工商管理毕业实习周记范文.docx
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工商管理毕业实习周记范文
工商管理实习是我们了解公司的各项业务流程,不断积累经验的过程,在实习期间,大家都做了哪些工作呢?
工商管理毕业实习周记范文第一周
实习第一个礼拜,我被分派到办公室学习,算是适应期。
主要了解一些公司的发展历程、部门设置、主要产品、发展方向等。
另外,尝试与同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
一开始,我只是帮忙打打字,制作表格,整理文件做这些小事情。
这些事的确做起来很枯燥,但可别小看了这些活,虽说简单却是疏忽不得的。
它们也是保障公司能正常运转不可或缺的一部分呢。
还算值得高兴的是办公软件的应用本来就是我的强项,因此虽然做的不算快,但还是能够保证质量的按时完成,使我给同事们留下了比较好的印象。
第一个礼拜的实习,我可以概括为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考!
第二周实习第二周开始,我已逐渐进入状态。
这个时候分管生产的副经理把我带到生产技术部,开始让我学习车间管理。
他先将生产流程逐一给我介绍了一遍。
生产技术部有6个人各负其责。
生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。
一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。
车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。
工人都穿统一的工作服,带工作帽。
副经理让我先跟着车间里的陈班长学习。
听说陈班长是所有工人中技术水平最高的一个,而且对于车间管理也很有自己的一套。
在陈班长的指导下,我已经能够独立的完成一些工序了。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
第三周这周还是在办公室和生产技术部学习。
车间的事忙完了就回到办公室帮忙。
周二早上我接到一个电话,但是里面没有人说话,只有“吱”的声音,我连忙叫同事来听,他说这是传真的方法,这可是办公基础技能之一。
其实传真很简单,就是因为大学里没有机会接触,才不会使用。
操作步骤如下:
如果是接传真,拿起电话,摁“启动”键,然后挂电话。
如果是发传真,先拨对方传真号,听到“吱…”之类的声音之后,摁一下“启动”键。
需要注意的是,传真的内容必须要朝下放。
我还学会看xx了,xx定单是独色独码,xx定单独色混码。
同事小黄说还有混色混码的情况。
xx要和xx表一起,需要四份,一份贴在头箱里,一份给验货员,一份给客户,以备结帐时用。
他还提醒我,外贸实际操作每次具体情况都不一样,但大致流程都一样,总之要严格按照客户的要求来办,仔细,认真,不要出差错。
第四周慢慢地公司开始让我独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些能够放在脑子里那就更好了。
通常每天都要接好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
第五周现在已经完全适应了公司的工作时间和工作习惯。
早上八点半上班,晚上八半点左右下班。
工作还真是不容易啊!
郑经理还给我推荐看了《xx》这档电视节目的光盘。
他说像我们这样的年轻人需要更多的激情,需要了解他们自主创业时的艰辛。
白手起家,一切从零开始,只有真正处在这个环境才能明白这种处境的压力和动力。
办公室的同事在使用办公软件的时候遇到了一点小问题,他们来请教我这个大学生。
原来以为办公软件是我的强项,应该没有难度的,可是看了才知道,原来我还有很多的知识需要学习。
然后开始每天抽空补习一些以前都不大重视的知识。
看来人真的是要活到老学到老的才行啊。
第六周经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,现在也已经能做到轻松应对。
这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。
偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
不再会在陌生的场合怯场。
今天下来,面对经验比我丰富、阅历比我深的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子。
所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
第七周这周对我来说是个很有纪念意义的一周。
因为经理让我独立负责策划成立公司网站的事情。
通过一个月的工作,我发现公司的主要业务都是通过老客户达成的,而另一部分是通过电话营销完成的,而这部分占总成交数的比例相当少。
因此我通过自己对学习电子商务后的认识像经理汇报了我关于开展公司电子商务的想法。
我向经理列举了电子商务于传统商务的区别和利弊。
郑经理是个相当具有胆识和战略眼光的人,他当场同意了肯定了我的建议,并且让我负责来筹划成立公司网站这个项目。
我可不能辜负了郑经理对我的信任。
我马上着手查阅各种资料,咨询学校老师和一些网站站长,我收集了他们的建议,结合公司的实际情况编写了一份完整的网站策划方案,郑经理通过了我的方案。
第八周这些天任务挺重的。
副经理让我负责打装箱单的外箱标识。
他说,这个是不容许出差错的,任何一个地方不对,就要罚款100多美金。
严重的。
甚至会引起商业纠纷。
因此,我一点也不敢怠慢,打起十二分的精神听副经理讲解怎么打。
打的时候要把发来的装箱单(全英文)与我们公司自己制作的装箱单先核对一遍,看看对不对。
一致之后,按照装箱标上的尺号顺序,一个一个打上去。
这是一个比较复杂的工作,因为有些是独色独码,有些是独色混码,尺码,数量,毛重,净重都必须正确。
因此,必须十分细心。
尤其是每个尺码的尾箱,通常情况下是数量、重量和前面几箱不一样的,所以要加倍注意,而且必须打在很小的限定的范围内,所以要保证质量、速度一致前进需要加倍仔细。
第一个装箱单被我发现一个重要错误,多了一箱,副经理很高兴,夸奖了我,而我也因此更加认真。
这一天我总共打了二百多张装箱单,很有成就感。
第九周就在我实习快结束的时候,居然有幸被我碰上了一件大事。
公司开始贯彻实施xx族标准。
xx族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。
质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。
我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。
我也能够有幸跟着学到一些以前学校不能学到的知识。
我觉得领导有眼光。
产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难。
标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。
第十周这是我实习的最后一周了。
相信所有的实习生都和我一样,在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。
两个月的时间,说长不长,说短也不短。
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。
而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来实习快结束了。
其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:
社会是一所最好的大学。
果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。
这些都不是信手拈来的。
都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。
我庆幸也感谢有这样一个的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。
同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。