毕业论文:企业人力资源管理系统的构建论文.doc

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企业人力资源管理系统的构建

企业人力资源管理系统的构建

1前言

1.1课题背景

人力资源管理系统(HumanResourceManagementSystem)是借助于计算机信息技术把现代人力资源管理理念和实践有机地结合起来,创建的一种机制和管理平台。

在这个系统中,计算机信息技术是支撑性的基础平台,人力资源管理流程和功能实现是目标。

一个完整的人力资源管理方案是通过先进的信息技术与人力资源管理的结合,一方面实现管理工作的信息电子化、流程自动化,提升管理作业品质和效率,使管理者可以更多地考虑战略问题;另一方面则为企业管理高层提供大量数据及分析信息作为决策支持依据,同时能和企业各管理职能相结合[1]。

随着激烈的市场竞争,人才已成为当今企业实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。

如何保证员工的工作责任心,激励他们的工作热情,减少人才的流失,己成为困扰当今企业管理者和人力资源部门的一个日益尖锐的问题。

企业管理从根本上来讲就是对人的管理,“公平、公正、合理”的企业管理原则目前已被多数企业所采纳。

但是,要真正实现“公平、公正、合理"决非易事",不仅仅是靠规章制度和政策就可以解决的。

通过建立公平、透明、一致、易查和全面的人力资源信息系统,将与人相关的信息统一管理,才可实现“公平、公正、合理”原则,并为劳资纠纷等方面的风险建立科学的保障体系。

因此,人力资源管理系统在企业的有效实施,能够促进企业人力资源管理规范化、标准化、科学化;能够使企业人力资源管理人员从大量的行政事务性工作解脱出来,专注于对企业的人力资源管理活动进行计划、组织、监督和咨询职能;能够调动企业各级管理者和普通员工都积极参与到人力资源管理系统中来。

同时,通过大力推进人力资源管理企业信息化建设,优化企业人力资源管理流程,建立开放式的人力资源管理模式,能够提升企业人力资源管理水平和管理效率,充分调动一切有利因素,最终使人才真正成为企业经营发展中的第一资源。

1.2国内外现状

发达国家由于对人力资源管理系统的研究较早,已经在数十年的实践中积累了丰富的人力资源管理与开发经验,并从中获得了丰厚的回报。

人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期,当时计算机技术己进入实用阶段,大型企业用手工来计算和发放薪资既费时费力又非常容易出差错,为了解决这个矛盾,第一代的人力资源管理系统应运而生。

可由于技术条件和需求的限制,用户非常少,当时系统只不过是一种自动计算薪资的工具,既不包含非财务的信息,也不包含薪资的历史信息,没有任何报表生成功能和薪资数据分析功能。

但是,它的出现为人力资源的管理展示了美好的前景,即用计算机的高速度和自动化来替代手工的巨大工作量,用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差,使大规模集中处理企业的薪资工作成为可能。

我国对人力资源管理系统的研究与实践起步于90年代,在跟踪、学习和消化国外先进思想、理论的基础上,结合我国社会、经济、文化的特点和国内企业的具体情况,针对企业的个别需求开展了研究工作。

国内对人力资源管理系统的研究,主要由开发计算机信息系统的专业公司进行,部分专业人力资源服务机构也把企业的人力资源管理服务当作一项业务,这种情势决定了国内对人力资源管理系统的研究还处于较低层次水平。

国内从事人力资源管理系统研发的人员大多只懂系统开发、信息技术,对人力资源管理的具体实践较少;而深谙人力资源管理精髓的专业管理咨询公司,在一定程度上又缺乏信息技术方面的专业人才。

从当前发展及应用现状来看,国内人力资源管理系统仍然处于起步阶段,无论是理论的深度、研究的广度,还是系统的实用性、需求的满足性,均有待进一步的深入和拓展[2]。

可以预见,未来一段时间国内企业对人力资源管理系统建设的需求将进一步增长,而且这种需求将会集中在处于高速发展阶段和成熟期的企业,需求类型也会由初期的满足基本人力资源管理职能的系统平台,逐步向高水平的人力资源管理系统过渡,特别是能够体现出企业管理理念和人力资源管理水平、适合自身发展需要的人力资源管理系统。

