销售类毕业论文定稿.doc

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联想电脑营销策划分析—以辽宁地区为例

沈阳理工大学应用技术学院

毕业设计（论文）

题目：

联想电脑营销策划分析

以辽宁地区为例

院系：

经济与管理学院

专业：

市场营销

学生姓名：

闫焓

指导教师：

刘庆君

二〇一四年四月十五日

II

摘要

随着市场经济的发展，各行各业的竞争逐步加剧，IT行业也不例外。

企业要想在同行业中脱颖而出，就必须看到自己的优势与劣势，做出明确且正确的市场定位。

多年来，联想集团的决策层一直致力于制定联想的发展战略、贯彻联想的管理理念、保持并发扬联想的企业文化，力争使联想集团成为一个长久的、有规模的高科技企业。

本文针对联想笔记本面对的营销环境和自身经营现状，进行SWOT分析，从而发现问题，制定相应营销组合策略以解决问题。

全文先简单介绍联想集团概况，分析其笔记本业务的优势和劣势以及面临的机会和威胁，然后通过分析联想笔记本营销现状，发现联想公司笔记本业务存在的问题和不足，针对存在问题制定对应的笔记本营销组合策略。

本文首先是运用市场营销的专业知识从微观和宏观两方面对中国联想公司在辽宁地区的市场进行环境分析，然后分析企业的内部和外部优势劣势、机会威胁，即SWOT分析。

而后进一步从市场细分标准、目标市场选择和市场定位三个方面进行目标市场策略的分析，最后分析了现有的市场渠道和渠道所存在的意见及建议。

关键词;联想笔记本电脑；SWOT分析；市场分析；营销策略；市场营销

Abstract

Withthedevelopmentofmarketeconomy,competitionfromallwalksoflifegraduallyincreased,theITindustryisnoexception.Enterprisewanttostandoutinthesameindustry,wemustseetheirownstrengthsandweaknesses,tomakeclearandcorrectmarketorientation.Overtheyears,lenovogroupdecision-makinghasbeencommittedtoformulatethedevelopmentstrategyoflenovo,lenovo'smanagementconcept,maintainandcarryforwardthelenovo'scorporateculture,strivetomakelenovobecomealasting,thesizeofthehigh-techenterprises.

Lenovonotebookinthefaceofmarketingenvironment,theauthorofthispaperandtheirownmanagementpresentsituation,carriesontheSWOTanalysis,todiscoverproblems,formulatethecorrespondingmarketingmixstrategytosolvetheproblem.Fulltextfirstsimpleintroductionoflenovogroup,analyzesitsnotebookbusinessadvantagesanddisadvantagesaswellasfacingtheopportunitiesandthreats,andthenthroughtheanalysisoflenovonotebookmarketingpresentsituation,foundthatlenovonotebookbusinessproblemsandtheinsufficiency,inviewoftheproblemsexistedincorrespondingnotebookmarketingmixstrategy.

Atfirst,thispaperistousetheprofessionalknowledgeofthemarketingofChinafrommacroandmicrotwoaspectsoflenovocompanyinliaoningareamarketenvironmentanalysis,andthenanalysestheinternalandexternaladvantagesdisadvantagesoftheenterprise,opportunity,threat,namelytheSWOTanalysis.Andthenfurtherfromthemarketsegmentationstandard,targetmarketselectionandmarketpositioningthreeaspectsfortheanalysisofthetargetmarketstrategy,finallyanalyzestheexistingmarketchannelsandchannelsofopinionsandSuggestions.

.

Keywords：

Lenovonotebookcomputer;SWOTanalysis;Marketanalysis;

Marketingstrategy;marketing

绪论

研究背景

随着笔记本电脑价格和性能的快速发展，在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后，笔记本正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴，消费者对笔记本的需求日益增大。

此时，联想笔记本业务当务之急是结合市场变化，制定以顾客为导向的营销策略组合，增强自身综合实力，奠定走向国际化企业的基础。

研究的目的和意义

研究的目的

本文对联想笔记本业务的营销现状制定企业市场营销策略，从总体上对企业的市场营销活动进行规划、指导和约束，从而增强企业活动的稳定性，提高企业对资源利用的效率，使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排

