工业设计毕业论文-盲人通讯产品分析与设计.doc

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摘要

盲人属于社会中弱势族群，其通讯产品尚处于开发阶段。

本文从盲人的生理特征入手，从听觉和触觉两个方面对现已开发的盲人通讯产品进行分析和研究，对这些产品提出改进的意见和建议，并对盲人通讯产品进行功能和外形的设计，以期为盲人通讯产品设计提供参考。

为盲人提供崭新的生活和娱乐方式。

关键词：

盲人听觉触觉通讯产品设计

Abstract

Blindbelongtosociallydisadvantagedgroups,it’scommunicationproductsisstillattheinitialstagesofdevelopment.Basedonthephysicalcharacteristicsoftheblind，thispapersanalysisandresearchthedevelopmentanduseofcommunicationsproductsfortheblindFromtwoaspects,thehearingandthetouching.Tomakeviewsandproposalsonnewblindcommunicationproductsfunctionalityandnovicedesign,tobecomeanewcommunicationsproductsfortheblind.Providingnewformsofentertainmentlifetoblind,sothatthevisuallyimpairedcanbebasedonthevoicepromptsandtactilesensorstooperateacellularphone,sothattheycanenjoytechnologybringstheconvenienceoflifeandjoy.

Keywords:

Kblindhearingtactilecommunicationproducts

16

目录

摘要 I

Abstract I

引言 1

一、研究目的及意义 1

二、盲人的生理特征分析 2

2.1盲人的定义 2

2.2盲人的生理机能及知觉能力经验分析 2

2.3盲人通讯产品现状分析 4

三、盲人手机产品改进及概念设计 8

3.1产品外观设计 8

3.2产品功能设计 9

3．3辅助产品的的开发（蓝牙耳机） 12

四．盲人通讯产品的细分 12

五．对盲人通讯产品未来市场的展望 13

结论 14

参考文献 15

致谢 16

听觉与触觉的体验——

盲人通讯产品分析与设计

引言

在信息和科技快速发展的今天，盲人与其他人一样也需要快捷方便的通讯产品。

盲人是残疾人中视觉生理系统受到伤害的特殊群体，根据中国残疾人联合会提供的数据显示，中国盲人加上因意外伤害或年迈者疾病造成的视力不健全已达到960万《中国残疾人生活现状调查和分析》-《中国青年报》2006年10月第125期

，而且青光眼，白内障使盲人的群体有逐年增加的趋势。

而目前市场上缺少盲人和弱视人群使用的通讯工具，特别是对于正常人使用方便、快捷的手机。

在构建和谐社会的今天，关注弱势群体不应当只是停留在口号上，更应当以实际行动来满足弱势群体的需求，使盲人以及弱视人群能根据语音提示和触觉感应来操作手机，使他们也能享受到科技的便利和生活的乐趣。

一、研究目的及意义

本课题并不是全新的课题，本文的研究目的在于通过研究盲人对通讯产品的心理需求，对现有的开发出来的盲人通讯产品的设计进行研究和分析，然后对盲人手机的进行概念性的设计，以及探讨盲人通讯产品的市场开发潜力，从而进一步满足盲人实际生活需要。

一方面，已经有一些厂商关注弱势群体的生活和精神需要，开发了一些盲人通讯产品，但这些产品或处于概念阶段，或并不成熟，尚处于市场投放的初创期，还存在改进的空间。

充分考量盲人生理特点，研究功能完善盲人手机，是本文的出发点。

另一方面，盲人手机产品的开发也是通讯市场的细分化的结果。

当今的通讯产品竞争趋进白热化，但是对于盲人这一块市场却几乎是零，特别是国内通讯产品。

所以通讯产品的细分，有着向残障人士等弱势群体发展的趋势。

在盲人通讯产品的开发与研究上，开发残障人士的通讯市场，提高盲人生活质量，丰富盲人精神生活，繁荣盲人文化有特定意义。

二、盲人的生理特征分析

2.1盲人的定义

广义的盲人，是指视觉无法感知光线或对光线感知能力较弱的人群，分为先天致盲和后天致盲。

广义的盲和视力残疾（Visualdisability），视觉障碍是同义语，按我国残疾人抽样调查规定的视力残疾者的定义，是指“由于各种原因导致双眼视力障碍或视野缩小，而难以从事正常人所从事的工作、学习或其他活动者”《残障人群劳动保护法》

