江苏省住宅物业委托服务合同示范文本.docx

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江苏省住宅物业委托服务合同示范文本

江苏省住宅物业委托服务合同（示范文本）

苏工商合〔2018〕173号

JSF-2018-1002

江苏省住宅物业委托服务合同

（示范文本）

第一章总则

第一条 本合同当事人

甲方（受托方）：

法定代表人：

                     联系电话：

地址：

                           邮政编码：

统一社会信用代码：

乙方（委托方）：

联系人：

                         联系电话：

地址：

                           邮政编码：

根据有关法律法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，就乙方代表全体业主将                             （物业项目名称）委托甲方进行物业服务事宜，订立本合同。

第二条 住宅小区的基本情况

 物业类型：

□多层住宅         □高层住宅                    □别墅  

 座落位置：

        市       区（县）         道（路、街）    号

 四   至：

东                        南                         

             西                        北                         

  总占地面积：

                                万平方米

 总建筑面积：

                                万平方米

 多层住宅          万平方米         高层住宅           万平方米

 别   墅          万平方米         商   业           万平方米

    配套公建          万平方米   

委托管理的物业构成细目见附件。

第二章 物业服务事项

物业服务包括以下事项：

    第三条 物业共用部位的养护和管理（物业共用部位明细见附件1）。

    第四条 物业共用设施设备的运行、养护和管理（物业共用设施、设备明细见附件2、附件3）。

甲方不得将物业项目整体转让给第三方管理，但对电梯、消防、监控安防等涉及人身、财产安全以及其它特定要求的设施设备，应当委托专业机构进行维修和养护。

    第五条 物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集清运、雨污水管道的疏通。

    第六条公共绿化的养护和管理。

    第七条汽车停放管理。

（一）甲方负责物业区域内的汽车停放管理，负责收取汽车停放费及公共区域的车位租金。

（二）汽车停放费标准：

1.汽车露天车位：

             元/月/个。

2.汽车室内普通车位：

             元/月/个。

3.汽车室内机械车位：

             元/月/个。

4.                                        

（三）车位租金标准：

1.汽车露天车位：

             元/月/个。

2.汽车室内普通车位：

             元/月/个。

3.汽车室内机械车位：

             元/月/个。

4.                                            

（四）汽车停放费主要用于以下开支：

1.停车库（位）服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。

2.停车库（位）共有部位的维护费用。

3.停车库（位）配套的共用设施、设备（包括照明、通排风、给排水、消防、标识、道闸等系统）的维护、运行费用。

4.停车场地的公共环境清洁卫生费用。

5.法定税费。

（五）公共区域的车位租金主要用于以下开支：

1.   　　　  纳入专项维修资金,  　　　  补贴物业服务费用。

2. 其它                                                      

   （六）业主对机动车辆有保管要求的，应另行与甲方签订机动车辆保管合同。

   （七）甲乙双方可就机动车停放管理服务的有关事宜协商如下：

    第八条 公共秩序维护、安全防范、小区内交通等事项的协助管理。

（一）甲方应当协助公安、消防、质监部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。

在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。

（二）甲方应对擅自占用、侵害物业共用部位、共用设施设备、改变使用功能的行为进行制止，并要求责任人停止侵害、排除妨害、恢复原状。

   （三）甲方应对业主违法或违反小区其它管理规约的行为，进行劝阻、制止，并向乙方和有关部门报告。

    第九条装饰装修管理服务。

（一）甲方应对业主、物业使用人和装修企业的装修行为进行管理。

甲方的管理应当符合国家和本省相关规定。

（二）甲方应对不符合安全要求和影响公共利益的装修行为进行制止，责令其改正，制止无效时应向有关行政管理部门报告。

　 （三）业主应按照相关规定处理装修垃圾，如业主未能及时按照规定处理装修垃圾，或将装修垃圾委托给甲方处理，甲方可以按照市场价格收取相关费用。

    第十条物业档案、资料管理。

（一）自本合同生效    日内起，乙方应向甲方移交下列资料：

   1.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料。

   2.物业竣工验收资料。

   3.共用设施设备安装、使用、维护和保养技术资料。

   4.物业质量保证书和使用说明书。

   5.物业管理需要的其他资料。

   6.物业公共服务费、汽车停放费、利用物业共用设施所得收益等余额和财务账册。

（二）甲方接收物业档案资料后应妥善管理，将新增资料及时归档，并接受乙方检查。

第十一条物业综合服务

（一）甲方负责拟定以下计划与方案：

1.物业的年度维修养护计划

2.物业的大中修方案

3物业年度管理计划

4.物业年度资金使用计划及决算报告

5.年度财务预算及财务报告（实行酬金制时）

6.改建、重建、扩建完善附属设施方案（需经相关业主同意，有关部门批准方可实施。

）

7.根据法律、法规及本合同的约定拟定物业管理制度

8.其他事项                                                              

（二）以上计划与报告、方案、制度经乙方审定后，由甲方负责实施，乙方负责监督执行与配合。

第十二条通知公示服务

（一）因维修或公共利益，影响相关业主生产、生活时，甲方应及时通知相关业主。

（二）甲方应在本物业管理区域内的　　　位置，将服务内容、服务标准和收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

