ETELLER终端配置手册V12.docx
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ETELLER终端配置手册V12
ETELLER终端配置手册
中联集团
2011年6月
1IE设置
Eteller使用ActiveX控件作为本地外设控制操作，所以要求您使用的浏览器要能够支持运行ActiveX控件。
Eteller测试稳定版本为《微软的IE6》
下面就在IE6中如何设置加以说明：
1.1主页设置
在IE6中设置浏览器的主页地址，此地址是武汉农商行综合业务系统的访问地址，每次打开浏览器都将出现综合业务系统的登录页面。
当综合业务系统的访问地址变了以后，主页地址也要同步更改。
步骤：
打开IE——〉工具——〉Internet选项——〉常规，在主页地址栏里面填入http:
//11.1.1.207/ETeller，然后点确定。
注意：
以后如果综合业务系统的访问地址变了，这里的主页地址也要同步修改。
如图：
1.2安全站点
在IE6中将中联Eteller系统访问路径添加到IE的安全站点，以便控件的使用、更新和安装。
步骤：
打开IE——〉工具——〉Internet选项——〉安全——〉受信任的站点——〉
站点——〉填入综合业务系统访问的地址（http:
//11.1.1.207）关闭保存。
注意：
以后如果综合业务系统的访问地址变了，这里也要同步修改。
如图：
1.3启用ActiveX
为ActiveX控件可以使用您还需要启用他们。
打开IE——〉工具——〉Internet选项——〉安全——〉可信站点——〉自定义级别——〉在弹出对话框中做相应设置。
主要关注以下红色字体设置。
.NETFramework相关组件
运行未用Authenticode签名的组件
启用
运行已用Authenticode签名的组件
启用
ActiveX控件和插件
ActiveX控件自动提示
启用
对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本
启用
对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行
启用
二进制和脚本行为
启用
下载未签名的ActiveX控件
启用
下载已签名的ActiveX控件
启用
运行ActiveX控件和插件
启用
二进制和脚本行为
启用
脚本
Java小程序脚本
启用
活动脚本
启用
允许通过脚本进行粘贴操作
启用
其他
持续使用用户数据
启用
基于内容打开文件，而不是基于文件扩展名
启用
跨域浏览子框架
启用
没有证书或只有一个证书时不提示进行客户证书选择
启用
软件频道权限
安全度—低
使用弹出窗口阻止程序
禁用
提交非加密表单数据
启用
通过域访问数据资源
启用
拖放或复制和粘贴文件
启用
显示混合内容
提示
允许InternetExplorerWebbrower控件的脚本
启用
允许METAREFRESH
启用
允许网页为活动内容使用受限制的协议
禁用
允许由脚本初始化的窗口，没有大小和位置限制
启用
在IFRAME中加载程序和文件
启用
在低特权Web内容区域中的网站可以导航到此区域
提示
桌面组件的安装
启用
下载
文件下载
启用
文件下载的自动提示
启用
字体下载
启用
用户验证
登录
自动使用当前用户名和密码登录
1.4禁用弹出窗口阻止程序
打开IE——〉工具——〉Internet选项——〉隐私——〉弹出窗口阻止程序下面的选项不要挑勾。
2控件安装
控件安装，Eteller使用ActiveX控件作为本地外设控制操作，密码键盘，磁条读写器，支付密码器，二代身份证阅读器，指纹仪，打印机控制等。
当遇到如上外设发生问题时（请先确认非硬件问题）可以通过重新安装新控件修复问题设备。
2.1控件下载安装
登录ETeller应用访问http:
//11.1.1.204/ETeller。
在看到登录界面后，点击下方的安装控件，在弹出窗口点击运行，后面按默认选择即可完成控件的安装。
2.2控件卸载
开始——》程序——》VandaControl——》卸载.
