双专业《管理信息系统》复习题.doc

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《管理信息系统》复习题

一、名词解释

1、管理信息系统（MIS）；所谓mis，其外延很广泛。

作为系统，所谓MIS是用系统观点、数学方法建立起来的由人、以计算机为首的现代信息技术、管理数据、管理规程等组成，主要用于管理信息处理、为实现企业管理现代化服务的综合系统；作为学科，MIS是由管理科学、系统科学、信息科学、数学、计算机科学等科学为基础形成的一门新兴学科、交叉学科、边缘学科。

2、管理数据；是指从各项管理业务中收集的管理数据（单、证、帐、表等等），为了便于计算机处理，通常要对收集的数据进行标准化、规范化（编码、统一格式、统一命名等等）处理。

3、管理规程；是指管理中用到的规则、方法、程序等等，这是MIS的业务基础。

4、数据类；数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。

对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。

5、业务流程:

企业流程（或叫业务过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

百度　业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。

活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。

活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。

　　而狭义的业务流程，则认为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。

6、计划； 所谓计划是完成计划工作所包含的一系列活动后产生的结果，是对未来作出安排和部署。

它包括管理者和执行者未来目标说明、采取什么活动来达到目标、在什么时间什么范围内达到这种目标、由谁来执行等等。

任何组织都有计划，只是计划制定的好坏和执行好坏不同。

7、信息技术:

所谓信息技术就是能够进行信息收集、存储、加工、传递、利用的技术。

8、计算机网络:

谓计算机网络是由若干计算机组成，按照相关协议进行数据运算、存储、传递的开放、复杂系统。

9、参考模型；  所谓计算机网络的参考模型，就是计算机网络的体系结构（功能结构）模型。

现在最权威的划法叫OSI（OpenSystemsInterconnection）参考模型，这是国际标准化组织（ISO，InternationalOrganizationforStandardization）1979年提出的一个网络体系结构模型。

这个模型把整个计算机网络按其功能分为七层（所以又叫七层模型）1、物理层2、数据链路层3、网络层4、传输层5、对话层 6、表示层7应用层

10、协议；在计算机网络中，处在两个不同地理位置的计算机要进行相互通信，如果不按照通信双方预先共同约定好的规程进行是不可能实现的，这些约定和规程就是通常所说的协议（Protocol）。

11、Internet地址；所谓地址其实是Internet为网络上的每一台主机指定一个计算机号，这个计算机号通常由32位二进制数组成， 每个IP地址其实包括两层地址：

子网络地址和主机地址。

12、Internet域  Internet上的每个主机不但有一个唯一的地址，而且有一个唯一的名字，我们把这个名字叫域名。

13、HTML；baiduHTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本标记语言或超文本链接标示语言，是目前网络上应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言。

HTML文本是由HTML命令组成的描述性文本，HTML命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。

HTML的结构包括头部（Head）、主体（Body）两大部分，其中头部描述浏览器所需的信息，而主体则包含所要说明的具体内容。

14、HTTP；baidu超文本传输协议（HTTP，HyperTextTransferProtocol）是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。

所有的WWW文件都必须遵守这个标准。

设计HTTP最初的目的是为了提供一种发布和接收HTML页面的方法。

15、网页； 所谓网页，简单地说就是用HTML语言（标识）开发（编写）的程序（文件），是HTML标识符号的集合。

16、数据；  所谓数据是一种物理符号序列（如：

1、2、3、...；A、B、C、...）。

数据有许多重要特征：

知识性、可传递性、可分类性、可扩散性、可移植性等等。

17、DBMS；所谓DBMS大体有三种解释：

1、是数据库管理系统的英文缩写2、是数据库技术的基础3、是（基于数据模型开发的）数据库对数据进行管理的计算机软件。

18、信息；所谓信息是经过加工处理，对人们的生产、生活，企业的经营管理产生影响的数据。

19、数据模型；一般地讲，数据模型（DM——DataModel）是数据库系统中用于提供信息表示和操作手段的形式构架。

数据模型通常由数据结构、数据操作、完整性约束三部分组成，其中核心是数据结构。

迄今，真正已经应用的数据模型只有三种：

层次模型.网状模型.关系模型

20、数据处理；所谓数据处理就是对各种类型的数据进行广泛收集、合理存储、技术加工、传递利用等全部工作过程。

21、数据库；百度：

严格地说，数据库是“按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库”。

数据库是存储在一起的相关数据的集合，这些数据是结构化的，无有害的或不必要的冗余，并为多种应用服务；数据的存储独立于使用它的程序；对数据库插入新数据，修改和检索原有数据均能按一种公用的和可控制的方式进行。

当某个系统中存在结构上完全分开的若干个数据库时，则该系统包含一个“数据库集合”。

22、VFP百度：

VisualFoxPro，是Microsoft公司从Fox公司的FoxBase数据库软件经过数次改良，并且移植到Windows之后，得来的应用程序开发软件，主要用于开发数据管理与运算等方面的软件。

FoxBase采用命令行方式（为了和当时流行的数据库软件dBase兼容……）但是速度比当时其他的数据库软件要快。

VFP是Microsoft公司推出的最新可视化数据库管理系统平台，是功能特别强大的32位数据库管理系统。

它提供了功能完备的工具、极其友好的用户界面、简单的数据存取方式、独一无二的跨平台技术，交肯有良好的兼容性、真正的可编译性和较强的安全性，是目前最快捷、最实用的数据库管理系统软件之一。

