培训管理办法1.docx
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培训管理办法1
深圳市优软科技有限公司
培训管理办法
编号：
BH004A版
二级文件总页数：
11
制作：
审核：
核准：
分发：
各部门
培训管理办法
一、目的
1.0使新员工能得到适当岗位技能培训，确保新员工顺利开展工作。
2.0确保管理规章制度、技术标准以及作业流程能得到有效的执行。
3.0了解员工的能力状况，及时提高其技能。
二、适用范围
本办法适用于本公司全部人员的培训。
三、定义
1.0入职培训
入职培训指针对新进员工上岗前的培训，入职培训内容包括公司介绍、企业文化、主要的规章制度、ERP系统操作等。
2.0岗位培训
岗位培训是指针对员工相关工作岗位的职责、技能、业务流程及产品知识的培训。
3.0导师制（调换顺序）
为了提高员工专业技能，公司指定具有该领域技能的人员在一段时间内对相关人员进行辅导、培训的制度，导师须在培训结束后对学员予以评价。
4.0专题培训
专题培训是依据公司员工的需求对某一特定主题进行的培训，包括产品知识讲座、管理项目等。
四、作业流程图
五、作业说明
1.0入职培训
1.1入职培训于新员工报到后，上岗前举行，由行政人事部负责统筹安排。
通过入职培训，让新员工了解公司文化和规章制度，帮助新员工尽快适应新环境。
若部分入职培训项目因人数不足等原因不能在上岗前完成，则推后参加相关培训课程。
1.2由行政人事部确定新员工入职培训内容，并将其填入《入职培训表》（如附件一）。
1.3新员工接受培训后，应填写培训总结，以便公司掌握新员工的学习进展。
1.4《入职培训表》由行政人事部留存。
2.1岗位培训
2.2员工经过入职培训后，部门主管应酌情安排岗位培训，岗位培训内容包括但不限于同该工作岗位相关的作业流程、产品知识、专业知识等。
2.3对于系统文件所涉及的人员，应给予相关系统文件的培训，并填写《培训统计表》（如附件二）。
2.4部门经理或主管应确保下属得到能够完成其工作足够的培训。
3.1导师辅导
3.2对于非管理职位的间接员工进入公司后，在试用期需由部门负责人酌情安排导师指导其工作。
3.3原则上，导师应为同样岗位资深人员，或对该岗位熟悉的本部门其他人员。
3.4新员工转正时，导师须在《人事异动单》（如附件三）填写考核意见。
4.1培训调查
4.2公司不定期举行培训调查，每年至少一次，以了解公司员工的培训需求和反馈意见，由被调查者填写《培训调查问卷》（如附件四），行政人事部对培训调查结果进行统计、分析，并依据调查结果编制新的培训计划。
5.0培训计划
5.1行政人事部于当月最后一周跟进各部门下月的《培训计划》（如附件五），培训计划经公司副总经理及以上领导批准后生效。
5.2对于《培训计划》上的外聘讲师培训项目，需填写《外聘讲师需求表》（附件六）并经公司副总经理及以上领导批准后方可执行。
6.0培训实施
6.1培训通知
为避免遗忘，行政人事部在培训的前一天通知被培训人员，培训通知应说明必须参加人员和选择参加人员。
6.2培训现场管理
1）行政人事部应至少提前10分钟准备好培训相关设施，如投影仪、白板笔等；
2）参加培训人员应提前至少5分钟到达指定培训地点，并填写《培训签到表》（附件七）；
3）进入培训地点后，手机应设置为振动或静音，不能无故中途离场。
7.0培训反馈
行政人事部以《培训调查问卷》获取关于培训的效果或意见的反馈。
六、罚则
1.0对于新进人员2个月内仍未完成入职培训的，每次罚款行政人事部当事人5元；
2.0对于需要指定导师但未予指定导师的，每次罚款部门负责人5元；
3.0对于未制定《培训统计表》的部门负责人，每次罚款5元。
4.0对于未请假擅自不参加培训者，每次罚款5元；
5.0对于未如期提交《月度培训计划》者，每次罚款5元；
6.0违反培训现场纪律者，每次罚款5元；
7.0其他有关违反本管理办法的行为，将予酌情处罚。
七、附件
1.0入职培训表
2.0培训统计表
3.0人事异动单
4.0培训调查问卷
5.0培训计划
6.0外聘讲师申请表
7.0培训签到表
附件一：
入职培训表
姓名
工号
入职时间
部门
职位
试用期
入职培训
序号
培训及学习项目
培训讲师
学员签名
培训时间
1
人事异动作业规范
2
请假作业规范
3
培训管理办法
4
5S管理办法
5
考勤管理办法
6
MRP&MRPII
7
ERP运作原理
8
领导力
9
优软ERP
导师辅导
□需要导师□不需要导师
导师姓名
职位
辅导时间：
年月日至年月日
导师职责：
□岗位工作流程的指导
□工作技能和业务知识的辅导
□其他：
导师确认
部门主管
作业流程：
人事填写入职人员资料→行政人事部确定入职培训内容→部门主管确定导师
附件二：
培训统计表
时间：
年月日部门：
项次
培训项目
培训对象
培训记录
培训时间
参加人员
作业流程：
填写应培训项目→实施培训→填写记录
附件二：
人事异动单
时间:
年月日
姓名
性别
入职时间
部门
职位
资位
异动类别
□晋升□转正□转调□辞职□降级□辞退□开除□自动离职□调薪
异动原因说明：
异动内容
职位由异动为
资位由异动为
薪资由异动为
生效时间
年月日
导师评价（适用转正）：
签认：
部门主管意见：
□同意异动□不同意异动□其他：
审核：
主管副总
总经理
以下内容涉及岗位变动和工作交接时填写
部门
交接项目
交接人
交接项目
交接人
□本部门
工作交接
公司资料
工具、办公设备
其他：
□行政人事部
工作证、考勤卡
办公用品
社会保险
公司钥匙
工资结算日
电脑设备
□财务
借款
其他：
□业务
□技术
部门主管意见：
□交接完毕，同意异动□尚有如下内容待交接：
确认：
人事办理
□符合程序，予以办理□不符合程序，不予办理经办人：
作业流程：
申请人填单→导师审核（转正时）→部门主管审核→公司领导批准→工作交接→异动办理
附件三：
培训调查问卷
部门
姓名
工号
1、请在下表选择您希望举行的事务或管理性培训项目并划“√”
序号
培训类别
请划√
序号
培训类别
请划√
2、请在下表选择您希望举行的技术性培训项目并划“√”
序号
培训类别
请划√
序号
培训类别
请划√
3、请将您希望举行的其它培训项目填于下表（对不能从1、2项中选择到的培训项目）
希望举行的培训项目
目的和原因
4、请将您关于公司培训的建议填于下表
附件四：
年月培训计划
时间：
年月日部门：
序号
周次
日期
主题
主要内容
讲师
培训对象
作业流程：
编制计划→审核→分发→稽核制作：
审核：
附件五：
外聘讲师申请表
培训课程
培训时间
至
讲师姓名
所属单位
预估费用
申请原因：
培训课程要点：
申请
审核
□同意申请□暂缓□其他：
批准：
作业流程：
申请人填单→部门主管审核→领导批准
附件六：
培训签到表
讲师
培训主题
培训时间
培训对象
签到记录
序号
签到时间
姓名
序号
签到时间
姓名
作业流程:
培训通知→签到→培训人数统计→违纪人员反馈→归档
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