科室管理工作手册正式版1.docx

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科室管理工作手册正式版1

目录-------

科室介绍及学科带头人介绍-1-

科室介绍-1-

学科带头人介绍-2-

科室人员基本情况-3-

科室质量管理小组名单-4-

年度工作计划-5-

季月工作小结-6-

一季度工作小结-6-

二季度工作小结-7-

三季度工作小结-8-

四季度工作小结-9-

全年工作总结-10-

科质控小组活动、考核记录-11-

一月份质控小组活动记录-11-

二月份质控小组活动记录-12-

三月份质控小组活动记录-13-

四月份质控小组活动记录-14-

五月份质控小组活动记录-15-

六月份质控小组活动记录-16-

七月份质控小组活动记录-17-

八月份质控小组活动记录-18-

九月份质控小组活动记录-19-

十月份质控小组活动记录-20-

十一月份质控小组活动记录-21-

十二月份质控小组活动记录-22-

等级医院技术项目开展目开展情况-23-

科研及新技术开展记录-24-

科室工作质量目标完成情况统计-25-

“三基”培训计划课程表-27-

医疗安全教育、培训记录-28-

医疗缺陷登记表-29-

各级各类人员考试、考核记录-30-

科室医疗组考核记录-31-

科室论文(杂志及会议)登记-32-

科室大事记-33-

科室实习带教登记表..........................................-34--

备用栏-34-

科室介绍及学科带头人介绍

科室介绍

 

学科带头人介绍

 

科室人员基本情况

姓名

性别

出生年月

职称

职务

何年何月何校毕业

学历

备注

 

科室质量管理小组名单

科室质控小组管理职责:

1、在科主任领导下,负责建立科室质量管理小组活动计划。

2、负责制定科室质量管理目标。

3、负责建立科室医疗护理质量和病案质量管理体系并组织落实。

4、负责制定不合格服务纠正措施和具体落实、验证。

姓名

职责

职务

组长

组员

年度工作计划

科室年度工作计划是全科一年的工作方向和目标,应切实认真制定,其内容应包括医、教、研等方面。

 

季度工作小结

一季度工作小结

一月份:

 

二月份:

 

三月份:

 

二季度工作小结

四月份:

 

五月份:

 

六月份:

 

三季度工作小结

七月份:

 

八月份:

 

九月份:

 

四季度工作小结

十月份:

 

十一月份:

 

十二月份:

 

全年工作总结

 

科质控小组活动、考核记录

一月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目

改进目标和措施:

二月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

三月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

四月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

五月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

六月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

七月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

八月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

九月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

十月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

 

十一月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

十二月份质控小组活动记录

主持者:

参加人员:

记录者:

本月份科室质量完成情况:

工作量指标:

收住例,出院(转出)例,收入万元,

医疗文件质量:

病历甲级率:

%,申请单合格率:

%,

处方合格率:

%,其他指标:

制度执行情况:

病人满意度:

医疗纠纷发生数:

其他质量目标突发情况:

本月活动、考核内容

质量分析及改进项目:

改进目标和措施:

等级医院技术项目开展情况

技术项目

已开展

未开展

已开展病例的住院号

备注

科室必备技术项目

科研及新技术开展记录

题目

科研

新技术

已开展病例的住院号

备注

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