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杜云生绝对成交

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天将你打造成销售特工》杜云生绝对成交《10天将你打造成销售特工》杜云生

绝对成交01:

下定大决心是做好销售的最大前提条件～:

下定大决心是做好销售的最大前提条件～

一、销售的重要性:

销售等于收入～二、如何成交你自已,——你就是最重要的顾客～

02:

为什么要学销售,记住推销你自已～:

为什么要学销售,记住推销你自绝对成交

已～绝对成交03:

提升销售的五大能力及成交的三大信念:

1（销售的第一大能力:

源源不断地开发新顾客的能力～我是开（销售的第一大能力:

源源不断地开发新顾客的能力～发新顾客的专家～发新顾客的专家～2（销售的第二大能力:

我是产品介绍的高手～（销售的第二大能力:

我是产品介绍的高手～3（销售的第三大能力:

我可以解除顾客任何的抗拒点～（销售的第三大能力:

我可以解除顾客任何的抗拒点～4（销售的第四大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品～买我的产品～（销售的第四大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品5（销售的第五大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品～（销售的第五大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品～

绝对成交04:

绝对成交最重要的十个步骤:

一、准备二、调整情绪到达巅峰状态三、建立依赖感——顾客见证四、找出顾客的问题、需求和渴望五、塑造产品的价值——塑造产品价值大于价格六、（主动）分析（比较）竞争对手七、解除顾客抗拒点:

八、成交九、售后服务十、要求顾客转介绍

绝对成交05:

建立依赖的方法:

:

建立依赖的方法:

01:

下定大决心是做好销售的最大前提条件～:

下定大决心是做好销售的最绝对成交

大前提条件～

1（一个人的成就85%取决于人际（关系）沟通，15%取决于专业技术。

2（成就与学历无关，成就与性格有关～3（不断问自已大问题:

怎么才能赚大钱,不断激励自已～这也是自我沟通～4（为什么别人能赚到钱,我赚不到钱,不断给自已动力和决心～只有下定大决心才能成功，否则即使有销售技术也无用～5（不断问自已:

我怎么样才能增加收入,我怎么样下个月才能增加收入,不断提问，只要坚持10天，就会有想法和点子～6（赚钱一定有方法～7（做对事情才能赚到钱，事情做对赚不到钱。

8（销售是所有富人的基本功～

9（同样的方法被拒绝只有修正～突破被拒绝的心理～10（同样的公司，同样的产品，同样的培训，为什么别人能卖好,11（只有创出保底业绩才能拿到保底工资，每个人的底薪都在领提成～销售的高手都靠利润的提成赚大钱的，而不是靠领底薪赚大钱的～12（底薪就是底下的人领的薪水，公司无法保障你，父母也无法保障你，世界上只有顾客才能保障你～13（宁可做错也不可不做～14（赚小钱靠个人，赚大钱靠（销售）团队～15（跟对人赚大钱，跟错人赚不到钱～16（成交人才比成交客户还更有价值～17（人要找到自已的平台，找到自已最热爱、最投入的事情来做，一生只做一件事情～杜老师就是做培训～人摆对位置是人才，摆错位置是庸才～18（大量向成功人学习，才能不断累积成功人的经验和方法～缩短自已成功的时间～19（能把东西卖出去就是一个做企业家的基本功～20（成交不是知识，是技术，要不断去炼，不去炼就没有用～

绝对成交02:

为什么要学销售,记住推销你自已～:

为什么要学销售,记住推销你自已～

一、销售的重要性:

销售等于收入～销售的目的是成交～销售是把话说出去把钱收回来～1（一旦你学会了销售你就学会了世界最难的两件事情了:

一是把我的思想放进别人脑袋里;把别人的钱放进我的口袋里～2（不会成交的人永远为能成交的人工作～3（天王巨星刘德华也最擅长成交～开演唱会卖正版本唱片～4（比尔盖茨也最擅长销售，在第一现场卖软件～

5（领导人要会成交，帮底下人赚钱，底下的人才会紧跟你，你才会吸引到人才～6（只有卖得出去才是好产品，只有卖得出去才能赚到钱～二、如何成交你自已,——你就是最重要的顾客～1（如果你不会成交你自已，你就不能成交客户～如果所销售的产品自是变通人能买得起的，先成交自已是成交客户的前提～先成交自已是成交客户的前提～先成交自已是成交客户的前提2（列名单中第一位客户就是你自已～找到自已要买的障碍，解决障碍就是说服力～训练成交你自已的信心和能力～3（训练成交你自已的信心和能力～你只要能搞定你自已，你就能搞定任何人～训练成交你自已的信心和能力你只要能搞定你自已，你就能搞定任何人～4（世界上最重要的两个产品是:

