中央电大企业战略管理(1809)02任务--0013.doc

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二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。

）

1、选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。

写一个1000字以内的分析报告。

要求：

简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。

答：

企业名称：

东莞市XX管理专修学院

企业地址：

东莞市XX南路XX号

企业类型：

个体经济

业务范围：

成人教育

注册资本：

60（万元）

自1997年创办至今纵观这几年来该机构的成长表现及今后几年该企业所面临的宏观环境可能对企业造成的影响，我个人认为以下几点值得分析讨论：

一、政治法律环境：

中华人民共和国高等教育法第一章第六条说明：

国家鼓励企业事业组织、社会团体及其他社会组织和公民等社会力量依法举办高等学校，参与和支持高等教育事业的改革和发展。

而显然该学院是在这一点上占了优势，该学院是广东省教育厅批准的一所合法院校，也是属于国家支持的民办教育学院。

二、经济环境方面：

随着国民经济的发展，国民收入的提高，以及国民对于知识的渴求度的加深，这些都使得居民用于教育的费用逐步增多，与此同时居民对于教育的质量及教育项目的多样性也提出了更高的要求。

在成人教育这个领域拥有多样的进修专业，精良的师资力量只能算是一个基础的成人教育机构，想要在此基础上提高就需要更多的硬软件条件。

三、社会文化环境：

随着大学教育的普及，越来越多的企业对于员工的基础硬件要求逐步从大专学历提升到了本科学历，在这样的社会文化影响下，越来越多的人选择成人教育，继续学习显然成为了现下在职或即将入职人员的第一选择。

四、人口因素：

我国现在正在走向“低收入阶段进入老龄化“的道路，在新一轮人口普查还未完全结束的情况下，我们先来看看截止08年底，我国人口占比：

65岁人口占全人口8.3%，60岁人口占全人口12%，0-14岁人口占全人口的16.6%，其余的50%左右的人口均为15岁至59岁的轻壮年人群，在这50%的人群中排除在校的学生外，包括在职人员在内的其余人群均为有能力自主消费且极有可能必须通过继续教育成人教育学习完成自我目标，企业需求的人群。

所以相对于人口老龄化而言成人教育的生源问题要容易解决的多。

五、技术环境：

随着时代的不断进步，从最初的互联网到现在即将诞生的物联网，我们现下社会的发展已经可以用飞速来形容，在成人教育中越来越多的机构选择网上教学，网上互动，相对于面授课，网络授教成为了现下成人教育中的一大热门话题，虽然现在的网教授课也只能算是一种新的尝试，可是随着生活节奏的日益加快，相信在未来会衍生出更多的授课方式。

对于成人教育机构而言只要具备必要的办学条件者，不论是国家、政府，还是各个地方；不论是普通高校、独立设置的成人高校，还是各种教育机构；不论是集体、社区，还是个人，都可以举办成人教育。

现在我国不但有1000多所普通高校和独立设置的成人高校在举办成人教育，还有大量的工矿、企业、公司、社区乃至公民个人在举办各种形式的成人教育，从而形成了成人教育主体多元化的大格局。

由于大多数的成人教育机构选择开设的成人教育科目基本一致，所以使得其在现今这个需求变化和多样性的社会环境中不断倒退，最终不再有竞争力。

东莞市XX管理专修学院的竞争对手是那些同类型的办学机构，相较于其他同等级成人教育机构而言，此企业无论办学模式，师资条件，理论专业等各方面条件都较为优异，可是随着国家对于成人教育办学机构的条件逐步放宽，越来越多的成人教育机构如雨后春笋般的蜂拥而上，如何在这些教育机构中脱颖而出，显然光是靠吃老本行是不够的，只有多发展手中的参与授课项目，跟多的与其他知名学校进行联合办学等方式扩大自身的硬件设施力量，广纳人才，多听取学生提议、增强与学生的互动，积极研发新型授课方式，在坚实的根基上不断拓展企业内部自身文化，加强建设自我意识，需求新的突破。

