人民币冠字号码查询信息系统建设项目001.docx
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人民币冠字号码查询信息系统建设项目001
重庆三峡银行
人民币冠字号码查询信息系统建设项目
招标书
重庆三峡银行股份有限公司
二〇一五年六月
第一篇项目要求
一、项目综述
根据中国人民银行重庆营业管理部办公室转发《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》（银办发[2013]14号）、《中国人民银行货币金银局关于加强冠字号码查询检查工作的通知》（银货金[2013]161号）及《中国人民银行货币金银局关于进一步做好冠字号码查询工作的通知》（渝银办发[2015]10号）等系列文件精神，人民银行对金融机构人民币流通管理提出专项治理工作目标：
以冠字号码查询为手段，解决银行涉假币纠纷的举证和责任认定问题。
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二、项目目标
有效维护金融消费者权益和人民币信誉，落实人民银行推行冠字号码查询管理工作要求，建立健全假币纠纷解决长效机制，更加稳妥有效解决好金融机构与客户的假币纠纷举证机制。
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三、总体要求
（一） 实施框架和实施范围要求
1、数据来源范围
人民币冠字号码查询信息系统数据来源范围包括点钞机、清分机、取款机、存取款一体机及人工补录的数据。
2、建设范围
在重庆三峡银行建设并推广应用人民币冠字号码查询信息系统，以联网方式连接辖内营业网点或运行中心的清分机、点钞机、ATM、CRS等现金处理设备（即数据采集终端），实时或定时采集现金流转环节冠字号码等信息，实现对各渠道对外支付现金冠字号码的记录、跟踪和查询，为解决假币纠纷、防范恶意欺诈等提供原始依据，满足举证要求。
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在此基础上，为满足自身现金管理和反假货币工作需要，可适时扩展该系统在现金设备管理、业务分析统计、现金调拨管理、应急主动防御高仿真伪钞等功能，为我行现金流通管理提供功能日趋完善的系统支撑。
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3、硬件采购
为实现人民币冠字号码查询信息系统能够顺利开发和正常使用，需要在软件系统采购基础上增加硬件采购（非服务器，为扫码枪、打码器、手持设备），硬件由软件系统中标公司提供。
硬件采购标准必须达到《中国人民银行货币金银局关于进一步做好冠字号码查询工作的通知》（渝银办发[2015]10号）中对冠字号码数据查询记录的要求。
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（二）系统设计原则
1.实用性原则
充分利用成熟的先进技术，采用性价比较高的产品，应用系统设计必须符合实际，适用于我行人民币冠字号码查询信息系统建设要求。
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2.先进性
系统技术水平要保证先进性，符合当代信息技术发展形势，代表当前计算机科学的发展方向。
所选择的各供应商应有能力对该项目进行持续开发，可以保证该项技术不断地更新并可顺利升级而维持系统的先进性。
提供良好的技术支持和技术服务，以满足当前的业务需求，使业务或生产系统具有较强的运作能力。
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3.灵活性和可扩充性
所设计的系统应具有良好的扩充性，能够根据管理要求，方便扩展计算及存储资源，以适应今后可能出现的较大任务负荷。
在源系统改造或者前端应用的需求发生变化时，整个系统的架构和设计方法可以适应这种变化，能快速根据应用需求对系统进行接入，不会对已有的系统造成影响。
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4.易维护性
在系统总体设计上注意系统的可维护性。
尽量采用大家熟悉的易于维护的系统。
系统软件安装简单、易于操作。
（三） 人员要求
1．投标人必须列出项目组成员名单以及简历，如下表：
姓名
性别
职务/
职称
在本项目中的分工
