综合部经理职责及岗位工作标准.docx
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综合部经理职责及岗位工作标准
综合部经理职责及岗位工作标准
综合部经理职责及工作标准
岗位名称直接上级直接下级岗位使命按照公司年度生产经营计划及目标,制定并实施本部门工作计划,为总部、公司各部门提供高效有序的行政及人力资源管理及服务。
基本权限工作分配权;对下属的任免、考核、督导、激励权;对公司经营和人员调整的建议权序号一1职责主要工作内容工作标准工作流程关键点参考文件/表单综合部经理总经理人事专员、驾驶员、综合库保管、保安队长、保洁员、厨师所在部门岗位定员职责及标准分析日期综合部120XX.体系建设建立和完善公司行政明确当年度行政检查的内容、检查程序、有检查任务、目标检查人检查---反馈---通报检查工作体系检查人员、检查权限、检查结果运用等员、检查时间、检查结果、事项。
通报、反馈明确检查任务、人员、纳入考核2建立和完善安全工作组建本公司安委会,明确工作职责,明制定年度目标,落实责任部提出案---总经理决定或提出方案;检体系确生产、治安、消防、交通、资金等方门、责任人,进行目标督导公司安委会讨论决定---查落实面年度安全工作目标。
下发执行--检查督导理审批→下达执行提出方案—组织修订---提出应修改完审批---发文善的管理制度3组织本公司岗位职责健全和完善本公司/本部门的组织机构、本公司所有岗位职责明确、组织拟定→讨论--总经形成审定文本体系建设及工作标准岗位设置,明确岗位职责和工作标准。
工作标准明确拟制4组织完善本公司管理发现有不符合本公司的管理规定或根据发布新的管理制度制度,规范管理流程。
新的管理要求、目标及时或定期组织相关部门制定或修订相关管理制度。
二1工作计划和目标根据公司年度经营目制定综合部年度工作目标KPI,分解到通过审定标,制定综合部工作目具体人员标和计划,并分解落实。
拟制部门计划→报批→形成审定文本依据下达稿组织部门内后下达分解→审定→下达2组织公司各部门制定组织各部门制定年度工作计划,报总经各部门在规定时间内按要发布通知→收集文本→形成审定文本集团当年考年度目标和工作计划。
理审批后下发求完成报批→下达后下达核文件三日常主要工作任务行政工作1依据公司各项规章制明确行政检查的内容、工作标准;按度和总经办会议决议内容任务要求根进、督导;定期向领及总经理要求等对本导汇报;在一定范围通报。
公司相关部门实施行政检查。
检查相关责任部门是否按制度或公司要求执行到位;跟进---督办---汇报跟进督办实施检查,临时性工作按总经理要求实施检查。
按期完成工作检查;反馈结果跟进---督办---汇报跟进督办2文件、证件、印章管严格按集团收、发文管理制度收文和理发文;文件格式正确、收文、发文程序正确收文处理:
登记—拟办—承办—存档;发文处理:
拟稿—会签—核稿—审批—印制—发布归档及时传达、宣贯集团有关文件、本公司有关文件精神;根据文件涉及发文,传达到相关人员按收文程序处理文件格式标准、文件格式模板、发文稿纸模板、文件处理签模板等按集团档案管理要求对本公司专业档技术、行政等方面)进行指导。
对不符合管理规定的提准检查—提出整改意见—整改---检查检查档案归档标准、档案卷内目录、档案全宗模板案档案及非正常特殊使用的登记制行政档案规档;建立使用、保管登记制,登记---签名确保安全和合理使用;重要证件使用、登记表达到集团规定标准每年首月对上年档案归档分类标准对各类证件进行年检;在规定时间内完成 印章使用及管理严格按印章使用管理制用印申请—审批—登度用印,确保印章安全和记—签名有效合理使用。
特殊用印审批登记印章使用管理制度、印章使用登记模板3促进安全体系正常运签订安全目标责任书;转每年开工大会签订本年度安全目标责任书;拟制目标责任书---责检查、通报任人签字---安委会签字提出方案---总经理审批---发文 提出方案制定各类紧急情况或突发事件处理预按“三落实”原则做到“组案、“四防”预案;组织公司级安全教育;组织公司安委会成员进行安全检查;安全教育全年不少于两次;安全检查每月一次;集团安全管理规定见附件《安全检查表》整改和排除安全隐患;及时处理安全事故落实安全隐患整改计划;按事故管理规定通报;事故处理按“四不放过”原则制定整改计划-总经理检查审批-整改—再检查报告-调查-拟制处理方案—报批—执行制定预防措施安全事故管理规定、安全事故报告单对违章操作进行曝光;执行动火作业管理;每年组织一次安全月活动;建立安全档案。