（1）先把推销这份工作推销给自已～

（2）销售销售是世界上最有保障的工作～做销售永远不下岗～是世界上最有保障的工作～做销售永远不下岗～经济景气的时候需要销售人员;经济不景气的时候更需要销售人员～5（拒绝=成功～拒绝越多，成就越大～销售只有先量变才会质变～6（勇敢站出去推销你自已～拒绝总有收获，只不过收获是后来的回报～7（做销售是贡献价值给别人，而不是求别人～8（真正的销售不是买主给自已机会，而是自已在给别人机会～世界及国家的经济都是销售员推动起来的～销售就是世界上最伟大、最光荣的工作～9（不愿意做销售的原因:

（1）认为没保障,

（2）怕拒绝,（3）认为自已不会推销,10（每个行业都有销售技巧～你没有钱，如果你有销售技巧有人会赞助你，你没

有能力，如果你有销售技巧，有能力的人会帮助你～11（销售就是世界上最伟大的行业～把最难卖的产品销售给最难搞定的顾客～12（第一把推销推销给你自已～第二把自已推销给你自已～第一把推销推销给你自已～第一把推销推销给你自已第二把自已推销给你自已～13（顾客给你买东西是顾客的幸运～对自已有信心，把自已推销给自已，把自已卖给你自已～

～14（自已爱自已才能有人爱自让别人信你，要别人信你，首先自已要相信自已（自信）

已～你是独一无二的，你有独特的才华和独特的能力，我是独特的，我是昂贵的～15（分手就是少了一个不爱你的人而已～有人不买你的产品是对方的错，是对方没这个福气～

绝对成交03:

提升销售的五大能力及成交的三大信念:

1（销售的第一大能力:

源源不断地开发新顾客的能力～我是开发新顾客的专家～（销售的第一大能力:

源源不断地开发新顾客的能力～我是开发新顾客的专家～乔吉拉德成功的秘诀:

（1）不断发名片，每天散发500盒，到处派发名片;

（2）成为自已的顾客后每个月都给顾客寄名片，形成一个习惯;（3）会产品介绍～2（销售的第二大能力:

我是产品介绍的高手～（销售的第二大能力:

我是产品介绍的高手～找到与顾客沟通的无法抗拒的切入点，可以通过顾客的好奇点心理、互动心理和需要心理～3（销售的第三大能力:

我可以解除顾客任何的抗拒点～（销售的第三大能力:

我可以解除顾客任何的抗拒点～你的佣金来源于解除顾客的抗拒能力～不敢要求顾客成交，被自已拒绝是不成交的原因～4（销售的第四大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品～（销售的第四大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品～大量开口，大量要求，不管对方买不起买，开口永远有一半的机会，不开口永远没机会～拒绝越久，买得越多～100%相信顾客一定会买～5（销售的第五大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品～（销售的第五大能力:

每一个顾客都很乐意购买我的产品～、服务是成交的后续，因为顾客购买产品后都会后悔的～用服务推动推销。

6（不断向自已说:

我能向任何人在任何时候成交任何产品，连续重复不断地说上一个月、两个月、三个月„„.～

绝对成交04:

绝对成交最重要的十个步骤:

一、准备:

要知道我要的结果是什么,要知道对方要的结果1（准备好问题（为结果准备）是什么,我的底线是什么,可能有什么抗拒,如何解除抗拒,（事先预测对方可能有的抗拒并想好最佳的解答案～）如何成交,2（精神上的准备:

我是开发新顾客的专家～我是产品介绍高手～我可以解除顾客任何的抗拒点～每一个顾客都很乐意购买我的产品～每一

个顾客都很乐意购买我的产品～我可以销售的五大能力。

我可以向任何人在任何时候成交任何产品～相信你的产品是顾客，顾客的钱是你的～达不到要求绝对不离开～成交一切都是为了爱～你相信每一个顾客真的愿意购买你的产品了～3（体能上的准备:

精力、气势上作准备，不断地跟顾客讲解，不断地跟顾客保证～4（对产品的知识和好处～需要记住产品最基本的五大特色和优点～要彻底地了解顾客，事先想出让顾客很惊喜的事情～

