TCL的硬道理速度经济.docx
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TCL的硬道理速度经济
TCL的硬道理――速度经济
抓住机遇,加快发展。
这是中央经济工作会议对明年经济工作的一个突出要求。
对照这一要求,广东TCL集团总结,近年来集团实施的“速度经济”战略,确实是企业发展的一个硬道理。
中国彩电业由于市场饱和,竞争加剧,部分企业从去年开始增长速度明显放慢,但TCL的增长速度却比以往更快:
集团连续第十年保持着50%以上的经济增长速度,1999年经济规模比10年前翻了100倍,当年销售收入从1998年的98亿元上升到150亿元,今年的销售目标将能达到200亿元以上。
TCL的快速扩张,给竞争对手带来了强大的压力。
究其原因,TCL总裁李东生说,用速度――比如产业调整速度、市场反应速度、物流速度、生产速度、信息传播速度等,来和对手的规模竞争,应该是TCL的一大经营特色。
TCL的速度经济观
何谓速度经济?
李东生日前对记者作了一番阐述――
仔细比较一下美国和日本的经济,你会发现,在这个机遇与挑战并存的网络经济时代,速度革命成为竞争制胜的关键。
在90年代初之前,日本企业的竞争力非常强大,无论是钢铁汽车制造,还是化工家用电子,可以说都超过了美国。
日本当时为什么能够超过美国呢?
主要是靠一种工作精神。
在日本大部分电子厂装配线上,员工都站着干活。
而在美国、欧洲的工厂,员工不但可以坐着,而且允许带着“随身听”听音乐,甚至到旁边的咖啡座喝咖啡。
因此,在这种传统的工业中,日本企业竞争力优于欧美是很正常的。
为什么近十年美国却显得要比日本强很多呢?
很重要的一点,是信息产业的发展改变了整个游戏规则,其核心特征就是追求“速度”甚至“倍速”。
新产品的推出以天计算,信息流动以比特计算,财富的积累以秒计算,而不像以前的传统工业,一项基本技术一用好几年不变。
日本企业在信息产业这场竞争中慢半拍,所以落在了后面。
TCL人分析,按传统的眼光,TCL虽是广东最大的电子工业企业,也是中国少数的大型家电企业之一,但与跨国大公司相比,是有很大差距的。
然而,当数字网络技术出现以后,情况就大不一样了,它让TCL有机会与跨国公司站在了同一起跑线上。
迅速挺进信息产业
孙子云:
兵贵神速。
TCL在对IT产业跟踪关注了多年之后,1998年成立电脑科技公司,大举进入家用电脑市场。
去年以来,TCL注资控股了金科、翰林汇,组建信息产业集团,先后向IT产业投资了数亿元。
进入2000年,TCL的e步伐似乎愈来愈快……
4月,TCL在北京宣布了“天地人家,伙伴天下”的互联网计划。
8月,李东生率领其家电、通讯、电脑3C领域的干将进京,公布了他们的网络经济新战略:
TCL将由大型家电、通讯制造商战略拓展为全线互联网接入设备主流厂商和增值服务商,10年后年销售总额将由去年的150亿元跃升到1500亿元。
10月,TCL借第二届高交会在深圳举行之际,推出了PDA手机,网络电视,开通了亿家家网站,生动有趣地向公众展示了未来信息家庭的陈设及生活方式,将TCL定位为“信息家庭新生活的缔造者”。
今年TCL还推出可上网WAP手机、PIA产品;针对国内互联网数据传输速率低、用户上网不方便的现状,推出CableModem、路由器等网络产品;同时还推出3N宽带综合数据接入系统、Huble、网卡等网络通信产品,并已逐步占领了国内网络产品的部分市场。
今年的信息产品销售收入可达20多亿元商务电子化提高效率
TCL人认识到,网络经济的市场机会,同时存在于IT业和传统产业信息化这两大领域,而后者的领域更大、更广阔。
他们一面直接进军信息产业,一面更重视利用信息技术改造传统家电、通信、电脑等产业经营模式和管理方式,提升其核心竞争力。
网络销售力持续提升的动力从何而来?