4对本公司治安、消防、制定年度安全目标和完成目标的规章交通安全负责保障;定期检查交通安全行为签订安全目标责任书;组织消防、交通等安全知识培训;利用朝会、员工大会、曝光台曝光按动火作业要求审批动火作业;按集团要求开展;完整收集资料归档发文通报动火作业申请启动—实施—总结责任书文本 落实执行通报、处理签字 提出方案---总经理审批---发文---公司内宣传至少一次开工大会签订车辆安全目标责任书每年不少于2次 文本拟定---双方签字
公司监控、报警设施随时处于有效使用状态;安排好夜间巡逻和节假日安全保卫工作;公司消防设施处于完好使用状态;符合消防管理部门要求,建立消防档案5公共关系的维护公共关系维护,如经信委、发改委、园区管委会、社保局、劳动局、公安交警、消防大队、工会、新闻媒体、居委会、安监局、畜牧局、环保局等部门危机公关建立本公司公共关系资料库报警器能有效使用;报警时相关人员按规定到场检查---演练检查登记检查严格进出门登记、检查;拟定—总经理审批—发文灭火器在有效范围、消防检查—整改栓能放出水、消防通道畅通等;按当地消防部门要求建立与各部门关系融洽,办事畅通; 提出方案—总经理审批损失减到最低立卷---归档 日常维护 按集团公共关系资源库要求建立和维护6组织本公司综合性会大型会议或活动有会议组织机构、会议和内部非经营性大议或活动内容、程序等;型活动无失误、无纰漏;根据总经理要求组织人员做好会议记录、整理会议资料、会议纪要等并存档;发布会议通知---准备会议资料—布置会场--安排会议车辆、食宿、照相、摄像会议记录等会议议程78内外接待工作内部协调沟通按集团接待管理规定做好内外接待工作无重大失误、纰漏方案---总经理审批注重细节集团接待管理规定主动与本公司各职能部门沟通协调相内部各部门关系融洽;关工作,争取各部门的理解与支持;非常规性工作或突发事件及时主动向总经理请示汇报;人力资源工作1组织开展公司绩效管依据集团当年考核文件,拟制本公司经审批后实施理工作实施操作办法,报总经理批准后组织实施领会集团文件规定→拟制实施办法→报总经理批准→发布实施形成文本组织制定部门年、季、月绩效计划每月月底前收次月计划、每季度末月月底前收次季计划、11月份组织拟制次年计划收集部门计划→汇总整理→报总经理(考核会议)审批→下达给部门按时收集计划文本报批、审定后及时下达根据总经理授权对相关工作跟进检查;按要求进行检查,做出检查结果的书面或口头报告及时反馈组织绩效考核考评;收集汇总本公司非计件制员工的考核结论;每月底或次月初组织部门工作考评会,完成部门经理月考评和下月计划审定;收集各部门员工的月工作考核结论收集部门总结→汇总整理→报总经理(考核会议)审定→形成结论文本及时组织考评会,收集记录部门绩效证据向总部和本公司财务部提交考核结论;将总经理签字的考核结论传财务部、填报考核结论表报总部人力资源部按规定时间与格式传递建立考核档案。
收存考核结论收集→分类→整理→入档存总经理签字的纸质版2招聘组织制定公司招聘计划并开展招聘工作。
报批后组织实施用人部门提出→→审核汇总→报批→实施招聘关键控制岗位人员的录用权限建立本公司有效招聘渠道能及时补充缺岗人员组织面试工作选择适合公司的人才 3培训组织制定公司培训计划并检查落实;汇总报总经理审批后,报集团人力资源部、发公司各部门传达集团要求→组织部门拟制→收集报总经理审批→报人力资源部存→发各部门以文件下达;列入部门月计划;收存完整的培训记录收存培训记录2、组织新员工培训;新招进员工均要做入职培训;工作调动员工均要督查用人部门做上岗培训;员工入职→做企业文化、规章制度培训→组织用人部门做专业培训学习集团政策→制定落实措施→→组织落实实施4企业文化1、推进集团有关员工福利、劳保等方面的政策在本公司的落实;提出落实的意见或措施,组织实施落实必要的报批2、组织对新员工进行企业文化培训;有5人以上,即行组织 3、创新企业文化载体,组织本公司企业文化节活动;总经理满意、员工满意 4、定期更换本公司企业文化专栏内容本公司内容每年不少于2次,刷新文化墙内容。
提出方案—总经理审批---组织实施提出方案相关规定 5人力资源软件管理按集团规定对人力资源关键进行管理确保数据及时、准确 6职业生涯管理组织员工职业生涯规划;组织少总班及潜力员工做职业生涯规划设计;每年组织修订一次;组织员工自拟→所在部门审核→收集汇总→总经理审定→反馈部门、员工→督查实施厂庆前检查实施情况7员工异动管理员工离职面谈和流失分析。
和辞职员工谈话听取相关意见;每季度做流失分析,报总经理和人力资源部员工辞职→部门意见→谈话→填写面谈记录→反馈领导公司辞退→谈话→填写面谈记录→办理相关手续填写面谈记录关键岗位人员离职报相关领导及人力资源部及时报告 8处理劳动争议主动搜集相关资料,及时处理劳动争议,尽可能把事故消灭在萌芽中; 后勤保障工作
综合部经理职责及工作标准