。

而弱势群体是指由于眼睛或大脑神经疾病造成视力上存在障碍的人群。

医学临床对盲人是指由于先天眼睛失明视力缺陷或后天由于意外事故造成的视力缺陷或缺失。

狭义的盲（blind）则是指视力残疾者中的一部分。

而从教育的目的说，所谓盲者是指其视力严重缺损而不能用以阅读任何文字，须以点字或听力为主要的学习途径而言；所谓弱视是指不能阅读普通印刷文字，而须藉助放大器或大体字方能阅读者。

2.2盲人的生理机能及知觉能力经验分析

视觉障碍对盲人心理发展和认识活动的影响，随其失明的时间和程度的不同而异。

大体说来，先天失明者比后天致盲更为不利，年幼失明又较成年失明的影响为大，弱视者比全盲者有更好的发展机会。

盲人的对形状，颜色的感觉只能通过听觉（对物体的描述）触觉的感知来了解事物。

所以盲人的非视力感觉之灵敏的确令人不可思议。

比如，如果让视力正常的人触摸盲文，他们的分辨能力远逊于盲人；人们在盲人身边说话，声音很低，以为他们不可能听见，结果却是他们听了一个明明白白。

于是，盲人听力好成为人们普遍认同的事实。

从心理学的上讲由于盲人的视觉障碍，在感觉事物时于他们更想了解周围各个方面的信息。

根据美国神经医学家，心理学家戴维.沃伦（Dave.Warren，）的研究[美]戴维.沃伦[J]《声音传导与盲人知觉》《生理学》1990年12月第23期26-17

，发现盲人在质地、重量，以及声音方面的知觉辨别能力，与健全者差别不大，这可能与对视觉的依赖较少有关。

而在形状辨别，空间关系以及知觉运动整合等较复杂的知觉任务方面，盲人则逊于健全者。

由于视觉障碍者在视觉上的缺陷，因此他们会格外注意到眼明人所忽略的线索，如听觉、触觉等方面的微小刺激都容易引起视觉障碍者的关注。

此一现象似乎在盲人身上表现得最为充分。

这种现象叫做感觉补偿[美]J.M.索里C.W.特尔福德著  人民教育出版社  《教育心理学第五编-特异人群心理》 ，1982年10月第1版 ，第323页。

，感觉补偿是弥补感官组织缺陷的一种平衡作用。

通常借着增强其他感官的功能,或是利用受损器官未损部分的功能，使得有机体在适应方面得到平衡。

常人总认为由于视觉障碍盲人的视力有所缺失，因此他们的其他感觉会因此而获得增强。

其实，补偿现象是后天训练与注意力贯注的结果。

盲人的知觉经验是通过听觉或触觉才能形成物体性状的经验，然而，听觉和触觉有很大的局限性。

视觉可以远距离感知，触觉则必须与物体直接接触；视觉可以“一览遗”，而触觉则只能“逐步推进”；在视野内的物体，或大或小都能观察，而触觉对过大或过小的物体（如大象、蚂蚁）则难以感知，此外，盲人只对液体，气体等比较抽象的失去要通过触觉才能感知，所以在和盲人交流中要把所要描述的东西具体化，要让盲人用听觉和触觉的感受到你所表达的事物。

盲人作为一个特殊的群体，除了与一般的人有着共同的心理特点外，还有其独特的心理表现。

从盲人自身来看，由于视觉丧失的程度以及残疾发生时间（先天失明或后天失明）的不同，他们的心理状况也有许多不同的表现。

视觉的缺陷和障碍对人的影响是非正常人所能感受的，盲人在更深的精神层次感觉到的，则是获取事物信息和健全人相比不平等的自卑心理。

这对于盲人平等参与生活，享受生活有非常大的影响，由于视觉信息的丢失，影响了他们聪明才智的发挥、能力的发挥。

同时也影响了他们平等参与社会的机会。

在我们的调查和分析中发现虽然盲人在视觉经验上弱与健全者，但是有很多时候是健全人其实忽略了自己闻的能力、听的能力和用手触摸，包括对事物的联想能力，原因是健全人没有视力障碍，所以健全人就会在很多感觉上不如盲人那么敏感，这样一来，盲人在周围的环境变的复杂是时候就身临其境，所有能感觉到的东西都有味道和声音，在这点上健全人是落后的，所以作为一个盲人，他虽然没有视力，但是如果让他身临其境去体会的时候，他一样能够感受到。

