PMBOK第112章习题附参考答案精简.docx
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PMBOK第112章习题附参考答案精简
PMBOK第1-12章习题(除第7、12章)(附答案)
第1-3章引论、项目生命期与组织、单个项目管理过程
1、在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?
A、矩阵组织
B、项目型
C、职能型
D、任何组织
2、以下哪种组织中,项目最不受到关注?
A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型
3、矩阵组织的一个主要优点是:
A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易
4、在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?
A、启动阶段
B、在项目生命期开始前交给项目经理
C、计划编制阶段
D、执行阶段
5、项目干系人包括:
A、终端用户
B、供货商
C、市民
D、以上都是
6、矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:
A、简单
B、公开且准确
C、复杂
D、难以自动进行
7、详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?
A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划
8、项目计划编制应该由谁控制?
A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司
9、项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?
A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导
10、在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?
A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵
11、项目启动阶段最重要的任务是?
A、做出正确的立项决定并明确项目目标
B、明确项目人力资源,确定项目人员名单
C、确定项目经理的责权
D、项目通过高层管理者的审批
12、项目交付物——
A、是由项目最终完成的结果,由参与项目的各方人员共同负责提交
B、是由项目最终完成的结果,由项目经理负责提交
C、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物,由项目经理负责收取
D、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物,由该任务的负责方负责提交
13、项目计划应谁来编写完成?
A、项目经理
B、项目经理指定的人员
C、在项目经理的主导下项目主要人员或全体人员共同完成
D、领导或计划部门
14、项目周例会是——a沟通手段、b控制手段、c团队建设手段,d计划手段
A、acB、abcC、acdD、abcd
15、召开项目评审会最主要是出于____的目的。
A、控制
B、沟通
C、团队建设
D、协调
16、为了避免以后“同一块石头绊倒我们多次”,我们应加强哪一类工作?
A、计划
B、启动
C、收尾
D、控制
17、你的组织正在开始着手一个新的项目,配备了虚拟项目小组。
根据过去的经验,你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。
因此,你决定制定;
A、项目计划
B、项目章程
C、项目范围说明
D、人力资源管理计划
18、变更控制委员会的作用
A、基准计划变更
B、规范和标准变更
C、项目绩效评审
D、决定管理储备
第4章项目整体管理
1、在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?
A、新的或已修订活动历时估算
B、修改过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新
2、Delphi技术的主要特征是:
A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测
3、变更请求可能来自:
A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏
4、有效的项目整合通常需要强调
A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制
5、项目计划由-----编制?
A、高层经理
B、职能经理
C、项目经理
D、项目团队
6、在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该
A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报
7、项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:
A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化
8、关于变更,项目经理最应该关注的是:
A、发现变更时,就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更
9、变更控制委员会的作用是:
A、基准计划变更
B、规范和标准变更
C、项目绩效评审
D、决定管理储备
10、整合由谁执行?
A、高层管理
B、项目团队成员
C、项目管理顾问
D、项目经理
11、以下哪种情况需要书面变更通知
A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目
12、整合的意思是?
A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有的项目小组成员组成小组
13.你负责管理一个大项目,设计到20个内部主要干系人,他们分别代表7个大公司。
这个大项目涉及到8个不同的承包商,他们的工作必须相互协调。
你直接管理的项目团队有六个团队领导。
每个团队领导各带领一支由15人组成的团队。
因此,你认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。
这意味着你主要关心:
A、引发变更的影响因素,判断变更发生以及变更发生后对实际变更的管理
B、保持基准线的整体性,整合产品和项目的范围,在各个不同的知识领域之间协调变更
C、整合来自项目的不同职能部门的可交付成果
D、建立一个变更委员会来监视所有的项目变更
14、当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。
你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。
她的列表上共有四个条款。
下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?
A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间(以小时计)
15、你的项目有一些不同的工作结果。
你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。
你将在下列哪项流程中使用这些信息?
A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实
16、你在为你的公司实施一个项目管理方法。
该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。
以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。
A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成
17、你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。
你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。
有关各方也接受了计划。
现在是分发这些计划的时候了。
项目计划和时间表应该分发给:
A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人
18、在你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。
你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。
下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?
A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。
19、作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。
但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。
项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。
因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:
A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见
B、可能减少召开频率
C、需要更多地召开以加强薄弱环节
D.必须定期举行以记录病人的反应
20.你们公司目前有一个皮肤外用药开发项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。
在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。
下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?
A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验
21.项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。
可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理(MBO)。
下面哪一项不属于MBO强调的内容?
A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的预期,团队建设,和对于项目的承诺
D、分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决
22.你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。
这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。
你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。
因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。
在这次会上,你使用了
A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统
23.按照激励的预期理论
A、 不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、 管理者对于员工不应该期望过多
C、 应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、 管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
24、项目管理流程描述、组织和完成项目工作。
以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。
因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:
A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的
25、你正在负责某药临床研究项目。
你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了相关要求。
项目按照时间表实施。
到目前为止似乎每个人对进展感到满意。
你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。
为保证该变更包括在项目计划中,你应该:
A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
26、你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。
这个任务需要用到下列哪一部分内容?
