某医院护理人员绩效考核实施方案Word文档下载推荐.docx

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1、基础分：

每人100分

2、劳动纪律：

标准分5分。

迟到、早退10分钟内扣2分，＞20分钟扣5分，私自换班一次扣5分。

无故旷工待岗处理。

3、仪表行为：

违反一个项目，科室扣1分/次。

受到护理部批评的扣5分/次，受表扬加2分/次。

4、工作绩效：

5、工作效率:

标准分10分。

本班工作职责未完成或漏执行医嘱，每项内容扣3-5分。

工作程序有序进行，能及时完成本班工作职责，并且连续3个月无工作职责扣分记录加0.5分。

6、护理文书：

标准分15分。

漏一份护理记录一次扣2分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清扣0.5分。

临时医嘱或执行卡漏签名或错误扣2分/次，漏做医嘱转抄医嘱处理错误扣2分/次。

7、优质护理：

根据“优示护理服务内容”一项不到位处，扣1分/次。

护士长抽查，护理到位且表现突出加0.5分/次。

被评为“微笑天使”加3分。

8、业务素质：

不服从工作安排或违反护理操作流程、违反医院规定者一次扣2分。

参加医院比赛：

一等奖加3分，二等奖加2分，三等奖加一分,参与者加0.5分。

9、完成护士长布置工作能力：

不能完成护士长布置的工作任务（护理查房、工休会组织者）每次扣1分，（一年内无组织护理查房、工休会者，年底12月份此项目分数记0）。

组织者完成护理查房、工休会评分为优，力口0.5分/次。

10、带教学习精神：

1、组织科室业务学习，科内讲课者每次加0.5分/次。

2、利用出班时间参加护理部组织的学习、讲座、护理查房，力口0.5分/次，无故缺席护理的学习，扣0.5分/次，迟到扣0.5分/次。

3、发生带教差错扣1分/次，带教不负责扣0.5分/次。

11、护理安全意识：

未做好病房巡视工作，未及时发现病情变化，或采取处理措施欠及时，视情况扣3〜5分/次。

造成病人投诉扣2分。

受到病人表扬或及时发现病情变化加2分/次。

12、科室管理：

病房不整洁，物品管理不善，病室喧哗、扣1分/次,不节约用水，未按时关灯，空调当班者每次扣1/次。

13、爱护财产：

浪费物品、科室财产每发现扣1分/次。

医嘱漏收费扣1分/次。

备注：

以上考评标准均指在未造成不良后果的情况下执行，如果造成不良后果:

如投诉、同一事件重复出现缺陷2倍扣分。

三、护士长根据院部技术劳务费发放办法及科室实际情况有权对个人工作绩效分配方案作出调整，奖励及扣罚细则可根据各科室实际情况制订，特殊情况可临时决定。

四、各科室根据护理部制定的绩效考核实施方案，结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施方案。

护理部