管理学基础第三版管理学基础第三版习题集.doc

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管理学基础（第三版）习题集

路宏达编

第一章管理与管理学

一、单项选择题

1．在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。

A.计划工作B.组织工作C.控制工作D.领导工作

2．张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：

一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：

四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。

A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制

C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制

3.管理既是一门（），又是一门艺术。

A.专业B.科学C.技术D.学问

4．下列活动中，（）不属于管理活动。

A.编写软件B.交通引导C.计划制订D.控制生产活动

5．在管理的各项工作中，居于第二位的工作是（）。

A.计划工作B.组织工作C.控制工作D领导工作

6．管理的行政方法和法律方法的共同特点是（）。

A.时效性B．强制性C.平等性D.合理性

7．原材料、生产设施装备属于以下哪种资源（）

A.人力资源B.金融资源C．物质资源D．信息资源

8．管理是以（）为主体进行的活动。

A．管理者B．人C．资金D．组织

9．区别一个组织是企业还是行政单位、事业单位、群众组织的首要特征是（）。

A.经济性B.盈利性C.独立性D.社会性

10．在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）

A．人力B．物力C．财力D．信息

11．依靠组织和领导者的权力，通过强制性命令等手段的管理方法是（）。

Ａ.法律方法Ｂ.行政方法Ｃ.经济方法Ｄ.教育方法

12．按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的（）。

A．监督职能B．领导职能C．控制职能D．调节职能

13．管理即有科学性，又有艺术性。

这里的艺术性是指：

（）

A．管理因环境而变的随机性

B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养

C．管理者的艺术修养D．管理的复杂性

14“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？

（）。

A．组织职能B．领导职能C．计划职能D．控制职能

15．某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成库存积压。

该企业的管理属于（）。

A.有效率也有效果B．无效率也无效果

C．有效率但无效果D．有效果但无效率

16．某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理的（）方法。

A．法律B．行政C．教育D．技术

17．管理的艺术性集中体现在（）。

A．管理活动中对于“度”的把握B．管理活动是一种创造性的活动

C．管理活动有其特殊规律性D．A项和B项

18．一切管理活动的共性是（）。

A．实行组织控制的例外原则B．为了实现特定的目标

C．管理组织必须按照科层制设立D．使管理职能细化

19．管理的核心是处理（）。

A．人与物的关系B．财与物的关系C．各种人际关系D．隶属关系

20.下列关于法律方法，说法正确的是（）。

A.仲裁是一种司法活动，其判定可以强制执行

B.法律方法只有积极作用，不存在消极影响

C.就企业管理而言，只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了

D.法律具有严肃性

二、多项选择题

1.管理的基本职能有（）。

A.计划B.组织C.供应D.控制

2．管理学的研究内容有（）。

A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑方面D.基层建筑方面

3．管理的二重性有（）。

A．经济属性B.技术属性C.自然属性D.社会属性

4．管理学的特点有（）。

A.一般性B.综合性C.实践性D.不精确性

5、管理学研究方法主要包括（）。

Ａ、历史的研究方法Ｂ、比较研究的方法

Ｃ、案例分析法Ｄ、系统科学的方法

6．与其他方法相比，经济方法具有（）特点。

A、利益性B、关联性C、灵活性D、平等性

7．管理方法一般分为（）。

A、管理的法律方法B、管理的经济方法

