经济师人力资源管理师专业知识培训知识PPT课件下载推荐.ppt

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,7,第一节工作岗位分析与设计,一工作岗位分析知识要求,2工作岗位分析概述,（3）工作岗位分析的作用P3,1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

2、为员工的考评、晋升提供了依据。

3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

8,第一节工作岗位分析与设计,一工作岗位分析知识要求,3岗位规范和工作说明书,

（1）岗位规范P4,岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

9,第一节工作岗位分析与设计,一工作岗位分析知识要求,3岗位规范和工作说明书,

（2）工作说明书P6,工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

10,第一节工作岗位分析与设计,一工作岗位分析知识要求,3岗位规范和工作说明书,（3）岗位规范与工作说明书的区别P7,11,第一节工作岗位分析与设计,一工作岗位分析能力要求,工作岗位分析的程序P7-9,工作岗位分析的程序：

1、准备阶段；

2、调查阶段；

3、总结分析阶段。

12,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计知识要求,1工作岗位设计的基本原则P15,工作岗位设计的基本原则：

明确任务目标合理分工协作责权利相对应“因事设岗”是设置岗位的基本原则。

13,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计知识要求,2改进工作岗位设计的基本内容P16,岗位工作扩大化与丰富化岗位工作的满负荷岗位的工时制度劳动环境的优化,14,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计知识要求,3改进工作岗位设计的中心任务P18,中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，实现“位得其人，人尽其才，适才适所，人事相宜。

”,15,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计能力要求,1工作岗位设计的基本方法P19-24,传统的方法研究技术（程序分析+动作研究）现代工效学方法其他可以借鉴的方法,16,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计能力要求,1工作岗位设计的基本方法P19,传统的方法研究技术P19,方法研究的工作步骤包括五个阶段：

选择：

选择研究对象记录：

用直接观察法记录事实分析：

分析记录事实，找到改善的方案改进：

通过分析，研究出更实用、经济、有效的新方法实施：

执行新方法,17,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计能力要求,1工作岗位设计的基本方法,程序分析是以生产过程中的作业、运输及检验等环节为对象，通过对生产程序中的每项作业和运输的比较和分析，剔除不合理的部分，重新合理地安排生产程序，以提高岗位工作的综合的方法。

采用的分析工具有：

作业程序图：

产品在加工制作过程中，各个作业及检验程序的图表流程图：

产品在加工过程中，操作、检验、运输、延迟、储存等全部子过程的图表线图：

产品加工过程中物料流动的轨迹人-机程序图：

显示机手并动的操作程序图多作业程序图：

对多个岗位的多名员工以及所操纵的设备绘制的程序图操作人程序图：

按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制的程序图,传统的方法研究技术-程序分析P19,18,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计能力要求,1工作岗位设计的基本方法,动作研究就是将岗位员工的作业分解成若干作业动作，根据动作经济原理，改进其中不合理的、多余的、重复的动作，设计出新的、合理的操作程序。

美国的吉尔布雷斯夫妇把人体的基本动作分成17项动作要素。

传统的方法研究技术-动作研究P21,19,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计能力要求,1工作岗位设计的基本方法,工效学是通过研究人和机器、环境的相互作用以及有效的结合，使设计出来的“人-机-环境”系统，更适合人的生理心理特点，达到提高生产或工作效率的目的。

现代工效学的方法P22,20,第一节工作岗位分析与设计,二工作岗位设计能力要求,1工作岗位设计的基本方法,工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科。

工业工程的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。

具体功能包括：

规划、设计、评价、创新。

工业工程IEP23,21,第四节人力资源费用预算的审核与支出控制,第一章人力资源规划,第一节工作岗位分析与设计,一企业定员人数的核算方法二定员标准编写格式与要求,第三节人力资源管理制度规划,第二节企业劳动定员管理,22,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法知识要求,1企业定员的基本概念P24,企业定员：

亦称劳动定员或人员编制。

企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。

劳动定员具体包括从事各类活动的一般员工，各类除、中级经营管理者、专业技术人员、高层领导者。

人员编制按照社会实体单位的性质和特点可分为：

行政编制、企业编制、军事编制。

23,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法知识要求,2企业定员管理的作用P26,合理的劳动定员是企业用人的科学标准合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质,24,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法知识要求,3企业定员的原则P27,以企业生产经营目标为依据以精简、高效、节约为目标A产品方案设计要科学B提倡兼职C工作应有明确的分工和职责划分要做到人尽其才、人事相宜各类人员的比例关系要协调要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境定员标准适时修订,25,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,核定企业用人数量的基本依据是：

制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作效率。

基本公式为：

某类岗位用人数量,某类岗位制度时间内计划工作任务总量,某类人员工作（劳动）效率,P28,26,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,根据生产任务和工人的劳动效率，以及出勤率计算员工人数。

该方法主要适用于有劳动定额，特别是以手工操作为主的工种。

计划期生产任务总量,工人劳动效率出勤率,1按劳动效率定员P28,定员人数,一般工人劳动效率用劳动定额乘以定额完成率来计算，劳动定额的形式有产量定额和工时定额两种。

27,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,计划期生产任务总量,劳动定额定额完成率出勤率,定员人数,产量定额：

28,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,工作时间,工时定额,产量定额,工时定额：

生产任务总量工时定额,工作时间定额完成率出勤率,定员人数,29,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,考虑废品因素：

生产任务总量工时定额,工作时间定额完成率出勤率,定员人数,（1-废品率）,30,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额，以及出勤率计算员工人数。

主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。

需要开动设备台数每台设备开动班次,工人看管定额出勤率,2按设备定员P30,定员人数,31,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小计算员工人数。

主要适用于连续性生产装置组织生产的企业，以及既不操纵设备又不实行劳动定额的人员。

分为：

设备岗位定员和工作岗位定位,3按岗位定员P30,32,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,主要适用于在设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人员共同看管的情况。

设备岗位定员,共同操作的各岗位生产工作时间总和,工作班时间个人需要与休息款放时间,定员人数,33,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。

主要适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员。

如：

检修工、警卫员、清洁工等。

设备岗位定员,34,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例计算员工人数。

主要适用于企业食堂工作人员，托幼工作人员，卫生保健人员。

（某一类）员工总数定员标准（百分百）,4按比例定员P31,定员人数,35,第二节企业劳动定员管理,一企业定员人数的核算方法能力要求,一般是先定组织结构，定各职能科室，明确各项业务及职责范围后，根据各项业务工作量的大小、复杂程度等确定定员。

主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。

5按组织机构、职责范围和业务分工定员P32,36,第二节企业劳动定员管理,二定员标准编写格式和要求知识要求,1定员标准的概念P37,定员标准是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。

属于劳动定额工作标准，即以人力消耗、占用为对象制定的标准。

37,第二节企业劳动定员管理,二定员标准编写格式和要求知识要求,2定员标准的分级P37,按照管理体制分类方法进行分级：

国家劳动定员标准行业劳动定员标准地方劳动定员标准企业劳动定员标准,38,第二节企业劳动定员管理,二定员标准编写格式和要求知识要求,3定员标准的分类P37,39,第二节企业劳动定员管理,二定员标准编写格式和要求知识要求,4定员标准的原则P38,定员标准水平要科学、先进、合理依据要科学方法要先进计算要统一形式要简化内容要协调,40,第四节人力资源费用预算的审核与支出控制,第一章人力资源规划,第一节工作岗位分析与设计,第三节人