在我看来该学院也面临一定的威胁：

过于依托其原身品牌背景，项目虽然多确没有给人留下深刻印象的科目，墨守陈规没有创新。

2、选择你周围的一家银行，分析其外部环境。

写一个1000字以内的分析报告。

   要求：

简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。

答：

企业机构名称：

北京农村商业银行（BEIJINGRURALCOMMERCIALBANK）延庆分行

地址：

北京市延庆县东外大街（近中踏广场）

北京农村商业银行的前身是始建于1951年、至今已有五十多年发展历史的北京市农村信用合作社。

多年来，它立足京郊大地，秉持服务“三农”的宗旨，为促进首都农民增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。

　　2005年2月，国务院批准组建全国首家省级股份制农村商业银行—北京农村商业银行。

10月19日，北京农村商业银行成立庆典在人民大会堂隆重举行。

　　2007年，北京农商行全方位开展业务和管理的系统性创新，经营业绩大幅提升，资产质量和监管指标全面改善，品牌形象和市场竞争力显著增强，体制机制建设和管理提升取得全面突破，实现了整体业务又好又快发展。

截至2007年末，北京农商行资产总额1829亿元，存款余额1694亿元，贷款余额974亿元，较上年末分别增长20.4%、27.2%和34.4%；五级和四级分类口径的不良贷款率分别为6.83%和7.10%，较上年末分别下降了4.24和3.50个百分点；实现经营利润19.77亿元，较上年增长23.1%。

目前拥有近700个营业网点，居全市金融机构网点数第一，大多都分布在北京十个郊区县，存贷款总额占郊区及农村市场份额的三分之一，是北京社会主义新农村建设的金融主力军。

　　北京农村商业银行多年来始终坚持服务“三农”，支持新农村建设的信贷方针，重点扶持了特色林果、绿色养殖、休闲旅游三大主导农业产业的发展，以及涉农的相关企业，并培养出一批农业及涉农的龙头企业，支农主力军作用充分体现。

同时，加大对中小企业的信贷投入，积极服务市民百姓，加大个人金融业务的科技投入，中间业务品种日趋丰富，推出了带有银联标识的具有农商行特色的凤凰卡，大大提升了北京农商行市场竞争力。

　　按照三年发展规划的初步设想，到2008年，北京农村商业银行将基本实现存贷款规模三年翻一番的目标，并在郊区和农村的存贷款市场份额达到50%以上；经营效益处于北京同业平均水平，资产质量在同业中处于中等水平；从经营和管理等方面基本达到全国性股份制商业银行的标准，具备在异地设立分支机构的基本条件，从而实现跨区域发展；争取基本达到银行上市的条件，做好引进境内、外战略投资者的准备工作。

　　2008年是北京农商行的“快速发展年”，北京农村商业银行将完全按照现代股份制商业银行的标准，坚持“立足城乡、服务三农、服务中小企业、服务市民百姓”的市场定位，突出“农”字名牌，以市场为导向，健全法人治理结构，不断完善内控机制，提高经营管理水平，增强市场竞争能力和抵御风险的能力，进一步加大支持“三农”服务力度，更好地为中小企业和市民百姓服务，为促进首都社会主义新农村建设和首都经济社会发展做出更大贡献。

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。

）

1.  原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。

A.交易量

B.产业集中度

C.转换成本

D.卖方产品标准化程度

      满分：

2  分

2.  对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（）。

A.某旅游点发生地震

B.旅游景点居民收入水平逐年提高

C.国家允许国人出境旅游

D.

国内居民用于旅游的消费支出增长明显

      满分：

2  分

3.  你认为手机行业最主要的特征是（　）

A.产品高度标准化

B.规模经济不太明显

C.产品技术更新比较缓慢

D.行业的进入/退出壁垒都高

      满分：

2  分

4.  迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。

可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）

A.政治法律因素

B.经济因素

C.社会文化因素

D.技术因素

      满分：

2  分

5.  对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：

（）。

A.价格

B.

规模经济

C.转换成本

D.库存成本

      满分：

2  分