工作经历（学历、资历、参与过的系统工程项目）
参与相关项目
工作经验时间
相关认证
备注
此表所列人员应为项目组主要成员，投标人应承诺未征得我行书面同意的情况下不得更换上述成员（中标后需要提供参与项目人员身份证扫描件）。
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所有项目成员要求参与过至少一个人民币冠字号码系统项目和三年以上相关工作经历，项目经理要求担任过至少一个人民币冠字号码系统项目和3年以上相关工作经历。
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投标人在“备注”栏说明所列人员的工作比重或具体时长。
“在本项目中的分工”一栏中应说明项目中的角色和承担的职责。
2．我行将对所提供的人员进行考核，达不到我行要求的将要求替换。
（四） 项目实施要求
1．在本项目实施周期内，如遇到源系统变更，需要及时调整实施方案，满足我行的要求，并征得我行同意方可变更。
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2．投标人在项目实施过程中，需按照我行项目管理规范提供相应文档（所有提交文档必须为中文），并提供应用系统全部的源代码。
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3．提供该项目的最佳实践经验，包括项目实施方法论、提供系统设计、开发测试、维护方面等。
4．明晰的项目计划与工作项说明。
（五） 知识产权要求
如无特殊说明，定制开发部分知识产权归我行所有。
投标人应承诺在项目中用到的各种工具、产品、组件、文档无任何知识产权问题，如果产生纠纷或其他问题投标人要负责承担给我行带来的一切损失。
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四、应用要求
（一）按人行的规范要求对规定的数据进行采集
《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》（银办发【2013】14号）赔荊紳谘侖驟辽輩袜錈極嚕。
《中国人民银行货币金银局关于进一步做好冠字号码查询工作的通知》（银货金【2015】10号）
（二）自动灵活的数据采集加工
具有独立的数据采集与管理功能，支持主流厂商数据库管理系统。
实现分布式数据管理、统一数据汇总、多种方式数据采集（点钞机、清分机、取款机、存取款一体机）、灵活任务调度、智能数据校验、全面运行监控等设计理念与功能，面向不同来源的业务数据，能够提高数据采集效率与数据管理效能，实现统一的数据采集、补录、加工、展现。
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（三）界面友好
设计简洁易用、活泼美观，体现本行文化和理念，具备较好客户体验、较强亲和力的用户界面。
（1）体现本行符号元素。
（2）用户界面简洁、直观、活泼、美观。
（3）各功能模块应具有完整的操作引导和帮助信息，操做方法方便、简单、易学易懂。
（4）用户界面能在IE6及以上版本完美实现。
图片和文字，显示清晰、比例合理。
（四）管理有效
（1）具有完备的监控报警、统计报表、运维管理、日志记录、数据备份等功能。
（2）提供应用系统版本管理策略。
（3）对机构、用户信息的访问、变更提供历史痕迹保留，并可提供信息关联。
（4）完善的系统异常差错处理机制和应急机制。
（5）提供统一监控界面，对数据采集的运行状态及晚间处理状况进行监控
（五）系统响应
（1）日常的数据采集要求在24小时内完成，日常的数据批量处理应在4个小时内完成。
交易高峰时间内柜面数据实现分批、分时段上传，非交易高峰时间内柜面数据实现实时上传，ATM机分时段、分批传送，清分机数据实现实时上传。
分行必须在当天内将数据传送到总行。
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（2）界面请求必须在10秒内给出响应。
（六）安全性
具有完善的安全控制机制及数据备份方案，系统具有高可用性、稳定性、可扩展性、标准化和开放性、易用性、高效实用性、兼容性。
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五、技术要求
（一）系统架构要求
1）搭建人民币冠字号码查询信息系统，结合我行具体情况设计数据模型，实现在不对行内现有业务造成影响的情况下采集人民币冠字号码数据；绽萬璉轆娛閬蛏鬮绾瀧恒蟬。
