收费站监控竞聘演讲稿Word格式文档下载.docx
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针对这些问题,我主要有以下几方面的构想:
第一、严格内部管理。
从日常纪律着手,做好监控员的思想教育工作,使其充分认识到监控工作的重要性与关键性,认真查找工作中的失误,总结经验教训,努力做到持续、改进和提高。
通过管理使监控室员做到每班认真监控,定时审片,不得随意关闭和调动监控系统,详细真实的记录当班时系统运转、车辆运行及收费员操作规范等情况,审片中发现的违纪违规情况要做详细记录,并及时与各收费站联系。
第二、强化内部学习。
针对监控人员业务水平参差不齐的状况,我认为必须定期对监控员进行业务培训和考核,其内容除了熟练掌握监控系统的操作规程外,还应熟悉车道收费系统及相关的法律法规,通过业务培训和学习,不断提高监控人员的业务水平和突发事件的处理能力。
第三、加强内部沟通。
由于监控人员分散,各个监控员的工作方式也不尽相同,这导致了对同类问题的处理结果千差万别。
针对这一情况,我认为监控每月至少需利用军训时间进行集中例会,讨论一个月以来中心与各分中心所遇到和处理的事件,统一一个处理同类事件的尺度,以便以后遇到同类事件时有一个相近的处理结果。
从而增进收费员及收费
站点对监控的理解。
第四、充分发挥监控的监督管理职能。
监控员是收费现场的第一监督人,应该具备基本的职业素养——那就是正直、机警和有担待。
所谓正直就是不把个人的好恶带到工作中,平等对待每一位收费员。
所谓机警就是善于发现的收费现场的各类问题并及时的对现场人员进行提醒纠正。
所谓有担待就是遇到突发事件时要给现场处理人员一个明确的指示,不应含糊其辞,推卸自身责任。
第五、提升服务意识,做好信息反馈工作。
监控同样是收费战线的一个窗口,它除了沟通与监督还肩负着协调的使命。
应而在工作中同样需要使用文明礼貌用语,并且应该把接听、处理各类业务电话的文明度、准确度、完整度、和及时度做为衡量业务水平的标准,加强与交警、路政的协调,利用公路通信、收费、监控三大系统对道路车流量、气候变化等路况信息进行数据采集和分析,根据道路通行条件进行流量控制,通过可变情报板对过往司乘人员进行路况通报,引导司乘人员进行合理的路线选择。
对于监控中心主任一职,我认为自己具有以下几个方面的优势:
一是我从20xx年x月被任命为副站长就开始从事收费管理工作,对收费站的整个运作流程非常熟悉,对于收费管理可以说是驾轻就熟,虽然监控和收费站的工作内容不同,
但收费管理的性质是相同的。
二是我曾经也做过监控员,而且当时是以全线第一的成绩考进监控的。
虽然离开监控已有些年头,可我的专业基础还在,学习起来很容易上手。
三是虽然这几年来我线的各个系统经历过几次大的变动,但由于我学的是计算机专业,所以每次的系统更换学起来都很容易,掌握得也很快,在新系统运行后可以做到在现场指导收费员操作。
四是我做过一线的收费工作,对收费员的疾苦也了解得更为深刻,所以在我的管理工作中更能理解自己所管人员,站在他们的角度思考问题,与之沟通,因而我的工作也得到了大家的支持和肯定。
五是工作以来我掌握了大量与工作相关的法律法规及常识,加之在工作之余我已取得了大学法律本科的毕业证,这不仅丰富了我的法律知识,更加为我在工作中有理有据的处理问题奠定了坚实的基础。
由于时间有限,在此,我只能对我的初步构想和自身情况做一个简要地介绍,如果我这次有幸竞职成功,我将不辱使命,以最短的时间、最有效的办法,全身心的精力,积极投入到新的工作中去,为高速公路管理公司创建一个有序的沟通平台。
如果这次落选,说明我在某些方面与这个职位的要求还存在一定的差距,对此我将正确对待,把这次竞职作
为一次锻炼自己能力、寻找自身差距与不足的机会,在现在的工作岗位中,一如既往,加倍努力地做好本职工作,争取更大的进步,不辜负领导和同事们的支持和信任。
谢谢大家!
篇二:
监控员竞聘演讲稿
演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家上午好!
我叫何苑,于XX年6月进入集团公司石埠收费站从事收费工作,至今已
有6年了,现任石埠收费站收费班长。
今天,我能够登上公开选拔监控员的讲台,我感到十
分荣幸和激动,在此,我感谢各位领导给了我参与公平竞争的宝贵机会!