如果说再给盲人视觉信息的补偿，那健全人跟他没有区别。

视力的缺失和缺陷对人来说，不仅是视觉这一单一感官功能的损失或丧失，它还严重地改变并重新组合了每个盲人的心理活动。

此外，周围的人对盲人所持的态度，也极大地影响着盲人个性、心理特征的形成和发展。

2.3盲人通讯产品现状分析

盲人作为社会上的一个特殊群体，需要社会给予他们更多的关怀和照顾，使他们能够更好的独立生活。

盲人由于上述的诸多原因不愿走入人群，不愿参与社会，但是正是由于盲人诸多心理的障碍，更让很多盲人缺乏了正常的沟通和信息的交流，于是盲人的精神世界就更封闭，久而久之就越不愿融入这个社会，从而只能生活在一个黑暗的封闭的世界里，随着社会的发展，盲人也可以自食其力，创造自己独立的生活，例如，许多盲人掌握了按摩技术，靠自己的精湛技术和良好的服务态度赢得消费者的认可和社会的肯定，这是盲人通过自己的双手创造的社会和自我的价值。

在现在这个信息的时代，每个人都需要时刻从外界获得各种信息，为什么盲人就不能和正常人平等的分享信息的价值呢，盲人在心理上比正常人更需要关心和慰藉，在意志上却比许多正常人更坚韧。

之所以要研究盲人用品，就是要让大家更加关注他们的生活，使盲人拥有和正常人一样的生活。

所以，为盲人研制一款通讯工具，不仅让盲人及时的进行信息的交流和沟通，而且手机为盲人量身订做的强大的辅助功能也为盲人的生活带来很多便利。

使盲人不再害怕出门，更好的适应这个社会，感受这个社会。

盲人使用的通讯产品主要依靠听觉界面和触觉界面，所以此篇论文的题目就无一例外的命名为“触觉与听觉的体验”。

所谓听觉界面是多通道董世海，汪国平，肖斌《基于Internet的多通道的界面》[J]计算机报200323（12）

用户界面的一个分支，它是由操作系统提供声音信息，利用人的听觉通道来完成交互的。

听觉通道在人的五个感觉通道的作用和使用频率仅次于视觉通道。

而对于盲人来说，由听觉来获取外界信息是最直接和有效的。

盲人另一个重要的交互渠道是触觉。

盲人阅读的盲文书，就是利用在厚牛皮纸上打出的凸点形成的盲文，从而进行摸读。

而专为盲人设计的点字触摸的手机键盘，直接将触觉信息传达给盲人。

所以在外观设计上，根据盲人的生理特征，盲人手机界面选用手机外形作为可视界面，模拟普通手机功能，可以进行拨号，查号，设置号码，设置个人信息，主要通过语音提示，触摸式键盘进行操作。

对于盲人和弱视者来说，听觉和触觉是他们和外界进行信息交流的重要渠道，而现以开发的手机产品却忽视了这种特殊群体利用听觉通道和触觉通道的交互。

交互图示：

图示1：

盲人手机界面交互图示图示

本文以两款已投放市场的盲人通讯产品和一款盲人通讯概念产品为例，分析其功能及特点，并对其设计提出意见和改进的建议，以供参考。

沃达丰（Owasys）22C是国外沃达丰公司专门推出的一款盲人及弱视人士专用手机。

目前已经投放市场。

手机取消了LCD显示屏，所有的功能都由语音提示完成。

通过语音提示，用户可以知道有来电，短信，或未提电话等消息。

而且用户还可知