××工程公司设计院市场开发管理办法Word下载.docx
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（三）负责公司市场信息、项目跟踪、市场准入、项目投标、客户维护等统一管理；
（四）负责公司指定的重点项目跟踪；
（五）负责与上级职能部门工作对接。
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第五条 各事业部、工程部是市场开发业务的实施主体，按照公司的统一部署和要求具体开展市场开发工作，完成公司下达的市场开发各项指标，主要履行以下职责：
（一）负责制定本单位市场开发战略规划和年度计划；
（二）负责市场开发信息、数据等材料的收集、统计、上报工作；
（三）负责项目跟踪及客户关系维护、业绩维护等工作；
（四）按照公司安排，负责或协助办理外部市场准入；
（五）按照公司安排，负责或参与各类合作协议的签订、履行、变更和解除；
（六）负责本单位项目投标工作；
第六条 各分支机构在外部区域市场开发工作上受公司的管理与监督，代表公司各业务部门利用区域优势开发市场，主要履行以下职责：
（一）负责制定本单位区域市场开发战略规划和年度计划；
（四）负责办理所在区域的市场准入；
（六）负责或协助所在区域市场项目投标工作。
第三章 市场信息管理
第七条市场信息主要包括项目信息、招标信息等。
第八条 各单位应及时将市场信息分类、筛选、整理，并对市场信息进行评估，对有价值市场信息填写《×
公司市场信息立项审批表》（见附件1），附评估材料上报公司审批立项。
第九条 各单位市场信息立项后应制定跟踪计划，设专人负责具体项目的跟踪；
各单位应及时向公司主管领导及市场开发部反馈项目跟踪进展情况。
第十条各单位应每月月底填写《×
公司外部市场项目跟踪情况表》（见附件2）报市场开发部，市场开发部汇总公司所有项目跟踪情况，并以工作月报形式向公司相关层面发布。
第十一条 市场信息为公司商业秘密，仅供市场开发人员使用，任何单位或个人不得以任何形式向外泄密。
第四章 市场准入管理
第十二条 外部市场准入类别主要包括业主企业市场准入、外省
（自治区）省级行政备案、地方招标管理机构备案、项目所在地合同备案、消防专项备案等。
第十三条 市场开发部负责组织、安排各单位分类办理外部市场准入及年审工作。
（一）市场开发部负责办理重要业主企业市场准入、省级行政备案（分支机构负责的区域除外）及年审工作。
相关单位协助提供入网基本信息、承揽项目业绩、专业资质、行业许可证、技术人员及管理人员信息、职称证书、执业注册证书、身份证等材料；
（二）各事业部、工程部负责办理地方招标管理机构备案、项目所在地合同备案、消防专项备案及年审工作；
（三）各分支机构负责办理所在区域的各类市场准入及年审工作，相关单位协助提供入网基本信息、承揽项目业绩、专业资质、行业许可证、技术人员及管理人员信息、职称证书、执业注册证书、身份证等材料。
第十四条 申请单位需要办理外部市场准入时，应提前填写
《×
公司外部市场准入审批表》（见附件3）报公司审批，承办单位应在外部市场准入办理结束后一周内报市场开发部备案，市场开发部汇总公司所有外部市场准入，并以适当形式向公司相关层面发布。
第十五条 市场开发部每年组织各单位对已办理完的外部市场准入进行评估，剔除无潜力的市场准入。
第五章 投标管理
第十六条 各单位在投标前，必须对投标项目进行风险评估，确定投标后，填写《×
公司投标项目立项审批表》（见附件4），附评估材料上报公司审批立项。
第十七条 各单位负责对通过立项的投标项目进行报名、资格预审及购买招标文件等工作，组织和协调招标文件评审、现场踏勘、答疑澄清、保函与资信证明办理、投标策略确定、投标文件编制、标书评审、递标及参加现场开标、答疑、授标等工作，指导和监督投标项目组完成投标文件总结评价等工作。
第十八条 投标结束后一个月内，各单位应将全部招投标文件及相关资料在公司存档，其中投标总结材料、中标通知书及投标项目人工日报市场开发部备案。
第十九条 公司办公室、人事部、计划经营部、财务资产部、技
术质量部、生产运行保障部和档案资料室等，按照招标文件要求提供投标所需公司印信、投标保函、资质证书、人员资格证书等相关材料；
第二十条 投标文件为公司商业秘密，仅供投标人员使用，任何单位或个人不得以任何形式向外单位或个人提供。
第六章 客户管理
