权威内部面试资料.docx
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权威内部面试资料
权威内部资料。
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面试礼仪，面试技巧，面试理论知识，答题思路，准备过程。
全面提升面试能力！
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面试总结_Pg_[zRRf<
考试题型：
人际关系（必考）、计划组织协调（开会、组织培训、比赛、接待、调查等）、应变能力（串词、编故事、讲演和突发性事件的处理）（必考）、综和分析（社会现象，言论）、求职动机与职位的匹配性FtN_1ZZ"<*
注意姿态：
如没有人引导你进门，那就一定要先敲门，这个不用我说大家也应该知道；要是觉得紧张在进门前深呼吸，真的很有效，要记得从你进门的那时起，考试就已经开始了，要记得始终面带微笑。
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进门――微笑着有自信的向考官走去tW5\Ktjno
鞠躬――走到桌前，鞠躬（注意鞠躬时要不卑不亢），“各位尊敬的考官，在场的工作人员大家上午（下午）好，你们辛苦了”，在考官示意坐下后说“谢谢”然后坐下，坐下时注意不要将椅子弄出声响__Q___o__
结束――结束后，站起来，“谢谢各位考官，祝各位考官工作愉快，再见”，离开椅子，要将椅子归位，不要弄处声响，走到门口，开门，退出，关门（注意不要背对着考官）。
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注意表情：
微笑，坐姿端正，目光注视考官眼鼻之间，声音洪亮，语速一定要控制住，千万不要太快。
这些注意事项比答题的内容更为重要。
在答题时，注意眼神与考官的交流。
这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少可以给自己减缓压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。
所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被分布在边疆的考官。
千万不要又过多的小动作，尤其是女孩子，总会有一些小动作，我自己就是这样，给大家一个建议，可以将双手交叉放在桌前，打好草稿后将笔放下，要不就会有些小动作的。
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打草稿：
每题的答题时间自己要控制在一分钟左右，每道题都要打好草稿，一定要列出要点。
所谓充实内容、凑够时间实际就是解释提纲的要点，如果感觉过于简短，可以举正反实例来说明。
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语 言：
切记要保证回答问题的结构完整性，不要直接就1、2、3回答问题，要先来一个开头部分，可以说“下面我开始回答第N题。
对于这个问题，我有以下几个看法，第一、第二、第三……”最后要再来一个结论，结合个人情况说一下今后自己会怎么做趁机突出个人优点，最好能结合到公务员的重要性和必要性来谈，如果无法结合个人，就说“以上只是我个人粗浅的看法，我想，在以后的学习和工作中将会有更加深刻的认识和了解。
”回答完毕。
每道题答完时一定要说“回答完毕”tY_IHsm\b_
理论高度：
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1、三个代表——代表中国先进社会生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
胡锦涛同志在“七一”重要讲话中强调指出，三个代表重要思想的本质是立党为公、执政为民。
权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
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2、社会主义荣辱观——以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；uuj_"Er31
以服务人民为荣，已背弃人民为耻；I_cL3.（!
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以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；G_5s_F|（mq
以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；IZ'___）1
以团结互助为荣，以损人利己为耻；2a._NW__JS
以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；）__x__Qxc.
以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；c_Yx=8~-
以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
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3、科学发展观——坚持以人为本，树立全面的、协调的、可持续的发展观，归结起来，就是促进经济社会和人的全面发展。
首要的前提是全面，核心是协调，可持续是重要方面，以人为本是主题和灵魂，是贯穿其中的一根红线。
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4、社会主义和谐社会—－我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
（胡锦涛）UEo,:
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四位一体：
构建社会主义和谐社会，同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是四位一体，有机统一的关系。
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三个文明建设为和谐社会提供了物质基础、政治保障、精神支持，和谐社会又为三个文明建设提供了良好的社会条件。
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和谐社会与小康社会的关系：
是一鸟双翅的关系。
小康社会主要指经济上的目标，和谐社会是指除了经济以外的社会目标。
经济与社会是互为前提的，是动态的和谐。
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5、社会主义新农村——生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主。
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6、以人为本――以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展。
不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的政治、经济、文化权利，让发展的成果惠及到全体人民。
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7、新人才战略――党的十六大报告提出了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针，核心是尊重劳动，本质是尊重人才。
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人才新标准：
具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳动， 为物质文明、政治文明和精神文明做出积极贡献的人。
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转变：
从以学历为本变为以能力为本_rSh_i"Yw_
当务之急：
重建人才标准，建立人才统计的指标体系。
包括：
知识要素（学历）、能力要素（经历）、业绩要素（贡献）。
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树立新观念：
大就业观、大开发观、大投资观、大环境观_`RGZ-_Q{_