；

23、数据流图：

数据流图（DataFunctionDiagram）：

又名数据功能图表，简称DFD，就是采用图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程，是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。

；

24、数据流：

数据流（datastream）最初是通信领域使用的概念，代表传输中所使用的信息的数字编码信号序列。

然而，我们所提到的数据流概念与此不同。

这个概念最初在1998年由Henzinger在文献[87]中提出，他将数据流定义为“只能以事先规定好的顺序被读取一次的数据的一个序列”。

；

25、外部实体；

26、耦合度；偶合度是指两个模块之间的联系的紧密程度；

27、凝聚度 所谓凝聚度是指模块内部各部分结合的紧密程度；

；28、模块所谓模块是内部结构紧密能够独立完成某种功能的系统的组成部分。

通常由目标系统的数据流图得到。

；

29、代码；所谓代码是代表客观存在的实体、属性的符号。

30、文档；

31、ERP；ERP（EnterpriseResourcePlanning）？

所谓ERP是在MRP-II的基础上发展起来的一种现代管理模式，也是以计算机网络和DBMS（数据库管理系统）为技术支撑的现代管理信息系统。

32、SCM 供应链（供需链）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流、增值流（价值流）、工作流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品，到最后由销售网络把产品送到最终用户手中，将供应商、制造商、分销网络、最终用户连成一体的功能链。

；33、物料清单（BOM）；产品结构及产品所需物料的加工或采购提前期得到按产品结构形成的零件部件记录（通常叫物料清单

34、毛需求；毛需求:

在给定产品生产计划的周期内某种物料需求的总量。

35、提前期；提前期:

某项活动从开始到完成所消耗的时间。

如采购提前期是指从与供应商谈判开始经订货、付款等直到验收入库为止的时间；加工件提前期是指物料准备到加工件完成入库为止。

36、粗能力计划；粗能力计划（RoughCutCapacityPlanning,简称RCCP）:

计划对象是关键的工作中心（即瓶颈工序）

37、工作中心；工作中心:

是能力单元的统称，可以是单台设备或功能相同的多台设备、生产线、成组加工单元等，每个工作中心对应生产过程中一道工序

38、物料；物料:

指与生产制造有关的原材料、毛坯、配套件、标准件、外协件、易耗品、在制品、半成品、产成品等。

   39独立需求

（2）独立需求:

其需求量及需求时间与其他物料的需求量与需求时间无关的物料，如最终产品、备品备件等。

    40相关需求（3）相关需求:

其需求量及需求时间与其他物料的需求量与需求时间有直接关系的物料，如一个最终产品分拆的零件部件。

二、填空

1、作为系统，MIS的主要功能:

①管理数据处理②预测③规划设计④目标控制⑤科学决策。

2、作为学科，MIS的主要研究内容有：

①数据的组织与管理②系统分析③系统设计④系统实施⑤系统转换和评价⑥系统管理⑦系统应用等等。

3、当前正在被广泛应用的新型管理信息系统有：

＿企业管理信息系统？

4、MIS的发展与应用已经或正在对管理的各方面产生巨大的影响，其表现为：

 1、管理信息系统应用对企业组织内部结构的影响

    MIS的发展与应用已经或正在给管理的所有方面带来巨大而深远的影响，这些影响表现为：

（1）管理方式由定性向定量发展；

（2）组织形式由尖塔向扁平形式发展；

    （3）企业效益由缓慢增长向迅速增长发展；

    （4）生产方式由劳动密集向资本密集向知识密集发展；

    （5）经营方式由粗放向精准方向发展；

    （6）劳动分工由复杂向简单发展（但对人的素质要求越来越高）等等。

5、按照功能和服务对象，管理信息系统可分为＿＿＿类，即：

分为五类：

国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统、专业型管理信息系统。

＿

6、管理信息系统的实施离不开环境，影响管理信息系统成功实施的环境有：

（一）组织的外部环境（即政治、经济、文化、技术和自然环境）

（二）企业的生产特征（三）组织规模四）组织管理的规范化程度（五）组织的系统性（六）组织中的人的素质

7、作业层MIS的结构比较简单，大致有＿＿种处理，即：

大致有三种处理：

事务处理、报告处理、查询处理

8、计划工作的主要特点有：

1、目标性。

 2、重复性。

3、首要性。

 4、普遍性。

5、比较性。

  6、经济性等等。

9、计划工作常用的数学方法有：

 1、统计方法

（1）常用方法

（2）数理统计方法2、预测方法

（1）回归分析法

（2）经济计量模型（3）指数平滑方法（趋势分析法）3、线性规划方法    4、其他方法

10、在计划工作中大约需要＿＿类数据，即：

在计划工作中大约需要四类数据。

 ①定额数据。

②计划指标数据。

③计划表格数据。

④预测用历史数据等等。

11、MIS对计划的支持主要包括＿＿＿项内容，即＿ 1、支持计划工作中数据的存取  2、支持预测3、支持计划优化4、支持计划编制中的繁琐计算5、支持计划编制中的其他工作

12、Internet的主要特点有：

＿ Internet的主要特点有：

1.开放性、2.共享性、3.平等性、4.廉价性、5.交互性、......

13、VFP是90年代中期推出的R-DBMS，它的主要特点有：

它的主要特点：

1、运行速度快2、环境要求低3、工具完善4、帮助功能强5、良好的兼容性和开放性6、工作方式多