办法只有一个,就是从网络挖潜入手,对网络予以整合优化。
电子商务的真正价值在于降低商品供应过程中的成本,提高效率和效益。
TCL今年的家电销售额按200亿计算,如果运营成本降低2%,就会有4亿的盈余。
当众多家电、商贸企业慑于网络的压力而纷纷“触网”时,TCL家电产业已有了三年的网龄。
早在1997年,TCL就未雨绸缪投入近亿元开始建立企业内部的ERP系统,该系统全面整合了TCL从研发、制造到销售的业务流程,今年8月,TCL内联网的进销存系统已升级至3.0版本。
这一系统使TCL的运营效率大大提高,并加快了物流、信息流、资金流的速度。
近年来,TCL王牌彩电在同行中资金周转天数最短,总体资金周转速度为50天左右,有的分公司,资金周转每年最高可达13至15次。
今年上半年,依靠信息化的营销平台,TCL王牌彩电实现销售273万台,雄居国内第一位,但其相对库存却是行业中最小的。
李东生在他办公桌上的电脑旁自豪地演示,他可以通过TCL内联网迅速了解全国每一个地方每一种产品的销售情况,真正做到“足不出户而知天下事。
”数字网络技术在销售系统的应用,最能发挥商务电子化的效率。
TCL的电子化商务平台,无疑在以速度为特征的网络经济时代抢了头彩。
速度冲击规模
在与比自己规模大的对手竞争时,TCL的速度经济功不可没。
1993年,TCL凭借性价比极优的大屏幕彩电切入市场,三年时间就在竞争激烈的彩电市场赢得前三强,走过了其它企业十多年才走完的路程。
1998年,TCL进入IT领域,仅用一年半时间就位居PC市场的前5位。
去年,TCL利用营销网络的优势,推出了冰箱、洗衣机等白色家电产品,当年实现销售7亿元,并进入了行业前10位。
今年,TCL空调在夏季市场也卖得风风火火,并进入行业八强。
此外,TCL电话机、手机、电池、电工等产品都在业内独领风骚。
借速度冲击竞争对手的同时,TCL在不同行业里确立了自己的规模。
业内人士知道,TCL无论是当初进入彩电领域,还是近年进入冰箱、洗衣机等白色家电领域,都是先采用OEM方式,即“先有市场,再建工厂”。
TCL集团常务副总裁袁成信介绍,在进入一个新的家电领域之前,TCL一般先做好市场调查,研制出他们认为最符合消费者需求的产品,而生产则委托给经严格筛选的OEM厂家,让厂家严格按设计保质完成。
TCL的主要精力和资金则用于市场开拓。
在迅速占领一定的市场,积累了一定的资金之后,TCL便开始建立自己的工厂。
如今的TCL,不仅拥有4个彩电生产厂,而且通过收购无锡永固电视机厂、宁波洗衣机厂、中山索华空调器厂等,拥有了自己的家电生产企业。
TCL的速度优势在研发、制造等方面也同样如此。
1998初,TCL成立了“广东TCL数字信息技术研发中心”,分设通讯、视听、信息三个技术研究所,目前保持着每周开发一个新产品的速度,3年来已向市场推出了近千种新产品。
仅以电视领域为例,去年下半年,TCL首次批量推出高清晰数字彩电,并被中央电视台用作转播数字节目的监视器。
今年,TCL陆续推出了新概念系列彩电,如高清晰数字彩电、百变星换壳彩电、单独听音响彩电、防雷彩电、超薄银佳彩电、回放彩电等,这些新品均拥有独家专利技术,短时间里难以模仿,在价格竞争中处于优势地位。
在制造方面,TCL王牌彩电的生产规模及水平已达到了国际先进水平,在高速生产线的支撑下,生产一台彩电仅需11秒,使彩电生产变得像自来水一样快捷。
依托以信息技术为支持的营销平台,TCL的配送系统货如轮转,物流速度大大加快,使TCL当天生产的产品得以快速分销到全国近2万家经销商手上。
速度带来规模,规模产生效益。
中国就要加入WTO了,TCL的速度经济能否在国际市场再次显示效力呢?
TCL新动态:
人才国际化
近来,TCL集团频频传出老外加盟的消息,成员来自微软、东芝、LG、郁金香等赫赫有名的国际大公司。
韩国人安明浚,曾在韩国LG公司工作22年,主要负责LG电子的海外销售及管理海外分公司,现任TCL集团海外控股公司总经理,负责国际业务。
日本人山根亲雄,在东芝公司长期担任主要技术角色,现在是TCL王牌电器有限公司技术总监。
曾领导过微软维纳斯计划的任健、曾任荷兰郁金香计算机亚洲有限公司副总裁和中国区总经理的严勇、曾任AST远东计算机有限公司总经理的孙熙伟等高科技管理人才,也先后加盟TCL,充当其拓展海外大市场、发展信息产业的先锋官。
一家公司短时间内引进这么多海外高级经理人,这在中国大型企业中并不多见。
业内人士评论,此举是TCL开拓国际市场的需要。
而TCL总裁李东生认为,海外业务迅速膨胀,TCL有国际运作经验的经营管理人才严重不足,这叫逼上梁山。
立志要把TCL带入世界500强的李东生,早在几年前就意识到国际市场的重要性。
他说,企业要想进入500强,国际化是一个趋势,必须以全球市场作为经营的参照系和目标。
中国市场大,国际市场更大。
中国企业要进一步成长为具有国际竞争力的企业,必须在国际市场为自己争得更大的生存和发展空间。
为什么体育竞技中最好的成绩经常是在奥运会、世界锦标赛中产生?