8、与时俱进――与时俱进就是要求党的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。
是马克思主义重要的理论品质，是贯彻“三个代表”重要思想的关键。
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9、保先教育――以时间“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。
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基本内涵：
首先，是走在人民的前列，走在工人阶级广大群众的前列，这是党的先进性最基本的含义；同时也指走在历史和时代潮流的前列，这是深层次的表现。
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党的先进性：
包括党整体的先进性和党员个人先进性。
辩证统一的关系，要发挥党的整体功能，也需要通过党员具体的模范行为来体现，党员个体的先进性根本上取决于党整体的先进性，反之，党整体的先进性，又要以党员个体的先进性为基础。
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制度与机制－先进性的保证； 自省与修养－先进性的内涵； 教育与管理－先进性的条件。
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10、审批制度改革――对政府机关而言，行政审批制度改革是一次自我革命。
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目前面临的最大问题：
审批部门和审批人员的自由裁量权太大，缺乏一个明确的标准和条件；透明度低，监控措施不到位；有权无责，权责脱节。
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解决：
我们的后续工作就是要加强和改善这方面的管理，创新和完善相关制度，出台行政审批责任追究办法，形成有效的监督制约机制。
坚持不懈地做出努力，为权力的运行打造完整的监控链条，全面推进依法行政，真正建立起服务型的法制政府。
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11、党的执政能力――就是党提出和运用正确的理论、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式，动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，建设社会主义现代化国家的本领。
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意义：
加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败。
关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。
解决好这个课题，是时代赋予我们党的光荣任务，是人民对于我们党的衷心期望。
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基本框架：
必须坚持科学执政、民主执政、依法执政，三者相互联系，有机结合，构成了我们党执政方式的基本框架。
科学执政是前提，民主执政是本质，依法执政是基本途径。
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主要任务：
发展市场经济，发展社会主义民主政治，发展社会主义先进文化，构建社会主义和谐社会，在复杂多变的国际形势下进行执政活动。
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名言警句：
奉献精神――大禹三过家门而不入，周总理鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫人无私奉献等；爱因斯坦说：
“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。
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金钱方面――“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说：
“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。
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优缺点――“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。
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爱心方面――英国作家白朗宁：
“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。
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俭奢方面――“俭，德之共也，侈，恶之大也。
”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。
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改革方面――“没有痉挛，历史便不能前进一步。
”车尔尼雪夫斯基fiw_~"2_U
群众基础――求木之长者，必固其根本；欲流之长者，必浚其泉源。
合抱之木，生与毫末；九层之台，始于垒土；千里之行，始于足下。
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（这些所谓的名言警句主要靠平时的积累，平时的积累不容忽视）P:
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如果你觉得收获不错，请留下你的意见或者建议，有助于我做进一步的修改，让大家更好的得到提高。
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试题演练|AF_F*]eS
●领导安排你和张三共同去完成一项任务，明确由你负总责，可张三在具体操作中极不配合你，你该怎么办？
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1摆正心态，稳定自己的情绪，沉着冷静地应对。
遇到这样的情况在工作中是难免的，我不能因此乱了阵脚，更不能把情绪带到工作中去。
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2自己分析为什么张三不合作，先从自己身上找原因，看自己是否在工作方法或是在对待同事的态度上有问题，如果是，应及时和张三沟通并表示歉意，赢得他对我工作的支持。
虽然领导指定我负工作总责，但并不等于给了我特权可以让我一意孤行，所谓孤掌难鸣，我更应该紧密团结大家，以谦虚谨慎的作风赢得大家的支持和信赖，以便更好地完成这项任务。
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3如果问题出在张三身上，与之沟通他仍固执己见的话，那么，本着从大局出发和为使得此次任务圆满完成的原则，我会建议相关领导对张三的工作进行适当调整。
当然，在此次任务完成之后，我会选择在适当的时候，适当的情况下，主动和张三沟通交流，以便大家在以后的工作中能够更好的合作。
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●你和张三同时被某单位录用为公务员，两年后，张三被提拔了，而你的实绩比张三好，可没有提拔你，你如何看待？
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1摆正心态，正确看待组织的决定和提拔，千万不能把一时的情绪带到工作中去。
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2认真分析原因，张三之所以被提拔，肯定有其过人之处，而我应做到见贤思齐，取人之长补己之短。
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3同时，我也会选择在适当的时候，适当的情况下和领导沟通，请领导给出意见和建议，在领导的指导下更好的发展。
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4总的来说，正确看待提拔或晋升的事，无论在什么情况下，都要一如既往地做好本职工作，而只有这样，才能真正得到组织的认可、领导的赏识。
