企业人力资源管理师二级招聘与配置.ppt

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招聘与配置,RecruitmentandAllocation,企业人力资源管理师（二级）,鉴定形式,25道职业道德（10分）20道基础知识（18分）80道专业知识（72分）单选、多选,3道简答题3道综合分析题,鉴定比重,9道单选6道多选,1道技能27%简答73%综合,目录,Contents,1,PartOne,员工素质测评标准体系构建,3,PartThree,面试组织与实施,4,PartFour,无领导小组讨论组织与实施,2,应聘人员笔试设计与应用,1简答5综合,第一单元无领导小组讨论操作流程第二单元无领导小组讨论题目设计,1简答,真题分布汇总了2015年5月卷-2010年5月卷共计11份真题,第一单元面试基本程序第二单元结构化面试组织与实施第三单元群体决策法组织与实施,PartTwo,1简答3综合,5,人力资源优化配置,PartFive,招聘与配置,员工素质测评标准体系构建,员工素质测评（原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施）品德测评、知识测评、能力测评,应聘人员笔试设计与应用,面试组织与实施,无领导小组讨论组织与实施,笔试（概念、步骤、问题对策、考试大纲、阅卷制度、试卷分析报告、结果深层次开发）知识测验（内容、题型设计）,面试基本程序面试（概念、类型、发展趋势、程序、问题、实施技巧、注意）结构化面试组织与实施结构化面试（试题类型、步骤、开发）、行为描述面试群体决策法组织与实施群体决策法（特点、步骤）,无领导小组讨论操作流程评价中心方法（含义）无领导小组讨论（概念、类型、优缺点、流程）无领导小组讨论题目设计无领导小组讨论（原理）无领导小组讨论题目（类型、设计原则、流程）,人力资源优化配置,人力资源配置（概念、意义、效率分析、比例分析）员工个体素质（构成）、员工整体素质（结构分析）人力资源个体与整体配置（方法）,2014年2月改版后新增内容,2014年2月改版前常考内容,2014年2月改版前未常考内容,图例说明,第一节,员工素质测评标准体系的构建,第一节员工素质测评标准体系的构建1.员工素质测评（原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施）2.品德测评、知识测评、能力测评,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,4匹配,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,静态测评（心理测验，便于横向比较）动态测评（评价中心、面试、观察评定）,1.素质测评标准体系的要素,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,2.测评标准体系的构成,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,3.测评标准体系的类型,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,1.一次量化与二次量化,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,2.类别量化与模糊量化（二次量化）,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,3.顺序量化、等距量化与比例量化（二次量化）,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,4.当量量化,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,工作目标因素分析法工作内容因素分析法工作行为特征分析法,德尔菲法主管经验法层次分析法,计量等级及对应的分数计量的规则与标准,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,核心,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,1.组建招聘团队（营销总监1人、资深营销经理1人、优秀营销员工2人，HRM人员3人）2.员工初步筛选（应聘40-初步筛选20-初次面试10）3.设计测评标准,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,4.选择测评工具,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,5.分析测评结果6.作出最终结果（素质与该公司的素质模型匹配度很高且最能认同该公司的文化与发展战略）7.发放录用通知（将最终候选人的测评结果调入员工信息库；将其他候选人的测评结果调入后备员工信息库）,员工素质测评原理、类型、原则、标准体系、量化技术、标准体系构建步骤、具体实施,第一节员工素质测评标准体系的构建,品德测评-知识测评-能力测评,第一节员工素质测评标准体系的构建,历年真题分布,历年真题分布,【历年真题】（2013.05.41）下列关于人事测评的说法，不正确的是（）。

A.人的素质是有差异的B.先天因素可以造成素质差异C.测评的内容是心理素质D.后天因素可以造成素质差异,C,员工素质测评原理,【历年真题】（2012.11.96）员工素质测评的基本原理不包括（）。

A.个体差异原理B.同素异构原理C.工作差异原理D.系统优化原理E.人岗匹配原理,ACD,员工素质测评原理,【历年真题】（2012.05.96）人岗匹配包括（）。

A.岗位与岗位之间相匹配B.员工与员工之间相匹配C.工作报酬与员工贡献相匹配D.工作要求与员工素质相匹配E.工作报酬与员工学历相匹配,ABCD,员工素质测评原理,【历年真题】（2011.11.96/2010.11.98）员工素质测评的基本原理不包括（）。