2）系统对数据接口进行标准化处理，建立接口标准规范；
3）系统支持多种主流浏览器（IE6及以上版本）；
4）提供系统详细技术实现方案以及系统整体性能达到瓶颈时的平滑扩展方案；
5）系统必须支持功能性拓展；
6）系统应支持多用户并发数据上传、支持大规模数据量处理；
7）系统应提供报表管理功能，提供灵活可自定义报表功能；
8）系统应提供短信告警功能；
9）系统可以适应数据量的增长和前端用户量的增加，具有良好的可扩展性，支持水平扩展和垂直扩展；
10）系统应用支持集中式部署模式和分布式部署模式，支持基础的元数据管理，清晰化的数据加工规则；
11）系统提供的软件产品在业务扩展、应用工具、数据库、操作系统等方面具有开放性，做到标准化、通用化；骁顾燁鶚巯瀆蕪領鲡赙骠弒。
12）系统安全、可靠、供用户进行有效的维护与使用;
13）系统提供统一的参数管理平台，可从权限控制和业务数据等层面多维度、多方位进行参数配置。
14）必须满足我行对该项目RTO（14小时）、RPO（0.5小时）的要求，并满足TPS至少达到800及800以上。
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15）提供项目集成部署架构图。
（二）数据整合技术要求
1）必须提供数据整合方案，制定一套符合我行实际要求和金融标准化要求的数据标准，增强数据定义和使用的一致性、准确性、可用性、可扩展性，确保数据整合的质量；鎦诗涇艳损楼紲鯗餳類碍穑。
2）必须提供获取增量数据的解决方案，根据不同的数据情况提供不同的解决方案；
3）设计历史数据加载的程序和处理流程，日常增量加载的程序和处理流程，设计数据抽取失败的恢复处理策略和流程，保证数据一次导入多次使用；栉缏歐锄棗鈕种鵑瑶锬奧伛。
4）数据整合必须满足高效率、稳定性、容错机制、扩展性等特性。
（三）数据存储与管理技术要求
1）提供符合我行实际情况的数据粒度设计方案；
2）提供符合我行实际情况的存储分配方案，目前我行经粗略统计全行2013年现金业务收支数据约365亿元。
其中：
现金业务收入约160亿元；现金业务支出约100亿元；回笼现金缴存人行发行库约100亿元；离行式自助设备加钞约5亿元。
按营业网点柜员办理现金点钞双面识假、复核习惯，暂不考虑记录冠字号码区同因素，全年现金收支业务需记录冠字号码系统总额约730亿元。
其中：
100元券别占比量90%，约660亿元；50元券别占比量3%，约20亿元；其余券别占比量7%，约50亿元。
三至五年内业务总量按每年15%-20%的速度增加，ATM机220台，年交易金额约35亿；5年后ATM机约550台，交易金额5年共计约310亿。
投标人应根据我行实际的数据容量进行规划未来的存储空间分配方案；辔烨棟剛殓攬瑤丽阄应頁諳。
3）为了提高用户查询性能，应提供相应数据存储和管理策略与方法，特别是查询大数据量明细数据的优化方法；峴扬斕滾澗辐滠兴渙藺诈機。
4）提供数据库性能调整和不断优化的策略和方法；
5）为我行历史数据存放、管理等方面提供可行性方案，要求在线保存不少于3月的历史数据用于查询、分析等，对于超过存储期限的数据提供离线存储和访问的机制；詩叁撻訥烬忧毀厉鋨骜靈韬。
6）对机构、用户、客户信息的变更提供历史痕迹保留，并可提供信息关联；
7）要提供完善的数据备份与恢复机制，包括全量备份与增量备份，确保系统出现问题后，能够迅速恢复到最新状态，数据不出现丢失现象。
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（四）数据质量技术要求
1）满足数据质量管控体系的管理要求；
2）提供数据质量评估方法，数据现状和需求调查，对我行数据治理的当前状态以及所期望的最终状态进行调查和记录；胀鏝彈奥秘孫戶孪钇賻锵咏。
3）提供标准数据接口要求规范；
5）以《中国人民银行货币金银局关于进一步做好冠字号码查询工作的通知》（银货金【2015】10号）的相关规定和人民银行金融统计标准化建设的规定为准对数据进行标准化处理。
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（五）系统性能要求
1）系统数据处理与报表生成必须满足T的访问时间要求，系统日终批量数据处理的时间不高于4个小时；
2）用户界面必须能够高效的访问，普通管理界面如登
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