酒店客房SOS紧急求救系统方案2.docx
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酒店客房SOS紧急求救系统方案2
信嘉酒店客房SOS紧急求救系统方案
系统型号：
WP-99EM
系统概述：
为了体现以人为本，更为人性化服务的理念，在当今许多高级酒店宾馆采用越来越方便快捷的智能电子服务设施，是当今的一个大趋势。
本公司生产的酒店SOS紧急求救系统，就涵盖了在紧急情况下可以进行紧急呼叫的主要功能；又有平时经常需要的服务呼叫等功能。
该系统由电脑统计软件、主机（带显示）、紧急求救分机组成。
系统通过总线将各区的紧急求救分机、求助服务分机与主机机电脑软件联接联网组成智能呼叫系统，性能稳定，质量可靠，是酒店提高优质服务的理想设备。
适用范围：
本产品适用于酒店宾馆客房到楼层或者总台，住宅小区每户住宅到保安值班室，医院病床到护士值班室，商城或者市场内的独立商铺到市场保安值班室等,分散多点向有人值守的集中管理点的紧急呼叫操作与显示。
系统架构：
1.安装于各个呼叫点的紧急呼叫按钮操作面板（国标86规格）；2.二线制数据传输网络（五类8芯网络线选其中2根）；3.系统主机带显示，可分别显示每个独立呼叫点的紧急呼叫，语音报号，声光提示（提供关闭声讯的静音功能）；4.系统电源，正常工作时由AC220V电源提供整个系统的工作电源，AC220V电源断电时。
见下图照片:
2.分机布线根据用户要求可支持二线制，也支持四线制，产品在出厂时设定为相应的程序,产品默认为二线制接线方式。
二线制为包含电源及信号在内的自动区分极性的二条电线；四线制为电源2条电线+信号2条电线。
3.二线制与四线制的使用范围不同，二线制一般在300米内，四线制距离较远一般在1000米以上采用。
布线图
系统性能：
●每台主机带240路分机;
●四位显示呼叫号码;
●可支持顺序编号或房间编号；
●暂存30个号码轮流显示;
●系统支持10区，主机分区设置;
●支持紧急求救分机，带自锁及专用消号钥匙;
●支持求助服务分机，不自锁;
●带时间显示功能;
●二线制有线连接分机;
●通信可靠性高；
●主机带语音报号;
●分机紧急时周期性发出呼叫至解除止;
●分机无极性连接二总线；
●带电脑监控统计软件;
●2线制带短路报警功能；4线制带线路自检及异常报警功能
●主机规格：
520×230×42（mm）;
●安装：
壁挂;
SOS紧急求救分机：
型号SIG-E01
技术参数：
外形尺寸：
8.6x9.4CM（标准86盒）
工作电压/电流:
电压DC5V/电流2mA。
面板不防水；
SOS紧急求救分机通常安装在客房卫生间浴缸与马桶之间，床头等容易发生危险的区域。
开关采用自锁式机械开关按钮。
客人按下后，只有在管理人员处理紧急情况完毕后，通过专用钥匙，才能弹出，取消SOS报警状态。
从而减少了误报的可能性。
SOS紧急求救分机有固定的地址码，统一编地址。
系统允许不超过5个同时按下紧急呼叫。
为适应用户要求开关面板可以采用中、英、日、韩四种国家文字表示，以适应不同客人的需求。
服务求助分机：
型号SIG-1WL
技术参数：
外形尺寸：
8.6x9.4CM（标准86盒）
工作电压/电流:
电压DC5V/电流2mA。
有防水作用；
求助服务分机通常安装在客房床头，门口等方便操作的区域。
分机采用按键按钮方式。
客人按键后自恢复，但呼叫号码保存在主机里轮流显示提示，这个呼叫只会报号1次，不会一直警报，从而起到服务按钮的作用。
该服务按钮是可选的并非必须要安装的部件。
求助服务分机有固定的地址码，统一编地址。
系统允许不超过10个分机同时呼叫。
为适应用户要求开关面板可以采用中、英、日、韩四种国家文字表示，以适应不同客人的需求。
电脑监控统计软件：
功能介绍
软件具有二次编号功能，即对分机地址码（顺序地址码）重新编为房间号。
通过软件编号操作保存，还可以传到主机保存起来。
这样主机显示的呼叫号码完全与电脑软相同房间编号，主机语音报号也是分机地址对应的房间号。
当有客人按下紧急求救按钮，软件通过声光报警，通知相关部门做紧急处理，在处理完毕并弹出SOS求救开关后，软件报警提示取消，无需人为干预。
操作简单方便。
同时，软件还可记录SOS求救的时间，地点以及处理完毕后的时间，方便管理人员查询。
软件还具有系统线路检测功能，当某房间线路出现短路时，软件会自动提示报警，提示酒店相关部门进行维修检查。
PC计算机采用中文视窗操作系统，客房服务软件采用中文提示、图形界面，鼠标操作。
易学习、易掌握。
应用软件的设计具有高容错能力，可以避免因误操作引起的软件故障。
当客人在客房内按下SOS呼叫按钮时，工作站计算机上会显示相应的报警信号，
并同时有音乐提示。
在房间显示框中会出现报警图标，并配有报警音乐.，消息框中伴有相关提示信息。
主界面
呼叫管理界面
输出报表文件界面
编辑打印报表界面
系统配置：
序号
产品名称
说明
1
WP-99EM有线呼叫主机
主机带显示，语音报号，电脑接口；配220V/12V电源
2
SIG-E01SOS专用呼叫开关
（二线制或四线制）
内置呼叫线路；
内设固定编码地址；
86型盒，带1个自锁开关；
3
电脑监控统计软件
（可选）
（备选）
设备报价：
序号
产品名称
单价
数量
金额
1
WP-99EM有线呼叫主机（2线制）
1500元（普通版）
3000元（PC版）
2
SIG-E01有线呼叫分机（2线制）
45元
3
电脑监控统计软件
calling240sosr1.1
免费
下载
序号
产品名称
单价
数量
金额
1
WP-99EM有线呼叫主机（4线制）
2000元（普通版）
3500元（PC版）
2
SIG-E01有线呼叫分机（4线制）
58元
3
电脑监控统计软件
calling240sosr1.1
免费
下载
系统布线：
●本系统主机与分机间布线采用二芯铜芯聚氯乙烯绝缘双绞电线，规格RVS2*1.0或RVV2*1.0或RVV2*1.5；如采用8芯网线，需要将芯线合股，比如其中4根合为1根，8根变2根。
●本系统除主机需要配电压为AC220V插座外，总线上不需要其他电源
●二线制总线上的工作电压均在DC12V以下的安全电压。
●本系统布线分机均任意联接在二线制总线上,不需区分正负极性，线路自动区分极性，但不能短路。
●如分机采用四线制，须注意接线端子名称，不可接错。
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