公示时间为：

（三）甲方应于每年12月   日前将共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会，并在物业管理区域　  　　位置公示。

（四）每　个月在物业管理区域内　　　　位置公示物业公共服务费、汽车停放费、利用物业共用部位、共用设施收支情况。

（五）甲方撤出小区   日前，应在物业管理区域内显著位置公示。

（六）实行酬金制的，每     向乙方或全体业主公布一次物业服务费的收支情况。

（七）其它：

第十三条 物业经营服务

（一）甲方利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当征得相关业主同意后，按照规定办理有关手续。

（二）甲方按经营收入的      %提取管理服务费用。

（三）其他收益的使用：

1.   　　　  纳入专项维修资金,  　　　  补贴物业服务费用。

2.                                                         

（四）具体项目：

第三章物业管理服务质量

 第十四条 物业服务质量标准及服务评价方法（见附件4）。

第四章委托服务期限

第十五条物业服务期限为     年（一般不得低于两年）。

自    年    月    日起至    年    月    日终止。

第五章物业服务费用

    第十六条物业服务费用

（一）经协商，本物业管理区域内的物业服务费采取 ：

□包干制 □酬金制 的形式收取。

（二）包干制

    物业服务费用标准如下（按建筑面积计算）：

   1.多层住宅：

          元/月/平方米2.高层住宅：

          元/月/平方米

   3.别   墅：

          元/月/平方米4.商   业：

         元/月/平方米

   5.配套公建：

          元/月/平方米

   6. 配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积/月/平方米            元的标准由业主交纳。

   7.        ：

          元/月/平方米8.        ：

          元/月/平方米

    业主向甲方交纳物业服务费后，甲方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由甲方享有或承担。

   （三）酬金制

    本物业服务区域物业服务费的预收标准如下（按建筑面积计算）：

   1.多层住宅：

          元/月/平方米2.高层住宅：

          元/月/平方米

   3.别   墅：

          元/月/平方米4.商   业：

          元/月/平方米

   5.配套公建：

          元/月/平方米

   6.配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积/月/平方米           元的标准由业主交纳。

   7.        ：

          元/月/平方米8.       ：

          元/月/平方米

    甲方选择以下方式从物业服务资金中提取酬金：

    □物业服务企业每月/季/年按           元的标准从物业服务资金中提取。

   □物业服务企业/月/季/年按应收物业服务资金数额   %的比例提取。

   （四）预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由甲方代管，并由甲方按已公示的预算方案主要用于以下开支：

1.管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的工会经费、职工教育经费等。

2.物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护保养费用。

3.清洁卫生费用。

4.绿化养护费用。

5.秩序维护费用。

6.办公费用。

7.物业服务企业的固定资产折旧。

8.物业共用场地、共用设施设备及公众责任保险费用。

9.管理费分摊。

10.经业主大会同意的其它费用。

11.法定税费以及合理利润。

   （五）未出售的空置房屋的物业服务费由开发建设单位全额交纳。

   （六）竣工验收合格交付业主后的物业服务费由业主交纳。

   （七）业主转让物业时，应结清转让之前的物业服务费用。

   （八）交纳费用时间：

   1.业主于                            交纳。

   2.开发建设单位未售出或未交付的房屋于             交纳。

   （九）业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带责任。

第六章违约责任

    第十七条 违约责任

（一）乙方违反本合同约定，使甲方未完成规定的管理服务目标，甲方有权要求乙方解决，逾期未解决的，甲方有权终止合同。

造成甲方经济损失的，乙方应当给予甲方经济赔偿。

（二）甲方违反本合同约定，未能达到约定的管理服务目标，乙方有权要求甲方在     日内整改，逾期未整改的，乙方有权终止合同。

造成业主、物业使用人人身、财产安全受到损害的，甲方应当依法承担相应的责任。

   （三）甲方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，乙方有权代表业主要求甲方清退。

造成业主经济损失的，甲方应当给予业主经济赔偿。

（四）合同终止后，甲方未按规定时间向乙方办理移交事项，甲方向乙方支付逾期违约金         

    元。

   （五）如相关业主拒绝、阻碍甲方对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护，造成损失的，相关业主应当承担赔偿责任。

   （六）甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应当向对方支付          元的违约金。

给对方造成的经济损失超过违约金的，还应当给予赔偿。

（七）业主或者开发建设单位逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起，按应交物业服务费的   比例交纳逾期违约金。

