工商管理初级考试试题.docx
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工商管理初级考试试题
工商管理初级资格考试试题
试卷分数：
姓名：
单位名称：
准考证号：
身份证号：
（综合知识考核，总分100分，包括单项选择题、多项选择题和判断题；考试时间90分钟）
一、单选题（单项选择题：
（共60题，每小题0.5分，共30分））
1、（）是企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。
A经营机制 B文化素质 C人员素质 D企业素质
2、（）标志着企业的真正形成。
A手工生产 B大机器生产 C企业管理权与经营权分离D工厂制度的建立
3、（）是一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。
A企业资源 B企业要素 C企业管理 D企业环境
4、企业制度是以（）为基础。
A政企分开 B有限责任制度 C公司制 D产权制度
5、（）是解决工商企业增效问题的职能.
A组织职能 B指挥职能 C控制职能 D协调职能
6、（）是安全生产的核心
A安全文化 B安全法制 C安全责任 D安全投入
7、大多数企业采用的企业部门划分方法是（）
A产品部门化 B职能部门化 C区域部门化 D综合部门化
8、企业变革的内部驱动因素有（）
A技术 B经济 C社会 D组织职能的转变
9、（）是最常见的生产过程空间组织形式。
A工艺专业化布置 B对象专业化布置 C混合式布置 D固定布置
10、按照马克思主义观点，企业的形成是（）
A伴随人类社会产生的 B因为交易费用比市场低
C社会分工发展的结果D社会收益的需要
11、“事事有条件负责”是指（）
A统一指挥的原则 B分工与协作原则 C精简的原则 D权责对等的原则
12、制造商和中间商品牌是按（）进行分类
A辐射区域 B使用主题 C生命周期 D市场地位
13、（）是市场营销首要任务。
A选择目标市场 B分析市场机会 C发现市场机会 D制定营销策略
14、产品或商品自主销售是（）的内容。
A调节机制或产销机制 B动力机制
C约束机制或平衡约束机制 D发展机制或技术进步机制
15、只能短时使用，不利于频繁或长期使用的是（）
A人员促销 B广告 C营业推广 D公共关系
16、技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是（）
A集权与分权并存 B分权 C集权 D无特定要求
17、经纪人是（）
A供应商 B代理中间商 C商人中间商 D辅助商
18、消费者信贷情况属于（）
A经济环境 B人口环境 C自然环境 D科学技术环境
19、（）是品牌诚信的基本要求
A知名度 B产品线多少 C企业规模大小 D产品质量信用
20、按照分工与专业化发展的顺序，第二种是（）
A产品专业化 B部门专业化 C零部件专业化 D工艺专业化
21、矩阵型的优点是（）
A加强了纵向和横向联系 B结构简单、责权分明
C减轻了各级领导者负担 D最高领导者可以摆脱日常事务
22、分销渠道和营销渠道的区别在于分销渠道不包括（）
A商人中间商 B供应商和辅助商 C代理中间商 D生产者和消费者
23、量少品种多，专业化度低的产品生产适用（）
A成批生产类型 B单件生产类型 C大量生产类型 D生产线生产
24、“顾客需要什么，我们生产什么”是指（）
A生产观念 B产品观念 C销售观念 D市场营销观念
25、顾客希望或默认的属性或条件是（）
A核心层 B形式层 C延伸层 D期望层
26、《产品质量法》不适用的产品是（）
A啤酒 B小轿车 C电视机 D赠予产品
27、企业组织变革的基本原因是（）
A组织本身发展过程的障碍 B外部环境压力
C组织本身发展过程的矛盾冲突 D领导者和员工的推动力
28、“自己事，自己做”是（）
A清扫 B整顿 C整理 D清洁
29、（）是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A质量目标 B质量保证 C质量控制 D质量方针
30、PDCA循环的特点是（）
A关键点在执行阶段 B是连续循环过程 C按照进展逐一解决问题 D重复性循环
31、六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指（）
A测量 B界定 C分析 D改进
