亚马逊平台商业策划书Word文件下载.docx
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亚马逊销售商业策划书
一、导论
2018年,全球B2C跨境电商交易额突破6500亿美元,同比去年增长27.5%,预计2019年全球B2C跨境电商交易额将突破8000亿美元。
近年来,除了国内电商平台快速发展以外,随着经济等的发展,全球化趋势不断增强,消费升级在持续发力,全球的跨国电商同样也发展得如火如荼。
而随着跨境电商的发展,电商的竞争也愈加激烈,怎样才能在无数的商家中脱颖而出、获取利益是一个很值得分析的问题。
二、具体分析步骤
(一)选品
选品之前要先考虑自己要进入的领域,考虑到如今的电子行业高速发展、需求众多,以电子行业为主要目标,与此同时,电子行业对技术水平要求高,所以一些尖端科技领域是很难进入的,所以最后选定需求众多又比较容易进入的电子配件领域。
1.亚马逊选品
在亚马逊门类中寻找,找最适合的种类,最后选定数据线。
最畅销的为尼龙编织数据线。
2.易得客选品
通过易得客分析选中的商品适不适合销售
得到以下数据:
从上架时间上看,近几年该类商品上架数量较多且大致呈不断增长的趋势,可以预判未来商品销售趋势看好。
不同等级的评分的数量都呈上升趋势,其中3.8~4.2的评分所占比重最大,4.3~4.5的评分占比第二,可见,该类产品的市场评分状况良好,获得了大部分购买者的肯定,但低平分的商品数量也有很多,说明此行业还是有提升空间的。
从卖家品牌来看,非知名品牌提供的商品数量占据78.17%,剩余部分商品则由十几家左右的品牌瓜分,可见卖家垄断度并不是很高,市场较容易进入,且可以树立自己的品牌。
从评论中可以看出买家对商品质量不满意,如我们可以提供质量更好的商品将容易占领市场。
3.1688选品
确定商品后我们要找到合适的货源。
该商品质量高、选择多,满足我们的需要。
4.选定目标市场
因此充电线适配苹果手机,所以选择苹果手机销售量第一的国家
因此目标市场定位在美国
(二)销售平台选择
对比了各个电商平台,考虑到目标市场等因素,最后选定亚马逊平台为销售平台,以下为具体原因:
1.亚马逊平台优点
亚马逊具有强大的品牌号召力,庞大的优质顾客群。
加入亚马逊全球开店平台,将商品销售给成百上千万亚马逊顾客。
亚马逊平台只要符合条件就可以免费入驻无押金、无年费、无平台使用费。
极低的投入,无风险运营。
亚马逊商城仅根据销售按比例提取佣金,不同品类商品的销售佣金百分比和按件最低佣金都有不同的规定。
在亚马逊,每件商品都有自己的独立页面,其中包含商品详情、顾客评论、卖家报价及其他相关信息。
当顾客搜索特定商品时,亚马逊只会显示一个搜索结果。
如果多个卖家销售同一款商品,不同卖家的的报价会在该商品的卖家列表页上显示,供顾客对比和选择。
通过单一产品页面,无需支付任何推广费用,便可增加商品曝光机会,共享亚马逊流量。
亚马逊物流自发货降低成本,“亚马逊物流”是指由亚马逊提供高标准的,包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务。
选择亚马逊物流,无需投入仓储、物流等耗资巨大的基础设施建设,无需投入人力进行库存管理、订单分拣、配送和客服等繁杂的日常工作。
商家将有更多时间、人力、资金去拓展和优化产品线,专注战略决策,更好地提升销量。
虽说近些年跨境电商是异常的火热,有大批量的卖家涌进,不过不管做什么平台、也要看看自己的产品利润空间、竞争力优势,经营好自己的店铺,而亚马逊是较好的选择。
2.因主销售地选在美国,因此选择亚马逊平台有以下优势。
(1)北美消费市场概览
① 中国商品位于美国进口总额TOP1
② 中国制造最受欢迎
③ 美国电子商务持续增长
④ 亚马逊电商市场份额持续增长
(2)亚马逊北美站优势
① 美国最受欢迎的Top10网站中排名第一
② 截止2017年6月30日,Prime会员数量超1亿,Prime会员占美国站顾客50%以上,且75%中产家庭购买Prime会员,Prime客户的平均花销是非会员的2倍,蕴含巨大购买潜力
③ 快速打造爆款、提升销量
PrimeDay会员日、黑色星期五、网络星期一等节日流量档期,快速打造爆款、提升销量
(三)物流方案
随着电商流量竞争的加剧,服务质量已成为电商平台竞争的关键点,物流成为各个电商企业竞争强有力的筹码,物流的配送速度和质量也成为衡量企业的重要指标。
配送商品可以选择亚马逊官方物流也可以选择自己配送,自己配送虽然费用低,但随着竞争的白热化和消费者对服务水平要求的不断提高,自己配送的优势已经不再,因此选择亚马逊官方物流FBA更具有优势。
亚马逊FBA的优势:
1.提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。
2.秉承亚马逊多年丰富的物流经验,仓库数量庞大,实现全球化智能管理。
3.因仓库大多靠近机场,配送时效超快。
4.亚马逊具有专业客服,能提升客户的购物体验。
