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驾校领导承诺书.docx

驾校领导承诺书

驾校领导承诺书

篇一:

驾驶员培训质量承诺书

驾驶员培训质量承诺书

为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。

特承诺如下:

1.遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。

2.任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。

3.认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。

对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。

4.驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。

5.在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。

6.驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。

并定期检

查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。

7.对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。

由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。

8.对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到95%以上。

9.年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。

10.为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。

对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。

对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。

11.驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争

取让每一位学员都满意。

对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。

山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司

20XX年01月01日

篇二:

驾校服务承诺书

篇一:

松立驾校服务承诺书

松立驾校服务承诺书

亲爱的学员:

感谢您选择松立驾

校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员

监督:

一、严格按照物价

部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。

二、培训中做到礼

貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。

训练时间与

训练质量得到保证。

三、严格遵守湖北

省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小

费。

教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。

四、车容车貌、车

辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理

等原因,影响学员的正常训练。

五、若有违反上述

承诺的,欢迎举报。

对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼

品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。

松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司

二零一三年一月一

篇二:

驾校承诺书

承诺书

铜陵市车管所:

本人承诺无其他驾驶证,否则出现相关责任由本人承担。

承诺人:

承诺时间:

篇三:

驾校承诺.doc(111)

校承诺

一、严格按照物价部门的核定收费,不收“费外费”或“搭车费”。

二、带教中做到礼

貌待人,耐心细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。

训练时间得

到保证。

三、遵守廉政规定

和职业道德规范,不接收学员的请吃、礼品、礼金、小费。

教练员不得以任何理由向学员索

要钱、物。

四、车容、车貌、

车辆技术状况符合公安局车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆

修理等原因,影响学员的正常训练。

五、若有违反上述

承诺的,欢迎举报。

对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。

对乱收费或收受学员礼品、

礼金、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人做出相应处理。

顺达车辆服务有限公司

教练员承诺

一、遵纪守法,树立良好的教练形象。

二、在带教中做到

礼貌待人,耐心细致,文明带教。

三、不接受赏的请

吃、礼品、礼金,更不向学员赏、索取钱物。

(:

驾校领导承诺书)四、在培训期间确

保学员训练时间。

五、本人处处做到,

言传身教。

六、若有违反上述

承诺的,欢迎举报。

对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。

对乱收费或收受学员礼

品、礼金、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人做出相应处理。

顺达车辆服务有限公司

安全责任承诺制度

一、树立“全心教练、至诚服务”的思想,落实“真心、诚心、耐心”的教学宗旨。

二、自觉遵守《道

路交通安全法》,严格执行《机动车驾驶员培训大纲》,确保训练里程、学时落实到每位学员。

三、尊重学员,密

切合作。

师生平等,友好相处。

决不辱骂,健康文明,关系融洽。

四、学员安全,至

关重要,训练期间,确保安全,师生做到,思想重视,处处周到。

五、咨询质疑,热

情周到,答复准确,务求实效,文明待人,不骄不躁。

态度蛮横,请您举报,经查属实,给

予警告。

若是再犯,坚决辞掉。

六、环境一流,设

施一流,服务一流,质量一流,至诚至信,合作友好,志存高远,永不骄傲。

以上承诺,坚决做

到。

顺达车辆服务有限公司

篇四:

驾校教练员服务质量承诺书

****

驾校教练员服务质量承诺书

为规范我校经营教

学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、

政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。

特承诺如下:

一、遵章守纪,合

法教学。

贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接

受学员的馈赠与宴请;

二、诚信为本,规

范培训。

执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自

减少学员的培训学时和培训内容;

三、科技创新,节

能减排。

公平、公正的对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施

教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;

四、定期维护,严

格管理。

严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保

教练车的状况良好;

五、安全训练,依

法教学。

教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;

六、接受监督,奖

惩并举。

严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受

学员和驾校评议,规范教学行为;

七、自愿缴纳履约

保证金2000元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。

驾校(签章):

二0一0年六月十八日教练员(签字):

篇五:

驾校教学承诺书

承诺书

尊敬的学员:

欢迎您来我校学习

并成为第期学员,并安排在我车上培训,让我们一起齐心配合为圆满完成驾驶技能学习的

全课程而努力!

特此,我做出以下

承诺:

一、严格贯彻执行

教学大纲内容及考试项目认真为您施教;

二、在教学过程中,

对每一项动作要领,做到耐心又细心的讲解,并按规定做好每个演示动作;

三、在整个训练中,

充分满足学员的合理要求,合理调配每一位学员的训练课时;

四、在教学中做到礼貌待人、耐心、细致、热情、待人真诚、讲话文明、不训斥、不讽刺、不挖苦、不谩骂学员;

五、严格遵守廉洁教学的各项规定和应有的职业道德,在培训期间,做到不抽您一支烟,不收您一分钱,不吃您一顿饭;

六、在教学过程中,以伙伴式的教学方式施教,以鼓励为主,充分调动学员的学车积极性和信心;

七、保证做好日常维护工作,提供车况良好的教练车;

八、严格遵守交通法规,确保在教学过程中学员的人身安全;

九、如在教学中对我本人有何意见和不满的地方望及时提出,或向有关领导反应,以便及时解决。

篇三:

驾校教学承诺书

承诺书

尊敬的学员:

欢迎您来我校学习并成为第期学员,并安排在我车上培训,让我们一起齐心配合为圆满完成驾驶技能学习的全课程而努力!

特此,我做出以下承诺:

一、严格贯彻执行教学大纲内容及考试项目认真为您施教;

二、在教学过程中,对每一项动作要领,做到耐心又细心的讲解,并按规定做好每个演示动作;

三、在整个训练中,充分满足学员的合理要求,合理调配每一位学员的训练课时;

四、在教学中做到礼貌待人、耐心、细致、热情、待人真诚、讲话文明、不训斥、不讽刺、不挖苦、不谩骂学员;

五、严格遵守廉洁教学的各项规定和应有的职业道德,在培训期间,做到不抽您一支烟,不收您一分钱,不吃您一顿饭;

六、在教学过程中,以伙伴式的教学方式施教,以鼓励为主,充分调动学员的学车积极性和信心;

七、保证做好日常维护工作,提供车况良好的教练车;

八、严格遵守交通法规,确保在教学过程中学员的人身安全;

九、如在教学中对我本人有何意见和不满的地方望及时提出,或向有关领导反应,以便及时解决。

真诚欢迎您的监督,并祝您早日拿到驾照,谢谢!

教练员:

 

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