CMS30用户手册电商测试修.docx
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CMS30用户手册电商测试修
彩信CMS系统用户手册
（V1.0.0）
卓望信息技术（北京）有限公司版权所有
简要表:
文档版本号：
文档编号：
文档密级：
公开
归属部门/项目：
产品名：
CMS
子系统名：
编写人：
史宁
编写日期：
修订记录:
版本号
修订人
修订日期
修订内容
所有权声明
除特别声明外，此文档所用的公司名称、个人姓名及数据均属为说明的目的而模拟。
本文档的版权属卓望信息技术（北京）有限公司（本公司）所有，受中华人民共和国法律的保护。
本文档所含的任何构思、设计、工艺及其他技术信息均属本公司所有，受中华人民共和国法律的保护。
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MISC™为卓望信息技术（北京）有限公司所有，不得仿冒。
除非另有约定，本手册仅作为使用指导，本手册中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。
由于产品版本升级或其它原因，本手册内容会不定期更新，恕不另行通知。
1.前言
本主题提供以下参考信息：
⏹欢迎使用彩信CMS系统
⏹本手册使用对象
⏹使用约定
1.1欢迎使用彩信CMS系统
欢迎使用彩信CMS系统（以下简称为CMS系统）。
CMS系统是公司彩信平台的一个重要组成部分，V3.0版本在兼容前版本彩信内容制作、发送任务管理的基础上，新增了一种全新的彩信制作模式，一方面可以将编辑的分工细化，另一方面也为实现更灵活的地域适配提供了技术支撑。
另外在彩信制作过程中实现了鼠标拖拽、帧组合、拆分等灵活的编辑方式，提供了更人性化的界面，方便业务人员的使用。
1.2本手册使用对象
本手册的使用对象为CMS平台操作人员。
1.3使用约定
在本手册中使用了一些特定的符号，简要介绍如下：
1）字体格式约定
⏹双引号：
表示界面引用。
如菜单名、字段名、表名等。
多级菜单用“\”隔开（方括号采用全角符号）。
如“文件\新建\文件夹”多级菜单，表示“文件”菜单下的“新建”子菜单下的“文件夹”菜单项。
⏹下划曲线：
表示强调。
⏹楷体：
说明、警告、提示等内容一律用楷体。
2）各类标志
本手册还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意义如下：
小心、注意、警告、危险：
提醒操作中应注意的事项。
说明、提示、窍门、思考：
对操作内容的描述进行必要的补充和说明。
2.开始使用CMS系统
本主题提供以下参考信息：
⏹设置IE浏览器参数
⏹获取用户名和密码
⏹登录系统
2.1设置IE浏览器参数
在登录系统前，需要修改IE浏览器的设置。
1．单击IE浏览器菜单栏“工具Internet选项”，打开设置页面；
2．单击Internet临时文件的“设置”按钮，打开设置页面；
3．在“检查所存网页的较新版本”的选项中，选中“每次访问此页时检查”；
4．单击“确认”按钮，即可完成IE浏览器设置操作。
2.2获取用户名和密码
在登录CMS系统前，需要获得登录系统的用户名和密码。
需要系统管理员在权限平台为用户分配用户名和密码。
用户可在CMS系统种中修改用户信息和密码。
2.3登录系统
1．通过IE浏览器访问系统登录界面（一定要使用IE浏览器登录）；
2．输入正确的用户名和密码；
3．输入附加码：
为提高系统的安全性，用户每次登录系统，系统都会随机产生一个附加码；用户需按照界面提示输入；
4．单击“登录”按钮，进入系统主界面。
用户登记的手机会收到一条验证码，输入验证码后进入系统操作界面。
说明：
1．用户名和密码区分大小写，请注意正确填写；
2．拥有不同权限的操作人员登录系统后，看到的界面会有所不同。
2.4修改用户信息和密码
用户登录系统后，点击主页面右上角的“修改个人信息”来修改用户的个人信息和密码。
3.产品视图
3.1产品视图简介
产品视图主要是对产品、彩信进行管理的界面。
主要包括系统管理、产品管理、彩信管理、发送任务管理、发送任务提醒管理、产品模版管理几个模块
3.2操作人员
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信编辑、彩信发送人员、彩信审核人员、彩信只读人员、客服人员都能看到产品视图。