   （八）甲乙双方违反本合同约定之行为都属违约行为，都应承担相应的法律责任。

   （九）其他：

第七章附则

第十八条 合同的生效

（一）本合同自签订之日起生效。

（二）物业管理用房

在合同生效之日起     日内，乙方向甲方无偿提供并移交     平方米、坐落于            

                的物业管理用房。

物业管理用房属全体业主所有，甲方负责维修、养护，不得买卖和抵押。

任何单位和个人不得占用或者改作他用。

（三）合同备案

本合同签订之日起三十日内，甲方持本合同到项目所属的区县物业管理行政主管部门办理备案。

（四）乙方应负责处理本合同生效前发生的遗留问题：

   1.因房屋建筑质量、设施设备质量或者安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由乙方向开发建设单位反映并作善后处理。

产生质量事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴定为准。

   2.                                                 

3.                                                

第十九条合同的续约

    本合同期限届满三个月前，甲乙双方协商续约事宜，双方同意续约的，应当重新签订物业服务合同。

乙方应书面告知物业所在地的区、县物业管理行政主管部门、街道办事处或者乡镇人民政府。

第二十条合同的终止

（一）本合同期限届满前三个月，甲乙双方经协商不再续约的，甲方应书面告知业主委员会、物业所在地的区、县物业管理行政主管部门、街道办事处或者乡镇人民政府。

（二）甲方应自本合同终止时起十五日内，退出物业管理区域。

（三）退出前，甲方应向乙方移交下列事项：

   1.预收的各项费用以及经营所得的收益余额。

   2.物业管理项目的档案资料，并对业主个人信息和资料负有保密义务。

   3.物业管理用房和属于业主共同的场地、设施设备。

4.实行酬金制收费方式的，应移交物业服务期间的财务资料。

5.法律、法规规定及物业服务合同约定的其他事项。

第二十一条管理规约

乙方应按照法律法规及本合同的约定制定管理规约，并监督业主及物业使用人遵守管理规约。

甲方应对业主及物业使用人违反管理规约的行为进行处理。

    第二十二条 监督

甲方应接受全体业主、业主委员会及物业管理行政主管部门的监督指导。

第二十三条 不可抗力

    本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应当按有关法律、法规规定及时协商处理。

    第二十四条 争议处理

    本合同在履行中如发生争议，双方应当协商解决或者报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或者调解不成的，按下列第  种方式处理：

（一）向                   仲裁委员会申请仲裁。

（二）向                   人民法院提起诉讼。

    第二十五条 其他约定事项

（一）                                              

（二）                                              

第二十六条未尽事宜

本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

本合同正本连同补充协议及附件共     页，一式三份，甲乙双方及区（县）物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

第三单元宇宙 

甲方（受托方）：

                         乙方（委托方）：

签章                                     签章

5、垃圾的回收利用有哪些好处？

年   月   日                        年  月  日

缺点：

不仅消耗大量电能，留下残余物，如果控制不好，还会产生有毒物质，造成二次污染。

 附件1

房屋建筑细目

2、物质变化有快有慢，有些变化只改变了物质的形态、形状、大小，没有产生新的不同于原来的物质，我们把这类变化称为物理变化；有些变化产生了新的物质，我们把有新物质生成的变化称为化学变化。

楼 号

建筑面积

13、以太阳为中心，包括围绕它转动的八大行星（包括围绕行星转动的卫星）、矮行星、小天体（包括小行星、流星、彗星等）组成的天体系统叫做太阳系。

（平方米）

7、对于生活中的一些废弃物，我们可以从垃圾中回收它们并重新加工利用。

这样做不但能够减少垃圾的数量，而且能够节省大量的自然资源。

结 构

答：

可以，馒头中也含有淀粉，淀粉在咀嚼的过程中发生了变化，变得有甜味了。

总层数

备 注

22、绿色植物的一些细胞能进行光合作用，制造养料，它们好像是一个个微小的工厂。

3、你知道月食的形成过程吗？

总计：

楼           幢  门                   个

  附件2

设备细目

设备名称

型 号

单位

数量

备 注

 附件3

设施细目

设施名称

标 准

单位

数量

备 注

附件4

物业服务质量标准

服务内容

服务标准

备注

一、物业共用部位的养护和管理

二、物业共用设施设备的运行、养护和管理

三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集清运、雨污水管道的疏通

四、公共绿化的养护和管理

五、汽车停放管理

六、公共秩序维护、安全防范、小区内交通等事项的协助管理

七、装饰装修管理服务

八、物业档案、资料管理

九、物业综合服务      

十、

备注：

可参照中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》或根据国家及本区域内的相关标准选择服务等级标准，也可根据具体需要具体约定。