连锁店超市配送中心仓库18种工作流程图集.docx

连锁店超市配送中心仓库18种工作流程图集.docx

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连锁店超市配送中心仓库18种工作流程图集

连锁店超市配送中心工作流程图

（一）

连锁店超市配送中心工作流程图

（二）

连锁店超市配送中心工作流程图（三）

不符合退货定的商品

符合退货规定

连锁店超市配送中心工作流程图（四）

不认可

认可

连锁店超市配送中心工作流程图（五）

同意弃货

500以下500元以上

连锁店超市配送中心工作流程图（六）

连锁店超市配送中心工作流程图（七）

备注：

1、统配仓库存原则上保证门店正常销售的要货，并不包括团购因素，如遇团购，门店需走团购流程

2、新品、新开门店、宝洁商品、定牌商品由商管部库控组下单，其余商品由连锁店超市配送中心定货部负责定货

3、对于A类商品，定货员需重点保证货源，不允许出现人为因素的断货，如遇供应商断货，应及时与相关品类联系

4、定货员应时刻关注缺品、周转等情况，如遇问题应快速反应、及时调整，如有权限范围内无法处理的问题，应及时向分管经理汇报

5、重大节假日前（如春节、五一、中秋、十一等），定货部应提前提交备货计划，对节日备货应做到有计划性、不盲目，保证门店销售高峰的货源

6、定货员两个人一组共同负责相关品类，同等考核。

应做到节假日不缺人、合理安排休息，不允许因为节假日长假产生人为因素的重点商品的断货现象发生。

连锁店超市配送中心工作流程图（八）

备注：

1、邮报商品，每天有专人进行监控，不允许发生人为因素的断货，如出现0库存，负责定货员每个单品扣罚20元

2、对于供应商断货产生的缺品，应以邮件形式告知商管部相关品类，请品类协助督促供应商保证货源

3、每期邮报结束后，提交邮报分析，通过分析不断提高自身的定货水平

连锁店超市配送中心工作流程图（九）

通过未通过

无异议有异议

预期已消化完

备注：

1、财务周转考核指标中剔除投资库存因素

2、对于商管提出的投资库存量，定货员需进行数据分析，对商管部的预测量结合实际出货情况进行核算，如遇对商管部的预测量有异议或因仓位紧张暂时无法囤货等情况，应及时与品类沟通，给予适当建议，不应无条件盲从。

3、投资库存表需经分管经理同意后，方可下单备货

4、定货员应实时关注投资商品的库存走势，对于动销情况较差的商品，及时与相关品类沟通，适当提出建议，积极主动协助商管部，努力使投资库存可以最好地发挥其作用

连锁店超市配送中心工作流程图（十）

备注：

1、季节性、淘汰商品门店无需通过定货员审批即可退货至查询仓

2、统配仓如遇库存较大需调剂的非买断商品，应先与供应商联系好退货事宜，再转仓（或虚拟转仓）至查询仓退货

统仓中，因物流模式变更（统配改中转）、预淘汰商品的转仓由信息部提供清单予以转仓；季节性商品由相关定货员负责及时调整库存

连锁店超市配送中心工作流程图（十一）

同意

不同意

连锁店超市配送中心工作流程图（十二）

统配中转

连锁店超市配送中心工作流程图（十三）

有否

连锁店超市配送中心工作流程图（十四）

连锁店超市配送中心工作流程图（十五）

连锁店超市配送中心工作流程图（十六）

连锁店超市配送中心工作流程图（十七）

连锁店超市配送中心工作流程图（十八）

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