联想IdeapadY530低温下读卡器失效现象如何解决单选常见问题.docx
《联想IdeapadY530低温下读卡器失效现象如何解决单选常见问题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《联想IdeapadY530低温下读卡器失效现象如何解决单选常见问题.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
联想IdeapadY530低温下读卡器失效现象如何解决单选常见问题
第一、单项选这题
1、联想IdeapadY530低温下读卡器失效现象，如何解决？
（）
A.该情况与用户使用温度环境有关，无法解决
B.刷新较新版本的BIOS解决
C.正常申请升级后的主板
D.客户使用的SD卡故障
2、联想IdeapadU450改装XP系统后开机CPU占用率高，如何解决？
（）
A.用户的XP版本有问题，需要使用零售版XP安装
B.CPU故障，需要更换CPU
C.申请主板解决
D.刷新较新版本的BIOS解决
3、联想IdeapadY450显示异常问题,主要故障现象表现有抖动,花屏和无显，如何解决？
（）
A.2009/09/15（含）之前厂家为GLE生产的液晶屏线可能会造成此问题
B.客户使用环境干扰导致，建议改善环境
C.刷新较新版本BIOS可解决此问题
D.2009/09/15（含）之前厂家为GLE生产的液晶屏可能会造成此问题
4、随机标配WindowsVista操作系统机型，为用户更换主板后无法激活，需要以下什么操作可解决这个问题？
（）
A、刷新BIOS
B、使用机身的序列号激活
C、刷新MARKFILE
D、刷新UUID
5、联想IdeapadY450在前次非正常关机的情况下，会概率出现下次开机无法正常显示的问题，如何解决？
（）
A.刷新BIOS升级至35WW或35WW以上版本
B.申请升级后的主板解决故障
C.申请电源适配器解决故障
D.客户环境温度过低，无法正常启动，建议改善环境
6、如何解决U350_G530_Y450系统控制面板中某些程序没有响应的问题？
（）A.更新最新版本BIOS解决
B.系统故障，需要一键恢复系统解决
C.随机杀毒软件问题，升级最新病毒库解决
D.删除WindowsSearch4.0（KB940157）解决此问题
7、联想IdeapadY450没有外接电源，仅电池供电模式下，机器使用过程中会出现自动断电的现象，如何解决？
（）
A.部分电池存在此问题，需更换电池解决
B.刷新最新版BIOS
C.电源管理软件问题，需更新最新电源管理软件
D.更换主板解决此问题
8、联想IdeaCentreK305配合RAZER鼠标在BIOS下卡涩（停顿）的问题如何解决？
（）
A.需要更换鼠标解决
B.刷新5KKT28A或以上版本的BIOS
C.需要安装对应的鼠标应用软件可解决此问题
D.需要更换主板解决此问题
9、联想IdeapadY450SlideBar会间歇自动触发或者自动按键，如何解决（）
A.SlideBar故障，需要更换
B.刷新最新版BIOS
C.电源管理软件问题，需更新最新电源管理软件
D.更换主板解决此问题
10、联想IdeapadY450机型使用的部分Seagate硬盘，在开机或者待机唤醒时会发生异响，如何解决？
（）
A.需要更换WD硬盘解决
B.Seagate硬盘故障，需要更换
C.重新安装AHCI驱动可解决
D.升级希捷硬盘固件到LV5E
11.联想IdeapadY450A在Windows7系统下无法正常登陆劲舞团游戏，如何解决？
（）
A.机器配置不满足此游戏要求
B.客户处网络环境不满足游戏要求
C.劲舞团游戏无法在Windows7下运行
D.关闭运行中的Y450桌面导航程序解决
12、联想IdeapadS10-3t机器中预装的QuickStart在调用无线网卡时报错,如何解决？
（）
A.无线网卡无法在此系统下使用
B.客户机器出厂无预装无线网卡
C.升级或者重新安装QuickStart软件到2.0.10.10版本及以上版本
D.在WINDOWS下使用正常即可，此系统下无此功能，属于正常现象
13、联想IdeapadS10-2/U350加百裕（Celxpert）电池在某些使用状况下不能正常充放电，如何解决？
（）
A、刷新电池固件解决
B、更换刷新过新版固件的电池
C、需更换其它厂商电池解决
D、电源管理软件导致，需要更新电源管理软件
14、联想IdeapadS10-2系列机型出现麦克风啸叫，如何解决？
（）
A.更新声卡驱动解决
B.麦克风故障需要更换
C.喇叭故障需要更换
D.修改声卡控制软件，取消麦克风加强功能
15、Lenovo3000B450开机在LOGO处停留时间长或死机，如何解决？
（）
A.更换硬盘解决此问题
B.拔除读卡器挡板
C.操作系统故障，建议一键恢复系统
D.刷新最新版BIOS
16、Lenovo3000B450在前次非正常关机的情况下，会概率出现下次开机无法正常显示的问题，如何解决？
（）
A.刷新BIOS升级至26或26以上版本
B.申请升级后的主板解决故障
C.申请电源适配器解决故障
D.客户环境温度过低，无法正常启动，建议改善环境
17、昭阳E43&K43系列域环境下指纹识别无法使用，如何解决？
（）
A.升级指纹FingerPrintEgistec的驱动可以解决
B.此软件无法在域环境下使用
C.用户安装操作系统不符合软件要求
D.重新安装指纹软件
18、昭阳E43&K43系列机型存在间歇性无线网卡自动关闭的问题，如何解决？
（）
A.升级无线网卡驱动程序
B.客户机器使用非预装无线网卡
C.无线管理软件问题，升级最新版本可解决
D.升级BIOS程序解决
19、Lenovo3000G450&G550系列机型CPU风扇运转不正常，如何解决？
（）
A.CPU温度过高，需更换散热器
B.刷新附件BIOS程序
C.更换其它厂商CPU风扇
D.产品设计如此，无法解决。
20.联想IdeapadY430&V450系列机型存在一定概率开机启动电脑时，系统在滚动条处反复滚动，无法进入操作系统的问题，如何解决？
（）
A.升级V3.18版本BIOS程序解决
B.系统故障，需要一键恢复系统解决
C.需要更换硬盘解决
D.升级主板驱动程序
21、联想IdeapadU450播放音乐时耳机出现杂音，如何解决？
（）
A.更换音频小板
B.重新安装声卡驱动解决
C.升级BIOS版本
22、笔记本PHOENIXBIOS机型刷新失败后是否可以不更换主板解决问题？
（）A.是B.否
23、商用G31主板在使用过程中，CPU风扇和系统风扇不转如何解决？
（）
A.更换主板解决
B.刷写51KT03B或以上版本的BIOS解决
C.CPU风扇故障
D.系统风扇故障
24、联想K41/K42/E41/E42/F31等机型更换主板后，启动XP系统蓝屏重启，可能的解决方案？
（）
A.刷新支持XP的BIOS
B.BIOS中关闭AHCI模式
C.主板故障
D.替换指定型号的硬盘，重装系统
25、PhoenixBIOS主板加电时（插入电源线）电源灯会亮5s左右，风扇（电源风扇、系统风扇、CPU风扇）转3s左右，光驱灯亮2s左右。
这种情况如何处理?