很重要的一点就是对手较强,强强相争,往往能发挥出最好的水平。
企业也是一样。
基于这一思路,TCL开始了进军国际市场的艰难跋涉。
不巧,刚刚进入国际市场,就遭遇了1997年的亚洲金融风暴。
由于马来西亚等国工人的工资锐减,一个工人的月工资最低时只有13美元,而在广东,一个工人的月工资一般是1000块钱,出口成本加大,于是TCL出口订单大量减少。
开局不利使TCL痛下决心,一定要建立自己的国际市场营销网络,培养自己的营销队伍,树立自己的品牌形象。
为此,他们制定了一个10年的国际市场拓展计划。
从1998年起着手组建国际业务部,先集中起来培训半年――每个人的费用是几万块钱呵,然后再派出去。
李东生认为,这个钱必须花,不这么做,你就永远走不出去。
建设国际市场营销网络采用了步步为营的策略。
首先实行“有计划的市场推广”原则,逐步在不同国家、不同地区设立TCL营销网点,树立良好的品牌形象。
其次,积极寻找海外合作伙伴,以合资、合作方式扩大TCL产品的出口渠道。
再次,有计划地在海外设立工厂,降低生产、销售、运输成本,提高TCL品牌的区域竞争力。
如今,TCL集团已在美国、俄罗斯、越南、新加坡、菲律宾、印度等国设有分公司,开始销售TCL品牌的产品;还在越南、印度、俄罗斯等国建立了工厂;在欧美及南非等地的市场网络建设也拉开了架式。
今年1-10月,TCL集团海外销售额达亿美元,同比增长,在印度出现了产品供不应求的局面,在越南的工厂已开始盈利。
TCL已从过去给其他世界名牌公司生产贴牌产品,转向以TCL自己品牌出口为主,今年初获得国家有关部门“知名出口品牌”的称号。
骄人的业绩和创建世界企业的目标,使国际上的一些高级管理人才对TCL产生了兴趣。
TCL不惜重金礼聘,用海外人才开拓海外市场,于是便出现了海外精英纷纷前来加盟的旺气。
国际化人才加盟TCL,使TCL在重组业务流程过程中有了国际化的标准。
技术出身的任键能使TCL的研发水平迅速对接国际最新的核心技术,拥有日本制造经验的山根亲雄能使TCL的制造水平进一步提高到国际标准,十分熟悉国际业务的安明浚无疑把国际化的经营理念引入了TCL,使TCL能依照国际业务规范有条不紊地拓展海外市场。
一位从事海外业务的TCL员工说,这些国际化人才的加盟,让我们在拓展海外市场时有了更大的信心。
TCL集团的发言人说,目前国际经济形势有利于发展海外贸易,许多家电市场潜力大的亚非国家政局较稳定,可以通过产品出口、海外加工贸易等方式有步骤介入,抢得市场先机,逐步走向国际市场。
企业国际化首先要求人才国际化,我们要通过引进这些人才,增强企业的国际竞争力。
在过去的10年中,TCL主打国内市场,销售额由1.5亿元增长到150亿元。
在未来10年,TCL瞄准国际市场,计划使规模再增长10倍,达到1500亿元。
能否实现这一目标,关键是能否迅速组建一支熟悉海外市场的人才大军,
TCL的人才国际化新动态,仅仅是个开端。
TCL能缔造信息家庭新生活吗?
TCL要缔造的“信息家庭新生活”是什么样子?
记者被告知,今天的彩电、音响、影碟机、电脑、电话、手机、空调、冰箱、洗衣机、微波炉、电吹风、剃须刀等各种大小家用电器,明天都将被用来上网。
那时候,你可以用这些电器中的任何一件轻易上网,查寻你所需要的诸如股市行情、飞机航班等各种信息;当你坐在车上通过手机与家里的孩子联系时,孩子就可以看着电视屏幕与你交谈;你还可以通过手机下指令,让家里的电饭锅开始煮饭……这就是未来中国的信息家庭新生活。
TCL力图成为这一新生活的缔造者。
围绕这一目标,TCL将“转型并轨”,由大型家电、通讯制造商拓展为全线互联网接入设备主流厂商和增值服务商,使集团的年销售额由去年150亿元跃升到10年后的1500亿元。
为什么会作出这一选择?
