网上药店系统设计报告汇编.docx
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网上药店系统设计报告汇编
为此，装潢美观，亮丽，富有个性化的店面环境，能引起消费者的注意，从而刺激顾客的消费欲望。
这些问题在今后经营中我们将慎重考虑的。
一、消费者分析
送人□有实用价值□装饰□
加拿大ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果
加拿大ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果。
上海市劳动和社会保障局所辖的“促进就业基金”，还专门为大学生创业提供担保，贷款最高上限达到５万元。
为了解目前大学生对DIY手工艺品制作的消费情况，我们于己于人2004年3月22日下午利用下课时间在校园内进行了一次快速抽样调查。
据调查本次调查人数共50人，并收回有效问卷50份。
调查分析如下：
上述所示的上海经济发展的数据说明：
人们收入水平的增加，生活水平的提高，给上海的饰品业带来前所未有的发展空间，为造就了一个消费额巨大的饰品时尚市场提供了经济基础。
使大学生对DIY手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。
在现代文化影响下，当今大学生对新鲜事物是最为敏感的群体，他们最渴望为社会主流承认又最喜欢标新立异，他们追随时尚，同时也在制造时尚。
“DIY自制饰品”已成为一种时尚的生活方式和态度。
在“DIY自制饰品”过程中实现自己的个性化追求，这在年轻的学生一代中尤为突出。
“DIY自制饰品”的形式多种多样，对于动手能力强的学生来说更受欢迎。
自制饰品一反传统的饰品消费模式，引导的是一种全新的饰品文化，所以非常容易被我们年轻的女生接受。
阳光学院
计算机工程系
管理信息系统课程设计报告
专业班级:
2014级，计算机科学与技术（专升本）
课设题目：
网上药店管理系统
小组组长:
黄陈力2414101909
成员1:
李有耀2414101914
成员2:
黄邦棣2414101907
2015年12月14日
目 录
1系统战略规划
1.1信息系统战略规划
据中国网上药店理事会调查报告显示：
2011年，医药B2C的规模达到4亿元，仅出现5家销售额达5000万元的网上药店。
而2011年医药行业的市场规模达到3718亿，线上药品的销售额还不到网下药店的一个零头，该行业发展潜力巨大。
医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵中国人看病难、看病贵的原因之一。
而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，如果搞好了是可以降低老百姓的看病治病的成本的。
而国家医药流通“十二五”规划也指出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，并且鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。
2005年国家食品药品监督管理局正式颁布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，网上药店业务也在2005年底开始实施。
巨大的市场潜力诱使着各个实体药店开始抢占互联网药品销售的份额。
在以上背景下建立的网上药店系统，集成了药品的浏览，搜索，购买，下单，用户管理等功能模块的系统，信息化的销售流程可以大大提高药店的销售效率和管理效率。
为药品的销售提供一种交互、开放、易用的平台，从而降低药店的经营成本，提高销售效率，增加利润。
既提供了全面，详细的药品购物入口，轻松实现快捷购买，又可以通过不同药品分类进行导航，用最方便，最快捷的方式找到你需要的药品。
网上卖药有点主要是：
覆盖范围广、成本低、对客户隐私保护较好。
覆盖面广：
相对于传统药店和医药卖药，网上卖药利用互联网平台，开展电子商务，突破了空间地域的限制，可以将业务拓展到实体店无法覆盖的范围去。
据调查网上药店的客户有60%左右是出于实体店无法覆盖的区域。
项目成本低：
网上卖药与建立实体店相比成本大大降低，省去了店面费用，销售人员费用和中间的渠道费用，使药品成本急剧降低，尤其是现在药品价格居高的情况下。
网上卖的药品一般都比药店销售价低10%以上。
利于客户隐私保护：
客户在网上下单，商家利用物流体系进行货物配送，更好的保护了客户的隐私，有部分商家还提供了平常化包装，药品外包装和普通包裹一样。
网上卖药相对与实体药店其的弊端也是明显的，主要体现在诚信体系和物流体系上。
诚信体系：
现在网上卖药的网站很多，大多是没正规牌照的“黑点”，出售的药品质量也参差不齐，据统计有90%的药品属于不合格药品。
在互联网假药泛滥的情况下如何开展网上卖药业务的关键就是诚信体系的建立，如何让消费者信任、满意很关键。
物流配送体系：
网上卖药的另一个瓶颈就是物流。
中国现在的物流体系不完善，物流成本也高。
如果商家自建物流那个成本是一般无法承受的，如何更好的利用目前的物流体系，提高物流质量，让消费者更快、更好、更便捷的拿到自己货物成了商家工作的重点之一。
随着互联网的发展，各种配套的完善，网上卖药类的电子商务还是有很大市场前景的。
1.2体系结构规划
我们的网上药店管理系统是针对医院医药管理方面而开发的一款以医药管理为基础（涉及到医药的基本信息查询和管理，医药销售，医药商的信息维护，客户的信息维护等）的医药信息管理软件，它以广泛的调查为基础，最大程度上满足使用需求，同时辅助于其他自定义管理的医院管理系统来提升医院的管理水平，优化资源，尽可能地降低成本，统筹安排以实现最大效益化。
详细需求分析见表1-1需求分析表
用户类型
角色
需要解决的主要问题
需求内容