（）
A.刷新知识库最新BIOS解决
B.按DEL进入主板BIOS，把Power选项中的AfterPowerLoss（BIOS默认设置为LastState）设置为StayOff即可
C.无需调整,正常情况
D.更换替换型号主板
26、部分机型开机自检报SMART……需要按F1继续，按F1后部分机器可以正常进入系统，部分机型直接死机如何解决？
（）
A.硬盘故障
B.主板故障
C.键盘故障
D.USB接口板故障
27、天逸F41A机型改装成XP后，待机无法唤醒解决方案？
（）
A.更新显卡驱动
B.刷新BIOS到1.1版本以上
C.调整电源管理模式模式
D.更新声卡驱动
28、天逸F41G更换主板后开机自检报PCIDevice错（使用的无线网卡为：
BDM4311802.11g）如何解决？
（）
A.无线网卡与主板冲突，需更换无线网卡为BDM4312或INTEL3945
B.BIOS版本问题，需将BIOS刷新至1.02版本
C.主板DOA,重新申请
D.该主板BOM中有新ERP版本物料，需申请新ERP编号主板
第二、多项选择题
1、主板集成Marvell网卡的所有商用消费机型，在连接网线的情况下关闭计算机以后，会出现自动启动的现象，如何解决？
9）
A.更换电源解决
B.更新网卡驱动程序解决
C.将网卡属性－高级选项卡中的“唤醒功能”选项值改为“MagicPacket唤醒模式”
D.更换主板解决
2、关于25009469光驱故障率高问题如何解决？
（）
A.刷新较新版本的主板BIOS解决
B.为客户更换光驱解决
C.未发生故障时，可以为用户刷新Firmware避免此类情况
D.此光驱可能会导致系统无法引导或死机
3、昭阳E43/K43机器在使用一段时间后,在系统播放音乐或者其他声音文件时,左右喇叭会出现杂音或者无声音输出的故障现象，如何解决？
9）
A.受影响物料号:
31035145厂商为ZTK.
B.厂商为NJL不受影响
C.申请其它物料号的喇叭可解决
D.重新安装声卡驱动解决
4、下面描述一体机IdeacentreB5连接无线键鼠对频方法中，正确的是？
（）
A.打开键盘鼠标开关，并按下键盘鼠标底部的对码键
B.查看键盘右上角最右边的灯是否在闪动，鼠标中间的灯是否已经亮
C.然后再开主机，在主机自检过程中键盘鼠标的灯会先后熄灭，对码成功
D.上述操作完成后再开主机，否则对码不会成功
5、下面描述一体机IdeacentreB5无线键鼠使用方法中，正确的是？
（）
A.键盘和鼠标的设计规格为10分钟进入睡眠状态（省电模式）
B.如果在未到10分钟即出现连接中断导致的鼠标停顿，主要是无线干扰引起
C.键盘鼠标使用的是蓝牙技术，使用的是2.4G的公共频段，容易受到干扰
D.如不到10分钟即出现鼠标连接中断且更换环境无效，申请鼠标更换
6、联想IdeapadY450某些机器正常使用时会出现明暗闪烁问题，如何解决？
（）
A.刷新BIOS升级至35WW或35WW以上版本
B.更换新的良品开关板
C.新的开关板中的U1用的是ECSsensor
D.旧的开关板用的是PLCsensor
7、如何解决昭阳E43/K43屏前盖右下角破裂以及屏轴（SZS）异响的问题（）
A.更换受影响屏前盖
B.更换受影响的SZS厂商屏支架
C.更换受影响屏轴
D.更换受影响的屏
8、IdeacentreB5出现开机无显故障的概率较高，有时反复重启几次又能正常显示的问题，如何解决？
（）
A.更换主板
B.更换故障内存
C.刷新改进后的15A版BIOS解决
D.受影响的为09年11月19日～12月30日之间出厂的B505一体机
9、如何解决昭阳E43/K43部分电池因为过分充电导致系统显示100%,但却不能放电的问题？
（）
A.电池是由过分充电导致,系统内会显示电池容量为100%
B.单独使用电池供电,电池不能正常供电并且系统不能正常开机或使用
C.更换已经更新新版固件（A001）的电池
D.更换可替换的物料号为121000741的电池
10、客户
升级会员 