企业工作督办管理制度Word格式文档下载.docx

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二、公司会议、周例会和专项工作会等确定的重大决策、重要工作部署和议决事项；

三、公司领导指示、交办的其他事项。

第六条 督办职责

一、对公司领导安排给各个部门及所属机构的工作进度、工作结

果进行监督、检查；

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二、对将到时限尚未办结的工作进行预告；

三、对超过时限尚未办结的工作进行催办；

四、对领导批办的业务及其它重要业务实行跟踪督办；

五、协调、处理督办中的有关事项。

六、完成董事会、总经理交办的其他督察督办工作任务。

第七条 督办原则

坚持实事求是和为决策服务的原则，把上级重大决策、重要工作部署和全局重点工作贯彻落实情况作为督促检查的重点，做到事事有着落，件件有回音。

第八条 督办要求

一、实行督办工作责任制，逐级抓落实，一级对一级负责，形成畅通、高效的督办工作网络。

二、未按期完成的督办事项，应在期限前说明原因。

确因客观原因未完成的督办事项，承办应申请顺延办理时限，提出加快办理措施，经主要领导同意后顺延办理时限。

三、办公室每月底前向领导反馈督办工作完成情况，做到及时、准确，不得迟报、漏报、虚报。

第九条 督办程序

（一）督办工作的一般程序

1、立项。

办公室根据督办内容把工作任务分解到相关职能部门、所属机构和人员，明确工作目标、责任人、完成时限，填制《督办任务分解表》。

2、督办。

办公室督办人员按《督办任务分解表》的内容和时限要求进行督办。

对未按期办结的，要求相关职能部门、所属机构和人员说明原因并及时报告进展情况。

3、反馈。

办公室督办人员对各科室完成任务进展情况进行经常

性督查、调度，并向办公室负责人或相关公司领导反馈督查事项完成情况。

（二）重大任务和领导交办事项的督办程序

1、分解。

办公室进行分解立项，拟定阶段督办工作要求，经公司领导审定后交相关职能部门、所属机构和人员承办。

分解立项应突出重点，对任务、责任、时限提出明确要求。

办公室对影响全局的重大事项应集中力量督查督办；

对周期较长的任务分阶段跟踪督查督办；

对紧急事项及时督办。

要综合运用交办与自办、实地督办与联合督办相结合等方式抓落实。

3、协调。

凡涉及一般性的具体事项，由办公室督办人员负责协

调；

凡涉及全局性的重大问题，办公室督办人员应先提出预案和建议，由办公室主任负责协调。

4、反馈。

由办公室督办人员转相关职能部门、所属机构和人员

承办的督办事项，办公室督办人员负责反馈；

由办公室主任直接交相关职能部门、所属机构和人员办理的督办事项，由办公室主任直接向公司相关领导反馈。

第十条责任追究

一、凡被立项督查的工作，都必须“交必办”“办必果”“果必

报”，将督办事项完成情况与绩效考评挂钩。

二、督办机构发出催办通知后，主办部门须责成主办责任人按催办要求办结有关事项；

没有按催办要求办结的，超过3个工作日后，

督办机构向主办部门发出警告通知；

警告通知发出后的3个工作日内，

仍不能办结的，视情况追究其行政责任。

三、每半年对督办工作进行一次检查、评比，对完成出色的承办部门负责人，予以通报表扬或物质奖励。

对督办工作不能按期完成的承办部门，由负责人说明，造成严重后果的，实行行政问责，追究有

关人员的行政责任。

第十一条 本制度自公布之日起实行。

第十二条 本细则由公司办公室负责解释。

附件：

1、《督办任务分解表》

2 、《督办任务评分表》

XXX办公室年月日

1、督办任务分解表

ID任务名称

任务注释

主责部门 主责人 协助部门 开始时间

完成

2014年06月

持续时间

12345678910

1 2014/6/2 2014/6/2 0d

2 2014/6/2 2014/6/2

1d

3

2014/6/2 2014/6/2

4 2014/6/2 2014/6/2 1d

5 2014/6/2 2014/6/2 1d

6 2014/6/2 2014/6/2 1d

7 2014/6/2 2014/6/2 1d

姓名：

部门：

本人签字：

上级签字：

时间：

2.督办任务评分表

序号

执行人

职务

1

2

3

4

5

任务

发

布

完成

﹢/﹣

反

馈

总分

审核人

描述

时

间

时间

分值

意

见

值

签字