第二十一条 各单位应设专人负责本单位客户信息数据的编辑和维护，填写《×
公司客户档案信息表》（见附件5、6）报市场开发部，市场开发部汇总公司所有客户信息，并以适当形式向公司相关层面发布。
第二十二条 公司客户信息档案实行动态管理，各单位须定期补充、修改和完善客户信息，对发生变更的客户信息要及时录入，以保证信息的及时性和准确性。
第二十三条 市场开发部根据市场开发情况，组织各单位制定客户关系维护计划，并根据市场的变化及时更新计划，由公司各级市场开发人员按照计划对客户进行回访等活动。
第七章办事处设立
第二十四条 各单位因市场开拓需要，需在外地设立办事处，应向公司提出申请，申请报告应阐明设立办事处的必要性和可行性，提出人员配置、组织架构、职能划分等具体方案，申请报告经公司研究决定后，以公司名义下文批准设立。
但项目单一或市场缺少发展潜力的，原则上不予设立。
第二十五条 办事处职能机构的设置及相应的人事聘任，应报市场开发部、计划经营部和人事部审核备案，经公司审批后方可组建。
第二十六条办事处负责办理设立地行政主管部门登记注册手续，相关单位协助提供申办所需企业证照、资质证书、技术人员及管理人员信息、职称证书、执业注册证书、身份证、社保证明、劳资证明等材料。
第二十七条 办事处隶属各单位管辖和直接领导，其职责是收集和反馈项目信息，进行项目跟踪，办理投标及当地市场准入手续，协助项目投标等工作，日常工作受各单位的监督、检查、业绩评定与考核。
第二十八条 各单位应加强对办事处市场开发人员配备、专业对口的服务与支持；
公司定期对办事处工作情况进行检查和指导。
第二十九条办事处的时效原则上不超过两年。
根据其运作情况，经过评估，可解体或继续保留。
第八章 考核与奖励
第三十条 市场开发指标考核。
依据《×
公司年经营管理考核办法》中的“当年新承揽合同额”和“外部市场创收额”两项指标，每年对各单位市场开发指标考核，具体按照公司经营管理绩效考核相关办法执行。
第三十一条 日常工作考核。
市场开发部按照市场信息、投标、市场准入、合作协议、客户维护、业绩维护等管理要求，对各单位市场开发日常工作进行考核，考核结果分别纳入公司机关对基层日常管理考核和三基工作考核。
第三十二条 市场信息奖励。
市场信息按以下分级给予奖励。
（一）提供项目信息，并经评审确定为有价值的信息，奖励金额见下表：
序号
合同额
奖励标准（元）
一
总承包项目
1
1亿元以下（含1亿元）
500
2
1～10亿元（含10亿元）
800
3
10亿元～30亿元（含30亿元）
1000
二
其他项目
500万元以下（含500万元）
500～1000万元（含1000万元）
600
1000～5000万元（含5000万元）
700
4
5000～10000万元（含1亿元）
5
1亿元以上
（二）提供项目信息，并经评审确定为有价值的信息，且协助公司与业主建立良好的关系，奖励金额见下表：
2000
3000
1500
2500
（三）提供项目信息，并经评审确定为有价值的信息，且经投标中标，奖励金额见下表：
4000
5000
第三十三条 直接承揽项目奖励。
对协助公司直接承揽项目起到重大作用的员工，按下表标准给予一次性奖励，特殊情况评审确定一次性奖励标准。
15000
15000～150000
150000～225000
100万元以下（含100万元）
7500
100～500万元（含500万元）
7500～30000
30000～60000
60000～180000
180000～225000
第三十四条 投标绩效奖励。
对于参与编制完成投标文件的员工，根据投标消耗的工日数并考虑难易程度，中标项目按220元/工日的
标准给予绩效奖励；
未中标项目按120元/工日的标准给予绩效奖励；
其他特殊情况由市场开发部组织进行评估确定标准给予绩效奖励。
第三十五条 市场开发评优奖励。
对在市场开发工作中做出贡献
的单位和员工按以下奖项进行奖励。
（一）市场开发先进个人奖
表彰和奖励在公司市场开发工作中表现优秀做出贡献的员工。
（二）市场开发优秀项目奖
表彰和奖励在承揽合同额3亿元以上（含3亿元）总承包项目,以及合同额500万元以上（含500万元）其他项目工作中表现优秀做出贡献的项目组成员。
在新市场、新领域取得突破的项目以及重要项目不受合同额限制。
（三）市
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