农行个金部经理工作总结Word格式.docx

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2.我加强业务锻炼。

融入浙商银行这个大家庭以来，

我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。

对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。

在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我

的技能水平渐渐提高，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。

为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

二、严于修身，不断提升自身素质

有了业务知识还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。

1.职业作风提升。

通过学习职业道德规范读本，我深知作为浙商银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。

在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

2.人际交往锻炼。

虽然之前我在农业银行有过两年工作经验，但是在工作中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，XX年10月至11月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的

进步。

3.做好日常工作。

在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，尽管只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

总结这四个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。

在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，与浙商银行同成长，共发展！

篇二：

金融稳定工作总结篇一：

金融办工作总结

峄城区金融办XX年工作总结

峄城区金融工作办公室自今年4月份成立以来，在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全区中心工作，积极发挥职能部门作用，创新工作思路，改进工作方法，认真履行对全区金融机构的协调服务、协助监管等职能，引导全区金融机构不断加大对支柱产业、重点项目、中小企业以及“三农”的信贷支持力度，充分发挥金融在促进地方经济发展和加快产业结构转型升级等方面的支撑保障作用，各项工作都取得长足发展。

具

体情况汇报如下：

一、XX年主要工作

（一）发挥监督指导职能，保障银行金融业健康运行。

（1）维护银行业平稳运行。

今年，在央行6次上调存款准备金率、银根收紧的形势下，我办积极指导各金融机构认真贯彻落实稳健的货币政策,强化金融服务意识，提高金融服务质量，通过积极协调与扎实有效的工作，较好地维护了全区金融业的平稳运行，促进了全区银行业金融机构人民币各项存、贷款规模稳步增长。

截至目前全区共有银行金融机构7家，其中国有商业银行4家（工行、农行、中行、建行、）、政策性银行1家（农业发展银行）、地方法人银行1家（农村信用社）、邮政储蓄银行1家。

已初步形成了以国有银行为主体，商业银行和股份银行为两翼，其他的小额贷款担保公司为补充的金融机构体系，各类金融机构基本覆盖全区。

今年金融机构存贷款余额增长势头强劲，新增存贷比位居全市前列，为全区重点工作提供了有力的经济支持。

1-11月份全区金融机构存款余额亿元，同比增长%，贷款余额亿元，同比增长%，已提前超额完成全年计划任务。

（2）协调促进银行信贷。

为更好地发挥金融业在全区经济建设中的重要作用，进一步调动金融机构支持地方经济发展的积极性，我们在多方征求意见，充分调研后，

制定下发了《峄城区人民政府关于对金融机构支持全区经济发展的考核奖励办法》。

截至11月份，金融机构贷款余额亿元，同比增长%，贷款比年初增加亿元，贷款余额超额完成全年计划的%，已提前超额完成全年计划任务。

其中协调农业发展银行在夏粮收购期间，及时争取2亿元贷款用于夏粮收购，为农民解决难题；

协调中国银行在深圳努力争取XX万元外部贷款，用于支持当地企业发展。

（3）督促提升服务水平。

为提高我区服务窗口工作效率和服务质量，针对存在问题，7月29日，区金融办联合区纪委、区机关效能投诉中心组织召开了峄城区服务窗口相关单位负责人会议。

重点强调了银行等金融部门存在百姓办理业务排长队，等待时间长等问题，提出了整改意见。

对于整改落实情况，进行了多次明察暗访。

通过一段时期的整改，银行服务质量改善明显，得到了广大群众的一致好评。

（二）优化金融生态环境，促进保险金融业稳步发展保险业是现代金融体系的三大支柱之一，被称为社会的

“稳定器”和经济的“助推器”，自区金融办成立以来，我们充分认识到做好金融保险工作的重要性和紧迫性。

始终按照“以服务促发展”的原则，积极为全区金融保险业提供业务指导等相关服务，致力于打造和谐的金融生态环境。

在金融办和各有关单位的共同争取下，11月24日，平安财

险在我区设立支公司，至此，全区共有大型保险公司13家。

截止到11月底，我区缴保费收入又创新高，资金为5036

万元，其中人寿保险公司2056万元；

人民财产保险公司

1430万元，太平洋保险公司1170余万元，永安财保公司

380万元。

（三）丰富信贷服务体系，发展多元化担保融资方式。

（1）进一步搞好中小企业和“三农”融资服务，培育壮大担保公司，认真履行好协助监管职能。

一是区金融办创新信贷方法，加大对全区工业经济、民营经济、“三农经济”及棚户区改造等重点项目的支持力度，进一步改善中小企业的融资环境，着力解决民营企业发展过程中的贷款难题。