岗位名称直接上级直接下级岗位使命按照公司年度生产经营计划及目标,制定并实施本部门工作计划,为总部、公司各部门提供高效有序的行政及人力资源管理及服务。
基本权限工作分配权;对下属的任免、考核、督导、激励权;对公司经营和人员调整的建议权序号一1职责主要工作内容工作标准工作流程关键点参考文件/表单综合部经理总经理人事专员、驾驶员、综合库保管、保安队长、保洁员、厨师所在部门岗位定员职责及标准分析日期综合部120XX.体系建设建立和完善公司行政明确当年度行政检查的内容、检查程序、有检查任务、目标检查人检查---反馈---通报检查工作体系检查人员、检查权限、检查结果运用等员、检查时间、检查结果、事项。
通报、反馈明确检查任务、人员、纳入考核2建立和完善安全工作组建本公司安委会,明确工作职责,明制定年度目标,落实责任部提出案---总经理决定或提出方案;检体系确生产、治安、消防、交通、资金等方门、责任人,进行目标督导公司安委会讨论决定---查落实面年度安全工作目标。
下发执行--检查督导理审批→下达执行提出方案—组织修订---提出应修改完审批---发文善的管理制度3组织本公司岗位职责健全和完善本公司/本部门的组织机构、本公司所有岗位职责明确、组织拟定→讨论--总经形成审定文本体系建设及工作标准岗位设置,明确岗位职责和工作标准。
工作标准明确拟制4组织完善本公司管理发现有不符合本公司的管理规定或根据发布新的管理制度制度,规范管理流程。
新的管理要求、目标及时或定期组织相关部门制定或修订相关管理制度。
二1工作计划和目标根据公司年度经营目制定综合部年度工作目标KPI,分解到通过审定标,制定综合部工作目具体人员标和计划,并分解落实。
拟制部门计划→报批→形成审定文本依据下达稿组织部门内后下达分解→审定→下达2组织公司各部门制定组织各部门制定年度工作计划,报总经各部门在规定时间内按要发布通知→收集文本→形成审定文本集团当年考年度目标和工作计划。
理审批后下发求完成报批→下达后下达核文件三日常主要工作任务行政工作1依据公司各项规章制明确行政检查的内容、工作标准;按度和总经办会议决议内容任务要求根进、督导;定期向领及总经理要求等对本导汇报;在一定范围通报。
公司相关部门实施行政检查。
检查相关责任部门是否按制度或公司要求执行到位;跟进---督办---汇报跟进督办实施检查,临时性工作按总经理要求实施检查。
按期完成工作检查;反馈结果跟进---督办---汇报跟进督办2文件、证件、印章管严格按集团收、发文管理制度收文和理发文;文件格式正确、收文、发文程序正确收文处理:
登记—拟办—承办—存档;发文处理:
拟稿—会签—核稿—审批—印制—发布归档及时传达、宣贯集团有关文件、本公司有关文件精神;根据文件涉及发文,传达到相关人员按收文程序处理文件格式标准、文件格式模板、发文稿纸模板、文件处理签模板等按集团档案管理要求对本公司专业档技术、行政等方面)进行指导。
对不符合管理规定的提准检查—提出整改意见—整改---检查检查档案归档标准、档案卷内目录、档案全宗模板案档案及非正常特殊使用的登记制行政档案规档;建立使用、保管登记制,登记---签名确保安全和合理使用;重要证件使用、登记表达到集团规定标准每年首月对上年档案归档分类标准对各类证件进行年检;在规定时间内完成 印章使用及管理严格按印章使用管理制用印申请—审批—登度用印,确保印章安全和记—签名有效合理使用。
特殊用印审批登记印章使用管理制度、印章使用登记模板3促进安全体系正常运签订安全目标责任书;转每年开工大会签订本年度安全目标责任书;拟制目标责任书---责检查、通报任人签字---安委会签字提出方案---总经理审批---发文 提出方案制定各类紧急情况或突发事件处理预按“三落实”原则做到“组案、“四防”预案;组织公司级安全教育;组织公司安委会成员进行安全检查;安全教育全年不少于两次;安全检查每月一次;集团安全管理规定见附件《安全检查表》整改和排除安全隐患;及时处理安全事故落实安全隐患整改计划;按事故管理规定通报;事故处理按“四不放过”原则制定整改计划-总经理检查审批-整改—再检查报告-调查-拟制处理方案—报批—执行制定预防措施安全事故管理规定、安全事故报告单对违章操作进行曝光;执行动火作业管理;每年组织一次安全月活动;建立安全档案。
4对本公司治安、消防、制定年度安全目标和完成目标的规章交通安全负责保障;定期检查交通安全行为签订安全目标责任书;组织消防、交通等安全知识培训;利用朝会、员工大会、曝光台曝光按动火作业要求审批动火作业;按集团要求开展;完整收集资料归档发文通报动火作业申请启动—实施—总结责任书文本 落实执行通报、处理签字 提出方案---总经理审批---发文---公司内宣传至少一次开工大会签订车辆安全目标责任书每年不少于2次 文本拟定---双方签字