首先,我想简单介绍一下我竞聘监控员的优势:
1、我从事收费工作已有6年,熟悉征费业务及文明服务标准,曾获得“微笑之星”、“三
百万无差错”等奖项。
2、了解现场设备性能,具有独立处理一些简单设备故障的能力;
3、有较强的现场应急处理能力;
4、我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质以及开拓进取勇于创新的精神。
其次,我想谈谈我对监控员这个岗位的理解:
1、我认为作为一名监控员首先要熟悉监控设备,在值班过程中必需监督好现场收费过程
中操作情况,不间断录像;
2、在发生特殊情况时,要做好关键的录像工作并及时向站领导报告;
3、对于收费员出现的违章、违纪行为要及时发现、纠正并做好相关记录。
主动指导收费
员处理疑难业务,对文明服务工作的开展情况进行不定时的监督。
如果这次我能竞岗成功,我将在领导的带领下,从以下两个方面去开展工作:
一、文明服务方面:
微笑服务已成为集团的一张亮丽的名片,要想把这张名片发扬得更加光鲜亮丽,这就需
要我们共同的努力。
但是,公司的员工流动性较大,不断有新员工加入到我们这个队伍来,
所以为了新员工能尽快融入到我们的微笑服务氛围中,我们要对这些新员工进行微笑服务的
培训,加强对他们的教育引导,提高他们对微笑服务重要性的认识。
同时,提醒各班长要做好对每位员工的文明服务的跟踪与监督工作。
坚持每天点评他们
的服务,做得好的及时表扬,做不到位的要及时纠正并耐心引导。
当然在要求收费员做好微笑服务的同时监控员也要做好“听得见”的微笑。
监控室作为
一个“看不见的窗口”,开展微笑服务工作同样重要。
二、廉政方面我将始终以《监控员职责》和《监控员岗位工作制度》为工作中的行为准则,结合实际
制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处。
对于现场出现的违规行为做到不
包庇不掩护,时刻提高警惕,监督好现场的收费工作。
在缴款时,提醒收费员按规定的缴款
流程进行投包,对收费员在该过程中出现的违规、违纪行为要及时发现、纠正,并向相关部
门报告。
对于这次监控员竞岗,无论成败与否,我都将我都将一如既往勤奋学习,努力工作!
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇二:
竞聘监控班班长演讲稿竞聘监控班班长演讲稿各位领导、评委、同志们:
大家好:
我叫###,现年35岁,大专文化,助理工程师。
1995年6月被分配到太乙变电站从事变
电运行工作。
1997年7月担任变电站站长职务至今,多年的变电运行工作让我积累了丰富的
经验。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中全面认识自己,在拼搏奉献中实现人生价值。
本人遵守国家法律法规,遵守社会公德和职业道德,本着“人民电力为人民”的宗旨,
在变电站电气设备的运行维护中积极肯干,1997年从事变电站管理工作后,更加努力学习业
务技术知识,提高业务技能,积极完成上级领导布置的各项工作任务。
同时得到了上级领导
和大家的认可,先后多次被评为先进个人。
能够站在竞聘监控班班长一职的舞台上,对我是一种机遇,同时又是一次严峻的挑战,
但经过多年积累的工作经验,我认为自身存在一定优势:
1、我热爱变电运行管理工作,熟悉变电站变电运行管理规程。
2、具有较强的责任心和敬业精神。
3、正值人生拼搏的黄金时段,在骨子里有一股压抑不住的冲劲,有面对挑战的勇气和信
心。
如果能竞聘上这个职位,我将以下的管理理念和工作思路来搞好本职工作:
一、搞好本班的安全管理通过管理对安全生产各要素进行计划、组织、指挥、监督和调控,以实现生产中人身安
全和设备安全,保证企业生产顺利。
主要从以下三个方面入手
(一)、明确“安全运行,预防为主”的管理思想
(二)、在坚持有关原则的条件下,以国家统一的规章制度为准绳,对上级的制度进行进
一步的细化,制定适宜本班工作的细则。
(三)、创造和谐、稳定的工作环境,使班组员工自觉遵守规章制度。
二、搞好本班的运行管理,把运行管理工作做细,做实。
(一)、认真执行“两票三制”,认真执行设备缺陷管理制度.运行分析制度和场地环境管
理制度。
(二)、抓好电压合格率等经济指标及技术参数的监控,保证变电站的经济运行。
(三)、抓好运行分析工作,理顺运行工作思路。
对电气设备工作状况及系统运行情况进
行分析,摸索规律,找出薄弱环节,提出有针对性地采取预防事故的措施。
(四)、抓好反事故演习和事故预想工作,提高班组对突发事件的应对能力。
三、抓好本班的技术管理通过技术管理可使运行人员有章可循,既积累资料又便于运行事故分析,即提高运行人
员的技术管理水平,又保证设备的安全运行。
四、抓好班组员工的培训管理在班组管理中,提高人员的技术素质应从以下两个方面进行。
(一)、加强理论学习,全面提高班组人员综合素质。
加强新技术、新工艺的学习,尤其
要加强微机的培训和学习。
(二)、加强岗位培训。
针对运行岗位中存在的难点、疑点,结合实际,有针对性地开展
培训,全面提高班组人员技术业务水平。
以上就是我竞聘此岗位的工作思路,尽请大家提出意见和建议,谢谢大家。
太乙变电站:
###篇三:
高速公路监控中心主任竞聘演讲稿尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先非常感谢高速公路管理公司给予的这次公平竞争、交流学习与展示自我的
机会。
能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路,向各位领导和评委作一汇报,
我感到万分荣幸。
20xx年随着xx高速公路的通车
我就加入了收费行列。
参加工作x年来,先后从事过收费员、监控员、副站长、站长的工作,
这些岗位的实践和锻炼,不但使我对收费站各项工作的全部流程、各个环节、各项内容都比
较熟悉,积累和总结了做好基层收费管理工作的经验,而且使我的组织协调能力、分析判断
能力、处理突发事件能力和解决实际问题能力得到了很大提高,从而使得我自身的综合