大学校园综合文艺书屋店铺项目商业计划书.docx

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大学校园综合文艺书屋店铺项目商业计划书

大学校园综合文艺书屋店铺项目商业计划书

1.执行摘要

社会的发展，人类生活节奏的加快，浮躁俨然已经成为一种社会通病。

工作中学习中随处可见。

作为一所正在处于不断上升阶段的教育宝地，常理工的成功自然离不开莘莘学子的努力。

然而，不论是考研还是找工作，这都是一种无形的压力，紧绷的神经甚至找不到一个可以放松的地方。

这时，我们的半岛小憩就是缓解紧张氛围，营造一种舒适恬淡的环境的最佳地方。

可以想象一下，坐在安静柔和的书店中，拥有一个专属自己的小角落，细细品茗一杯香醇的花茶，抬起头，四十五度仰望天空，慢慢的想着要写给未来自己的信。

或忧伤或明朗，不论是好是坏，都是一份曾属于自己的美好。

年轻的大学生需要这样一种坏境，也许是偶尔，但是却不可或缺。

而同时，大学生也是最具消费力的群体，我相信，我们一流的服务，温馨宁静的格调以及鲜明的特色一定能吸引住一大批顾客。

2.公司介绍

2.1企业简介

常熟理工学院：

南有大红运，北有莘莘、银筷子，中有如海、常客隆，对于食品可谓品种齐全，风味谓独具特色。

然而，真正能让我们静下心来，一边品味着茶点的香醇，一边畅想自己的未来的。

为了满足师生的心灵需求，一个恬适惬意的生活休闲场所就应运而生了，这便是我们的--半岛小憩。

在这里，学子们可以幻想未来的自己或是朋友会是什么样的，现在对自己又有怎样的要求或是目标。

我们就是要让每个进入我们半岛小憩的人感受到心灵的那份舒适，更可以让他们畅想自己的未来。

公司名称：

半岛小憩

公司类型：

明信片店

产品类型：

各式各样的精美明信片，可以自己将明信片写给给未来的自己亦或是朋友。

更有附加产品：

书籍和花茶。

2.2公司经营宗旨和目标

企业的目标是企业的发展方向，企业宗旨是指企业所认定的追求境界、发展方向和信念柱石，体现着一个企业崇高的目标和实现目标的信念。

我们店铺的宗旨是“让每个进入半岛小憩的人都感受到美好”。

在经营期间，我们也会时刻关注顾客的意见，对店铺内的明信片、书籍加以一定的更新；同时我们也一定会随着时代潮流，不断对店内的装饰等加以革新，以一流特色的服务，征服广大师生。

我们的目标是最大化的满足顾客的需求，为了满足顾客的需求，我们提供各式各样的明信片，书籍或着花茶，满足顾客对享受的需求;我们制定合理的价位，让所有学生都能够来观光购买；我们提供周到的服务，让每一位踏进店铺的同学都能感觉到我们的热情；我们营造温馨的休息环境，让师生有个快乐的心情。

此外，我们开此店铺的最主要目的不是赚取利润，而是把它作为一个社会实践的平台，希望通过此店铺扩大人际交往的范围，提高服务他人的能力，在实践中获得管理经营的策略，为之后走向社会奠定基础。

2.3公司经营策略

（1）更新产品：

平时与顾客多沟通，了解顾客的需求，以市场需求为导向，以顾客反馈资料为依据，定期进行产品品种调节，要以产品的变化来应对顾客的喜新心理和需求变化。

（2）特殊群体：

针对考研，毕业，情侣、动漫等爱好者，我们会为他们专门做一些针对的明信片，而且也可以让他们自己进行DIY，以满足他们的需求

（3）节假日：

节假日是消费高峰期。

如果是情人节，顾客如若有要求，我们可以用明信片专门为他们制作动感影集，可以自己挑选样式。

（4）定时寄明信片:

我们的明信片是可以寄给未来的自己，也可以自己订好时间寄给自己想寄给的人，可以是朋友，亲人，也可以是34天后的自己。

畅想一下现在的自己与未来的自己对话会是怎样的一个对话。

（5）产品介绍小册子及出售：

我们的店内还会有个性饰品和动漫周边产品，我们先设立一个专区，陈列出每个产品的样品，供顾客观赏，然后会把产品的照片，价格及具体介绍打印出来，装订成册，放在陈列架上。