人力资源管理系统是企业整体信息系统的一个基础核心平台,在企业成功实施人力资源管理系统,必然需要紧紧围绕企业人力资源管理的发展方向,融入企业经营的管理理念,从系统功能和架构设计上都逐渐切入人力资源管理发展的前沿。

因此,可以肯定的说,管理与软件技术的无缝衔接、人力资源管理与信息化的有效对接将是企业成功实现人力资源管理信息化、智能化的关键,也是我国企业未来对人力资源管理系统开发和研究的方向。

1.3论文目标

本次设计的主要目的是利用C#语言开发一套集团公司人力资源管理系统,主要是能够实现员工信息的集成管理,员工培训管理等基本管理功能。

系统基于C#语言,通过连接SQLServer2005后台数据库来记录本系统中的相关数据[3]。

本数据库编程采用VisualStudio2005中的三层架构思想,传统的界面层,逻辑层和数据层模式,界面层提供给用户一个视觉上的界面,通过界面层,用户输入数据、获取数据。

逻辑层是界面层和数据层的桥梁,它响应界面层的用户请求,执行任务并从数据层抓取数据,并将必要的数据传送给界面层。

数据层定义、维护数据的完整性、安全性,它响应逻辑层的请求,访问数据[4]。

2相关理论

2.1eHR介绍

所谓“her”(ElectricalHumanRescueManagementSystem缩写eHRMS)是指人力资源管理电子信息化,是一种基于Internet技术的人力资源管理系统。

通过集中信息库、自动处理信息、员工自助服务、外部协作以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务方式的目的,以确保企业的人力资源管理与日新月异的技术发展同步。

伴随着eHR的发展背景,企业的各种数据和信息突破了部门的限制而延伸到企业内外的各个角落,与传统人力资源管理系统不同,eHR利用计算机为人力资源管理搭建了一个标准化、规范化、网络化的工作平台。

过去,人事行政部门必须花费大量的时间、精力在行政事务操作,被繁琐的工作所束缚,无暇顾及更为重要的策略性工作。

人力资源管理系统的发展最终解放了HR的“双手和大脑”,使人力资源工作发生了较大的变革[5]。

因此,人力资源管理体系不能是一种封闭的模式,这就是eHR时代人力资源管理的特征,也是现代人力资源管理系统所要实现的功能。

在eHR的管理环境下,人力资源部门实施的人力资源管理活动,包括从人力资源规划、员工招聘管理、员工基本信息管理、考勤休假管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、一直到员工离职的所有管理职能。

虽然越来越多的人力资源管理活动会由直线经理来实施,但人力资源管理体系的建立、管理活动的计划、管理过程的监控、管理结果的汇总和分析以及结果应用等工作都需要人力资源部门来统一完成。

因此,对人力资源部门而言,除了负责eHR平台的系统管理之外,更多是通过eHR平台来进行管理活动的计划、监控与分析,而不是进行大量的数据维护。

对企业高层而言,eHR为其提供了人力资源信息查询与决策支持的平台,可以不通过人力资源部门的帮助,自助式地获取企业人力资源的状态信息,在条件允许的情况下,还可获得各种能够帮助他们进行决策的人力资源经营指标。

同时,利用eHR平台,当某个人力资源管理活动流程到达企业高层决策时,可在网上直接进行处理。

对直线经理来讲,e腿是参与人力资源管理活动的工作平台,通过这个平台,直线经理可在授权范围内在线查看所有下属员工的人事信息、考勤信息,并向人力资源部提交招聘、培训的计划和申请,对员工的转正、培训、请假、休假、离职等流程进行在线审批,还可在线对员工进行绩效考核。

公司员工可以利用eHR平台在线查看诸如企业的规章制度、组织结构、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利保险、个人考勤休假等信息,同时还可以注册内部培训课程,提交请假/休假申请,更新授权范围内的个人信息,进行个人绩效目标管理,与人力资源部门进行在线沟通等。