研究的意义

（1）有利于提高联想笔记本业务的获利能力。

合理的营销策略，可以保持笔记本的销售稳定，达到长期占领市场的目的。

（2）有利于提高联想笔记本的市场占有率。

市场占有率是指企业产品销售量在市场同类产品销售总量中所占的比重，不断扩大产品销售量是提高市场占有率的主要途径，而要扩大产品的销售量关键是采用有效地营销策略。

（3）有利于提高联想公司的综合竞争能力。

合理的营销策略是确保企业获利的必要条件，它能够使企业具备自我改进的能力，提高企业的综合竞争力。

适当的营销策略可以使联想集团有效推动产品广泛进入目标市场，获得顾客的认可，赚取最大化的利润。

联想电脑营销策划分析—以辽宁地区为例

目录

摘要 I

Abstract II

绪论 III

第一章关于联想 1

1.1背景简介 1

1.2联想企业简介 1

1.3产品型号介绍 2

第二章联想电脑的营销环境分析 6

2.1环境分析 6

2.1.1宏观环境 6

2.1.2政治环境 6

2.1.3经济环境 7

2.1.4社会环境 8

2.1.5技术环境 8

2.1.6人口分布及消费环境 9

2.2微观环境 10

2.2.1消费者分析 10

2.2.2行业内竞争 12

2.2.3替代品 12

2.2.4供应商讨价还价的能力 13

2.2.5购买商讨价还价的能力 13

第三章SWOT分析 15

3.1优势（Strenghths） 15

3.2劣势（Weakness） 15

3.3机会（Opportunities） 15

3.4威胁（Threats） 16

第四章联想笔记本电脑的营销策略及分析 17

4.1产品策略 17

4.1.1以创新为本改进笔记本产品设计和质量 17

4.1.2整合服务体系，提升服务质量 17

4.1.3改进产品线 17

4.2价格策略 18

4.2.1高端商务定价 18

4.2.2中低端消费机制 18

4.2.3严格控制终端零售商价格 18

4.3渠道策略 18

4.3.1大客户渠道过渡到关系营销 18

4.3.2消费机制的渠道建设重点转移到地县级城市 19

4.4以战略指导渠道建设 19

4.5促销策略 20

4.5.1制定有针对性的广告策略 20

4.5.2激发销售人员的热情 21

4.5.3公共关系 21

第五章对于联想在营销的问题及建议 23

5.1联想电脑渠道冲突成因 23

5.2建议与对策 24

5.2.1针对联想电脑渠道冲突的对策 24

5.2.2针对垂直渠道冲突的对策 25

5.2.3针对水平渠道冲突的对策 25

5.2.4针对多渠道冲突的对策 25

总 结 27

致谢 28

参考文献 29

附录A 30

附录B 31

I

第一章关于联想

1.1背景简介

联想集团成立于1984年，是由中科院计算所投资20万元人民币联合11名科技人员创办。

2005年5月，联想集团完成了对IBM个人电脑的收购，成为全球个人电脑市场的领先者，服务于世界各地的企业客户和个人客户。

新联想集团由原联想公司及原有的IBM个人电脑事业部所组建，总部设在纽约，同时在中国北京和美国各有一个主要运作核心，通过其自己的运营机构、联想公司合作企业以及与IBM的联合，新联想公司的笔记本营销网络涉及全球多个国家和地区。

联想集团的发展大致分为三个阶段：

第一个阶段是创业和生存阶段，从1984年到1993年，柳传志凭借前瞻的战略领导完成了联想的资本积累；第二个阶段是从1994年开始，在解决生存问题之后，联想尝试多元化发展战略，产品规模迅速扩大，直到2004年联想由一个小的公司迅速发展到一个大的公司，这是一个急速发展的阶段；2004年之后进入第三个阶段，联想斥17.5亿美元巨资并购IBM旗下PC事业部，开始国际化战略发展。

1.2联想企业简介

联想集团组建于1984年，是一家以研发、制造和销售自主品牌的计算机系统及其相关产业为主，在IT产业中多元化发展的高新产业。

联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市联想集团有限公司包括两大子公司：

联想电脑公司、联想神州数码有限公司。

目前，联想拥有自主产权的多项国家专利产品，开发出包括商务型，游戏型，家庭配置型，多功能一体机等多种型号的个人电脑产品，以及自有品牌的计算机辅助设备，其他领域电子产品。

从始至终，联想的企业核心