一方面,单纯由PC机带领信息产业蒸蒸日上的时代已成为历史,IT产业界追逐的市场目标开始转向了家庭,而传统家电企业正努力向信息技术领域拓展,这就给电子产业的发展带来了新的“战略转移点”。
另一方面,中国拥有3亿多台电视机,有线电视网络已覆盖全国70%的城市,收视人口数以亿计,并正以每年500万人的速度递增。
面对如此庞大的市场和无限的商机,以及和国外企业同样处于起步阶段这一难得的机遇,我国目前却没有一家公司有配套的信息家电产品,更没有一个可以主导家庭信息产品市场的龙头企业。
正是在这种大背景下,TCL毅然决定“转型并轨”。
如果说,做“中国信息家庭新生活”的缔造者是“转型并轨”目标的话,那么,“天地人家”则是为实现这一目标所采取的战略。
所谓“天”,是指TCL将致力于将互联网和广大消费者互联,其家电、电脑、无线接入设备等都将围绕同一产品战略――互联网接入。
所谓“地”,是指将覆盖全国的强大的家电销售网络改造为电子化、网络化的专业物流配送系统,把产品和服务直接送给消费者。
所谓“人”和“家”,是指要以全线互联网接入设备服务于中国人和中国家庭。
TCL总裁李东生介绍,TCL致力于缔造“中国信息家庭新生活”,既是信息家电时代潮流大势所趋,更是由其自身优势决定的。
作为以家电产品起家的大型电子集团,TCL集团是中国唯一一家同时在家电、通讯、信息三大领域有所作为的公司,他们在这三个领域的拓展也很有章法,即集中发展三个产业中涉及到家庭和个人的终端产品。
事实上,TCL已经为“转型并轨”做了一些前期准备。
1998年,TCL成立“广东TCL数字信息技术研究开发中心”,分设通讯,视听,信息三个技术研究所,重点进行新技术,新产品的研发。
在家电领域,TCL王牌彩电今年销量已居全国第一,尽管进入电冰箱、洗衣机和空调市场只一年多,也已进入国内同行前6名,还生产VCD、DVD、家庭影院、语言复读机等家电产品。
新近推出的利用遥控器或键盘上网的网络高清晰数字电视机成为TCL的首款上网家电。
在通信领域,TCL加大了有线、无线网络终端接入设备的研发力度,介入为互联网提供基础支持的新材料、新产品开发,先后开发了全数字无绳电话、ISDN电话、可视电话、手机、锂电池、宽带综合业务接入系统、CableModem、路由器及其它网络通信产品,并不断给新的产品引入新的技术。
目前北京市电信局已选用其有关产品。
另外,TCL在国内率先研发出最新的固态聚合物锂电池,获得了27项技术专利。
手机业巨头诺基亚公司正是看到TCL锂电池的诸多优势,才主动和TCL合作,用TCL手机电池作为配套产品。
在信息领域,TCL全方位介入硬件业、软件业、系统集成及互联网业务,并用最新信息技术改造家电、通信产品,增强传统产业的竞争力,同时整合家电、通信业的研发和营销观念,将最新信息技术产业化。
1998年TCL成立了电脑科技公司,向市场先后推出了显示器、家用电脑、商用电脑、PDA等产品,市场反映良好。
其中,TCL家用电脑已居国内市场第二位。
TCL还控股我国著名的教育软件公司翰林汇,介入软件业;控股在金融、电信业有相当基础的系统集成公司金科集团,介入综合布线网络集成业务。
最近,TCL又在北京成立天地人家网络公司,介入互联网增值服务业务。
与此同时,TCL又和在美国上市的天时太平洋公司合资成立了上海天时网络信息公司,不到一年迅速开发出系列化数字信息产品,主要有TCL商务机、股票机、信息机(又称机顶盒)。
这些产品均采用集成化结构设计,集普通电视接受、摇控处理、数字通讯、声音播放、信息浏览等功能于一体,是高科技信息家电产品。
今年10月,开通了亿家家网站,它的定位首先是以其信息服务于拥有自身产品的用户群;远期目标是利用TCL已有的销售网络,作为物流平台发展电子商务。
业内人士分析,与华为和联想等企业相比,TCL在通信和电脑领域并没有明显优势,在家电行业再求大的发展也有较长的路要走。
但从总体上看,TCL的综合实力却占有优势。
TCL要成为“中国信息家庭新生活”的缔造者,还有赖于对这三个产业整合的成功与否。
TCL向信息家电并轨拓展,无疑具有广阔的市场前景。
“转型并轨”10年后,公司年销售收入要达到1500亿元,这个可能性大不大呢?
对此问题,TCL公共关系部的负责人没有正面回答,倒反问记者:
“我们的销售收入1998年达到了98亿元,1999年上升到150亿元,2000年则锁定在200亿元以上。
再过10年,并且是拓展为全线互联网接入设备主流厂商和增值服务商的10年,你说可能性有多大呢?
”