房产中介店长竞聘书共6篇.docx
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房产中介店长竞聘书共6篇
篇一:
店长竞聘书
竞聘书
各位领导,色彩的家人们大家早上好;
我叫xx现任二店店助一职,首先感谢公司给了我这次竞选的机会,经过在公司工作和学习,我对公司有了更深的了解,也感悟到了很多。
在色彩这个大家庭中,店长的帮助和团队的氛围让我有机会学习并提高自身素质,以及管理能力。
对于我来说这次既是机会也是挑战,面对挑战我必须去战胜它。
所以我选泽竞聘店长一职。
面对这次竞选,要从自我改变和自我提升做起,要做好一个店长首先要知道一个店长的价值和使命。
每一个员工都是一个有机合作的战斗团队,店长要做好以身作则,带好头真正的做到让大家心往一处想,劲往一处使。
视"怎样提升销售,怎样增强销售技巧"为学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:
。
加强我们的业务学习,主要是与顾客之间的交流,后期对顾客的服务,真正做到体验式销售的宗旨。
在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,不断的在实践中求进步,在进步中求销售。
我会努力在公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。
在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。
搞好公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工的销售能力,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。
在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。
如果我成为一名店长,我会让全店的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司的经营理念,商品的促销和人员管理,以及商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强对新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度。
销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头作用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为泉舜2店的销售量添加我的一份力量。
希望公司能给我这次机会,如果不成功的话我也不会泄气,我会更加努力。
我的演讲到此结束谢谢大家
2015年3月7日
篇二:
超市店长竞聘书
超市店长竞聘书
尊敬的集团领导:
您好!
踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。
我叫张锐,现年29岁,现在大商超市桦南店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
2010年1月5日,我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。
我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重大,作为大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表的企业的形象,是我们大商超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的培育和领导对我的信任,不后悔每一天!
作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理
安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。
并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为"优秀管理干部",从政治部领导的手中接过了烫金的"荣誉证书",充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况:
我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林
大学进行深造经济法,今年29岁。
自从2010年1月5日进入大商超市桦南店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。
始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努
力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
能吃苦耐劳,认真负责。
别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。
从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。
领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。
具有团结同志,正确处理同志之间的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。
遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。
有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识:
超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就
像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细节。
针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。
店长的重要性显而易见,所以店长是联系员工与顾客,供应商与门店,门店与总部的纽带或者说桥梁。
如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点:
1.营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。
对总部下达的商品价格变动要立即执行。
建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。
对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。
合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。
采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。
同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2.员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门
办理人员升降事宜。
督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。
尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。
监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。
如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。
消防安全设备一季度一检查,半年一检修。
购物篮、购物车每月一盘点。
超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好
商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。
对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6.库存管理:
严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。
掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7.损耗控制:
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。
争取把握商品损耗控制在千分之三以下。
对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。
通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
8.店堂管理:
注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。
注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。
注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。
注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内
服务品质。
注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9.其他工作:
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。
做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!
勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!
如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
大商超市桦南店张锐
2010年9月3日
篇三:
超市店长竞聘书
竞聘书
尊敬的各位领导,同事们大家好!
非常高兴今天能够参加我公司的竟聘会,感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会。
首先做个自我介绍我叫卢亚华,毕业于郾城高中,自2010年5月来到永冠百货柳江店工作以来,在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳,以"只为成功想办法,不为失败找借口"为工作信条,坚决做好自己的本职工作,同事在业余时间,努力提高自己的超市管理业务水平。
鉴于领导们的帮助和支持,本人于2011年7月调入解放店,担任副店长一职,在此期通过实际接触超市的营运操作,让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错,但是由于领导的及时关怀和指导,让我对自己的工作有了更深刻的认识,当然增加了我在工作中的积极性,经过我们店的同心协力,我门店顺利的完成了公司下达的销售任务。
所以这次我竟聘的职务是解放店店长一职。
首先请允许我对之前的工作做一下总结
1、在近半年的工作中,经过全体解放店员工的努力,和公司领导的支持和帮助,使我们的销售业绩不段上升,甚至超越完成了销售任务,在此其间,有汗水,也有泪水。
2、认真听取他人意见,接受上级按排,做到有疑问就问,不懂就学。
全面掌握店内所有工作。
让自己学到了更多,了解更多。
基本做到忙而不乱,紧而不散,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知
其次我来谈一下我对店长的认识
1、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握,配合销售情况,合理的掌握商品的库存情况。
定时查询畅销,滞销商品,根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理,对滞销商品及时变更方位。
进行促销,变价处理。
最后进行清退,及时配合各部门引进的商品进行替换。
2、店长要立足本职,坚守岗位,一定要有责任感,自觉维护公司的良好形象。
客观公正,对公司忠诚。
3、负责店内商品销售设备管理工作。
制定店内销售计划,把销售分解到每一天,并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。
作为公司一名管理人员,我不要求什么,只要求能做到更好,不断进步,,对于这个挑战,我希望通过我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。
我也有这个信心去做好。
希望个位领导给我这个机会。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是"胜可喜,宠辱不惊看花开。
"下联是"败无悔,去留无意随云卷",横批是"继续工作"。
谢谢大家!