顾客通过翻阅小册子了解样品，并选购。

为防止打扰店内的安静环境，我们不提供店内当场选购，而是顾客有意向购买，可带走免费的小册子，通过小册子上的联系方式与我们的店员电话或是QQ咨询，我们提供直接送货上门

6）明信片种类全：

不同种类的明信片，书籍可以满足不同顾客在不同时间的需求，这保证我们能有足够大的市场来维持我们店铺的运营。

明信片：

2元到10元不等有风景款，人物款，纯文字款等我们还专门设置了DIY明信片，可以让顾客自己设计，好的还可以店里还可应用。

明

信

片

系

列

寄给未来

大一励志

宿舍友情

大二奋斗日志

情侣恋爱

大三考研历程

个人心情日志

大四毕业季

班级影集

各学生部门档案

书籍：

各种杂志，有青春文学，玄幻推理小说，古典名著，也少不了动漫人士所爱的周边，书籍、报刊不定期更新。

（7）品牌战略：

只为赚钱的店是开不久的，所以，本公司将坚持走品牌路线，不以营利为主要目的，这也就保证我们在竞争的过程中有价格优势。

（8）会员卡积分：

我们会为每一位顾客制定一张会员卡——采取积分方式。

每一学期对积分前十位的顾客免费发放精美饰品。

同时，积分达到一定值的顾客可以用积分兑换明信片。

（会员卡发放规则：

消费满一定积分，免费办理会员卡，凭会员卡积分享受不同优惠!

）

（9）对于图书，我们可以举办一个图书交流活动。

店里面供顾客观看的书籍最后可附加留言纸，在店内看书的顾客若有意愿可以在留言纸上写下自己的读书心得和联系方式。

这样每位读书爱好者都可以相互交流对某一本书的看法评价，既能带动大家读书的兴趣，又能吸引回头客。

2.4店铺的面积及选址

20平方米的店铺面积，地址最好是在人流量较大之处，比如“学生一条街”或离学生公寓比较近的地方。

2.5店铺的主要设施

大书架，休闲桌椅，玻璃陈列架，收银台

2.6店面运作

由于我们都是在校大学生，所以平时不可能一直待在店铺里，为了保证我们的营业时间，我们决定采取股份制（资金入股），诚邀一些志同道合的朋友来一起经营我们的店铺。

具体操作如下：

决策层持股64%，其中董事长的股份为14%，决策层的其他五个每人持股为10%，股东的股份不超过36%，其中每个人股份不超过6%，初期投资、利润分红及所承当的责任也将按股份所占的比例进行分配。

在合作之前，不管是我们的团队，还是公司的股东，只有当签订合同后，才能成为我们公司的一份子。

在经营的过程中，我们将按合约进行公司的管理。

我们团队内部也会做好职务分工，做到各司其职，形成一套合理有序的管理体系。

以下是我们的详细分工：

决策层：

所有决策都必须经这6人讨论决定。

董事长：

杨杨总经理：

王露雨财务总监：

王亚敏

营销总监：

张恩搏采购总监：

黄嘉丽店面主管：

何文琪

股东：

股东有发言权，但无决策权。

我们会定期召开股东大会，通过信息的交流，来增加我们团队的凝聚力；通过群策群力，充分发挥出每个人的才智，来增强我们公司的竞争力。

2.7创业团队介绍

半岛小憩创业团队

工作职务

姓名

班级

担任职务

联系方式

董事长

杨杨

金属122

科协实践中心副部，青协办公室干事，团支书

188********

总经理

王露雨

高材卓越班

外联部副部，科协实践副部，组织委员

188********

财务总监

王亚敏

金属122

宣传委员，科协竞组副部，新闻中心干事

188********

营销总监

张恩搏

金属122

新闻中心干事

188********

采购总监

黄嘉丽

金属122

青协外联部干事

188********

店面主管

何文琪

金属122

新闻中心干事

188********

团队共有六个人，来自于化学与材料工程学院。

虽然我们团队以大一新生为中坚力量，但我们有激情，有梦想，更有行动，我们的创业格言是：

有梦就去追！

虽说我们中有一部分人不学管理和市场营销，而且对这些方面的理论知识所知甚少，但我们有敏锐的洞察力、善于思考的大脑、勇于挑战的精神，知识可以后天性地学习，想法是现在前进的动力！

我们在常熟理工，有一个院子，有一本书，有一张明信片,还有一群朋友.....