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●领导交代你和几个同事去开展某项工作，同事们认为此任务无法完成，纷纷发牢骚，你怎么办？
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1保持冷静，一定要有自己的主见，不和同事一起背后议论发牢骚。
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2变发牢骚为实在的解决问题，与同事交流，征求大家不同的看法、意见。
然后经过自己的认真思考、初步分析出究竟是人为原因导致此次任务无法完成还是任务本身的不可操作性，总而言之，作为下级不能轻易否定领导的决定，要维护领导的权威。
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3若是人为原因，则应向同事说明情况，争取大家服从大局，通力合作，把领导交派的任务完成好。
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4若是任务本身的问题，则巧妙的与领导沟通，如实向领导汇报情况，希望领导能变通任务计划，当然，若领导坚持不改变，那么肯定有他不改变的理由，作为下级的，只能是尊重与服从。
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●你工作中某件小事被领导误解，领导开始疏远你。
你该怎么办？
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1保持冷静，不把被误解的不良情绪带到工作中，反而更应该扎实做好本职工作。
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2认真分析引起误会的原因，待领导情绪平静后，选择适当的时候，适当的情况，以适当的方式和交流、沟通，澄清误会。
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3要从这个小事中吸取教训，在今后的工作中更加严格要求自己，保持谦虚谨慎，避免类似事件再次发生。
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4总之，我会从大局出发，不管领导会不会消除对我的误解，我都会一如既往的尊敬领导、维护领导的权威，踏实做好本职工作。
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●你所在科室的科长平时比较清高，不太合群，且决策时比较刚愎自用。
你如何与他处理好关系？
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1科长之所以为科长，肯定在某个方面有他的过人之处，因此应抱着尊重和学习的态度，而不是因为其性格的清高或不合群而疏远。
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2根据领导的性格调整自己的工作方法以及工作上的沟通技巧等，更加保持谦虚谨慎，平时多向领导请示，多沟通。
受批评时应沉着冷静，绝不与科长争吵，激化矛盾。
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3领导都会有自己不同的性格，作为下级的不是在背后评价领导的性格，而是要多考虑如何以不变应万变，如何和上级进行有效的沟通，尽快适应领导的办事风格和领导方式，以便更好的开展本职工作。
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●你刚进单位，给单位出了很多建议，但同事认为你爱出风头，领导一开始还很耐心，但后面也显得不耐烦，请问你怎么样解决？
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1从自身分析原因，审视自己所提建议是否符合实际，具有可操作性，或者说是注意献言献策的方法方式；同时重新审视自己的行为，刚进单位更应该多熟悉自己的工作环境，周围的同事领导和自己手头的日常性事务，少说多干，而不可本末倒至。
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2对于领导同事的态度要抱着一颗平常心，不把情绪带到工作中；多和他们沟通，向他们学习请教8wy"m=>=b}
3总之，在工作中遇到这样的问题应沉着冷静，理解并尊重同事和领导，同时，无论遇到何种情况，都要紧抓本职工作不放，踏实做好本职工作才是最根本的。
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●在工作中，遇到难相处领导和同事，怎么办？
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1“花有百样红，人与人不同”，遇到不同性格或者是不同做事方式的同事和领导是很正常的。
首先要摆正自己的心态，绝对不是因为难相处就不断埋怨，而是应积极想办法。
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2从自身找原因，为什么会觉得难处，若是自己平时做事的方式，对人的态度有问题导致的难处的话，就从改变自己入手FcWu#}_.p}
3仔细观察他们为人处事的特点，通过调整自己来适应领导，配合同事，并注重交流和沟通。
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4当然，若他们的行为明显不利于工作的进行，则找机会委婉地提出来。
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●假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你所在的处里，只有一位老同志和你，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他的“别着急，放着吧”而搁置。
这时，你怎么办？
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1保持沉着冷静，不能为此丧失工作的积极性，而是要一如既往地做好本职工作t*2对老同志的言行表示尊重和理解，每个人有每个人的个性和脾气，为了共同做好工作，一定要学会适应和相处。
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3我会发挥好自己的专业优势，保留自己的合理化建议，并在适当的时候，和老同志进行有效沟通4_（{=（O_
●你做了个工作方案，经过实际调查此方案既科学又可行，但你的领导和同事们很固执不赞成你的方案，怎么办？
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1摆正心态。
一方面我会为这个方案暂时不能实施感到遗憾，另一方面我不会因此丧失工作积极性，同时，对事不对人，也不因此对领导和同事心存怨恨_3{c&%
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2再次论证方案的可行性，并虚心请教有经验的同事_E_c[:
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3和领导和同事们进行有效沟通，或通过第三人沟通，查找出导致他们不赞成的真正原因。
是因为方案本身问题，还是涉及到我的做事方式、行为态度等问题，有则改之，无则加勉。
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4如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作；如果是方案以外的原因比如涉及到荣誉、奖励等问题，则一定要开诚布公，明确说明自己的初衷，并不是为了争名夺利，同意把这个方案当做集体的结晶和荣誉。
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●在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
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1.原则上尊重和服从领导的工作安排；同时寻找适当的时间和机会与领导沟通，听听领导的想法/J6__CSk__
2如果领导没有采纳我的建议，这也是很正常的，分析自身原因，可能我在实际经验方面等还有所欠缺，我会把这次事件当作一个学习的机会，虚心向领导学习，同时按领导的指示认真完成这项工作；_vIG_,!