5（建立顾客及家人档案，越详细越好～了解顾客，关心顾客，要有人情味，了解顾客

二、调整情绪到达巅峰状态1（懂得调整自已和团队成员的情绪～充分比了解产品更重要～

运用想像力，想像成交的状态～2（要做出兴奋的动作（肢体语言）～即便当时没有这个情绪的时候也要假装认真去做，不会假装的话也要假装你会假装～三、建立依赖感——顾客见证1（让消费者现身说法，让潜在消费听到2（照片3（统计数字4（顾客名单5（自已的从业资历6（获得的声誉及资格7（财务上的成就8（拜访过的城市和国家数目9（所服务过的顾客总数四、找出顾客的问题、需求和渴望1（问题是需求的前身～问题决定需求，找出问题，扩大问题，问题越大，需求越大，让顾客了解到问题的严重性～你销售的不是产品而是解决问题的方案～2（顾客是基于问题而不是基于需求才做决定的～问题越大，需求越高～顾客愿意支付的价格也就越高～3（人不解决小问题，只解决大问题～你的工作就是在让顾客产生要当即解决问题的后果联想。

预先看到将来会发生的由小问题产生大问题的严重后果～4（掌握向顾客发问的技艺和紧密逻辑～五、塑造产品的价值——塑造产品价值大于价格六、（主动）分析（比较）竞争对手1（了解竞争对手:

（1）取得他们所有的文宣广告和资料手册;

（2）取得他们的价目表及江溥弱点;2（绝对不要批评竞争对手～3（表现出你比你的竞争对手差异之处，并且你的优点强过他们～4（强调优点5（提醒顾客竞争

6（拿出一个本来向竞争对手买产品的顾客后来转为向你买产品的顾客的顾客见对手的缺点

证～（比如顾客送的锦旗），是让顾客来说，而不是拿自已的嘴巴来说～七、解除顾客抗拒点:

罗列出顾客抗拒点，并且背好解决抗拒点最合适的答案～预先开场前就给顾客解除抗拒点，学会赞美顾客，赞美得当～八、成交九、售后服务1（了解顾客的抱怨，让你有机会为顾客重新服务～让顾客满意将会转顾客介绍～你的顾客不想抱怨，并不是没有抱怨，而是对你的抱怨无效，因为无法解决，所以顾客就到竞争对手里去抱怨了，所以你要喜欢顾客抱怨，欢迎顾客抱怨，接受顾客抱怨，并且乐意多听顾客抱怨。

就是那些不愿意给你讲抱怨的顾客害得你生意一落千丈～一个满意的顾客会把他的满意告诉一些人，一个不满意的顾客他会让他的不满意告诉更多人～顾客成交完你的产品后有三种状态:

满意、不满意。

2（当场（立即）解决顾客抱怨～当场解决会让95%不满意的顾客再上门的～3（了解顾客的需求～收集好所有顾客的需求点～罗列出来并及时解决～顾客的需求就是你生意增长的关健点～4（满足顾客的需求～好的服务不花钱，但要花心为顾客着想并及时满足～5（超越顾客的期望～这是最关健的一点，因为满足是应该的，只有超越才能让人更惊喜。

一般的销售人员做售后服务，一流的销售人员做售前服务，做服务精神和服务态度～我的工作就是让您满意，而不仅仅是卖产品给你～用服务做销售～十、要求顾客转介绍～两个时机:

第一个他买的时候;第二个他不买的时候。

绝对成交05:

:

建立依赖的方法:

1（倾听2（赞美3（不断认同对方4（模仿顾客（优点）:

要模仿对方动作、情绪但不要让对方察觉。

5（对产品的专业知识，成为行业专家，产品专家。

:

第一印象，永远没有第二次机会～最短的时间创造最大6（穿着和形象很重要～的依赖感～不知道的话可以参看电视的新闻主播服装。

为胜利而穿着～7（彻底了解顾客背景比了解顾客更重要～

[销售最高境界是创造需求]

一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。

老板问他:

“你以前做过销售员吗,”他回答说:

“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。

”老板喜欢他的机灵:

“你明天可以来上班了。

等下班的时候，我会来看一下。

”

一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。

但是年轻人还是熬到了5点，差不多该下班了。

老板真的来了，问他说:

“你今天做了几单买卖。

”

“一单，”年轻人回答说。

“

只有一单,”老板很吃惊地说:

“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。

你卖了多少钱,”

“300,000美元，”年轻人回答道。

“

你怎么卖到那么多钱的,”目瞪口呆，半晌才回过神来的老板问道。

“是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。

接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。

我问他上哪儿钓鱼，他说海边。

我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。

然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。

我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。

”

老板后退两步，几乎难以置信地问道:

“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西,”

“不是的，”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。

我就告诉他‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢,’

”李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。

很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。

比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售;

再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。

但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账;