我们是一个书店，更是一个明信片主题店，我们主要经营明信片，某些特定的书籍和杂志。

我们卖那些青春读物，比如小时代，也有文学名著，比如张爱玲的书籍等等。

我们主要卖自己各式各样的明信片，风景，人物，卡通……总会有一款适合你。

你可以在这里写明信片，然后放在你选定的日期格内，那一天我们会帮你寄出去，也许是给你的朋友，也是仅仅给你自己。

这面墙，是我们店的镇店之宝：

当然，你也可以在我们的店里喝到清香的花茶，看看自己喜欢的书，享受着安逸。

3.商品介绍

3.1商品简介

商品组合：

本公司的主营商品：

明信片，附加商品书籍、花茶等。

具体情况如下。

主打产品：

明信片：

情侣明信片、心情明信片、风景明信片、友情明信片等等。

周遭产品：

花茶：

洛神花茶、柠檬片、熏衣草、茉莉花茶、各式花茶组合

书籍：

如《徐志摩诗集》、《团圆》、《海上花》《你是那人间的四月天》、《皮革马利翁》之类的适于闲适生活的书籍。

动漫游戏特色商品：

如动漫游戏别针、卡贴、人物人偶、商品组件（如戒指）精致小杯子等等。

商品特点：

物美价廉、品种齐全、商品精美。

商品价位：

分为低、中、高三个价位，用以满足不同顾客的不同需求。

商品货源：

常熟小商品市场、网购、自主设计。

3.2服务策略

店内服务：

微笑服务，让每个进入“半岛小憩”的顾客都能有一种宾至如归的感觉，同时我们会给每个购买商品的顾客送印有我们特色的精美购物袋，逐步形成我们品牌效应。

特色服务：

第一：

明信片我们的主打商品，除了可以邮寄给亲朋好友，还可以寄给未来的自己，给未来的自己一份意想不到的惊喜。

试想一下，在未来的某一天看到数年前自己的笔迹，会是一件多么亲切的事情。

第二：

我们还有宿舍友情系列，个人心情日志系列，情侣系列等等，一次吸引一批客源。

第三：

我们的店中还有表白专区和影集区，我们在征得顾客同意的情况下将明信片公开，给情侣一个留下一个甜蜜回忆。

第四：

针对不同的年纪，我们设有不同的明信片档案，大一励志档案，大二奋斗日志档案，大三考研历程档案，大四毕业季档案。

由此可以吸引一批稳定客源。

第五：

店内会提供各种花茶供顾客选择，并及时更新最好玩的动漫产品吸引大家的眼球，诸如玩偶之类，我们也会在店内放一些针对消费人群的书籍供顾客阅读或出售。

优惠服务：

顾客购物结束后，我们会根据顾客的消费情况赠送一张会员卡，会员卡采用积分制，以此吸引并形成一批老顾客。

售后服务：

以诚信为本，如果客人在我们的“半岛小憩”内购买的商品出现任何非人为因素损坏的问题，凭小票一周内可以退货，一月内包退。

让所有顾客买的放心，买的安心，树立我们的诚信品牌。

3.3商品图片介绍

明信片

“我爱你”情侣明信片5.20元一张（成本2元）

风景明信片2元一张（成本0.5元）

明信片套装3元一张（成本1.2元）

伊文兔明信片5元一张（成本2.5元）

花茶

“勿忘我”花茶2元一杯（成本0.8元）

“山桃花”花茶3元一杯（成本1元）

“花茶”组合4元一杯（成本2元）

书籍

供顾客免费阅读

精美书籍28一本（成本20元）

精美书籍32元一本（成本25元）

精美书籍25元一本（成本18.8元）

精美书籍35元一本（成本26元）

动漫产品

珍藏版动漫明信片（48张）30元（成本22）

盗墓笔记动漫怀表30元（成本25）

火影忍者玩偶25元（成本15元）手办30元（成本20元）

偷星九天双环戒指15元（成本9元）

轻松熊陶瓷杯10元（成本6元）

吸血鬼骑士长款钱包40元一个（成本30元）

3.4特别活动：

我们“半岛小憩”每个月都会根据流行元素出售不同的明信片，并且为了吸引顾客，我们会在会员生