A.个体差异原理B.同素异构原理C.工作差异原理D.目标导向原理E.人岗匹配原理,BD,员工素质测评原理,【历年真题】（2011.05.41）（）作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。

A.岗位分析B.员工素质测评C.岗位评价D.员工绩效评价,B,员工素质测评原理,【历年真题】（2015.05.41/2014.05.41/2010.11.41）某公司培训管理人员，培训前要做1次综合素质测评，它属于（）素质测试。

A.开发性B.诊断性C.考核性D.选拔性,A,员工素质测评类型,【历年真题】（2015.05.96/2014.05.96/2012.11.97）员工素质测评的类型包括（）。

A.选拔性测评B.激励性测评C.开发性测评D.诊断性测评E.考核性测评,ACDE,员工素质测评类型,【历年真题】（2014.11.41）（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评,A,员工素质测评类型,【历年真题】（2013.11.41）（）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性,D,员工素质测评类型,【历年真题】（2013.05.42）下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（）。

A.测评标准无区分功能B.强调定性描述测评结果C.测评标准应具有弹性D.测评标准要尽可能精确,D,员工素质测评类型,【历年真题】（2013.05.96）下列关于员工素质诊断性测评的说法，正确的有（）。

A.测评的结果不公开B.测评指标较灵活C.具有较强的系统性D.强调测评的区分功能E.测评的内容十分精细,ACE,员工素质测评类型,【历年真题】（2012.05.41）（）素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。

A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性,员工素质测评类型,B,【历年真题】（2011.05.96/2010.11.96）选拔性员工素质测评的主要特点包括（）。

A.强调测评的区分功能B.测评的过程强调客观性C.测评指标具有灵活性D.结果体现为分数或等级E.测评标准具有机动性,ABCD,员工素质测评类型,+测评标准刚性强,【历年真题】（2010.05.41）以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（）。

A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评,员工素质测评类型,C,【历年真题】（2012.11.41）便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评,员工素质测评原则,C,【历年真题】（2011.11.41）反映被测者素质性质的员工素质测评方法是（）。

A.定性测评B.定量测评C.静态测评D.动态测评,员工素质测评原则,A,【历年真题】（2015.05.43）（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度B.标记C.标准D.准则,员工素质测评标准体系,C,【历年真题】（2014.11.96/2010.05.96）员工素质测评标准表示的形式包括（）。

A.评语短句式B.客观语句式C.方向指示式D.主观提问式E.设问提示式,ACE,员工素质测评标准体系,【历年真题】（2013.11.96）员工素质测评标准体系的要素包括（）。

A.标准B.标度C.标记D.数据E.模型,ABC,员工素质测评标准体系,【历年真题】（2010.11.42）（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方法D.设计测评与选拔标准体系,员工素质测评标准体系,D,【历年真题】（2015.05.97/2011.05.97/2010.11.99）员工测评指标的标度，包括（）等多种形式。

A.量词式B.等级式C.测定式D.定义式E.数量式,ABDE,员工素质测评标准体系,+综合式,【历年真题】（2014.05.42）在某测量问卷中有一道题目：

“你对JAVA语言掌握的程度如何？

”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于（）。

A.标度B.指标C.标记D.标准,员工素质测评标准体系,A,【历年真题】（2012.11.42）员工素质测评的（）采用“优、良、中、差”的刻度形式。

A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度,员工素质测评标准体系,D,【历年真题】（2014.11.42）在素质测评标准体系的设计中，（）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。

A.平面B.立体C.横向D.纵向,员工素质测评标准体系,C,【历年真题】（2014.11.97/2011.05.43/2010.11.97/2010.05.43）员工素质测评标准体系的横向结构包括（）。

A.结构性要素B.行为环境要素C.时间性要素D.工作绩效要素E.空间性要素,ABD,员工素质测评标准体系,【历年真题】（2012.05.43）下列关于心理素质的说法不正确的是（）。

A.心理素质控制和调节人的能力发挥B.心理素质属于结构性素质测评体系要素C.心理素质包括智能素质、品德索质和文化素质D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及