精英团队的规章制度.docx
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精英团队的规章制度
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精英团队的规章制度
篇一:
年度优秀员工及团队的评选标准
年度优秀员工及团队的评选标准
一、目的
为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每年度进行一次恒星精英评选,加强员工的积极性和竞争意识。
二、适用范围:
本办法适用于恒星冶金全体已转正员工。
本评选标准暂定,根据公司情况再做调整。
三、选举优秀员工类别及比率:
1、年度销售精英(业务员)
2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)
3、优秀业务主管
5、卓越员工奖
6、生产标兵奖(工厂)
评选奖项分配:
年度销售精英1人。
年度销售精英团队1个。
优秀业务主管1人。
生产标兵奖1人,为工厂员工。
卓越员工奖1人,为非销售类部门。
四、评比要求:
参评范围:
适用于公司所有转正员工。
1、年度销售精英(1名)
1)公司任职满半年以上(含半年)的业务人员;
2)已转正业务人员(不含主管);
3)严格遵守公司考勤纪律及规章制度。
4)年内月平均业绩最高者(以吨为单位考核)。
2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)
参选资格:
团队内业务人员已转正三人,不含主管。
评选标准:
1)年度内在所有团队中总业绩最高的团队(含主管业绩)。
2)离职率在所有团队中最低的团队
3)团队成员稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神;
3、优秀业务主管
参选资格:
所属团队内业务人员已转正三人,不含主管。
评选标准:
评选采用平分办法,其中业绩占比60分,培养新人出单周期占20分,员工离职数量占20分,总分100分。
每项满分的平分标准为该项成绩好者为准,依次类推各团队每项评比得分。
得分最高主管当选。
1)业绩:
团队年度销售业绩(不含主管业绩)。
(满分60分)
2)培养新人:
新员工的出单周期。
(满分20分)
3)员工离职:
团队内年度离职人员数量。
(满分20分)
4、卓越员工奖(非销售类员工)
由人事、财务、采购三部门员工共同投票选出
参选资格:
1)入职半年以上的人事行政、财务部、采购部的员工
2)年内请假不超过15天。
3)年内月度考核平均90分以上
4)品行端正、工作积极主动,成绩得到同事的尊重和认可。
5、生产标兵
由工厂内部人员投票选举
1)工作效率高、质量好,岗位技能突出。
2)工作中出差错最少
3)自我工作完成基础上,能很好的协同同事工作。
4)从不抱怨,唠骚,从不虚假表现,有正能量。
五、评选方式及流程
1、年度销售精英:
根据年度月平均业绩考核结果评选(以吨数为单位)。
2、年度销售精英团队
符合参选资格团队进行评选。
完成评选标准较好的团队获得“年度销售精英团队”。
3、优秀业务主管
符合参选资格主管进行评选。
优秀主管由人力资源部考核业绩进行核算评比。
4、卓越员工奖
参选员工为非销售类岗位(人事、财务、采购)。
参选部门根据评比参选资格推出本部门年度候选人。
由参选部门全体人员投票选出年度卓越员工。
5、生产标兵(工厂)
根据评选要求由工厂全体员工投票选出。
六、奖励标准
1、年度获奖员工及获奖团队将进行实物奖励或现金奖励。
年度奖:
1、年度销售精英(业务员):
奖金1000元
2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员):
奖金2500元
3、优秀业务主管:
奖金1500元
5、卓越员工奖:
奖金1000元
6、生产标兵奖:
奖金1000元
xxxxxxxxxxx
20XX年12月31日
篇二:
营销精英团队考核制度.doc修改
营销精英团队考核制度及专训协议
商务营销(精英)团队,以统一的制度,个性的授课专训,来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧,成为夜场营销精英;代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验;制定本考核制度来明确成员的责权利,让成员在范围内得到最大的发挥,也作为成员的在团期限、专训条件及约束;
一、基本条件
1、身体健康,体态匀称,五官端正,身高1.60米以上,年龄18-25岁。
2、会讲普通话,性格活泼,善于交际,反应敏捷;会唱歌跳舞及具备较好的条件,有较强的语言表达能力。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的社交、应酬基本礼仪;
5、表明身体限制与接受范畴;
6、具有高中以上文化程度,8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可),5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。
7、无犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五点三十分前要完成上班准备工作,上班签到时间为19时整,下班签退时间为23时;
2、不准迟到、早退,更不得无故旷工,迟到、早退每五分钟罚10元依此类推,迟到一个小时以上按旷工处理;
3、每月休息时间为四天,休息由团队根据实际情况安排或按照个人安排。
4、事假需提早一天请假并得到同意,未得到同意按旷工处理;超过休息天数每天上交50元给团队基金,订房饭局可电话请假,如查证有虚假情况按旷工处理。
5、一年享受一次年休假,时间为15天。