C、管理的行政方法D、管理的教育方法

8．组织为进行业务活动，实现其使命和目标，必须有各类资源。

其中主要是：

（）。

A．人力资源B．物力资源C．财力资源D．信息资源

9．尽管组织的活动有千千万万种，但都可以归纳为如下两类活动：

A.作业（业务）活动B.经济活动

C．管理活动D．政治活动

10．行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。

它具有如下特点：

（）。

A．权威性B．强制性C．垂直性D．时效性

11．法律方法对任何社会来说都是必不可少的一种管理方法。

它的特点主要有：

（）。

A．严肃性B．强制性C．规范性D．平等性

12．经济方法的主要特点有：

（）。

Ａ．客观性B．利益性C．灵活性D．关联性

13．经济方法所使用的经济手段，主要包括（）等。

Ａ．价格B．税收C．信贷D．经济合同

14．效率是一种投入产出关系，（）。

A、投入一定，产出越高，则效率越高B、投入一定，产出越高，则效率越低

C、给定产出，投入越少，则效率越高D、给定产出，投入越少，则效率越低

15．管理的教育方法中教育的主要内容包括（）。

A．人生观及道德教育B．爱国主义和集体主义教育

C．民主、法制纪律教育D．组织文化建设

三、填空题

1．管理的含义有广义和狭义之分。

广义的管理包括对管理，狭义的管理主要指。

2．管理要解决的基本矛盾可以概括为。

3．组织为进行业务活动，实现其使命和目标，必须有各类资源，其中基本资源有。

4．管理的作用也可以概括为两个提高：

。

5．效率和效果是评价管理工作有效性的两个指标。

简单的说，所谓有效果，就是，有效率，就是。

6．管理的艺术性是由这样两个因素决定的：

其一是，其二是。

7．管理的最基本职能有四项，即。

8．是管理的首要职能。

9．管理学是一门系统地研究科学。

10．管理学在研究管理的基础规律时，具体涉及的内容有。

11．管理学作为一门科学，同其他科学相比，可以归纳为如下一些特点：

。

12．管理的基本方法主要包括：

方法。

13．关系资源是指组织运行中与。

14．管理的领导工作就是管理者利用实现目标的过程。

15．管理学是一门科学，又是一门艺术。

作为艺术来讲，是指人在工作中

来获得成效。

四、名词解释

1．管理2．效率

3．效果4．管理学

5．计划职能6．组织职能

7．领导职能8．控制职能

9．行政方法10．经济方法

五、简答题

1．管理的定义是什么？

广义的管理和狭义的管理的含义是什么？

2．管理有哪些职能？

他们之间有什么关系？

3．管理在组织中有什么作用?

4．管理学是一个什么样的学科？

有哪些特征？

5．管理学的研究对象是什么？

其内容有哪些？

六、论述题

1．请结合实际谈谈通过管理工作如何解决资源的稀缺性与人们需求无限性这一基本矛盾。

2．结合实际谈谈，为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？

七、案例分析

案例1－1是裁员减薪还是减时提薪

美国麦考密克公司创始人麦考密克是个性格豪放、带有江湖义气的经营者。

公司成立之初利润增长较快，员工的收人也与日俱增。

随着公司的发展，其经营理念和经营方法逐渐落后，越来越不适应时代的要求。

麦考密克虽苦心经营，但公司还是不景气，最后陷入裁员减薪的困境，公司濒临倒闭的边缘。

麦考密克在公司危难时刻继任总裁，员工把死里逃生的希望全都寄托在新总裁身上。

麦考密克也壮志满怀，承诺不把公司搞好决不罢休。

万事开头难，从何处突围成为首要问题，他认为提高士气是振兴公司之本。

他对员工庄严宣布：

“本公司生死存亡的重任落在诸位肩上，希望大家同舟共济，协力渡过难关。

”他出人意料地决定，从本月起，全体员工的薪水每人增加10%，工作时间可适当缩短。

柳暗花明又一村。

绝路逢生的员工被新总裁的决心和决定所感动，士气大振，全公司共同努力，仅用一年的时间就实现了扭亏为盈，公司得救了，员工又有了盼头。

问题：

麦考密克公司的起死回生使你得到哪些管理学上的启示？

案例1－2会议管理

会议对于行政管理来说，是必不可少的重要手段。

但是，会议过多，滥开会议，形成“会海”，则是行政管理的一大弊端。

据《人民日报》报道，1985年5月25日至6月5日，某县接到上级会议通知38个，平均一天3个会议，该县领导不知参加哪个会好，无奈只好派一副县长专驻地区开会，人称为“开会县长”。

另据不完全统计，1983年全国的会议开支达3．3亿元；1984年全国企业管理费共280亿元，其中直接用于会议的费用达70亿元，占整个管理费的1／4，相当于全国人民近一个月创造的财政收入。

而且会议质量低下，严重影响行政效率。

正如一副对联所说，“今天开会，明天开会，天天开会；你也讲话，我也讲话，人人讲话。

”可实际问题却“无法落实”。

所以对此“会山会海”人们深恶痛