32、黑带大师是（）
A领导层 B具体执行层 C骨干层 D决策层
33、决定“该做什么”的是（）
A质量管理委员会 B质量领导 C黑带大师 D倡导者
34、冒险战略新产品开发战略的竞争域为（）
A在最终用途和技术方面 B最终用途 C推广的新产品 D最终用途和技术结合
35、适用于产品有广泛市场的企业的开发方式为（）
A自行开发 B引进开发 C综合开发 D合作开发
36、工作对思维的要求是指（）
A工作的饱和程度 B工作的复杂程度 C工作的难易程度 D工作内容和形式上的变化
37、接受（）培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。
A工作轮换 B师带徒 C教练 D初级董事会
38、属于短期偿债能力分析比率的是（）
A资产负债率 B速动比率 C产权比率 D存货周转率
39、下列关于信用条件描述错误的是（）
A是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小
D“1/10，N/45”表示客户在开出发票的第45天付款，则享受3%的优惠。
40、（）是新产品创意构思出发点和归宿点
A产品性能 B产品质量 C产品外观 D顾客
41、规模大、资源丰富，实力雄厚的企业采用的是新产品开发组织形式是（）
A新产品委员会 B新产品部 C产品经理制 D创业小组
42、工作分析的主体是（）
A工作效率 B工作岗位 C进行工作分析的管理者和有关人员 D企业部门
43、工作分析准备阶段的工作内容有（）
A收集背景资料 B收集基本数据与信息 C制定工作分析计划 D审查工作信息
44、问卷法的缺点是（）
A不适用循环周期长和脑力劳动为主工作 B对紧急而偶然的工作也不实用
C夸大所在职位责任和难度 D不利于掌握某些专门信息
45、（）是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围
A工作能力 B绩效考核项目 C绩效考核指标 D工作业绩
46、绩效考核评价属于（）
A绩效考核的准备阶段 B绩效考核的实施阶段
C绩效考核结果的反馈 D绩效考核结果的运用
47、（）常用于企业中层和基础管理人员的绩效考核
A民主评议法 B书面鉴定法 C关键事件法 D比较法
48、职业生涯中期阶段的特点是（）
A一旦选择了满意的职业和企业，将积极投入到工作中去
B有明确的职业生涯目标，经过反复思考和比较，选择较为认可的企业和工作
C非常关心自己的收入
D对企业在健康、医保等保障制度非常关心
49、（）表现为资金流入，例如企业向银行借款或贷款。
A筹资活动 B投资活动 C资金营运活动 D分配活动
50、以利润最大化为目标和以每股收益（权益资本净利率）最大化目标的共同点是（）
A片面追求利润最大化 B没有考虑投入产出的关系
C没有考虑时间价值和风险问题 D只适用上市公司
51、下列说法正确的是（）
A企业价值与企业收益、贴现率无关 B折现率不变，收益越大，价值越小
C收益一定时，折现率越大，价值越大 D企业价值与预期收益成正比，与预期风险成正比
52、下列公式正确的是（）
A速动比率=流动资产/流动负债
B产权比率=所有者权益/负债总额
C总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/平均资产总额
D已获利息倍数=息前税后利润/利息支出
53、某企业为化工企业，同时他最有可能是（）企业
A劳动密集型 B资金密集型 C知识密集型 D信息密集型
54、易腐易毁的商品应尽量选择（）
A短渠道 B间接渠道 C长渠道 D宽渠道
55、当一个企业的工序能力指数为1.53时，工序能力为（）
A充足 B过剩 C不足 D正常
56、在实务中，优先股因有固定股利而无到期日，故可视为（）
A先付年金 B普通年金 C永续年金 D递延年金
57、某方案风险报酬系数为10%，无风险报酬率为8%，标准离差率为68.25%，则风险报酬率为（）
A5.461% B5.715% C6.825% D5.685%
58、美国休哈特提出的质量管理工具是（）
A对策表 B直方图 C抽样检验 D控制图
59、员工职业管理过程的首要环节是（）
A自我评价 B目标设定 C编制行动计划 D现实审查
60、硬件的使用成本和维修费用属于（）
A内在特性 B外在特性 C经济特性 D其他方面特性
二、多选题（多项选择题：
（共20题，每小题2分，共40分））
