智慧全域旅游总体设计方案.docx

智慧全域旅游总体设计方案.docx

《智慧全域旅游总体设计方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《智慧全域旅游总体设计方案.docx（238页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

智慧全域旅游总体设计方案

2019年12月

目录

X

第1章建设背景 1

1.1、智慧景区概述 1

1.2、智慧景区内涵 2

1.3、总体构成 4

1.4、现状分析 5

1.5、趋势分析 6

1.6、政策指引 7

1.7、建设原则 7

1.8、建设思路 7

第2章整体设计 9

2.1、一个中枢 9

2.2、两个中心 11

2.2.1、可视化大数据中心 11

2.2.2、指挥调度中心 11

2.3、三个门户 11

2.4、四个体系 12

2.4.1、智慧管理体系 12

2.4.2、智慧营销体系 12

2.4.3、智慧服务体系 13

2.4.4、智慧保护体系 13

第3章全域智慧旅游管理平台 14

3.1、平台架构 14

3.2、旅游数据中心 14

3.3、旅游数据接入 14

3.4、旅游产业监控中心 15

3.5、建设内容 15

3.5.1、基础数据库 15

3.5.2、产业监测数据库 15

3.5.3、地理信息数据库 15

3.5.4、GIS综合展示 15

3.5.5、基于大数据分析的旅游产业信息服务 15

3.6、全域智慧旅游云服务中心 16

第4章可视化大数据中心 16

4.1、智慧旅游大数据概念 16

4.2、智慧旅游大数据功能 16

4.3、大数据应用 17

第5章指挥调度中心 17

5.1、智能分析决策 18

5.2、组网拓扑图 18

5.3、音频指挥调度功能 18

5.4、视频指挥调度功能 19

5.5、基于地图的指挥调度 19

5.6、短信收发功能 19

5.7、单兵指挥系统 19

第6章门户展示 20

6.1、网站虚拟平台 20

第7章基础环境 21

7.1、机房建设 21

7.1.1、机房设计依据 21

7.1.2、设计原则 22

7.1.3、机房装修 23

7.1.4、机房基础设备要求 26

7.1.5、动力环境监控系统 30

7.1.6、KVM系统 31

7.1.7、消防配套 32

7.2、指挥中心建设 33

7.2.1、系统概述 33

7.2.2、系统架构 34

7.2.3、系统设计 35

7.2.4、系统配置 37

7.3、无线WIFI系统 38

7.3.1、系统概述 38

7.3.2、系统设计 38

第8章智慧管理体系 40

8.1、景区旅游数据中心 40

8.1.1、系统概述 40

8.1.2、系统架构 41

8.1.3、系统设计 41

8.2、景区综合管理平台 52

8.2.1、系统概述 52

8.2.2、系统架构 53

8.2.3、系统设计 54

8.2.4、建成效果 59

8.3、景区大数据分析系统 60

8.3.1、系统概述 60

8.3.2、系统架构 60

8.3.3、系统设计 61

8.4、酒店管理系统 75

8.4.1、系统概述 75

8.4.2、系统架构 75

8.4.3、系统设计 76

8.4.4、收银管理系统 80

8.4.5、客房服务系统 83

8.5、建成效果 85

8.6、电子票务系统 85

8.6.1、线上+线下一体化票务管理系统 86

8.6.2、电子票务系统功能 87

8.6.3、电子门票用途 90

8.6.4、前端售票 92

8.6.5、检票流程 93

8.6.6、游客出入园统计 94

8.6.7、报表查询统计平台 94

8.6.8、1.14.4游客来源、业务销售统计 97

8.6.9、1.14.5导出报表统计，可导出word、Excel等格式，进行二次编辑 97

8.6.10、主要售票设备 98

8.7、一卡通管理系统 99

8.7.1、需求分析 99

8.7.2、设计原则 100

8.7.3、建设目标 100

8.7.4、系统功能 101

8.8、景区协同OA办公系统 101

8.8.1、系统概述 102

8.8.2、系统架构 103

8.8.3、系统设计 103

8.8.4、建成效果 109

8.9、景区投诉管理系统 109

8.9.1、系统概述 109

8.9.2、系统架构 109

8.9.3、系统设计 110

8.9.4、建成效果 111

8.10、视频监控系统 112

8.10.1、系统概述 112

8.10.2、系统架构 113

8.10.3、系统设计 115

8.10.4、系统配置 120

8.11、停车场管理系统 125

8.11.1、系统设计 125

8.11.2、系统配置 127

8.12、视频会议系统 128

8.12.1、系统概述 128

8.12.2、系统架构 128

8.12.3、系统配置 129

8.13、景区车船调度系统 129

8.13.1、系统概述 129

8.13.2、系统架构 130

8.13.3、系统设计 130

8.13.4、系统配置 134

8.14、电子巡更管理系统 135