随着信息技术的突飞猛进,eHR技术也在不断发展与完善,企业在实施eHR过程中通常也要对其自身的人力资源管理流程进行优化或再造,这些都将促使企业人事管理向全员参与的开放式人力资源管理模式转变,以适应企业战略发展对人力资源管理提出的更高要求。

按照eHR系统的功能来说,以前企业使用最多的是事务处理功能,比如人事信息管理、薪资、报表、考勤等,涉及业务流程和战略管理方面的功能比较少。

这几年,企业对人力资源管理系统的需求将突出集中在管理人员与员工的自助服务、绩效管理、培训与开发管理以及人力资源规划等方面。

目前,不少企业己认识到采用eHR的必要性,人力资源管理信息化给企业带来的好处也是不言而喻的:

提升组织效率、完善体系制度、加强流程控制、实施量化管理、节省成本开支,达到员工满意度的提高、员工能力的改进、企业利润的增加,在企业内部实现以人为本的高效管理模式。

采用eHR系统后,给公司的人力资源管理带来以下几个方面的转变:

(1)实现“公平、公正、合理”原则,吸引并留住人才,有利于形成共同远景,能够提供共同的工作期望,将企业的整体目标与员工的个人期望结合在一起,有针对性的满足员工对事业发展所抱有的企愿。

(2)实现企业人力资源量化管理和信息、价值的共享,提供富有竞争力的薪酬福利以提高员工的满意度。

同时,网络化的管理平台可以满足员工多元化的需求,包括企业内部信息、业务知识、成功经验的分享和积累。

(3)实现企业以人为本的管理,有利于人力资本增值,进行持续的人力资源开发、培训,可以有效提升员工的人力资本价值。

(4)健全制度体系,提高管理水平,实现一定程度的授权赋能,让员工参管理,授权员工自主服务和工作职权,并承担更多的责任。

(5)有效实现企业人力资源管理的流程控制,有利于管理效能的全面提升,借助先进的流程管理设计和数据库技术以及强大灵活的综合报表分析,能够取得事半功倍、提高工作效率的目的。

(6)实现人力资源职能转变,为员工提供白助服务功能,同时给予直线经理在人力资源管理方面的相应职责,人力资源部可以从繁杂的日常性工作中解放出来,着重开展一些人力资源管理方面的战略性工作,这样一定程度上能够使人力资源管理工作在整个企业中的战略地位上升,同时管理职责相应下移[6]。

可以用图2.1的形式来描述系统对企业人力资源管理的作用。

图2.1企业人力资源管理的作用

Fig.2.1FunctionofenterpriseHRmanagement

通过图2.1可以看出,系统能给企业的人力资源管理带来两个方面的突出变化:

(1)是促进了企业人力资源管理工作效率的提高。

(2)是促进了企业人力资源管理工作水平的提升。

由于市场竞争的加剧和人力资源管理的进一步发展,对能够支持企业实现人力资源管理各项职能的人力资源管理系统的要求变得越来越高。

此外,人力资源管理的理论和实践也表明,企业的人力资源管理不应只是人力资源部门和人力资源管理专业人士的工作,而是需要建立起由高层管理人员、部门经理以及专业人力资源管理团队共同组成的管理主体,实施系统化、全面化的人力资源管理。

同时,员工的广泛参与也有助于企业提高管理服务的速度、质量以及员工的满意度。

这就是eHR发展的起源,也就是现在通常所说的人力资源管理系统的主要内涵[7]。

2.2.三层架构介绍

在软件体系架构设计中,分层式结构是最常见,也是最重要的一种结构。

微软推荐的分层式结构一般分为三层,从下至上分别为:

数据访问层,业务逻辑层(又或成为领域层),表示层。

3个层次中,系统主要功能和业务逻辑都在业务逻辑层进行处理。

所谓三层体系结构,是在客户端与数据库之间加入了一个“中间层”,也叫组件层。

这里所说的三层体系,不是指物理上的三层,不是简单地放置三台机器就是三层体系结构,也不仅仅有B/S应用才是三层体系结构,三层是指逻辑上的三层,即使这三个层放置到一台机器上[8]。

表示层位于最外层(最上层),离用户最近。

用于显示数据和接收用户输入的数

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