山西省房地产经纪人：制度与政策契税试题文档格式.doc

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价格风险

纯粹风险

投资风险

工厂的生产设备

5、房地产中介服务机构的业务管理不包括。

承办业务管理

中介服务行为管理

财务的管理

薪酬管理

权利型房地产投资信托

6、下列问题类型中，集中在特定信息上，房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好。

主要问题

次要问题

试探型问题

指引型问题

工厂的生产设备

7、房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是。

假设法

直接法

对比法

总结法

8、客户信息的挖掘和建立是为了。

促成交易，满足客户需求

满足客户需求，实现揽住客户

满足客户需求，实现交易目的

促成交易，赚取服务佣金

9、下列选项中，是房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映，关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。

安全收益率

风险报酬率

通货膨胀率

市场占有率

10、应由用地单位支付的征收耕地的补偿费用，不包括。

土地补偿费

安置补助费

征地管理费

青苗补偿费

权利型房地产投资信托

11、根据《商品房买卖合同示范文本》，商品房买卖合同不包括的内容是。

当事人名称或姓名和住所

商品房基本情况

商品房的资金来源

商品房的销售方式

12、房地产咨询收费技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间较多的咨询报告，可适当提高收费标准，但一般不超过咨询标的额的。

0．25％

0．5％

0．75％

0．9％

13、土地使用权出让合同约定的使用年限届满，土地使用者需要继续使用土地的，应当至迟于期满前向土地管理部门提出申请。

1个月

3个月

9个月

1年

14、在市场环境不稳定或可能出现下滑的不明朗态势下，发展商除了关注项目开发的投资回报外，还必然考虑。

品牌使命

社会知名度

资金回笼速度

价格水平

15、下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中，错误的是。

电话铃声响后及时接听

以专业语言积极答复客户

及时做好客户记录

通话完毕先挂掉电话

16、物业管理区域内物业管理的最高权力机构是。

业主大会

业主委员会

房地产中介机构

房地产估价机构

17、下列选项同交易标的之间的关系中，占有交易标的是。

经纪

行纪

经销

包销

客户资金代收代付风险

18、二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住；

对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为。

小户型客户

大户型客户

中大户型客户

别墅型客户

19、父母与未成年之间发生的属于代理。

委托

法定

指定

全权

20、签订、变更、终止租赁合同的，房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后日内，持有关证明文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。

7

15

20

30

21、房地产经纪人沟通技巧中，书面沟通的优点是。

能充分表达信息传递者的态度

信息的意义能够被充分的理解

有充分时间进行信息分析

可以马上得到对方的反馈

22、下列自然人中，属于完全民事行为能力人的是。

15周岁，自己挣钱生活的孤儿

17周岁，生活费来自父母的学生

19周岁，一直未参加工作的待业青年

20周岁，不能辨认自己行为的精神病人

房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、汇票按的不同，可分为银行汇票和商业汇票。

付款人

收款人

出票人

持票人

24、下列小业主房源的开拓渠道中，方式比路牌广告的目标性更强，成本也较低，被许多经纪公司所采用。

派发DM宣传单

互联网

直接接触

人际关系网络

25、物业需求状况是房地产经纪人进行客户信息管理的对象之一，其内容不包括。

所需物业的区域、类型、房型、面积

物业价格

委托交易的编号、时间

配套条件的要求

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；

少选，所选的每个选项得0.5分）

1、下列选项中，不属于现代企业战略管理特点的是。

全局性

决策层是管理主体

特殊性

企业资源是保障

2、存量房多家代理相对于独家代理，其缺陷主要有。

房地产经纪人不能获取佣金收入

房地产经纪人责任感不强

容易导致房地产经纪公司之间恶性竞争

客户与房地产经纪人之间的委托代理关系不单一

房地产经纪人易于消极对待委托业务

3、一般用于展会或街头大量派送的资料有。

折页

项目楼书

户型手册

影像资料

宣传单张

4、”现代服务业”是指随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供的生产服务和生活服务的服务业。

