健身房推广活动方案.docx

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健身房推广活动方案

Infact,everyoneknowswhattheywant,butnoteveryonehasthecouragetoexpressit.勤学乐观　天天向上（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）

健身房推广活动方案

　　一、健身俱乐部的定位

（一）、健身俱乐部的价格定位

　　1、决定因素

　　①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。

　　②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色，如：

教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

　　国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。

会员制：

必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。

　　办卡制：

国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：

按时间分类：

月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

　　按服务期限分类：

（根据享受的服务结合有效期的长短）：

金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

按场地使用峰期分类：

为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

我们目前暂定半年1380元，现金充半年送半年；一年1980元，现金充一年送一年为能吸引更多更广的客户群体，可与某银行信用卡中心签署合作协议，把卡命名为：

__专用会员卡，顾客只需月供115元（按年卡1380元来算），这样就能有效拓展客户群体。

（二）、健身俱乐部的市场定位

　　1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

　　2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性，要先知先觉而不要跟在别人之后。

　　3、不进行价格竞争，立足开拓市场。

　　4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。

　　目前健与美只能先走中档路线，逐渐培养成高端路线。

　　二、营销中心架构和待遇

　　健身俱乐部营销中心架构如下：

　　客户经理职责：

1、制定科学合理的营销策略，并定期审核，使之有效运行；

　　2、负责区域内目标分解，并保证团队业绩的达成；

　　3、负责客户主任日常工作（包括早会工作安排，值班等）；

　　4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作，并作出市场环境与分析报告，及时向上级汇报

　　5、协助市场专员组织和执行活动，并管控好活动费用；

　　6、大客户的开发及维护；

　　7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监；

　　8、完成上级领导临时交办的工作；

　　市场专员职责：

1、制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，细化本区域的市场执行计划，并负责在区域范围内落实执行，并负责组织、监督、评估、实施；

　　2、负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作；

　　3、根据品牌建设策略和计划，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的POP等销售工具，并负责落实执行；

　　4、负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。

通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

　　5、根据第三方调查报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。

　　6、完成上级领导临时交办的其它工作；

　　待遇：

　　客户主任：

底薪1000+提成（销售总额—3000）×12%；

　　市场专员：

底薪1500+奖金500；

　　客户经理：

底薪20__+提成（团队业绩总额—10000）×4%；

　　营销总监：

底薪4000+提成（团队业绩总额—20__0）×6%；

　　三、健身俱乐部的销售策略

　　选择合适的宣传媒体

　　俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。

媒体大致可分为：

　　平面媒体

　　主要是报刊、杂志与相关印刷制品。

　　电子媒体

　　主要是电视、广播、网络为主。

　　组织意向客户参观俱乐部

　　主要流程：

预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。

　　值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。

为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意以下几点：

　　1、在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的`服务或训练方式。

　　2、参观应遵照事先制定好的路线行走，引导人员应走在客人的前面；

　　3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，以手掌指示目标。

　　4、在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。

　　5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间，不要慌张，更不能看表。

　　6、未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

　　7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

　　8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。

　　9、当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间，值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。

　　10、运动的跟进，及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。

健身过程中如果存在问题，应及时加以解答，坚定他们对健身的信念。

在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问，使他们把健身融入到自己的生活中去.

　　预售推广方式:

　　俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售，面对面的销售会达到很好的效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性。

俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例如：

商场、写字楼、公寓等，销售采取面对面的销售。

　　a布展内容：

俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料，现场推广俱乐部项目及会员卡。

b包装：

除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外，销售人员必须经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的情况非常了解。

整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

　　c场地选择：

俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

　　活动推广：

　　活动推广是最重要的一环，前期可以物色周边一些社区，联合物业在社区里面搞一些联谊活动，

　　会员的转介绍：

　　主要是俱乐部会员的传播力量，可以组织一些户外活动。

　　促销：

　　促销可谓是五花八门，联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好，比如：

中国移动、广发银行、苏宁、国美等

　　健身中心营销方案

　　一、营销背景

　　目前，贵阳的生活节奏随着经济高速发展也在逐渐加快，大多都市人感到压力极大，终日办公，情绪无法发泄，身体越发虚弱，身材走样，皮肤变差……种种迹象让我们这些都市人开始寻找一把钥匙，用来打开自己的健康之门，同时一部分社会时尚人士、精英白领、小资人群，也在寻找一把时尚的钥匙，用来全面提高自身个人魅力及综合素质，丰富自我及应对生活与工作中的各种所需，而这把钥匙正是贵阳铂尔曼大酒店为各位都市人提供的健身中心会员卡。