8.14.1、系统概述 135

8.14.2、系统设计 135

8.14.3、系统配置 137

8.15、森林防火系统 138

8.15.1、系统概述 138

8.15.2、系统架构 139

8.15.3、系统设计 139

8.15.4、系统配置 140

8.16、环境监测系统 140

8.16.1、系统概述 140

8.16.2、系统架构 140

8.16.3、系统设计 141

8.16.4、系统配置 141

第9章智慧服务体系 142

9.1、景区官网建设 142

9.1.1、景区门户网站 142

9.1.2、门户网站手机版 146

9.2、景区微信公众号 148

9.2.1、系统概述 148

9.2.2、系统设计 148

9.3、景区导游导览系统 150

9.3.1、系统概述 150

9.3.2、系统设计 150

9.4、智能信息发布系统 151

9.4.1、系统概述 151

9.4.2、系统设计 152

9.5、户外LED大屏显示系统 153

9.5.1、系统概述 153

9.5.2、系统结构 153

9.5.3、系统设计 154

9.5.4、系统配置 154

9.6、智能广播及紧急求助系统 155

9.6.1、系统概述 155

9.6.2、系统架构 155

9.6.3、系统设计 156

9.6.4、系统配置 161

9.7、智能售检票与电子门禁系统 169

9.7.1、系统概述 169

9.7.2、系统设计 170

9.7.3、硬件 172

9.7.4、系统配置 175

9.7.5、建成效果 177

9.8、智能触摸查询系统 177

9.8.1、系统概述 177

9.8.2、系统设计 177

9.8.3、系统配置 178

9.9、互动旅游体验 179

9.9.1、景区360°全景 179

9.9.2、720°全景互动 180

9.10、新媒体平台 181

9.10.1、系统概述 181

9.10.2、系统设计 181

第10章智慧营销体系 182

10.1、景区电子商务网站 182

10.1.1、系统概述 182

10.1.2、系统架构 183

10.1.3、系统设计 183

10.2、旅游产品分销系统 186

10.2.1、系统概述 186

10.2.2、系统设计 186

第11章智慧保护体系 190

11.1、规划管理信息系统 190

11.1.1、建设目的 190

11.1.2、系统功能 190

11.2、视频监控系统 192

11.2.1、建设目的 192

11.2.2、系统构成 192

11.3、应急智能广播系统 199

11.3.1、建设目的 199

11.3.2、系统构成 199

11.3.3、前端系统 199

11.3.4、数据传输 199

11.3.5、接收部分 200

11.3.6、系统功能 200

11.3.7、信息展示系统 200

11.3.8、数字虚拟景区和虚拟旅游 201

第12章数据接口开发 202

12.1、概述 202

12.2、设计原则 203

12.3、对接形式 203

12.4、对接流程 203

12.5、接口规范 204

12.5.1、基本要求 204

12.5.2、接口通讯方式 204

12.5.3、接口安全设计 205

12.5.4、传输控制设计 205

12.5.5、接口类型分类 206

12.6、接口技术 206

12.6.1、WebService 207

12.6.2、消息中间件 207

12.6.3、过程调用和共享数据表 208

12.6.4、文件 209

12.7、系统接入管理 210

12.7.1、功能概述 210

12.7.2、功能设计 210

12.7.3、通用用户验证接口 211

第13章风险效益 211

13.1、项目风险与风险管理 211

13.1.1、风险分析 211

13.1.2、建立项目管理组织体系 213

13.1.3、组建专业技术力量 213

13.1.4、加大安全管理 213

13.1.5、提高运维管理质量 213

第14章效益分析 213

第15章社会效益 214

15.1、经济效益 216

15.2、产业促进 217

15.2.1、对传统产业的智慧化改造和提升 217

15.2.2、促进新型文化创意产业的高效发展 217

15.2.3、带动电子商务和现代服务业的发展 218

第16章进度管理 218

16.1、项目建设期 218

16.2、实施安排计划 218

16.3、项目验收计划 220

16.3.1、验收标准 220

16.3.2、验收流程 221

16.3.3、验收内容 221

第17章项目运营 221

17.1、概述 221

17.2、项目运营总体设计 222

17.3、项目运营总体目标 222

17.3.1、统一旅游产品形象包装，利用技术手段实现流程再造 222

17.3.2、整合旅游产品分销渠道，利用系统实现科学自主管理 222

17.3.3、有效掌握游客消费信息，利用数据挖掘实现精准营销 223

17.4、项目运营内容 223

17.4.1、日常运营维护 223

17.4.2、信息采编 223

17.4.3、宣传推广计划 224

17.5、媒体报道推广