约束
外部用户
用户
订货不能保证，不能满足消费者的需求
1、及时提供制药2、房的库存信息
对消费者的问题及时回应
产能约束、库存约束
外部用户
供货商
1、不能及时获取需求调整信息，需求变动时难以及时供货
2、供应商的发展计划难以获得制造商的有效支持
及时提供制造商的有关物料需求和生产信息
制造商最大库存与安全库存约束
内部用户
管理员
1、不能及时、准确获得用户的需求变动和市场竞争对手的信息；
2、订货周期主要受生产周期的制约，难以满足客户缩短订货周期和紧急订货的需求；
1、市场预测与分析，进行促销与市场开拓
2、规范与用户直接沟通的渠道；提高售后服务的及时性与有效性
3、加强与生产部门协调，缩短零售商订货周期，提高对市场变化响应的敏捷性
生产周期约束
表1-1需求分析表
根据需求分析的得到的现行业务处理流程，在用户反复研究后，首先确定目标系统的业务流程，其处理流程如图1-1
图1-1网上药店信息管理系统业务流程图
根据系统的业务流程图，数据规划（表1-2数据规划表）所示。
业务流程
产生的信息（C）
使用的信息（U）
用户注册
用户账户信息
用户基本信息
修改用户信息
用户账户信息
用户基本信息、用户级别
用户登录
用户基本信息
用户账户信息
确认选购
用户基本信息
用户级别、打折信息
选购商品
药品数量、药品总价
药品信息、药品特价
提交订单
订单编号、订单信息、购买时间
药品数量、药品总价
意见反馈
留言信息
管理员回复信息
药品管理员登录
药品管理员信息
操作员账户信息
药品管理
药品信息、药品特价、药品编号
药品信息、药品特价
药品分类管理
药品类别信息
药品类别信息
订单管理员登录
订单管理员信息
订单管理员信息
确认受理订单
订单状态
药品总价、订单信息、订单编号
结单
订单状态
药品总价、订单信息、订单编号
用户管理员登入
用户管理员信息
操作员账户信息
调整用户级别
用户级别、打折信息
用户基本信息
回复用户
管理员回复信息
用户基本信息、留言信息
表1-2数据规划表
根据系统规划表做出如下输入输出信息，如图1-2所示。
图1-2U/C图
由U/C矩阵及其系统基本功能分析，医药MIS的基本子系统包括：
购药子系统（表1-3）、药品管理子系统（表1-4）、订单管理子系统（表1-5）和用户管理子系统（表1-6）。
系统名：
网上药店管理系统
编号：
1
子系统类:
基本功能子系统
子系统名：
用户购药子系统
输入主题数据：
药品信息、药品特价、药品类别信息、用户级别、打折信息、管理员回复信息、订单状态
输出主题数据：
用户账户信息、用户基本信息、药品数量、药品总价、订单编号、订单信息、购买时间、留言信息
功能说明：
用户注册、登陆进行药物的购买，提交购药订单
表1-3购药子系统
系统名：
网上药店管理系统
编号：
2
子系统类:
基本功能子系统
子系统名：
药品管理子系统
输入主题数据：
药品信息、药品数量、药品特价、药品信息、药品类别信息、操作员账户信息
输出主题数据：
药品管理员信息、药品信息、药品编号、药品类别信息
功能说明：
药品管理员对于药品分类和药品信息进行增删改操作
表1-4药品管理子系统
系统名：
网上药店管理系统
编号：
3
子系统类:
基本功能子系统
子系统名：
订单管理子系统
输入主题数据：
用户基本信息、药品总价、订单信息、订单编号、用户级别、订单状态、操作员账户信息
输出主题数据：
订单管理员信息、订单状态、
功能说明：
订单管理员对于用户的订单进行处理的过程
表1-5订单管理子系统
系统名：
网上药店管理系统
编号：
4
子系统类:
基本功能子系统
子系统名：
用户管理子系统
输入主题数据：
用户基本信息、用户账户信息、留言信息、打折信息、用户级别、操作员账户信息
输出主题数据：
订单管理员信息、用户级别、打折信息、管理员回复信息
功能说明：
用户管理员对于注册的用户进行增删改操作以及对用户的留言进行反馈回复
表1-6用户管理子系统
1.3项目开发和资源分配规划
我们的管理信息系统（MIS）是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工和使用的系统。
采用三层架构设计，它的工作原理如图1-3所示。
图1-3工作原理图
我们的整个管理信息系统采用Browser/Web/DataBase的三层体系结构。
Web服务器接受请求，通过应用程序服务器执行一个Java服务器端小程序Servlet并返回其输出，从而实现与客户机进行信息资源的交互。
数据库服务器用来存储管理信息系统中所用到的各种数据，数据由数据库管理程序直接录入。
系统的客户端只需要一个浏览器即可。
相关人员通过浏览器来查询、增加、修改、删除数据，对信息进行管理。
我们的网上药店管理系统采用Mysql数据库。
选择一个好的数据库是开发一个系统的前提，当然用MySql也是与其它数据库比较过的。
下面列出MySql与其它数据库的全方位对比。
（1）安全性方面：
MySql获得最高认证级别的ISO标准认证；
（2）多线程：
MySQL是完全多线程化的，每个连接有它自己的线程；
（3）接口：
MySql和SQLServer有基本相同Perl接口，有一些增加的功能。
（4）价格：
MySql的免费成为不可取代的优势。
终上所述，MySQL以其极高的性价比成为中小型数据建库的首选，本系统也选用MySql。
2系统分析
2.1信息系统环境的调查
现在在医药超市的管理中经常出现以下情况：
由于信息量较大，经常出现售出药品统计结果与金额不匹配的情况；以传统的手工方式管理，浪费大量的纸张，不能对药品进行快速查询；只能通过现场清点药品了解库存信息；很难对销售信息进行统计。
因此，在医药超市的管理中，无论是从消费者的角度还是从经营者的角度来看，采用计算机管理系统都
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