(四)推广方案
推广方案分为站内推广与站外推广两部分。
1.站内推广:
使用商品推广,助力销售增长,注重评论。
商品推广又被卖家们称为“关键字广告”,是一种利用关键词匹配用户搜索,在亚马逊上精准定向展示商品的广告形式,按实际点击次数收取费用。
因为靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会。
我们可以选取适合自己的关键词进行投放广告,然后再根据每个关键词的转化率进行优化调整,提高关注度。
研究表明,70%的美国人在亚马逊购物之前都会仔细阅读评论,寻找可靠的产品。
因此评论就成为促成交易至关重要的一环。
因此我们要通过免费试用写评论,第三方送样平台等方式增加评论,吸引客户。
2.站外推广
注重博客论坛等各种网络媒体平台的运营。
不会在短期内拉倒销量,但是从长期看,可以建立良好的品牌互动,让消费者树立品牌意识。
通过Deal社区的站外发贴,论坛营销,SNS的社区引流,youtube的视频营销增加流量。
p卡
什么是P卡P卡,即Payoneer账户,Payoneer是一家2005年于美国成立的外汇兑换公司,是亚马逊全球开店官方推荐的收款账户之P卡的性质为实体卡十虚拟账户。
实体卡是预付万事达实体卡,具有提现和消费功能;
而虚拟账户则用于接收资金,具有收款的功能P卡使用起来很方便,不过作为收款工具,Payoneer账户只能接收来自跨境电商平台、欧美企业的付款,不直接接收个人或个人银行账户的付款。
P卡的优势有哪些:
(1)P卡的虚拟账号已开放的有美元账户、欧元账户、英镑账户、日元账户,可在线接收美国公司、欧洲公司、日本公司的资金。
具有操作便捷、安全性高、到账速度快的特点
(2)支持全球200多个国家和地区的当地银行转账。
可以在网上自助转款提现到中国境内银行账户预付万事达实体卡(即P卡实体卡)带有Ms标记,可以在有Master标记的ATM机或者POS机上提现或者刷卡消费。
比如,在P卡中美国银行账户有美元在账,那么就可以在国内的ATM提取人民币,每日取现最高额度为2500
(3)Payoneer接受个人与公司信用卡付款。
Payoneer接受全球客户的Mas美元terCard和Visa的个人与公司信用卡付款(收款人需在P卡后台发起付款请求),单笔最高可付款2000美元,最低付款金额为20美元;
每日付款人数不受限制,每位付款人每日可付款10000美元;
每笔需缴纳付款金额3%的手续费(收款方承担)
(4)支持在线支付,可以在国内外各大电商网站进行购物三、P卡的收费标准1。
开户免费P卡开户免费。
不过有一点值得注意,当卖家的P卡余额为0且超过6个月没有使用记录,账户便会进入休眠期。
若再次使用需要登录P卡后台重新激活,无需提供材料。
(5)P卡账号开户比较简单,一般可开个人账户和企业账户,只需你的身份证和一个国内银行卡号即可,无需提供地址证明,当前注册账号一般最快是今天注册明天账户就批下来了。
对你而言绝对是安全方便快捷的收款方式,此外,开通Payoneer账号时就默认开通美元,英镑,欧元,日元,加元,澳元六个币种的账户,真正做到了“一卡到位”。
(六)报价计算和比较
费用计算:
1.店铺费:
个人卖家0.99美元/件
2.佣金:
0.3美元
3.进货成本:
4美元
4.FBA费用:
2.72美元
5.提现费用:
1.2%
6.是否需要批准:
不需要
费用总计:
8美元/件
价格区间:
由图可以看出价格在$15~$20之间的商品数量最多,$0~$10和$25~$50的商品数量次之,其他价格区间商品数量较少。
预计该商品平均价格在$15~$35之间
从图可以看出价格最好选在10-30之间选,比较有竞争力且易于消费者接受,能保证质量,更有竞争力。
因此商品定价为15美元
(八)竞争力分析
目前苹果手机数据线只有苹果品牌比较出名,但苹果牌价格高,消费者也较少,其他的数据线价格低但质量不好,经常发生安全事故且持续时间也较短,不能满足消费者的需要。
而我们的产品不仅价格低廉而且质量好,获得苹果认证,易吸引消费者,竞争力较强。
我们要逐渐形成自己的品牌,获得更大的竞争力。
(九)风险分析
1.美国与中国的贸易摩擦会影响商品的销售。
2.美国注重产品的产权,货源可能会引起美国的调查
3.电商商家多,竞争激烈,货物难以引起消费者注意,易亏损。
4.亚马逊所面对是国外的用户,国外的用户消费观念于我们不同。
5.货从1688进,无法保证货物的持续性和质量,一旦货物出现问题,难以维权且损坏商家信誉。
6.母语为中文,与亚马逊沟通、宣传等易发生问题且效率低。
三、结论
亚马逊拥有庞大而优质的客户群体,有全球超过3亿的顾客,亚马逊的顾客平均每月访问亚马逊6次,全球14个站点,全球用户活跃数高。
亚马逊走的是精品化路线,是所有电商最重视产品本身的,只要你的产品是好产品,加上一些运营技巧,产品想成为爆款不是难事。
(七)商品详情页面设计
MFI认证手机数据快充电线兼容苹果手机ftFTmM高档彩色尼龙编织网
价格:
15美元