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毕业论文

浅析亚萍国际三周年店庆促销活动

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浅析南通亚萍国际三周年店庆促销活动

摘要

南通亚萍国际是亚萍集团成功打造亚萍布业、亚萍家纺、亚萍商贸后在南通核心圈开设的,大型时尚主题百货商场。

南通亚萍国际成立三周年之际,举行了三周年店庆促销活动。

文章首先简介了亚萍国际;其次阐述了亚萍国际三周年店庆促销活动的策划及实施过程;再次分析了此次活动存在的不足;最后就上述问题,提出了相应的建议。

关键词:

亚萍国际三周年店庆改进对策

目录

前言 1

一、南通亚萍国际简介 1

(一)企业简介 1

(二)企业荣誉 2

(三)企业文化 2

二、南通亚萍国际三周年店庆促销活动 2

(一)南通亚萍国际三周年店庆促销活动的背景及目的 2

1、活动背景 2

2、活动目的 3

(二)南通亚萍国际三周年店庆促销活动流程 3

1、活动前期准备 4

2、广告宣传 5

3、活动预算 6

(三)南通亚萍国际三周年店庆促销活动收效 6

三、南通亚萍国际店庆促销活动的不足与对策分析 6

(一)前期策划过程缺乏团队合作精神 6

(二)宣传力度不够大 7

(三)活动主题变更不大 7

(四)实施过程中的问题及对策 7

1、分工不明确工作接口关系不清晰 7

2、员工缺少工作积极性 7

3、赠品的选择,发放位置不佳 8

(五)后期的延续性不强 8

四、总结 8

参考文献 9

致谢 10

浅析南通亚萍国际三周年店庆促销活动

前言

由于居民收入,购买力幅度提高,消费需求空前旺盛,市场商品极大丰富,使百货业成为一个高增长,高利润,新的投资热点产业。

百货商店因而成为零售业中发展最成熟的业态。

南通亚萍国际是位于南通核心商圈南大街的大型时尚主题百货商场。

很荣幸能在亚萍集团实习,从基层营业员做起,在大半年的实习中,在各个方面,都得到很大的学习和锻炼,公司对我们实习大学生格外重视,每天让我们参与管理层会议,让我们能快速地融入企业,对公司有深入的认识。

亚萍国际购物广场其身上既有传统百货业的病弊,又具有新型百货业的特点,制订适合自身的营销方案,才能达到理想目标。

在实习期间有幸经历了亚萍国际的三周年店庆促销活动,现就亚萍国际的店庆活动进行分析,并结合所学的营销知识提出了相应的建议。

一、南通亚萍国际简介

(一)企业简介

南通亚萍国际购物广场,于2007年4月30日开业,是亚萍集团旗下的第三家购物广场。

地处南通市经济、文化、商贸、金融、交通中心,位居传统核心商业圈龙头之位。

亚萍国际购物广场整体建筑为地下一层,地上九层,营业面积3.5万平方米。

其中:

负一楼引进苏宁生活电器馆,在南通占有家电销售龙头之位;一楼流行精品馆,屈臣氏,老凤祥黄金珠宝,电脑,手机卖场,名烟名酒,名品皮鞋皮具;二楼肯德基,味千拉面羊毛衫,儿童世界,时尚休闲馆,集中了国内销售前列的少淑女装,休闲装的十几个品牌等;三楼男女名品服饰馆,时尚加职业的组合,深受消费者的欢迎;四楼羽绒服,运动100,囊括国际,国内顶尖运动品牌,环境一流;五楼为藤艺精品世界,根雕展区,南通特色商品中心及亚萍美食广场。

南通特色商品中心集中展示了南通六县市土特产品及亚萍漂亮家纺,丝巾围巾小饰品等;六楼为中国妇女喜爱品牌,江苏名牌亚萍家纺展厅及多功能会议厅,七至九层为办公写字间。

(二)企业荣誉

国纺织十大影响力品牌,全国质量诚信AAA级品牌企业等,全国女大学生创业实习基地;省级荣誉:

江苏省名牌企业,江苏省质量信得过企业,苏省民营企业就业先进单位等:

市级荣誉:

服务业先进集体,消费者信得过企业等。

(三)企业文化

亚萍的服务理念:

亚萍国际,引领时尚,诚信服务,争创一流;服务宗旨:

一流理念,一流形象,一流环境,一流服务,一流品牌,一流质量,一流管理,一流人才;企业价值:

贡献国家,奉献社会,乐献企业,展示人生。

二、南通亚萍国际三周年店庆促销活动

(一)南通亚萍国际三周年店庆促销活动的背景及目的

1、活动背景

表1“亚萍国际”竞争者对比

企业

竞争优势

竞争手段

亚萍国际

注重实用性,符合大众化需求。

注重大众品位,大规模低成本竞争。

百货大楼

增资扩股重建,可抛货。

低价销售。

文峰大世界

建立了良好的信誉度,品质较高,对成熟理性的消费者比较有吸引力。

产品特色强;具有浓厚的文化内涵;经营理念超前;资金势力雄厚;辐射能力强。

金鹰

高品质,注重成熟与时尚的结合。

品牌在全国有较高的知名度和美誉度。

高品质的产品;产品设计前卫时尚;吸引高端家庭。

亚萍国际位于南通市最繁华的商业圈——南大街,竞争非常激烈,尤其是亚萍国际对面的竞争对手百货大楼,在去年9月20日,决定定向增资扩股,引进战略合作伙伴香港华地(八佰伴)国际企业集团,实现合股合作经营。

(见9月26日江海晚报A2版),在今年4月开始进行最后的抛库存以待重整,低至一折起,对南大街的各大商场都造成不同程度的压力,好多商场(如文峰大世界,金鹰)纷纷采取跟进手段。

亚萍国际没有坐以待毙,以三周年庆典为契机积极应战。

亚萍国际与竞争者相比主要竞争特点表现在:

注重大众品位,能够大规模低成本竞争(见表1),因而此活动可行性较大。

2、活动目的

南通亚萍国际以三周年庆典为契机,进行全方位的有效宣传,在带动销售的同时进一步提升商场整体形象,提高商场认知度,影响力及提高公众对组织的信任感。

(二)南通亚萍国际三周年店庆促销活动流程

活动主题:

真情3周年,感恩大回报;活动时间:

2010年4月17日至5月9日;活动范围:

全场参加,其中苏宁电器,老凤祥珠宝,屈臣氏,化妆品,名品烟酒,运动100不参加活动。

1、活动前期准备

首先是人员安排,在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。

要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

采购部负责活动赠品的组织落实;客服部负责活动的解释及顾客投诉;企划部负责活动的宣传,文案写作及活动安排;外交部负责与政府、媒体的沟通;各楼层的老总经理负责现场管理;五楼礼品发放处负责礼品发放;周六周日,五一节全体员工加班;后勤部要做好现场纪律的维持,各位员工要注意好防火防盗工作。

其次是物资准备,物资准备要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。

为了迎接这次活动,各部门各柜台要贮备充分的货品,既要物美,又要质量过硬,好的产品不怕卖不掉,就怕质量不好,价格又高的商品;联营部门要跟供应上联系沟通好,取得他们的大力支持,如加大促销力度,提供赠品,现场POP广告等;将现场的牌价卡都换成折扣价的形式,有利于吸引消费者的目光,加强冲击力(注:

我公司之前牌价卡上都是标的实价);季节性商品要抓好机会,如羊毛衫,开展换季销售,减少库存

再次是活动的形式,充分调动了各方面宣传途径,营造喜庆气氛。

卖场氛围布置,吊牌、单页纸、地贴及商场门头布置。

4月12日-15日各种宣传品开始设计、制作;4月16日-17日促销活动:

“限量抢购”,“买就送”,“亚萍漂亮家纺春季展销会”等已准备到位,各宣传单页,吊牌已发放到各柜台。

主要活动有:

①限量抢购4月17日至5月9日,每成人每天限购1只亚萍时尚靠垫或一对全棉枕套,仅售5元,每天限60人,抢购时间:

每天上10:

00_11:

00(限30人)下午15:

00_16:

00(限30人)注:

商场员工部不参加活动

②买就送4月17日至5月9日,凡在我公司消费单件商品满50元均可凭当日电脑小票到五楼礼品处领取精美礼品一份

③来就送4月30日至5月1日,祝各位劳动节快乐,凡来我公司的前200名顾客都可凭在门口取得的红旗到五楼礼品处领取精美礼品一份,每天限400人时间:

每天上午09:

00_10:

00(限200人)下午15:

00_16:

00(限200人)

④买就送5月8日至5月9日,在我公司累计消费满200元及以上均可凭当日电脑小票到五楼礼品处领取花布大王自产亚萍精品花布一份。

(单件商品限领一份)祝所有的母亲节日快乐

⑤亚萍漂亮家纺春季展销会4月17日至5月9日在3楼,5楼家纺专柜,在特价买就送的基础上再送:

购满500元以上送枕套一对价值158元;购满1000元以上送精品冬被一条价值398元;购满1500元以上送印花三件套一套价值658元;购满2500元以上送高档毛毯一条价值1280元;购满5000元以上豪华蚕丝被一条价值2380元

⑥各楼层均有力度较大的促销活动,低至一折起

2、活动宣传

信息传播方式:

针对我公司所在的商圈进行规划,在形象促销、产品促销、人员促销、广告促销、公关促销、联合促销等方面要重点突破,真正做到了“以点带面、以面带动整体”,形成了独特的整合传播效应。

首先是外部广告,发送了短信5万条,宣传册10000本,小区楼梯广告及电梯广告;其次是内部布置,柜台有POP广告,利用鲜艳的颜色突出活动主题:

“真情3周年,感恩大回报”,宣传单页纸20000张,亚萍新闻报(第120期)500份,及总台重复播送活动内容;五楼开辟了根雕展厅,免费开放,提高市民的生活情趣,同时塑造了我公司的形象;营业员淡妆上岗,统一工作服,展现我公司的精神面貌,推销好产品等。

再次,周年庆外部布置是:

商户及相关兄弟单位祝贺条幅20条,主要兄弟单位空飘3个500元/个1,狮型拱门1座等。

 3、活动预算

外部广告:

①短信7500元②宣传册15000元③小区楼梯广告及电梯广告15000元;内部布置:

①宣传单页纸10000元②亚萍新闻报(第120期)500元;周年庆外部布置:

①各商户及相关兄弟单位祝贺条幅1000元②主要兄弟单位空飘1500元③狮型拱门1座,800元/个;赠品:

果盘,袜子,花布等合计:

50000元

费用合计:

101300元

(三)南通亚萍国际三周年店庆促销活动收效

亚萍国际通过三周年庆典活动,取得了一定的成绩,进行全方位的有效宣传,总营业额与去年同期相比增长了四分之一(开会时财务部公布的信息),与预期目标相差无几,尤其是五楼的特产区,由于庆典力度大及世博会的开展,南通的旅游业得到一定的拉动,取得可喜的成绩;还有就是3楼5楼的亚萍家纺,亚萍家纺先后荣获中国妇女喜爱品牌,百万扬子晚报最喜爱家纺品牌等,三楼亚萍精品服饰馆,满足不同年龄层次的消费者,高贵典雅,价格实在,深受消费者喜爱等等。

在带动销售的同时进一步提升了商场整体形象,给消费者留下良好的印象,提高商场认知度,影响力及公众对组织的信任感。

三、南通亚萍国际店庆促销活动的不足与对策分析

(一)前期策划过程缺乏团队合作精神

只有策划部的人员参加,一直到活动开始,经理主管们才知道有此项活动,极大地挫伤了他们的工作积极性,不能发挥当家作主的主人翁的精神。

当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,单靠几个人的能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。

尤其像百货业,只有来自工作一线的信息,才是最可靠的信息,应该积极鼓励经理主管们参与到活动的策划过程,集思广益,创新,创优,依靠团队合作的力量创造奇迹。

(二)宣传力度不够大

宣传范围局限于周边地区,没能很好的向外扩展。

而是应该紧扣活动主题,把握宣传重点,充分发挥媒体作用,形象促销、产

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