2011.2.8
篇四:
旅行社店长竞聘书
竞聘书
竞聘职位:
店长
竞聘人:
尊敬的各位领导:
您好!
在这春暖花开的时节里,我们光大国际旅行社这一大花园里也将迎来新的一朵奇葩的绽放,在为此欣喜的同时我也怀着踌躇满志的心情竞聘新店长的职位。
与光大的日子里,我深切的感受到光大的每一个领导的工作魅力,正是在这独具一格的领导下我的工作能力才逐渐提升;于光大的精神中,我深刻的学习到光大的每一项计划中的严谨风范,正是在这严谨求实的精神中激发了我对工作的无限热情。
感谢光大给予我一个展示自我,超越自我的舞台,为此,我怀着诚恳热情的心竞聘新店长职位。
一竞聘此职位的个人优势:
1正确定位自己:
工作中正确定位自己,不妄意自大,也不妄自菲薄。
正确定位自己是我在生活及工作中对自己的要求,在工作中能够正视自己的优缺点,取人所长,补己所短,虚心学习严于律己并注重对工作中专业知识的学习,以及注重对自己创新能力的培养,以务实的心态不浮躁不粗心循序渐进的学习旅游管理工作的专业知识。
在日常工作中亦认识到创新的重要性,因此在领导处事风格的引导下也十分注重在工作中积极发挥主观能动性,且具有较强的创新意识和超前意识,开拓工作新局面。
2具有较强的团队协作精神:
工作中我真诚待人热情工作,团结同事,我深知任何工作的开展都需要整个团队凝结的智慧和力量,因此更注意与同事们探讨工作问题并及时沟通协调。
并以诚挚的感情团结全体同事,充分配合和调动大家的工作积极性,齐心协力,搞好各项工作。
3工作所具备的能力:
在工作中我熟悉店内的工作流程,且具有较强的协调沟通能力。
在处理日常工作中具有一定的判断和决策能力,在组织协调各项员工工作中具有较好的计划和执行能力,统筹兼顾做好每个员工的工作安排。
二竞聘此岗位的认知:
1新店店长必须熟悉新店的各项工作流程,协助上级领导开展日常工作,在光大总公司统一领导下做好本店的各项任务,争取把新店做到特色化,形象化。
2确立主要工作思路和目标,严谨贯彻公司宗旨,落实建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化任何工作都做到规范有序,有章可循。
开拓工作思路,引导团队积极面对各项挑战及解决各项工作问题。
三管理工作的规划及理念:
1内强素质,外树形象。
严格加强内部员工的工作质量和服务素养,把服务纪律、服务态度、服务秩序等作为工作中的重要原则之一。
树立新店形象,以店内环境整洁优美,店内员工真诚热情,店内工作规范严谨为目标。
2事无巨细,工作责任制。
工作事情无小事,积极落实各项新问题,确立员工责任制,是每个员工的工作更具体更细化激发每个员工的工作动力,使工作任务更加严谨,在同事中开展专业知识的学习。
3沟通务实,开拓进取。
日常工作中与同事积极沟通听取建议,创造良好工作环境。
分析工作中存在问题,及时落实各项计划及业务,以优秀的服务和良好的运营理念开拓新领域。
四开展新店工作的建议:
在新店营运的初期阶段,严格贯彻光大工作和服务理念的同时也应树立光大国际旅行社的新形象,积极探索新店管理和运营理念。
在新店运营状态稳定期,在保持稳定健康开展工作的同时也应主动积极开展新工作任务。
积极开展市场调查,分析存在问题,及时调整以顺应市场发展变化,确立本店业务目标。
篇五:
二手房经理竞聘书
竞聘书
天空的各位家人:
首先很庆幸自己能加入天空房产这个大家庭,其次也感谢天空房产给我提供了这次竞聘分行经理的机会。
给我一次学习、锻炼自己的好机会。
此刻,我站在这里以一颗平常,诚恳的心态,接受大家的检阅,向大家汇报的理想。
我--***,于2011年10月份加入天空房产,在其间曾经也因为自己的有一些年少不懂事,离开过一段时间,正因为离开才让我更加珍惜,更愿意和天空一起成长。
我知道我不是最好的,但我一定努力更好!
