邮政营业高级练习题三Word格式.doc
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12.收寄国内挂号信函并附寄回执，营业人员需在收据和________________加盖“回执”戳记。
13.国际信函如用透明窗信封装寄的，透明窗必须是________________形，收件人的姓名地址能通过透明窗清晰露出。
14.义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖________________统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。
15.营业人员收寄国内保价信函时，在封志骑缝处加盖________________和收寄日戳，并请寄件人在封志下端签名或盖章。
16.邮政营业信息系统【支局邮件查询】时，查看邮件内件信息和附加信息的功能键是________________。
17.在邮政营业信息系统窗投处理模块，对于逾期退回的邮件，须在窗投邮件转退界面下，选择________________标志。
18.国际印刷品内允许附寄内件清单和________________的名址签条。
19.全球优先函件的全程运递时限不超过________________天。
20.国际印刷品专袋简称________________。
二、单选题
1.下列不属于信函准寄内容的是（ ）。
A.未使用的邮票 B.发票 C.购买设备请示 D.欧元
2.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为（ ）。
A.员工号 B.机构代码 C.台席 D.密码
3.“86版”五笔字型方案中共优选出（ ）种字根作为基本字根。
A.120 B.130 C.140 D.150
4.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的（ ），当然也没有自己的内存。
A.输入设备 B.输出设备 C.中央处理单元 D.键盘
5.县以上邮政企业可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片需经（ ）批准。
A.中国邮政集团公司 B.省邮政公司 C.省函件局 D.省邮政局
6.营业人员在收寄国内包裹时，可以收寄的情况（ ）。
A.封皮上写明“贵重物品”字样 B.封皮上标有“↑”标志
C.封皮上写明“不能倒置”字样 D.封皮上写明“不能侧置”字样
7.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是（ ）。
A.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金
B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金
C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金
D.已经售出的邮资邮简可以兑换现金
8.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注，备注之间要用（ ）隔开。
A.＼ B.╱ C.— D.|
9.日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（ ）及支局封发平衡统计表。
A.出口平衡合拢表 B.进口平衡合拢表 C.进出口平衡合拢表 D.日终平衡合拢表
10.国内特快专递邮件按（ ）可分为信函、文件和物品。
A.寄递区域 B.内件性质 C.市场需求 D.业务发展需求
11.邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。
A.接收局机构代码 B.原收寄局机构代码 C.交接人员工号 D.交接人员密码
12.在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（ ）。
A.ByAirmail B.SAL C.BySurface D.Parcel
13.信箱（筒）开出信封未封口的信，应当（ ）处理。
A.妥为代封 B.退回 C.发往前程 D.作无着邮件
14.国内邮件按内件性质分为函件和（ ）。
A.信件 B.包裹 C.信函 D.印刷品
15.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是（ ）。
A.货样 B.手稿文件 C.货物 D.馈赠礼品
16.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经（ ）批准。
A.中国人民银行 B.国家证监会 C.国家银监会 D.国家工商局
17.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（ ）。
A.由军事单位指定专人到当地邮政局（所）交寄
B.由义务兵自行到当地邮局交寄
C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄
D.投入信箱进行交寄
18.下列关于报刊改址说法正确的是（ ）。
A.改址、退订同时办理需要分别收取改址费和退订费
B.省际间不办理改址
C.改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费2.00元
D.在本投递局内改址的，免收改址手续费
19.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是（ ）。
A.需验视内件是否符合印刷品要求，有无违章夹寄
B.挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收
C.在邮件封面右上角加盖印刷品戳记
D.将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上
20.趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。
A.邮件 B.总包 C.清单 D.收寄
21.存折应按（ ）寄递。
A.平常信函 B.挂号信函 C.挂号印刷品 D.保价信函
22.计算机软件包括计算机本身运行所需的（ ）和用户完成特定任务所需要的应用软件。
A.操作系统 B.计算软件 C.管理软件 D.系统软件
23.不论任何原因，支局调账金额在超过（ ）时，应填报《调账申报单》一式二份。
A.300元 B.500元 C.800元 D.1000元
24.以下选项中意思与其它三项不同的是（ ）。
A.Youarenotpermittedtomailthisabroad. B.Youcansendthembycombinedmail.
C.Itisnotallowedtobemailedabroad. D.Itisprohibitedfrombeingposted.
25.国际EMS承诺服务邮件和台湾快件受理查询的时限为自交寄次日起的（ ）个月内。
A.3 B.4 C.6 D.12
26.用户填写绿色报关签条时，应在“Gift”（礼品）、“Documents”（文件）、“Commercialsample”（货样）等字样前的方格内划一“（ ）”号。
A.√ B.×
C.○ D.—
27.寄往新加坡的国际挂号信函重49克，要求附回执（重6克），应按（ ）的重量计费。
A.40克 B.49克 C.50克 D.60克
28.因寄件人“报关单”申报不实而引起（ ）扣留邮件的，邮政企业概不负责。
A.检验检疫 B.公安 C.海关 D.航站
29.发现邮件中夹寄货币，以下处理方法错误的是（ ）。
A.无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，汇费等从夹寄款中扣除
B.收寄后发现时，通知寄件人限期领回
C.无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，免收汇费
D.无法通知寄件人时，相关邮件随验单发往投递局
30.“HowlongittakesforthisparceltoreachFrance?
”译成中文是（ ）。
A.这个小包需要多长时间能到法国?
B.这个包裹需要多长时间能到法国?
C.这个包裹需要多长时间能到英国?
D.这个优先函件需要多长时间能到法国?
31.下列关于邮政职业道德描述正确的是（ ）。
A.邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现
B.邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现
C.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和
D.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范
32.“对不起，请再说一遍。
”译成英文是（ ）。
A.Pleasespeakslowly. B.Onemoment,please.
C.Sorrytohavekeptyouwaiting. D.Pardon?
33.局内投交委托他人代领的邮件时，须凭收件人证件和代领人证件，由代领人批注（ ）并签章领取。
A.收件人证件节目 B.代领人证件节目 C.双人证件节目 D.指定人证件节目
34.以下关于收寄国际包裹的表述错误的是（ ）。
A.包裹内装有寄达国规定必须随附进口许可证、消毒证或其他证明文件才准进口的物品时，寄件人必须随附相关证明文件，并用CP92封套牢固地固定在包裹上
B.收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时，资费分别按两个包裹计费单位计收，同时需加收额外的费用
C.收寄国际包裹时，根据寄达邮政要求随附的报关单份数填写CN23报关单
D.收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时，收寄资费按寄往寄达国的一件最高重量级别包裹资费与一件同超过的重量相对应的重量级别包裹资费的和计收
35.计算机硬件是指计算机的物理设备，包括（）两部分。
A.输入设备和输出设备 B.主机和显示器 C.主机和外部设备 D.硬件和软件
36.以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是（ ）。
A.营业窗口业务宣传要做到统一规范
B.窗口应设置统一储蓄利率表、邮政编码簿、国内邮件资费表、国际及港澳台邮件资费表、禁限寄规定等，并做到统一、美观、大方、醒目
C.统一印制的业务宣传册页，用户不能免费领取，可酌情收取工本费
D.有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备
37.“易碎物品”译成英文是（ ）。
A.dangerousgoods B.fragilearticle C.chemicalsubstance D.explosives
38.当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。
A.票据作废 B.票据删除 C.票据不足 D.上交空白票据
39.无法投递的国内特快专递邮件退回时
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