A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统
27、大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。
因此,作为项目经理,你需要尽量地减小变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。
一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。
以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的?
A、拒绝新的变更
B、接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C、持续不断地管理基准线上出现的变化
D、确保项目变更在产品范围变更中得到反映
28.你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。
管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。
你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。
但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。
当与干系人一起工作时,你应该
A、把干系人分成容易辨别的几类
B、对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
C、要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难
D、认识到角色和义务可能会出现交叠
29.你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。
经验告诉你:
一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。
你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。
为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
30.项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。
你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?
A、项目管理软件
B、一个持续改善的目标
C、一次项目动员大会
D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
第5章项目范围管理
1、有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。
这个文件的名称是:
A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划
2、项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?
A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动
3、项目范围:
A、只在项目开始时重要
B、在授权项目的合同或其它文件得以批准后就不再重要了
C、从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制
D、是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题
4、项目范围根据--------进行评定,而产品范围则根据---------进行评定
A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义
5、工作分解结构编号系统允许项目员工
A、估算WBS元素的成本
B、提供项目论证
C、确定在哪个级别可以找到WBS元素
D、在项目管理软件中使用编码系统
6、范围说明是重要的,因为范围说明
A、为制定未来项目的决策提供依据
B、提供了项目的简洁概要
C、替项目干系人批准项目
D、提供衡量项目成本的标准
7、使用工作分解结构的主要原因是:
A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是
8、为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?
A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算
9、在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:
A、财务记录
B、采购文件和记录
C、正式验收
D、技术规范
10、---------包含详细的工作包说明。
A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算
11、随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:
A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升
12、在项团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。
这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。
这是一个什么样的例子?
A、范围定义
B、范围管理
C、项目章程
D、范围分解
13、项目经理可以使用------来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS
D、风险管理计划
14、确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
15、工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:
A、为项目目标提供信息
B、定义了项目的范围基准计划
C、定义所有项目基准计划
D、为执行范围提供信息
16、用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:
A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明书
D、工作分解结构
17、项目范围变更控制系统是:
A、一个已形成文件的正式步骤集合,用于定义变更正式项目文件的步骤
B、一个已形成文件的过程,用于应用技术或行政指令及监督确认并记录任务职能和物理特征。
并记录和汇报变更,控制变更,以及审计任务和系统来审核是否符合要求。
C、一套变更项目范围的步骤,包括授权变更所必须的文书工作、跟踪系统和批准级别。
D、项目所必须的,这样在审核和批复前就不能变更范围管理计划。
18、工作包是:
A、WBS最低层的可交付成果
B、带有一个特定标示符的任务
C、要求的汇报级别
D、可以分配给一个以上组强单位的任务
19、项目章程最少应该:
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标
20、范围变更:
A、可以改变WBS定义的以取得一致认可以项目范围
B、可以引起所有项目基准计划的变化。
C、要求对成本、时间、质量以及其他目标做出调整
D、可以吸取教训
21、根据什么来进行评估项目范围活动的完成?
A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构
22.上个星期你还舒舒服服地在休假,今天你却不得不埋头于工作。
有个项目经理辞职,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。
为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?
A、范围说明
B、工作分解结构
C、项目计划
D、管理计划范围
23.你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。
你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。
而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。
你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。
请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:
A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小
24.你是一个项目经理,管理着来源于不同部门的虚拟团队。
根据以往的经验,你知道:
这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。
考虑到这个问题,你决定要准备一个
A、针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B、项目章程
C、针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D、人力资源管理计划
25.你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。
一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。
这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?
A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏
26.你已以准备好了项目的范围说明和WBS。
你的项目计划也已经被批准了。
目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。
由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。
为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。
这个系统是指:
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
27.你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。
正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。
根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:
A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前
28. 你在管理一个项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。
对于项目目标作了几个变更。
你更新了项目中使用的技术和计划文件。
你的下一部是:
A、 正式通知干系人
B、 修改公司的知识管理系统
C、 从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告
29.你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。
为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。
但是现在没有现成的WBS模板可供利用。
为准备WBS,你做的第一步是:
A、 为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、 确定项目的主要交付成果
C、. 明确每个项目交付成果的构成
D、 明确要执行的主要任务
30.各种项目的档案资料可以用于
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、准备干系人管理计划
C、筛选项目团队成员
D、作为项目开始的输入项
31.公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。
当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。
销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。
管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。
为此,你应准备:
A、可行性研究
B、投资回报报告
C、生产和购买分析
D、项目章程
32.在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?
A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段
33.项目失败的理论原因是
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、组织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
34.在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划
A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更
35.项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。
然而,任何一个项目的成功主要依赖于
A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围
36、由于你的项目范围发生变更,因此成本基线也发生变更。
你的下一步将是——
A、估计范围变更的程度
B、更新预算
C、记录获得的经验
D、执行得到批准的范围变更
37、项目范围变更被提出了,我们主要要做好以下哪些工作以控制变更?
a.规范化变更提出的过程b.评估变更的影响
c.由适当的人来决定是否应变更