先说说我自己吧!
从性格的态度特征上说:
我是一个有责任心的人,对于自己必须完成的任务总是不遗余力的去完成。
与同事朋友的交往中表现得直率、诚恳,然而,有时却会因为心直口快而不小心伤了别人。
我不是一个谦虚的人,我会最大程度地表现自己,到了水平就说是什么水平,毫不含糊,甚至会觉得那些过于谦虚的人很虚伪。
我比较善于交际,尽管很少主动地认识一些人,但朋友却很多,这大概是因为我比较不斤斤计较,比较随和,以助人为乐。
性格的意志特征上说,我是一个有目标的人,不断为自己的目标努力。
每一段时间,我都会给自己策定一个计划,然后按计划行事,在不断地完成一个个小小的目标个过程中,让自己的意志变得越来越强。
然而现在的我并不是一个坚忍不拔、有强的自制力的人,在受到大的挫折
时,有时会变得很脆弱,甚至放任自流,颓废一段时间。
从性格的情绪特征上说,我这个人总是把自己的喜怒哀乐写在脸上,看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭,看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑,心里想到的什么问题我想问,有什么事情我就说,凡是总流露于表面,朋友同事都给我说过这样不好,有点太孩子气了。
从性格的理智特征上说,我是一个善于独立思考,能独立解决问题的探索型的人,遇到问题会及时根据自己能力和任务主动观察思考问题,自己摸索出解决问题。
同时,我也会借鉴、寻找和借用他人的现成答案去解决问题,因为我相信,要看得更高更远,就必须站在巨人们的肩上,学会活用现有,才能更好更完美的解决问题。
这样的我是最真实我,其实我知道也知道,我这次竞聘的是分行经理,其实说白了,分行经理就是整个门店的大家长,你的一举一动,一言一行也许都会影响着你这个家庭的家人,尤其是我们自己的情绪与心态更影响着每一个人的心情。
但说真的,做我们销售这行的,业绩的起起落落可以说是家常便饭了,我们在生活中或多或少,会遇见自己的不如意,都会导致我们情绪的低谷?
但当自己坐在这个家长的位置的时候,所谓的责任心不允许由于自己给的家人带来任何负面的影响,当自己心情不好的时候需要好好的调节一下:
第一就是要正确的认识现在自己的位置,不如意的事情总是十之八九,在遇到让自己难过的事情,可以这样想,所有的一切只是暂时的,我只要努力就可以成功的,要相信自己的能力。
也可以和身边的朋友倾诉一下,这样应该会有些效果的。
在遇到不开心和不如意的时候深深的吸一口气,然后再吐出,让自己放松一下,时刻让自己那么一句话:
得意时淡然,失落时释怀。
心态表示一个人的精神状态,只要有良好的心态,自己才能每天保持饱满的心情。
心态好,运气就好。
"精神打起来,好运自然来"。
记住做任何事情一定要有积极的心态,一旦失去他,就跳出去,要学会调整心态,有良好的心态工作就会有方向,人只要不失去方向就不会失去自己。
心态的好坏,在于平常的及时调整和修炼并形成习惯。
一旦发现自己心态有所变化或者说有所低落时,会告诉自己,好起来,会好起来的,一切都会好起来的。
人活在世上,凡事都要看开点,看远点,看淡点,心胸要豁达些、大度些,相信任何事情的发生必有利于我且办法总比困难多,也就没有流不出的水和搬不动的山,更没有钻不出的窟窿及结不成的缘。
人活的快乐,就必须要有一个好心态。
一个大家长拥有一个良好的心态以及情绪,会给自己的团队带来意想不到收获。
会让自己永远记着:
不管我们遇到什么困难,都要勇敢面对,并且用积极的心态去解决。
不管最后解决的是否完美,我们都不后悔了,毕竟我们尽力了,用心了。
解决过后,情绪就不要再压抑了。
否则就会折磨自己了。
生活有苦有甜,学会享受生活美好的那面,痛,并快乐着。
让大家对我有一个全方位360°的认识以后,也应该让大家了解自己对这次竞聘分行经理的自我优势
