99SAI training.docx

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99SAItraining

Category9.3Identification&AssessmentofRisk风险识别和评估

问题3Weusethefollowingsourcesofinformationtoidentifyandassessourrisk:

我们使用以下信息源来确认和评估风险：

1. Analysisoflegalregulations

法律规章分析

2. Internalcomplaints

内部投诉

3. Internalandexternalauditreports

内部和外部审核报告

4. Workerinterviews

工人访问

5. Healthandsafetymonitoringreports

健康与安全监督报告

6. Externalstakeholderconsultation

外部利益相关方咨询

7. Noneofthese

都没有

8. Riskassessmentofsuppliers/subcontractors,privateemploymentagencies,andsub-suppliers

供应商/分包商，私营劳务代理和承包商的风险评估

9. Externalcomplaints

外部投诉

10. Externaltechnicalexperts

外部技术专家

Category9.4Monitoring监督

问题3WeusethefollowingsourcesofinformationtomonitorourlabourpracticesintheworkplaceorimplementationofSA8000:

我们通过以下哪种方式来监督工作场所的劳工问题或SA8000的实施：

1. Recordsfromvisitstobusinesspartnersaddressingtheirlabourstandardsperformance

来自访问业务伙伴的记录，解决他们的劳动标准的执行

2. Riskassessmentofourfacility

工厂的风险评估

3. Noneofthese

没有

 4.Complaintsaboutworkingconditionsatourfacility

关于工厂工作场所的投诉

5. Resultsofexternalaudits

外部审核结果

6. Resultsofformalinternalaudits

正式内部审核结果

 7.Externalstakeholderconsultation

外部利益相关方的咨询

 8.Managementreviewminutes

管理评审的记录

9. Documentationfromsuppliers/subcontractors,privateemploymentagencies,andsub-suppliersabouttheirlabourstandardsperformance

来自供应商/分包商，私人劳务机构和承包商关于他们劳工标准执行的文件。

 10.Interviewswithworkersandmanagersfromourfacility

工厂共和和经理的员工访谈

Category9.5InternalInvolvement&Communication内部参与和沟通

问题3WorkerslearnaboutourlabourstandardrequirementsortheSA8000andourprogressimplementingtheminthefollowingway（s）:

工人是通过以下哪种方式来了解我们的劳动标准要求或SA8000的实施的

1. Readingmessageboard/intranetandlisteningtoregularannouncements

阅读公告栏，或听常规的宣布

2. Askingatrainedsupervisorormanager

询问受过培训的主管或经理

3. Speakingwiththeirelectedworkerrepresentativeorunionrepresentative

他们选出的工人代表或工会代表发言

4. Viewingvisualhand-outs,videosorillustratedposters

查看手册，视频或海报

5. ReadingourSA8000poster,whichispostedinourworkplace

阅读贴在工作场所的SA8000海报

6. Noneofthese

都没有

7. Readingouremployeemanual,whichincludesinformationaboutSA8000

阅读员工手册，里面有介绍SA8000的信息

8. Attendinggeneralorganisationalupdatesessions

参加一般更新会议

9. ParticipatingintrainingsaboutSA8000

参加SA8000培训

10. Readingourregularnewsletterorcommunications,whichmentionSA8000

阅读我们其中提到SA8000的定期通讯或沟通文件

Category9.6ComplaintManagement&Resolution投诉管理和解决

问题3Weensurethatpersonnelwhomakecomplaintsareprotectedfromretaliationinthefollowingway（s）:

我们确保使投诉的人员受到保护，免受报复的方式（s）：

1. Wetellpersonnelthatretaliationisnotallowed.

告诉员工报复是不允许的

2. Wehaveanon-retaliationpolicythatprotectspersonnelwhomakecomplaints.

没有免报复程序来保护投诉的员工

3. Basedonourwrittenprocedure,weroutinelychecktomakesurethatthereisnoretaliationagainstpersonnelwhomakecomplaints.

根据我们的书面程序，定期检查确保没有对投诉员工的报复

4. Ourorganisationoperateseffectivelyandrarelyhascomplaints,sopersonneldonotneedtoworryaboutretaliation.

我们的组织有效运作，很少有投诉，所以人员不需要担心报复。

5. Basedonourwrittenprocedure,weroutinelycheckwithworkerstomakesurethatthereisnoretaliationagainstpersonnelwhomakecomplaints.Weregularlyreviewandreviseourinternalcomplaintmanagementsystemtoensurethatworkerstrustitandarecomfortableusingit.

根据我们的书面程序，定期检查确保没有对投诉员工的报复。

我们定期检讨和修订我们的内部投诉管理制度，以确保工人相信它，并方便使用。

Category9.7ExternalVerification&StakeholderEngagement外部审核和利益相关方参与

问题3Weroutinelyworkwiththefollowingorganisationstoimproveourlabourstandardsandworkingconditions:

我们经常与以下机构合作，来改善我们的劳工标准和工作条件：

1. Externalconsultantsandexperts

外部顾问和专家

2. OtherlocalandnationalNGOs

其他地方和国家的非政府组织。

3. Localandnationalcommunitygroups

当地和国家的社会团体。

4. Industryassociations

产业协会

5. Tradeunionsorotherworkers’organisations

工会或其他工人组织

6. Governmentministries

政府部门

7. Internationalorganisationsfocusedonworkers’issues

国际组织集中于工人的问题

8. Noneofthese

没有

Category9.8Corrective&PreventativeActions纠正预防措施

问题3Wetrackourprogressaddressingproblemsrelatedtoourlabourpracticesinthefollowingway（s）:

我们通过以下哪种方式跟踪我们的进展，解决与我们的劳动事务有关的问题

1. Wetrackandrecordourcorrectiveactions,conductarootcauseanalysisofproblems,anddeveloppreventiveactionstoavoidrecurrence.Weensurethattimelinesarefollowed,appropriateresourcesareallocatedandourcorrectiveandpreventiveactionsareeffective.