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3当然，如领导的方式有悖原则，我会明确提出反对意见，并视情况向上级领导反映。
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●如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？
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U@m@7_
1遇到各式各样的领导很正常，我不会因为领导的性格影响到自己工作的积极性，而是想办法如何尽快地适应领导，以做好本职工作^
ID_%p_d
2尽量避免正面冲突，在经过各方面论证确定建议可行后，采取恰当的方式，在恰当的时候向领导提出，若领导暂时不接受，也没关系，先保留自己的建议__AO_0:
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3在日常的工作中，多和领导沟通，虚心向领导学习:
#L_B}=HQ
●如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
_1摆正心态，正确看待工作中的这类事情，稳定情绪，千万不能影响本职工作NMDNls&）_k
2主动找主管领导沟通，表示自己的真诚和坦率，明确告诉他自己做这项工作只是自己份内的事，绝不是想得到什么表扬
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3若主管领导已意识到自己这次行为的不合适，我会本着宽容和理解的态度，在以后的工作中注意更加多和这位领导沟通，8%NX）hZyq}
4当然，如果他并没意识到自己行为的不合适，我会视情况向上级领导反映此事tdm{Vst
●假如派你参加一个联合调查组，人员是从各部门临时抽调的，相互都不认识，并且你的年龄最小、资历最浅，你怎么才能尽快地和他们熟悉起来？
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1不必害怕和惊慌，这是锻炼和学习的机会e}?
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2虚心向各位请教，无论是在具体业务上，还是工作经验上Z__b_1v
3在工作之余，努力和大家寻找共同话题，尽快融入这个工作团队中PU____>;4l
4本着谦虚谨慎，真挚坦诚的态度，抓住各种机会增进了解，以便更高完成此次调查工作jmb\eOq+~V
●本来你的工作负担已经很重了，可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。
面对这个问题，你如何处理？
#[si_.rv->
1接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，而不折不扣的完成领导交待的任务是作为一名公务员最基本的素质之一，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。
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SG_7_0/
2要把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急，如果目前的工作比较紧急，这项任务可能缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务，如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下的话，那我就要立即着手准备完成这项任务。
如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我来解决的话，我会首先完成领导交待的任务，因为领导安排的紧急任务，一般都是比较重大，关系到各个方面的，不能因为我目前的日常性工作而受到拖延，要是由于为了完成领导安排的任务，致使我目前的工作没有安时完成的话，我会加班来处理的。
再次，如果在执行领导安排任务的同时，而我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些曰常性的工作，不能因此失彼啊。
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__Hd3通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成，我深刻的体会到，在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情，因此我要加强自己的学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量的处理目前繁杂的工作任务，当领导再次给我安排任务的时候，可以更快、更好的完成任务_ufJFS_+?
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2处事及工作能力（套路）_5）#{o<
领导把这个任务交给我，是对我的信任和重视，也是锻炼我的一次机会。
我一定尽力做好。
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（1）计划组织类5[3h_w__4
（凡事预则立，不预则废；好的计划是成功的一半）初步计划——方案论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）——按计划实施（人员分组分工，各司其职，）——计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：
及时沟通各方情况，及时向领导汇报，根据具体情况及时调整方案）——总结（若之前有组织培训则对参加培训的人员组织考核；若是组织调查则对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告，以供相关领导和决策人参考）_^Y&Cm.w_
（2）突发事件o_aKf{$vg
保持镇静——稳定情绪——耐心宣传国家相关法律法规——实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
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如集体上访事件：
热情接待-稳定情绪-认真倾听-仔细记录-宣传解释-及时汇报-作好回访__G_BQb（{
做好下访工作，把矛盾和问题解决在基层，化解在萌芽状态R
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第一时间赶往现场并通知相关部门，成立领导小组、抢救组、调查组、宣传组x_B?
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遵循“先冷静，迅速补救
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