1、不断学习,积累经验;从2011年至今,从事房地产中介行业,积累了不少的业务经验,在其间公司也给了一段锻炼自己的机会,经过这2年的磨练,二手房这个职业也从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有
余的过程;
2、尽职尽责,只要人在公司,必将全身心放于公司、投入工作;
3、为人真诚;这几年来工作实践,我觉得在这些方面我处理得还不错。
其中的一个密诀就是"适度"原则。
即对同事冷热适度,上班时间不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,做到上班是同事,下班是朋友,对突发情况,当断则断,不搞优柔寡断。
我觉得掌握好了这几条原则,关键是抱定一个"诚"字;
4、信心;对自己有信心,更相信自己所打造的团队。
说到打造自己团队,首选必须先的建设好自己的团队,俗话说的不错"一个好汉三个帮""你要想走的快请一个人,你要想走得远我们一起走"把能力再强的个人,放入一个散漫无组织的团队,相信他也会随时消磨战斗意识,但相反的,把一个平庸无奇的人放入一个嗷嗷叫的团队中,我相信不出许久,他会同样优秀。
一个好的团队会影响更多人,但一个好的人是无法影响一个团队的。
如何更好建设自己团队,并把它打造成嗷嗷叫的团队,应该从以下几点开始做起吧:
1.先要营造一个好的氛围首先要做的是了解他们每个人的性格!
通过聊天的形式,掌握他们的心理状态!
已经兴趣爱好,以及情绪变化,在以后和他们工作以及当他们遇到烦心事的时候好知道怎么和哪个说话或谈事情是最有效的!
最能让他们接受的。
2.制定团队目标目标统一是一个团队的前提和基础,也是一个团队的基本判定标准,换句话说,如果成员们目标都不一致,就不是同路人,
何来团队。
所以制定目标是除了个人目标以外,团队目标更是不可缺少的,并进行赏罚分明的体制,目标是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。
但作为分行经理的就必须让自己每一个团队里得员工时时关注自己团队的目标进展如何?
大家同心协力,心往一处想,劲往一处使。
共同为目标去奋斗。
3.培育团队精神团队总是有着其明确的目标,实现这些目标不可能总是一帆风顺的,因此,具有团队精神的人,总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命,和同事一起,努力奋斗,积极进取,创造性地开展工作。
(团队精神必须具备:
1互相帮助的合作意识。
2互相促进的奋进精神。
3互相激励的激情胸怀。
4互相鞭策的工作风格。
5互相鼓舞的友爱氛围。
)
4.做好团队激励不管做什么样的销售,业绩都会起起落落,在业绩低迷的时候,每个团队成员都需要被激励,领导的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。
其实激励,除了口头表扬以外,还应该有更多树立榜样、培训、奖励、旅游、联谊比赛、庆祝活动等。
罚款和责骂是管理的最下限。
其实每一个员工都在想"我本来就拿的少,你还罚款?
我每月拿1万,你罚我10块有用吗?
心里还是个疙瘩,产生抗拒心理。
5.要辅导员工改进工作方法其实不管是谁最想听到的不是训斥,而是告诉他,问题出在哪里?
必要时,亲自工作参与整个过程,看看问题出在哪里,亲自帮助他们解决问题,帮助他们树立信心,让他们看到你的方法、你处理问题的过程,在实战中传授技能。
如果一个员工经过
几次这样的辅导,他还是重复同样的问题,说明该员工能力无法胜任,相信员工的能力,对于不合适的员工,及时调整。
建设团队,主要的成员就是领导和员工,但领导和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬,不