我们跟踪和记录我们的纠正措施，进行问题的根本原因分析，并制定预防措施，以避免复发。

我们确保遵守时间，分配适当的资源，我们的纠正和预防措施是有效的。

2. Wedon’thaveasetwayofdealingwiththis.Wejustdealwitheachissueonacase-by-casebasis.

我们没有一套处理这一问题的方法。

只是根据前面的问题来解决后面的问题。

3. Wetrackandrecordourcorrectiveactions,conductarootcauseanalysisofproblems,anddeveloppreventiveactionstoavoidrecurrence.Weensurethattimelinesarefollowed,appropriateresourcesareallocatedandourcorrectiveandpreventiveactionsareeffective.Weuseourriskassessmenttopredictpossibleissuesandmakechangesbeforeproblemsareidentified.

我们跟踪和记录我们的纠正措施，进行问题的根本原因分析，并制定预防措施，以避免复发。

我们确保遵守时间，分配适当的资源，我们的纠正和预防措施是有效的。

我们通过风险评估来预测可能发生的问题，并在问题发生前做出改善。

4. Wekeepcentralrecordsofallidentifiedproblems,whichdetailthenecessarycorrectiveactions,theindividualresponsibleforimplementation,andthetimelineandevidenceofcompletion.

我们保持所有已确定的问题的重要记录，有说明必要的纠正措施，个人负责实施，和时间表以及完成证据。

5. Wecheckthatcorrectiveactionhastakenplacebeforefollow-upauditsorwhenwereceiveinquiriesfromcustomersorregulatorybodies.

我们检查了在跟进审核或当我们收到客户或监管机构的询问时已完成整改。

Category9.9Training&CapacityBuilding培训和能力建设

问题3Theindividualsorteaminchargeofmanagingourlabourstandardsimplementationreceivethefollowingtraining:

负责管理我们的劳工标准实施的个人或团队，接受以下培训：

1. Basedonourtrainingplan,ourSPTmembersreceiveon-goingtrainingandprofessionaldevelopmentsotheycanfacilitateoureffectiveSA8000implementation.Wemaintaintrainingrecordsandperiodicallymeasuretheeffectivenessofthistraining.

根据我们的培训计划，我们的社会绩效团队成员接受在职培训和技能发展，这样他们就可以帮助我们有效实施SA8000。

我们保存培训记录，并定期测试本培训的有效性。

2. Basedonourtrainingplan,theyreceiveexternaltrainingaboutlabourissuesandhowtomanageourperformance（e.g.fromourcustomersorotherexternalgroups）.

根据我们的培训计划，他们接受外部培训有关的劳工问题，以及如何管理我们行为（例如，从我们的客户或其他外部团体）。

3. Theyreceivetrainingonmanagingsomelabourissues,suchashealthandsafety,orourcustomerslabourcoderequirements.

他们接受一些劳工问题的管理培训，如健康和安全，或我们的客户的劳工守则的要求。

4. Basedonourtrainingplan,ourSPTmembersreceiveon-goingtrainingandprofessionaldevelopmentsotheycanfacilitateoureffectiveSA8000implementation.Wemaintaintrainingrecordsandperiodicallymeasuretheeffectivenessofthistraining.WeaddresstheimpactsofthistrainingduringtheSPTmembers’performancereviewandassesstheirfurthertrainingneeds.

据我们的培训计划，我们的社会绩效团队成员接受在职培训和技能发展，这样他们就可以帮助我们有效实施SA8000。

我们保存培训记录，并定期测试本培训的有效性。

我们在社会绩效团队成员的绩效考核和评估他们的培训需要处理培训的影响

5. Wedonotprovidespecifictrainingabouttheseissues.

我们不提供关于这些问题的具体培训。

Category9.10ManagementofSuppliers&Contractors供应商和分销商的管理

问题2Weencourageourbusinesspartnerstoimprovetheirlabourpracticesinthefollowingway（s）:

我们鼓励我们的合作伙伴通过以下哪种方式改善他们的劳工事务

1. Basedonourriskassessment,weprioritisethehigh-riskbusinesspartnerswehavethemostabilitytoinfluence,andallocateourresourcesaccordingly.Weutilizebusinessincentivestoencouragebusinesspartnerstoimprovetheirperformance.

根据我们的风险评估，我们优先考虑我们最能影响到的高风险业务合作伙伴，并相应地分配我们的资源。

我们利用业务激励，以鼓励业务合作伙伴，以提高他们的表现。

2.Weexpectourbusinesspartnerstomanagetheirrisksinternally.

我们希望我们的商业合作伙伴在内部管理他们的风险

3.Basedonourriskassessment,weprioritisethehigh-riskbusinesspartnerswehavethemostabilitytoinfluence,andallocateourresourcesaccordingly.

根据我们的风险评估，我们优先考虑我们最能影响到的高风险业务合作伙伴，并相应地分配我们的资源。

4. Wecollectinformationtoensurethatourhighest-risksuppliersaddresstherisksweidentified.

我们收集信息以确保我们的高风险供应商已经解决我们确认的风险

5. Wefollowuponspecificincidentsbroughttoourattentionbyourcustomersorothersources.

我们跟进引起我们的客户或其他方关注的特定事件。