南阳师范学院认证使用手册.docx

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南阳师范学院认证使用手册

南阳师范学院认证使用手册

一、上网认证流程

1.网线连接到电脑后，在确保电脑自动获取IP地址的情况下，打开任意网页，自动跳转到认证软件下载页面，一定要使用IE浏览器，下载客户端，如果下载不了，卸载掉迅雷下载，然后再进行下载。

如下图：

2.点击超链接，自动下载INODE客户端。

下载好后双击进行安装，安装好需要重启计算机。

3.重启后，双击打开INODE客户端，进入认证界面。

4.点击“portal预设连接”，然后输入用户名密码，用户名为一卡通账号，初始密码为123456；点击“连接”。

5.然后会自动进行portal认证，认证通过即可访问校内网。

6.如果需要访问互联网资源，在保持该INODE客户端在线的情况下，打开网页访问任意互联网网址，会自动弹出如下界面：

7.输入用户名和密码，并点击登录，账号密码正确的情况下，会弹出如下：

8.此时可以访问互联网资源。

二、常见问题处理

1、校园网账号密码修改

1.1、INODE客户端认证成功后，选中“portal预设连接”，点击“操作”，

1.2、在弹出的对话框中点击“在线修改密码”，在弹出的对话框中输入原密码与新密码，点击“确定”修改密码成功。

密码修改成功的提示：

2、用户获取不到地址

iNode认证时提示“网络连接中断，可能是您的网卡被禁用或者网络电缆没有插好”问题的解决办法：

请检查以下事项：

1.网线是否插好。

2.网卡是否设置为自动获取IP地址。

3、用户名不存在或错误

iNode认证时提示用户名不存在，请联系管理员。

4、密码错误

iNode认证时提示密码错误，请联系管理员，重置密码。

5、无线接入方法

iNode客户端限制了无线路由器的使用，无法使用路由器的路由功能，只能将路由器当作使用无线交换机。

将无线路由器LAN口连接到光猫，并关闭路由器的DHCP功能，即可通过无线路由器的无线接入，获取到地址并进行认证。

6、苹果手机使用说明

IOS系统通过手机连接到无线信号后，会自动弹出认证页面，此时点击“取消”，在新弹出的对话框中点“不连接互联网使用”，如下图

再点击无线信号，关闭自动登录，然后使用手机Inode客户端进行认证，后续再连接该无线信号可直接使用inode客户端进行登陆。