密集型

高附加值

高层次

知识型

专业化

5、近年来，房地产经纪行业开始实行多元化发展战略，基于传统的经纪业务开展顾问咨询、等新型衍生业务。

信息服务

营销管理

按揭服务

资产管理

物业管理

6、销售筹备培训主要包括等方面的内容。

公司背景和目标培训

公司规范培训

项目培训

礼仪培训

专题培训

7、新建商品房进入市场销售需要取得文件，并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。

预售的需取得竣工许可证

持有建设规划许可证和施工许可证

拆迁地需有已落实拆迁安置的文件

供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件

房地产开发企业应具有企业法人营业执照和房地产开企业资质证书

8、现代服务业迅猛发展的原因包括。

工业生产自动化不断提高和社会经济结构相应变革

专业化分工细，生产过程迂回，经济活动日益网络化

信息集成技术、互联网技术被引入服务业

电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式的发展

人们不再仅仅满足于商品的消费，而需要各种适应个性化需求的服务来不断提高生活质量

9、我国参照了国际上的通行做法，把房地产经纪人员职业资格分为房地产经纪人执业资格和。

房地产经纪营业员从业资格

房地产营业员从业资格

房地产经纪人协理从业资格

房地产代理执业资格

10、购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在等方面。

自用兼顾投资心理

客户更关注写字楼的形象

购买决策理性

银行抵押贷款的还款期限

写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

11、基础按照埋置深度，可分为。

浅基础

柔性基础

深基础

不埋基础

刚性基础

12、用来测定各变量值之间差异程度的统计指标是。

变异指标

平均指标

相对指标

总量指标

13、房地产经纪行业只有的经纪机构才能得到市场消费者的认可，也才能拥有源源不断的客户，从而为经纪人提供更多的业务资源，使其成交的几率更大。

准备充分

专业性强

信用好

资料完善

服务好

14、依据《民法通则》，下列关于代理的表述中，错误的有。

委托代理关系成立前，代理人和被代理人之间往往有一些特定联系

代理人为被代理人的利益需要，可以不受限制地转托他人进行代理

代理权可以因授权而取得，也可以因指定或法定而产生

房地产经纪人可以代理买卖双方办理产权转让手续

被代理人知道代理人的代理行为违法而不表示反对的，由被代理人承担责任

15、信息通过加工整理之后，通常的展现形式中是最常见的一种方式。

文字

表格

图片

语音

16、房地产经纪企业介入到房地产开发过程的前期，为开发商提供服务。

市场调查

投资咨询

产品定位

营销策划

风险分析

17、优质房源往往成为同业追逐的对象，防止被撬的手段包括等。

深入了解后成交

签订独家委托

友好协作

口头委托

快速成交

18、在首次业主大会会议上，最重要的是要表决通过今后物业管理活动中最重要的文件，其文件包括。

《业主大会议事规则》

《物权法》

《房地产经纪执业规则》

《管理规约》

《物业管理条例》

19、在落坐礼仪方面，房地产经纪人要注意的要点有。

为客户拉椅，请其就座

落座后，注意说话的音量，传递出必要信息

忌与客户正对相坐，应坐在客户的身边与其沟通

应与客户正面相对，方便沟通

会客室正对门的位置为尊位

20、资金存在时间价值的原因不包括。

资金增值

经济增长

生产力水平提高

承担风险

通货膨胀

21、任何单位和个人可以公开查询的房屋权属登记信息有。

房屋面积

房屋坐落

房屋用途

他项权利的设定时间

房屋原始登记凭证

22、品牌创意再好，没有强有力的推广执行做支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调，在执行过程中的各个细节都要统一。

整体性

一致性

对应性

协调性

23、关于印花税税目的表述中，正确的有。

产权转移书据（含土地使用权出让合同、土地使用权转让合同、商品房销售合同）

权利、许可证照

产权转移书据（不含土地使用权出让合同、土地使用权转让合同、商品房销售合同）

营业账簿

各种合同及具有合同性质的各种凭证

24、注意是心理活动对一定事物的指向和集中，其功能有。

指示功能

引导功能

选择功