培训管理办法1.docx

1、培训管理办法1深圳市优软科技有限公司 培训管理办法编号：BH004 A版二级文件 总页数：11制作： 审核： 核准： 分发：各部门培训管理办法一、 目的1.0 使新员工能得到适当岗位技能培训，确保新员工顺利开展工作。2.0 确保管理规章制度、技术标准以及作业流程能得到有效的执行。3.0 了解员工的能力状况，及时提高其技能。二、 适用范围本办法适用于本公司全部人员的培训。三、 定义1.0 入职培训入职培训指针对新进员工上岗前的培训，入职培训内容包括公司介绍、企业文化、主要的规章制度、ERP系统操作等。2.0 岗位培训岗位培训是指针对员工相关工作岗位的职责、技能、业务流程及产品知识的培训。3.0

2、导师制（调换顺序）为了提高员工专业技能，公司指定具有该领域技能的人员在一段时间内对相关人员进行辅导、培训的制度，导师须在培训结束后对学员予以评价。4.0 专题培训专题培训是依据公司员工的需求对某一特定主题进行的培训，包括产品知识讲座、管理项目等。四、 作业流程图五、 作业说明1.0 入职培训1.1 入职培训于新员工报到后，上岗前举行，由行政人事部负责统筹安排。通过入职培训，让新员工了解公司文化和规章制度，帮助新员工尽快适应新环境。若部分入职培训项目因人数不足等原因不能在上岗前完成，则推后参加相关培训课程。1.2 由行政人事部确定新员工入职培训内容，并将其填入入职培训表（如附件一）。1.3 新员

3、工接受培训后，应填写培训总结，以便公司掌握新员工的学习进展。1.4 入职培训表由行政人事部留存。2.1 岗位培训2.2 员工经过入职培训后，部门主管应酌情安排岗位培训，岗位培训内容包括但不限于同该工作岗位相关的作业流程、产品知识、专业知识等。2.3 对于系统文件所涉及的人员，应给予相关系统文件的培训，并填写培训统计表（如附件二）。2.4 部门经理或主管应确保下属得到能够完成其工作足够的培训。3.1 导师辅导3.2 对于非管理职位的间接员工进入公司后，在试用期需由部门负责人酌情安排导师指导其工作。3.3 原则上，导师应为同样岗位资深人员，或对该岗位熟悉的本部门其他人员。3.4 新员工转正时，导师

4、须在人事异动单（如附件三）填写考核意见。4.1 培训调查4.2 公司不定期举行培训调查，每年至少一次，以了解公司员工的培训需求和反馈意见，由被调查者填写培训调查问卷（如附件四），行政人事部对培训调查结果进行统计、分析，并依据调查结果编制新的培训计划。5.0 培训计划5.1 行政人事部于当月最后一周跟进各部门下月的培训计划（如附件五），培训计划经公司副总经理及以上领导批准后生效。5.2 对于培训计划上的外聘讲师培训项目，需填写外聘讲师需求表（附件六）并经公司副总经理及以上领导批准后方可执行。6.0 培训实施6.1 培训通知为避免遗忘，行政人事部在培训的前一天通知被培训人员，培训通知应说明必须参加

5、人员和选择参加人员。6.2 培训现场管理1) 行政人事部应至少提前10分钟准备好培训相关设施，如投影仪、白板笔等；2) 参加培训人员应提前至少5分钟到达指定培训地点，并填写培训签到表（附件七）；3) 进入培训地点后，手机应设置为振动或静音，不能无故中途离场。7.0 培训反馈行政人事部以培训调查问卷获取关于培训的效果或意见的反馈。六、 罚则1.0 对于新进人员2个月内仍未完成入职培训的，每次罚款行政人事部当事人5元；2.0 对于需要指定导师但未予指定导师的，每次罚款部门负责人5元；3.0 对于未制定培训统计表的部门负责人，每次罚款5元。4.0 对于未请假擅自不参加培训者，每次罚款5元；5.0 对

6、于未如期提交月度培训计划者，每次罚款5元；6.0 违反培训现场纪律者，每次罚款5元；7.0 其他有关违反本管理办法的行为，将予酌情处罚。七、 附件1.0 入职培训表2.0 培训统计表3.0 人事异动单4.0 培训调查问卷5.0 培训计划6.0 外聘讲师申请表7.0 培训签到表附件一： 入职培训表姓 名工 号入职时间部 门职 位试 用 期入职培训序号培训及学习项目培训讲师学员签名培训时间1人事异动作业规范2请假作业规范3培训管理办法45S管理办法5考勤管理办法6MRP&MRPII7ERP运作原理8领导力9优软ERP导师辅导需要导师 不需要导师 导师姓名职 位辅导时间： 年 月 日 至 年 月 日

7、导师职责： 岗位工作流程的指导 工作技能和业务知识的辅导 其他：导 师 确 认部 门 主 管作业流程：人事填写入职人员资料行政人事部确定入职培训内容部门主管确定导师附件二： 培 训 统 计 表时 间： 年 月 日 部 门：项次培训项目培 训 对 象培 训 记 录培训时间参 加 人 员作业流程：填写应培训项目实施培训填写记录 附件二： 人事异动单时 间: 年 月 日姓 名性 别入职时间部 门职 位资 位异动类别晋升 转正 转调 辞职 降级 辞退 开除 自动离职 调薪异动原因说明：异动内容职位由 异动为资位由 异动为薪资由 异动为生效时间 年 月 日导师评价（适用转正）： 签 认：部门主管意见：同

8、意异动 不同意异动 其他： 审 核： 主 管 副 总总 经 理以下内容涉及岗位变动和工作交接时填写部 门交接项目交 接 人交接项目交 接 人本部门工作交接公司资料工具、办公设备其他：行政人事部工作证、考勤卡办公用品社会保险公司钥匙工资结算日电脑设备财 务借 款其 他：业 务技 术部门主管意见：交接完毕，同意异动 尚有如下内容待交接： 确 认：人事办理符合程序，予以办理 不符合程序，不予办理 经 办 人：作业流程：申请人填单导师审核（转正时）部门主管审核公司领导批准工作交接异动办理附件三： 培训调查问卷部 门姓 名工 号1、 请在下表选择您希望举行的事务或管理性培训项目并划“” 序号培训类别请划

9、序号培训类别请划2、 请在下表选择您希望举行的技术性培训项目并划“”序号培训类别请划序号培训类别请划3、 请将您希望举行的其它培训项目填于下表（对不能从1、2项中选择到的培训项目）希望举行的培训项目目的和原因4、请将您关于公司培训的建议填于下表 附件四： 年 月 培训计划时 间： 年 月 日 部 门： 序号周次日 期主 题主 要 内 容讲 师培 训 对 象作业流程：编制计划审核分发稽核 制 作： 审 核：附件五： 外聘讲师申请表培训课程培训时间 至讲师姓名所属单位预估费用申请原因：培训课程要点：申 请审 核同意申请 暂缓 其他： 批 准：作业流程：申请人填单部门主管审核领导批准 附件六： 培训签到表讲 师培训主题培训时间培训对象签到记录序号签到时间姓 名序号签到时间姓 名作业流程:培训通知签到培训人数统计违纪人员反馈归档