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1、参考文档市场部作业指导书范文模板 15页本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！= 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ = 市场部作业指导书篇一：市场部作业指导书作业指导书深圳市神盾信息技术有限公司市场部二零零八年元月第1章1.1.1.2.1.3. 公司市场策略 . 3 市场发展战略思想-和谐发展，德行天下 . 3 战略目标 . 3 201X年度发展计划与分解目标 . 4 1.3.1. 深化和巩固已有省级重点市场 . 41.3.2. 发展和建设新省级市场 . 41.3.3. 非重点地区市场 . 51.4. 功能区域划分管理 . 51.

2、4.1. 重点地区区域划分与责任人 . 51.4.2. 重点地区推广要求 . 61.5. 价格政策 . 61.5.1. 网上办案系统 . 61.5.2. 协同工作平台 . 61.5.3. HAS平台 . 71.5.4. 系统有偿维护 . 7第2章 职能 组织 职责 . 82.1. 市场部职能 . 82.2. 市场部职责 . 82.3. 市场部岗位组成 . 82.4. 岗位职责 . 92.4.1. 部门经理 . 92.4.2. 区域经理 . 102.4.3. 销售代表 . 102.4.4. 商务助理 . 112.4.5. 技术支持工程师 . 112.4.6. 文员 . 12第3章 项目管理 .

3、123.1. 概述 . 123.2. 项目阶段 . 133.2.1. 阶段划分 . 133.2.2. 阶段评审流程 . 133.2.3. 项目评审委员会的组成 . 143.2.4. 阶段准入条件 . 143.2.5. 阶段文档 . 153.3. 项目档案 . 153.3.1. 档案内容 . 153.3.2. 档案管理 . 15第4章 销售提成和费用管理 . 164.1. 销售费用组成 . 164.2. 销售成本控制目标 . 164.3. 费用标准 . 164.3.1. 费用率标准 . 164.3.2. 提成标准 . 174.3.3. 年终结算与失败项目费用处理 . 174.4. 项目预期金额 . 184.5. 阶段费用控制 . 184.6. 费用划分 . 194.6.1. 销售经理自己的费用 . 194.6.2. 配合费用 . 194.6.3. 市场部公共费用 . 194.6.4. 多项目分配 . 204.6.5. 划分操作 . 204.7. 其它费用 .