参考文档市场部作业指导书范文模板 15页.docx

参考文档市场部作业指导书范文模板 15页.docx

《参考文档市场部作业指导书范文模板 15页.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《参考文档市场部作业指导书范文模板 15页.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

参考文档市场部作业指导书范文模板15页

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！

==本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！

==

市场部作业指导书

篇一：

市场部作业指导书

作业指导书

深圳市神盾信息技术有限公司

市场部

二零零八年元月

第1章

1.1.

1.2.

1.3.公司市场策略...............................................................................................................3市场发展战略思想-----和谐发展，德行天下............................................................3战略目标.......................................................................................................................3201X年度发展计划与分解目标..................................................................................4

1.3.1.深化和巩固已有省级重点市场...................................4

1.3.2.发展和建设新省级市场.........................................4

1.3.3.非重点地区市场...............................................5

1.4.功能区域划分管理.......................................................................................................5

1.4.1.重点地区区域划分与责任人.....................................5

1.4.2.重点地区推广要求.............................................6

1.5.价格政策.......................................................................................................................6

1.5.1.网上办案系统.................................................6

1.5.2.协同工作平台.................................................6

1.5.3.HAS平台.....................................................7

1.5.4.系统有偿维护.................................................7

第2章职能组织职责...........................................................................................................8

2.1.市场部职能...................................................................................................................8

2.2.市场部职责...................................................................................................................8

2.3.市场部岗位组成...........................................................................................................8

2.4.岗位职责.......................................................................................................................9

2.4.1.部门经理.....................................................9

2.4.2.区域经理....................................................10

2.4.3.销售代表....................................................10

2.4.4.商务助理....................................................11

2.4.5.技术支持工程师..............................................11

2.4.6.文员........................................................12

第3章项目管理.....................................................................................................................12

3.1.概述.............................................................................................................................12

3.2.项目阶段.....................................................................................................................13

3.2.1.阶段划分....................................................13

3.2.2.阶段评审流程................................................13

3.2.3.项目评审委员会的组成........................................14

3.2.4.阶段准入条件................................................14

3.2.5.阶段文档....................................................15

3.3.项目档案.....................................................................................................................15

3.3.1.档案内容....................................................15

3.3.2.档案管理....................................................15

第4章销售提成和费用管理.................................................................................................16

4.1.销售费用组成.............................................................................................................16

4.2.销售成本控制目标.....................................................................................................16

4.3.费用标准.....................................................................................................................16

4.3.1.费用率标准..................................................16

4.3.2.提成标准....................................................17

4.3.3.年终结算与失败项目费用处理..................................17

4.4.项目预期金额.............................................................................................................18

4.5.阶段费用控制.............................................................................................................18

4.6.费用划分.....................................................................................................................19

4.6.1.销售经理自己的费用..........................................19

4.6.2.配合费用....................................................19

4.6.3.市场部公共费用..............................................19

4.6.4.多项目分配..................................................20

4.6.5.划分操作....................................................20

4.7.其它费用.............................................................