6、违反者必须在上班前处理处罚并缴纳处罚金额,拖延一天处罚金额累计叠加。
7、专训期限为团队合同期满,续签另算,
三、订房奖罚激励措施
1、每月订房基数为3000元或四个房,当日订房人免于台票;业绩核算为现金、刷卡的实际收入,(超过规定权限的、低于8.8折、单房赠送超出20%、签单、挂账)
2、完成当月订房任务的给予奖励200元;未完成者罚200元。
完成当月订房任务超额完成的部分按照业绩等级给予奖励奖励;
a、业绩完成五千元给予奖励总额为:
200(基数奖励)+200(提成10%)+150(奖励)=500元;
b、当月完成5000元业绩以后,当然订房隔日发放提成,奖励月底总汇核算统一发放。
c、当月业绩达到一万元以上的给予奖励总额为:
200(基数奖金)+700(基本提成)+400
(等级奖励)=1200元;
D、当月业绩达到两万元以上的给予奖励总额为:
200(基数奖金)+1700(基本提成)+1000(等级奖励)=2900元;
e、当月业绩达到三万元以上的给予奖励总额为:
200(基数奖金)+2700(基本提成)+3000(等级奖励)=5900元;
3、奖励在每月12号发放。
四、订房责、权、利
权限
1、订房制度参照公司的相关制度执行,
2、订房人赠送额度是本房消费的8%,
3、打折权限为8.8折,
4、单房赠送额度超过消费的40%,将取消业绩,
5、有权按照订房宾客要求挑选佳丽,
责任
1、订房时需了解宾客的人数、到达时间;消费习惯及喜好以便为宾客预定适合的包厢;
2、订房后,就要准备为宾客准备需要的事物,等待宾客光临。
3、宾客到达包厢时,积极配合DJ与专员、及时送上或安排实现安排的事物。
4、负责本房内包厢的动态,遇有难以解决的是即及时上报;突发事件以损失团队利益和公司利益为前提解决;
5、保证消费额度,佳丽的费用实时控制与结算完毕。
6、送完宾客离开公司,责任完毕。
五、签约条件
在专训达到独立签约或团队协助签约,由团队考核送出精英人选;
签约首先通知公司,在签约其它场所;
由团队协作签约的,按照团队的正常管理与分配;
独立签约的团队收取一年进场费的30%,作为专训基金;
5、为了强化团队意识、协作能力,塑造强意识的团队精神,从而达到服务个性化,管理人性灵活化,本团队人员需缴纳2000元服务质量保证金及团队保密金;保证金于协议期限到期日退还;
六、相关事宜参照公司合同约定,遵照有关的规章制度,按照奖罚细则办法。
营销团队合同人:
(签名)专训成员:
(签名):
联系号码:
联系号码:
身份证号码:
身份证号码:
(复印件)
时间:
20XX年10月31日星期日
地点:
附1:
基本流程与服务规范
1、按时上班,19:
00前必须到岗刷Ic卡上班,换工作服签到、购买台票、化妆、佩带工作牌,做好班前准备工作。
2、试台过程中不允许大声喧哗,不准拨打电话,不准吃口香糖,不准三五一群。
礼貌用语
进房致欢迎词:
----(先生)晚上好!
(营销经理)
---欢迎光临至尊娱乐!
(鞠躬30度,商务形象)
选中时鞠躬30度,走到客人身边当面礼貌的说声谢谢,随之坐下
出房预祝语:
---谢谢(营销经理)
-----祝您玩的开心(商务形象)(鞠躬30度)
行路语:
----晚上好!
----先生晚上好!
----欢迎光临
---欢迎光临至尊娱乐(会所)
----您好!
----您好!
需要帮忙吗?
----不好意思、我已经上班了,有机会下次为你是我的荣幸,(留下联系方式)
四、退房规定:
如有客人退房:
“不好意思,打扰了!
”“不好意思,是不是我哪里做的还不够好”,然后离开,切不要给客人脸色看。
五、在房内服务要求:
1、要学会察言观色,投其所好。
2、兼顾四方,关注包厢内的气氛和宾客的心情动态,哪里沉默上哪儿。
3、在整个房内服务过程中对形象要求“说、唱、逗、跳”玩样必会。
4、主动协助配合,开酒、斟酒,敬酒,点歌及一切几首可做的事。
尽量不麻烦DJ,
5、发生难以对付的客人,不能当面拒绝,学会引导与婉转。
六、形象上班后十点半之前不允许更换工作服,如客人要求则由DJ开出更换单方可更换。
七、行为养成与仪容仪表;
面容微笑,坐立有型,举止文雅、柔情细语
1、行之贵,(这里讲的是走路的形态及行路礼仪,遇见宾客主动问好!
)
2、坐姿雅,(在服务过程当中与坐于宾客之间,坐姿的优雅或被宾客拥怀而坐,一定要注意形象,严禁二郎腿、搭茶几,翘靠椅等)
3、贵在宾,(在上班中首先要尊重的是宾客,宾客在首,行动则后、重宾客,利服务!
如:
果拼、小吃宾客口中递,不私自接听电话和发短信,急需回电,尊重宾客同意出包厢再接听电话,不超十五分钟。
)
4、柔克刚(在服务中明确自己的工作性质和各项规范制度,在规范服务中遇事别忘女性之柔美、口不忘对不起、不好意思,请原谅,麻烦了,请稍后,久等了等谦语,不必分清是非。
)
八、改签台票时间22:
30不到时间不允许改签。
篇三:
公司规章制度
福茵集团为多元化、综合性企业,集酒店、房地产、百货、金融、物流、再生资源回收利用及投资为一体的青海省大型企业。
现拥有青海福音房地产开发有限公司、西宁齐心百货日化有限公司、青海福君融资担保有限公司、青海福果典当有限公司、青海福茵长乐国际大酒店(五星级)有限公司、青海福茵再生资源回收利用有限公司、青海福茵物流有限公司、青海盛世信德投资发展有限公司、青海佳兴物业管理服务有限公司、西宁加利商贸有限公司等十家子公司。
青海福音房地产开发有限公司成立于20XX年11月4日。
注册资金5300万。
公司主营房地产开发、销售和装修。
现已开发和建设一期项目:
“长乐港湾”高档社区一个,集旅游、贸易、交通、物业管理,文化娱乐为一体五星级酒店一栋。
长乐港湾住宅面积约68000平方米,由三栋34层景观豪宅组成,总投资达3亿元。
二期规划总建筑面积67850.18平方米,共计34层,地下二至四层为停车场,地下一至五层为商业,六至十层为办公,十一至三十层为住宅,位