3.3模块功能介绍
3.3.1彩信管理
3.3.1.1新建彩信
功能：
新建非终端适配的彩信。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信编辑
操作：
选择左侧树中一个产品，点击平台左上角菜单，选择“新建彩信”，进入新建彩信界面。
说明：
非终端适配彩信编辑器使用：
1.彩信标题
输入彩信标题，彩信标题不能为空。
2.帧图片、声音预览
显示当前帧的图片信息，包括图片的名称、大小、格式、宽度、高度。
一般图片在9k以内。
显示当前帧的声音信息，包括声音的名称、大小、格式。
3.帧文字编辑
编辑当前帧文字信息。
每帧文字编辑后（尤其是粘帖文字后）按任意键确认，否则系统将不确认此帧文字已编辑完成。
一般每帧文字在800字符以内。
4.帧管理器
点击“添加帧”，给当前彩信添加一空帧。
点击“删除帧”，删除所选择的帧。
5.时间控制
选择每帧的持续时间，默认是40秒。
目前系统设置是2分钟。
6.添加图片
点击“图片”，弹出图片添加页面。
可根据时间和创建人搜索当前产品下的图片，也可以自行添加图片。
选择一张图片，点击“确定”，或者双击图片，将图片添加到彩信编辑器的资源列表中。
图1.非终端适配图片添加页面
7.添加声音
点击“声音”，弹出声音添加页面（同图片添加页面）。
可根据时间和创建人搜索当前产品下的声音，也可以自行添加声音资源。
选择一个声音，点击“确定”，将声音添加到彩信编辑器的资源列表中。
8.删除资源
删除资源列表中资源。
9.图片、声音资源预览器
选择一个图片，预览器中显示该图片的缩略图。
选择一个声音，预览器中可以试听该声音。
10.图片、声音资源列表
显示当前彩信中所有图片和声音资源。
11.保存并关闭
保存当前彩信，并关闭彩信编辑器。
12.保存并新建
保存当前彩信，并将彩信编辑器中的所有内容清空。
图2.彩信编辑器
3.3.1.2查看彩信列表
功能：
查看一个产品下所有彩信。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信编辑、彩信发送人员、彩信审核人员、彩信只读人员、客服人员。
操作：
选择左侧树中一个产品，会列出该产品下所有彩信。
说明：
列表中分页显示该产品下的所有彩信，每个彩信包含以下属性：
缩略图：
彩信的缩略图，如彩信中没有图片，以默认图片代替
标题：
彩信标题
大小：
彩信大小
制作时间：
彩信制作时间
最后修改时间：
彩信最后修改时间
制作者：
彩信制作者
类型：
彩信类型（非适配、终端适配、终端/省适配、终端/地区适配、省适配、地区适配）
状态：
彩信状态（正常、已审批、生成中、异常终止）
3.3.1.3编辑彩信
功能：
编辑修改一条彩信。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信编辑
操作：
选择一条彩信，点击“编辑”按钮，进入彩信编辑界面；或双击一条彩信，进入彩信编辑界面。
注意事项：
1.批量生成的彩信（既通过模版生成的彩信）不能修改保存。
2.已发送过的彩信、有激活的发送任务的彩信、有正在执行中的发送任务的彩信不能修改保存。
3.3.1.4彩信另存
功能：
另存一条彩信。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信编辑
操作：
选择一条彩信，点击“另存为”按钮，进入彩信另存界面。
选择需要另存的产品，点击“保存”，彩信就会另存到所选择的产品中。
说明：
1.彩信另存界面列出的产品是该项目下，操作人员有权限的产品。
2.另存的彩信的标题不能修改。
注意事项：
批量生成的彩信（既通过模版生成的彩信）不能另存。
图3.彩信另存页面
3.3.1.5彩信审批/取消审批
功能：
审批/取消审批一条彩信。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信审核人员
操作：
选择一条彩信，点击“审批”/“取消审批”按钮。
说明：
1.彩信所在的产品如果配置了需要审批，则能看到“审批”的按钮。
2.彩信如未审批，显示“审批”按钮；如已审批，显示“取消审批”按钮。
注意事项：
正在生成中的彩信或生成异常终止的彩信不能审批。
3.3.1.6新建发送任务
功能：