　　1、目标群体:

主要售予有兴趣于改善自身生活状态，崇尚高品质健康生活、努力打造个人魅力的精英白领、集团企业兴趣爱好人士等。

　　2、竞争对手:

其他品牌酒店所属健身中心

　　3、我们的优势：

　　A地理位置优越，交通便利，停车位充足；

　　B环境优雅，服务品质优越，健身中心处于酒店内部，内部环境高雅，服务人员来自酒店内部，具有专业的服务品质；

　　C设施齐全，除健身中心外，拥有桑拿房，恒温游泳池，水疗中心，台球室，网球场，棋牌室，西餐厅等硬件设施

　　D生源市场较大，有潜力可挖；

　　E专业的教练团体

　　4、劣势：

　　A竞争较大，本地健身俱乐部及其他酒店所属健身中心较多；

　　B会员卡价格较高，目标群体受限。

　　二、营销策略

　　1、宣传册制作

　　内容：

图片（器材、教练、设施）；文字，各类型会员卡购买所享受优惠介绍，健身中心简介，项目简介（凭宣传册可体验一次，有效期特定某日）

　　分发地点：

市内高级商场，与酒店合作集团企业，当地知名会所，酒店内部（针对到店入住及用餐的客人进行专业推广）等

　　2、定点销售

　　针对有消费能力的目标人群进行强效销售，可通过产品置换的方式，或代售提成的方式等进行销售。

　　3、媒体宣传

　　通过网络、电视、报刊广告等进行宣传销售。

　　4、创立“雅高健康日”

　　开创每月一日的“雅高健康日”，即每月有一天健身中心可以免费对外开放，用于向广大市民宣传运动健身的重要性，在这一天，顾客可以到店体验，或是接受专业健身教练授课，但人数及时段需限定。

通过免费体验的方式刺激消费。

　　5、面向全国公开招募知名健身教练

　　可通过媒体宣传等途径面向全国公开招募知名健身教练，用注明的健身教育人士及专业的健身知识吸引一部分消费者的眼球。

　　三、市场开拓

　　1、人员推广

　　由5名销售人员，按区域进行划分，进行排查，收集客户资料，收集客户资料，发放宣传资料。

　　2、体验推广

　　邀请消费者亲临现场，由销售部人员、前台人员、康乐中心人员进行讲解，并带领消费者参观健身中心，第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。

　　3、广告投放

　　1）户外广告宣传；

　　2）报刊杂志媒体宣传。

　　4、印刷品广告

　　印制贵阳铂尔曼大酒店健身中心的推介手册，进行发放宣传，内容包括：

贵阳铂尔曼大酒店健身中心简介、为什么健身、如何选择健身中心、健身中应该注意的事项、保健（运动）的小常识等。

　　5、促销活动

　　1）购买月卡

　　可享受在水疗中心、棋牌室、台球室、网球场、美发沙龙8.5折优惠可享受5楼普罗旺斯西餐厅、大堂酒吧免10%服务费优惠会员可免费使用健身中心、桑拿房、游泳池

　　2）购买季卡除享受上述优惠外可另外获赠可获赠5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券各两张可获赠健身体验券两张

　　3）购买年卡除享受上述优惠外可另外获赠

　　5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券2张铂尔曼大酒店高级大床房免费券1张会员生日可获赠生日蛋糕一个，红酒一瓶购买年卡可获赠1个月会员期

　　6、公关活动

（1）举办“雅高健康日”健身体验活动，针各界社会人士，开展每月一日的免费体验活动，通过活动可以收集目标消费群体的意见，并且刺激消费，且该意见一经采纳，将给予参与者相应礼品奖励。

（2）成立营养饮食、保健常识的讲座小组，在健身中心定期为会员举办讲座，也可受邀上门讲座。

　　（3）公关活动举办健身体验活动，在当地举办健身操比赛，以及健美先生、健美小姐评选活动，或是集团企业运动会等，评选最健康企业，健美先生、小姐等，并邀请媒体妙作。