3外设配置
正确使用、配置外设，是您工作中必须掌握的一项技能。
参考以下章节完成Eteller应用的外设配置。
3.1密码键盘安装
将终端机后部标有COM2口，链接密码小键盘。
3.2磁条读写器安装
将终端机后部标有COM3口，链接磁条读写器。
3.3支付密码器安装
将终端机后部标有COM1口，链接支付密码器。
3.4二代身份证阅读器安装
将终端机后部标有COM4口，链接二代身份证阅读器。
3.5指纹仪安装
将终端机后部标有COM5口，链接指纹仪。
3.6打印机安装
3.6.1安装本地凭证打印机
安装本地打印机，在您已经将本地打印机连接好，默认终端机上面已经为您提供多种凭证打印机驱动，所以无须另行安装。
（如选购其他类型打印机请按照该产品说明安装并打印测试）。
步骤：
开始——〉控制面板——〉打印机和传真——〉下一步——〉选中链接此计算机的本地打印机——〉下一步——〉下一步——〉下一步——〉厂商选择四通，打印机选择Oki5330SC——〉下一步——〉选择设为默认打印机——〉下一步——〉不共享，下一步——〉测试打印页下一步——〉完成。
如下图：
3.6.2安装网络报表打印机
添加网络打印机，用于报表等其他特殊纸张打印。
步骤：
开始——〉控制面板——〉打印机和传真——〉添加打印机——〉下一步——〉下一步——〉选择“创建新端口”，端口类型为StandardTCP/IPPort——〉下一步——〉下一步——〉在打印机名或IP地址栏输入网络打印机的IP地址，端口名为默认值——〉下一步（如果网络打印机的IP地址不对会报错）——〉下一步——〉完成——〉选择打印机厂商以及合适的驱动程序——〉下一步——〉打印机名为默认，不设置为默认打印机——〉下一步——〉下一步——〉打印测试页，如果打印机配置正确会正常打出测试页，如果配置不正确将不能打出测试页——〉下一步——〉完成。
如图：
3.7外设设置
本地使用的外部设备正确安装后，通过进行下面内容配置到ETeller系统中，以供使用。
3.7.1配置密码键盘
在登录页面单击右下角的外设配置，在新弹出对话框中设置密码键盘的型号、端口号、超时时间、波特率和是否启用。
设置参数：
一般使用默认初始值。
如图：
3.7.2配置磁条读写器
在登录页面单击右下角的外设配置，在新弹出对话框中设置磁条读写器的设备型号、端口号、超时时间、是否启用、缺省磁道信息和波特率。
设置参数：
一般使用默认初始值。
如图：
3.7.3配置支付密码器
在登录页面单击右下角的外设配置，在新弹出对话框中设置支付密码器的设备型号、端口号、超时时间、是否启用。
设置参数：
一般使用默认初始值。
如图：
3.7.4配置二代身份证阅读器
在登录页面单击右下角的外设配置，在新弹出对话框中设置二代身份证阅读器的设备名称、文件存储路径、端口号、超时时间、是否启用。
设置参数：
一般使用默认初始值。
如图：
3.7.5配置指纹仪
在登录页面单击右下角的外设配置，在新弹出对话框中设置指纹仪的设备型号、端口号、超时时间、是否启用。
设置参数：
一般使用默认初始值。
如图：
3.7.6配置凭证打印机
在登录页面单击右下角的外设配置，在新弹出对话框中设置凭证打印机的名称、是否启用。
设置参数：
在开始——〉设置——〉打印机和传真中找到凭证打印机，将凭证打印机的名称复制到凭证打印机的名称栏中。
如图：
3.7.7配置报表打印机
在登录页面单击右下角的外设配置，在新弹出对话框中设置报表打印机的名称、是否启用。
设置参数：
在开始——〉设置——〉打印机和传真中找到报表打印机，将报表打印机的名称复制到报表打印机的名称栏中。
如图：
当您对外设信息做任何修改完成后，单击本页设置硬件参数——〉完成。
4常见问题及解决方法
问题一：
凭证打印机不能正常打印
答：
当凭证打印机不能打印时，首先打一个测试页看是否正常，如果可以正常打印则是系统出现了问题，请联系系统管理员，如果测试页不能正常打印，请检查打印机的驱动是不是正确的，打印机连接终端的插口对不对，有没有插紧。
如果这些都没有问题，可以尝试重启一下打印机。
打印测试页的步骤：
开始——〉控制面板——〉打印机和传真——〉把鼠标移动到目标打印机上按右键——〉点击属性——〉点击打印测试页。
如下图：
问题二：
登录系统时提示“读取序号错误！
”
答：
产生这个问题的原因一般是密码键盘没有插上或者没有插紧，请检查终端后部COM2端口。
问题三：
报表打印机不能正常打印
答：
当报表打印机不能打印时，首先打一个测试页看是否正常，如果可以正常打印则是系统出现了问题，请联系系统管理员，如果测试页不能正常打印，请检查打印机的ip地址能不能ping通，打印机的驱动是不是正确的。
如果这些都没有问题，可以尝试重启一下打印机。
问题四：
柜员在做交易时，本来应该是在密码键盘上输入密码，但是没有提示输入密码，而是磁条读写器灯亮
答：
产生这个问题的原因一般是各个外设在终端后部的端口搞错了，请根据外设设置部分的说明检查各个外设的端口是不是都对应上了
问题五：
登录系统时IE窗口左下角出现警告提示，并且系统登录不进去
答：
出现这个问题一般需要卸载控件（如果安装了控件），然后再下载最新的控件并安装。
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