追其原因，

其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，

对方的需求得不到满足，

我们的目标就很难达成。

经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。

销售是有规律可循的，

就象拨打电话号码，

次序是不能错的。

销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。

第一招销售准备

销售准备是十分重要的。

也是达成交易的基础。

销售准备是不受时间和空间限制的。

个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。

第二招调动情绪，就能调动一切

良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。

积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。

营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。

无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。

因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。

什么叫巅峰状态,

我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。

可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。

其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。

比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。

那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢,

怎样才能掌控这种状态呢,

a）、忧虑时，想到最坏情况～在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。

如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。

忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。

因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。

b）、烦恼时，知道安慰自我～人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。

如果数数我们的幸福，大约有90,的事还不错，只有10,不太好。

那为什么不能让自己快乐起来呢,

c）、沮丧时，可以引吭高歌～作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。

没有经过锤炼的钢不是好钢。

沮丧的心态会泯灭我们的希望。

第三招建立信赖感

一、共鸣。

如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。

比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好,在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信～你

说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业～

所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。

如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢,说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。

这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。

比如说在他家，你就可以问他说房子多少钱1平方米，您是做什么工作的,我对您的专业很感兴趣，能给我讲讲吗,有些问题人家是不愿回答，有些问题是必须回答的。

如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说:

“您的皮肤真好，您是怎么保养的啊”，她肯定要回答呀（因为这是她感兴趣的话题，也是她非常引以为傲的）。

她回答时一定要引起你的共鸣，她说“以前用的是×××化妆品”，你一定要对美容专业知识有所了解，同时要不断的赞美，从而引导她多说。

这就是共鸣。

你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。

设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服，那么信赖感一眼就达成了，不用过程，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。

人和人之间很愿意寻找同频率，看看这些词:

同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。

方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。

二、节奏。

作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近，信赖感就越好建立。

很多人都在做销售，怎么卖出去呀，

其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走!

对方的节奏快、语速很快，

我们说话的语速也要很快;

对方是个说话很慢的人，

你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，

信赖感怎么也建立不起来;

如果对方是个语速适中的人，

你的语速也要适中。

同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。

有些营销人员满嘴的专业术语，

但请不要忘了，客户不是行业专家。

每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。

可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。

一个好的心情是一天良好情绪的开始。

同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。

这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。

第四招找到客户的问题所在

因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。

这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。

比方你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题:

是他家的老空调坏了，由于它的故障率太高，不想修了，要换一新的;

还是客户从过去的旧房搬到现在的新房;还是客户过去没有用过空调，现在要改善生活条件;还是小区是****空调，自家用着不太方便，现在要装分体的;

还是孩子结婚用„„

等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想，帮助为客户找到他原本就有的需求。

我们怎样才能找到客户的问题所在呢,

只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。

一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。

第五招提出解决方案并塑造产品价值

实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。

你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。

在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户，你的专业知识就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。

第六招做竞品分析

我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。

错了～在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你;

可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。

这时候，不但要分析竞品，而且一定要跟他讲清楚，我们好在哪儿，对方不好在哪儿（但一定是客观的，不能是恶意的攻击）。

这时的分析有两个作用。

一方面为他的最终购买提供足够的依据;另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀:

“我买的太好了，你买的怎么样,”，我们要给他提供充足的论据，去跟别人去辩论，证明他的选择是最明智的。

第七招解除疑虑帮助客户下决心

做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。

钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。

你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。

不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。

你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱„„看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。

例如，你问:

“还有什么需要考虑的吗,”，

他说:

“我回去跟我爱人商量商量。

”，

你就继续问:

“那您爱人会关心哪些问题。

”，他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。

抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。

第八招成交踢好临门一脚

很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。

成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。

成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。

其实只要你判断进入了这个阶段，马上就要用催促性、封闭式的提问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。

什么是封闭式提问呢,

比如“您是下午3点有时间，还是5点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。

学营销的人，大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋，两家馄饨摊位置一样、规模相近，可卖鸡蛋的数量不一样，供应鸡蛋的人很纳闷，有一天，他就去考察时才发现，两家老板问客

户的问题不一样，一家采用开放式提问:

“您要不要鸡蛋,”鸡蛋就卖的少;

另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀,”他的鸡蛋卖的就多。

限制性提问也有好坏之分。

以卖移动电源为例，你问客户“你是今天买还是过两天买呀,”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问:

“你是要2600mah的还是5200mah,”这叫催促性的限制性提问。

要让客户及时作出选择，这是客户最痛苦的时候，因为要往外掏钱啦。

问完问题之后，你就千万不要再说