中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法满分答案.doc
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学习课程:
中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法
单选题
1.许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。
导致这种结果很重要的原因就是:
回答:
正确
1.A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去
2.B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差
3.C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业
4.D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要
2.拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指:
回答:
正确
1.A 把原来行政关系转变成一种市场关系
2.B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理
3.C 打乱原有部门设置实现资源重组
4.D 企业内部资源进行重新整合
3.SBU经营以及市场链管理的基础是:
回答:
正确
1.A 目标管理体系
2.B OEC管理模式
3.C 计划体系
4.D 过程控制体系
4.以下对OEC管理的实质描述不恰当的是:
回答:
正确
1.A OEC管理是一种基础管理模式
2.B OEC管理是一种细节管理模式
3.C OEC管理是一种人性化管理模式
4.D OEC管理是一种过程管理模式
5.关于推行OEC管理的流程,其中描述不正确的是:
回答:
正确
1.A 文化先行、理念先行
2.B 根据企业的现状和需要,制定出OEC管理推行的各个体系、框架和流程
3.C 要预先设立一个OEC管理推行的组织机构
4.D 程序制定以后,要立即在全公司进行推广
6.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是:
回答:
正确
1.A 把最简单的流程不断的重复
2.B 采用运动式管理方法
3.C 在推行OEC管理的过程中,要把握“80/20原则”
4.D OEC管理应该非常平稳,发展应该非常稳健
7.关于目标的制定,下列描述不正确的是:
回答:
正确
1.A 所制定的目标要有竞争力
2.B 目标所包含的指标具体可以量化
3.C 员工要对所制定的目标达成共识
4.D 目标制定完成之后,一定按此执行,不必对再进行论证
8.第二次管理革命的标志是:
回答:
正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论
2.B 全面质量管理(TQM)理论
3.C 业务流程再造管理
4.D 法约尔的“一般管理”理论
9.OEC管理的显著特点:
回答:
正确
1.A 实用
2.B 有效
3.C 简单
4.D 灵活
10.海尔领导人张瑞敏的“系统思考”具体表现为:
回答:
正确
1.A 总账不漏项
2.B 事事有人管
3.C 人人都管事
4.D 以上都是
11.以下对OEC管理的实质描述不恰当的是:
回答:
正确
1.A OEC管理是一种问题管理模式
2.B OEC管理是一种绩效管理模式
3.C OEC管理是一种细节管理模式
4.D OEC管理是一种人性化管理模式
12.企业文化的三个层次:
回答:
正确
1.A 表层的制度行为文化、中间层的物质文化和核心层的价值观文化
2.B 表层的物质文化、中间层的制度行为文化和核心层的价值观文化
3.C 表层的价值观文化、中间层的制度行为文化和核心层的物质文化
4.D 表层的物质文化、中间层的价值观文化和核心层的制度行为文化
13.业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成:
回答:
正确
1.A 平行的流程网络型结构
2.B 环形的流程网络型结构
3.C 树形的流程网络型结构
4.D 交叉的流程网络型结构
14.第三次管理革命的标志是:
回答:
正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论
2.B 全面质量管理(TQM)理论
3.C 业务流程再造管理
4.D 法约尔的“一般管理”理论
15.关于目标分解的原则描述恰当的是:
回答:
正确
1.A 自下而上
2.B 有小到大
3.C 分数不要分路
4.D 责任到人
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