截至今年11月份，全区共有担保商会8家，累计担保总额达到亿元，省金融办批准设立的宏通担保公司担保额为2210万元；

二是按照省、市金融办关于规范整顿融资

性担保公司的要求，近期区金融办陪同市金融办、市银监局有关人员对峄城区宏通担保公司进行了一次风险排查。

就排查中发现的问题，同公司的管理人员进行了面对面的现场交流，提出了相关整改意见和建议，积极帮助解决在运营上存在的困难，使其严格按照法规制度开展经营活动、严格管理、规范运作，从而更好地助推地方经济的

发展。

（2）积极申请设立小额贷款公司。

为了完善我区的金融体系，缓解农民、个体工商户和中小企业的贷款难压力，促进我区经济发展，我办多次与省、市金融办在小额贷款公司筹建工作问题上进行沟通协商，并深入企业进行调研，积极促进成立小额贷款公司。

目前，区金融工作办公室组织各成员单位对小额贷款公司申请材料进行了认真审核，审定了枣庄市峄城区丰源小额贷款有限责任公司的组建方案，现省金融办正在进行该公司申报材料的审定工作。

（3）积极实施区非上市企业股权托管项目的申报。

为了加强对非上市股份公司股权的规范管理，防范金融风险，避免国有资产流失，同时为了提高经营管理水平，为其上市创造条件，区金融办根据省委、省政府（鲁发[XX]

10号文件）关于“完善发展全省性股权交易市场，为实现未上市企业股权转让创造条件”的要求，结合本区各企业实际，通过对各企业的尽职调查，选定海石花蜂业有限公司、山东豪利集团有限公司和山东旭东化工科技有限公司为我区首批在齐鲁股权托管交易中心申请股权挂牌项目企业。

经过两个月的努力争取，海石花蜂业有限公司和山东旭东化工科技有限公司两家企业12月29日顺利在淄博市举行第五批企业托管挂牌仪式。

山东豪利集团有限公司股

权托管项目的申报材料也已准备就绪，按计划将于XX年4

月在齐鲁股权托管交易中心完成股权托管挂牌。

二、XX年工作打算

虽然我们在XX年所做的工作取得了一定的成绩，但按照区委、区政府的要求还有一定的差距。

XX年我办将继续围绕全区中心工作，进一步调动全体成员的积极性和主动性，研究新问题、提出新举措、开创新局面，推动我区金融业健康、持续、协调发展。

重点从以下几个方面寻求新突破：

（一）进一步优化金融生态环境。

继续优化金融发展环境，抓好上级和区委、区政府出台的关于促进金融产业发展政策的贯彻落实，加大金融债权维护力度，规范金融市场秩序。

为引进更多的金融机构进驻我区营造良好的外部环境。

个人金融部工作总结

个人金融部工作总结一、业务指标完成情况

——个人存款。

截至12月末，个人存款余额.亿元，较年初增加.亿元，增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%，计划完成率居系统内第位，较上年提高个位次。

个

人存款增量市场份额.%，居第1位，较上年下降.个百分点。

——个人贷款。

截至12月末，个人住房贷款余额 万

元，较年初增加 万元，同比多增 万元，完成省行年度计划的 %，居系统内位；

同业占比 %，居第 位。

全行非住房个人贷款余额xx万元，累计发放xx万元,同比多发放xx万元，较年初增加xx万元，同比多增加xx万元。

增量居系统内第x位，完成省行年度计划的xx%，计划完成率居第x位，同比提高x个位次。

——惠农卡及农户小额贷款。

截至12月末，全行共

累计发放惠农卡 张，较年初增加张，增量居全省第 位，完成省行计划%，计划完成率居全省第 位；

授信户数户，较年初增加 户，增量居全省第 位，完成省行计划 %，计划完成率居全省第 位；

小额农户贷款余额 万元，较年初增加 万元，增量居全省第 位，完成省行计划 %，计划完成率居全省第位。

——理财及个人中间业务。

截至12月末，全行基金认申购金额为 亿元，完成省行年度计划的%，系统内计划完成率由年初的第位提高到第 位。

基金销售同业占比％

，居第位，较去年提高 个位次。

代销国债期金额 万元。

销售“本利丰”期金额 万元。

实现个人业务中间收入为

万元。

新增二星级（含）以上客户户，完成省行年度计划的 %，计划完成率居系统

内第 位。

发放优先服务贵宾卡6000张。

销售“传世之宝”实物黄金 公斤，金额 万元，实现销售收入 万

元。

——网点优化整合工作有条不紊行进中，网点文明标准服务导入完美收官。

截至10月中旬，文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕，从环境到人员、从硬件到软件，都发生了焕然一新的变化。

截至12月末，全行网点装修。

。

XX年，经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力，个人零售业务稳步健康发展，为全行的稳健经营夯实基础。

二、主要工作措施

（一）存款是立行之本，强调负债业务的根基作用，强力营销个人存款。

1、以总行“”活动为助力，推动存款业务快速增长。

我行结合往年情况，采取早动手、早谋划，对一季度工作进行详细筹划，各支行亦相继召开专门会议，对基层网点员工明确激励政策及考核力度，适时调动员工积极性