试用期员工考核方案1文档格式.doc
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2．1负责监督考核过程，审核考核结果，必要时，需找指导人和新员工面谈，了解指导人对新员工的指导情况，作为判断考核公正、合理的依据。
了解内容包括以下几方面内容：
2．1．1是否给予新员工适时的指导和足够的关心。
2．1．2是否给予新员工提供足够的资源以做好阶段性工作。
2．1．3是否有与新工进行阶段性面谈。
2．1．4是否按期填写并提交新员工转正材料。
2．1．5考评的结果是否能提供的事实依据。
2．1．6新员工对指导人的评价。
2．2负责处理员工针对考核的投诉，调查考核的公平、合理与否，并给出处理结果，对于指导人与新员就考核结果有争议提请仲裁，由管理部调查了解后给出仲裁结果。
3、部门负责人职责：
3．1按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并按期填写转正申报材料。
3．2及时向管理部报送转正材料，同时审核材料填写的完整性、正确性。
六、考核内容：
1、工作技能：
（权重值：
70%）
1．1对本岗位的熟识度：
了解主项工作内容，懂得如何合理计划工作开展。
（10%）
1．2适岗程度：
表现出来的知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。
（30%）
1．3工作效率：
在规定的时间完成任务，遇到问题能迅速反应。
1．4工作质量：
完成的工作是否符合要求，达到预期的效果。
（20%）
2、工作态度：
30%）
2．1出勤、纪律：
迟早、早退、请假、遵守规章制度。
2．2团队意识：
关注团队目标，积极与团队成员合作。
（5%）
2．3学习能力：
接受新知识的能力、速度，是否具有虚心学习的态度。
2．4责任心：
对自身岗位职责和目标负责，勇于承担责任。
七、考核方法：
1、笔试
2、实际操作
3、指导人评价：
指导人综合各方面收集的信息作为依据，客观公正地评价员工，信息来源包括以下几种（但不限于）：
3．1指导人记录员工工作过程中的关键行为或事件。
3．2同一团队成员的评价意见或证明材料。
3．3相关部门或个人的反馈意见或证明材料。
3．4员工定期工作总结及日常汇报材料。
3．5员工的历次培训记录。
3．6主管与员工沟通（面谈）过程中积累的有关信息。
八、考核结果处理：
方案一：
1、可以转正：
考核成绩达到80分及以上，为优秀，即可转正。
2、延迟转正：
员工考核成绩为60分及以上，80分以下，为一般，延迟转正。
3、终止试用或岗位调整：
考核成绩低于60分，经管理部确认，终止试用，特殊情况的调至其他岗位再试用。
方案二：
（按新的《劳动合同法》规定，员工与公司签订的劳动合同期限对试用期长短有限制，故如岗位试用期限是固定的，延迟转正不可行。
1、杰出：
考核成绩达到85分及以上，为杰出。
转正工资在劳动法规定的基础上再加一级工资。
2、良好。
考试成绩为70分及以上，85分以下的，为良好，按劳动法规定提升转正工资，不另加工资。
3、终止试用：
考核在绩低于70分，经管理部确认，终止试用，不予以转正。
九、投诉及仲裁：
被考核者如果不认同考核者对自己的考核结果，在与考核者沟通后仍不能达成共识，可向考核者的上级主管或管理部投诉或双方请求仲裁。
投诉或仲裁的受理者需在受理日起2个工作日内作出处理，并将处理意见反馈给投诉人或请求仲裁的双方。
十、操作程序：
试用期员工转正考核操作步骤如下:
开始
试用期开始
跟新员工申明讲解试用期考核内容、要求及标准
考核双方（员工入职后的三个工作日内）
制定试用期培训/工作计划
考核双方（员工入职后五个工作日内）
提醒考核者准备考核工作
管理部（试用期将到期内的十天前）
通知被考核者
考核者（试用期将到期的八天前）
员工填写上交试用期工作总结
被考核者（试用期将到期的六天前）
笔试、面谈、实操等各种形式考核
考核双方（试用期将到期的五天前）
考核评议（填写新员工转正评核表）
考核者（试用期将到期的五天前）
就评议结果告知考核者（面谈）
员工对考核结果有异议，可向管理部投诉或申请仲裁
考核双方（试用期将到期的四天前）
结果上报部门负责人，负责人审核
考核者、部门负责人（试用期将到期的三天前）
管理部审核
管理部（试用期将到期的三天前）
管理部上报经理审批
经理（经理需要转正到期2天前审批完）
管理部根据审批结果办理转正或辞退手续
管理部（转正到期1天前办理完毕）
结束
试用期结束
指导新员工工作
考核者
执行工作计划
被考核者
问题反馈沟通
考核双方
重复
记录关键行为事件
前
期
中期
考核中
后期
十一、参考文件：
《劳动合同法》
《岗位说明书》
《作业指导书》
《员工入职管理程序》
十二、附件：
《新员工转正评核表》
《试用期员工工作总结表》
附件一：
试用期员工工作总结表
姓名
部门
职务
学历
毕业院校及时间
专业
入职时间
年月日
试用期工作小结
注：
总结内容包括对试用期工作的回顾、总结，对公司企业文化的理解；
自己在工作中的优点及不足，如何改进存在的不足；
及对今后工作的设想、建议；
等等。
附件二：
新员工转正评核表（示例：
人力资源专员）
一、员工资料:
所属部门
职位
填表时间
二、考核：
序号
考核项目
权重
考核标准描述
考核方式
标准所占分值
评核分数
评核依据
参考资料
1
对本岗位的熟识度
10%
1、了解基本工作流程。
评价
5
与员工沟通（面谈）记录
作业指导书
2、了解主项工作和日常工作
3
岗位说明书
3、了解工作涉及的内部客户和外部客户
2
适岗程度
30%
1、计算机办公软件操作熟练
实操
实操记录
办公软件测试样版文本
2、了解国家、地方劳动、社会保障法规
笔试
答卷
劳动合同法、社保等相关法规
3、了解招聘渠道，熟悉招聘准备工作
员工招聘程序
4、能独立到社保局办理员工入保手续
5、员工档案、公司文件存档完整、有序
资料档案管理规定
6、人事表格统计及时，出错率低于5%
——
工作质量
20%
工作保持正确、清楚、符合要求，有错自行改正
20
指导人记录员工工作过程中的关键行为事件；
团队成员、相关部门或个人的评价意见或证明材料
作业指导书或相关规定
4
工作效率
在规定的时间完成任务，遇到问题能迅速反应
10
出勤
5%
没有请假、迟到早退，如有则必为正常理由。
关键行为事件记录
考勤规定
6
纪律
绝少违规，安分守己。
相关管理规定
7
学习能力
学习快速，记性良好，善于学习新事物。
并能运用于工作上。
同一团队成员的评价意见或证明材材；
关键行为事件记录；
历次培训记录
8
团队意识
一向合作良好，主动帮助同事处理问题。
关键行为事件记录，同一团队成员的评价意见或证明材料
9
主动性
工作极少需监督；
努力寻求资源，不回避困难
责任心
工作尽心尽责，愿意承担责任
总体分数
终止试用
良好
杰出
70分以下
70-85分
85-100分
该员工需要改进的地方：
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总体评语：
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