新建发送任务。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信发送人员
操作：
选择一条彩信，点击“发送”按钮，打开新建发送任务页面。
选择“发送任务”标签，选择发送时间，点击“保存”。
说明：
发送任务标题默认为彩信标题。
注意事项：
1.点播类产品和样刊产品不能新建发送任务。
2.已发送过的彩信、有激活的发送任务的彩信、有正在执行中的发送任务的彩信不能新建发送任务。
3.如果该产品下的彩信需要审批，未审批的彩信不能新建发送任务。
4.设定的发送任务的发送时间要比当前时间至少晚5分钟。
图4.新建发送任务页面
3.3.1.7彩信测试发送
功能：
彩信测试发送。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信编辑、彩信发送人员
操作：
选择一条彩信，点击“发送”按钮，打开新建发送任务页面。
选择“测试发送”标签，输入手机号码，点击“测试发送”。
说明：
1.手机号码只能是移动号码。
2.手机号之间用半角逗号分割。
图5.彩信测试发送页面
3.3.2发送任务管理
3.3.2.1查看发送任务列表
功能：
查看一个产品下所有发送任务。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信发送人员、彩信审核人员、彩信只读人员、客服人员。
操作：
选择左侧树中一个产品，会列出该产品下所有发送任务。
说明：
1.左侧树中只列出定制类产品。
2.列表中分页显示该产品下的所有发送任务，每个发送任务包含以下属性：
标题：
发送任务的标题
发送时间：
发送任务的发送时间
制作者：
发送任务的制作者
制作时间：
发送任务的制作时间
状态：
发送任务的状态（未激活、已激活、执行中、异常中止、已完成、已删除）
3.3.2.2激活/休眠发送任务
功能：
激活/休眠发送任务。
操作人员：
系统管理员、项目管理员、产品管理员、彩信发送人员
操作：
选择一条发送任务，点击“激活”/“休眠”按钮。
说明：
发送任务状态如为“未激活”，显示“激活”按钮；如为“已激活”，显示“休眠”按钮。
注意事项：
1.发送任务的发送时间比当前时间早，则不能激活。
2.发送任务对应的彩信下已有激活的、正在发送中、已发送的发送任务，则不能激活发送任务。
3.如果该产品下的彩信需要审批，发送任务对应的彩信未审批，则不能激活发送任务。
3.3.3发送任务提醒管理
发送任务提醒是实现对产品下发任务的监控，首先设置产品下发日期（按周）时间，和负责人手机号码及邮箱，系统进行轮训，如果在设定时间及设定时间前一段时间内（可设置）没有该产品的已完成下发任务，系统通过短信和邮件方式向负责人进行告警。
3.3.3.1新建发送任务提醒
功能：
新建发送任务提醒。
操作人员：
系统管理员、项目管理员
操作：
选择一个产品，点击平台左上角菜单，选择“新建发送任务提醒”，进入新建发送任务提醒界面。
用户需要输入新建发送任务提醒的相关信息，包括产品负责人手机号、产品负责人邮箱、提醒工作日、提醒工作时、简介。
说明：
产品负责人手机号和邮箱以半角逗号分割。
注意事项：
点播类产品和样刊产品不能新建发送任务提醒。
3.3.3.2查看发送任务提醒列表
功能：
查看一个产品下所有发送任务提醒。
操作人员：
系统管理员、项目管理员。
操作：
选择左侧树中一个产品，会列出该产品下所有发送任务提醒。
说明：
1.左侧树中只列出定制类产品。
2.列表中显示该产品下的所有发送任务提醒，每个发送任务提醒包含以下属性：
创建者：
发送任务提醒的创建者
提醒时间：
发送任务提醒的提醒时间
描述：
发送任务提醒的描述
创建时间：
发送任务提醒的创建时间
状态：
发送任务提醒的状态（激活、失效）
3.3.3.3激活/失效发送任务提醒
功能：
激活/失效发送任务提醒。
操作人员：
系统管理员、项目管理员。
操作：
选择一条发送任务提醒，点击“激活”/“失效”按钮。
说明：
发送任务提醒状态如为“失效”，显示“激活”按钮；如为“激活”，显示“失效”按钮。
3.3.3.4删除发送任务提醒
功能：
删除发送任务提醒。
操作人员：
系统管理员、项目管理员。
操作：
选择一条发送任务提醒，点击“删除”按钮。
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