61、发展机制或技术进步机制包括（）
A发展基金自我积累 B筹资渠道自主选择 C投资项目自主决定
D法人财产依法所有 E劳动者积极性
62、下列哪些情形适合分权（）
A较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多
C如果上级对下级的决策没有任何控制
D较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E较高管理层决策数目越多
63、企业集团的特点有（）
A劳动生产率高，有利于降低成本 B提高产品质量任务艰巨
C彼此联合，独立核算 D共担风险，共负盈亏，优势互补
E经营范围广泛，产品线宽且多样化
64、成熟期营销策略有（）
A调整市场 B维持策略 C调整产品 D集中策略 E调整营销组合
65、企业组织设计的主要依据（）
A企业战略 B企业环境 C企业技术业组织结构 D企业发展阶段 E企业规模
66、工厂生产时期过渡到企业生产时期的主要特征是（）
A产生垄断组织 B建立科学管理理论 C新技术得到运用
D企业管理权和所有权分离 E社会责任责任改变
67、按照属性划分，品牌分为（）
A制造商 B产品品牌 C企业品牌 D组织品牌 E中间商品牌
68、5S包括（）
A整理 B整顿 C清扫 D清洁 E素养
69、下列说法正确的是（）
A负需求，进行转化型市场营销 B无需求，进行刺激性市场营销
C潜在需求，进行开发性市场营销 D下降需求，进行整合性市场营销
E不规则需求，进行同步性市场营销
70、下列属于影响厂址选择的因素有（）
A国家的方针政策 B交通和通讯便利 C资源的充分获取和利用 D气候 E地质
71、下列适用顺序移动方式的有（）
A单件小批量 B生产任务急 C企业内部生产单位工艺专业化
D大量大批 E企业内部生产单位对象专业化
72、常用的在职培训方法有（）。
A师带徒 B工作轮换 C行为示范法 D行动学习 E.教练
73、现金等价物必须具备的条件有（）
A期限短 B流动性强 C易于转换为已知金额现金 D价值变动的风险很小
74、下列有关非正式组织说法正确的是（）
A有具体的成立日期 B成员之间是平等的 C领导者是企业管理层指定的
D领导者的权利具有较强的个性色彩 E无统一的计划和固定程序
75、综合开发的特点（）
A投资少见效快 B减少技术风险 C有利于技术消化
D缩短周期 E尽快投放市场
76、计量抽样检验的特点（）
A样本量少 B检验获取信息多 C时间短 D工作量大 E费用高，并要一定设备
77、六西格玛特点（）
A以顾客为中心 B依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D聚焦于流程改进 E有预见的积极管理
78、常用的绩效考核的方法有（）。
A民主评议法 B书面鉴定法 C关键事件法 D打分法 E比较法
79、属于设备改造重点关注的有（）的设备
A能耗高 B效率低 C精度差 D严重污染环境 E危害人类身心健康
80、六西格玛管理流程有（）
A界定 B测量 C分析 D改进 E控制
三、案例分析题（案例分析题：
（共4题，1小题10分，2小题10分，3小题10分，共30分））
81、红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元/件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：
牡丹、樱花。
牡丹售价为2300元/件，樱花为2200元/件。
（1）.红山公司可以采用的定价方法有哪些?
（）
A成本导向定价法 B认知价值定价法 C需求差异定价法
D随行就市定价法 E差别竞争定价法
（2）.若红花山公司追求35%的目标利润率，则售价应为（）元
A2000 B2200 C2300 D2430
（3）.若红花山公司采取差别竞争定价法，则售价应为（）元
A2100 B2200 C2300 D2400 E2500
（4）.红山公司这批服装的定价策略可以用（）
A撇脂定价 B渗透定价 C适中定价 D心理定价策略 E折扣定价策略
（5）.红山公司开展促销活动应采取的推动策略包括（）
A示范推销法 B走访推销法 C网点销售法 D服务销售法 E会议促销法
82、某企业的维修部4名员工绩效考核如下：
（1）.这种绩效考核方法是（）
A书面鉴定法 B关键事件法 C直接排序法 D一一对比法
（2）.绩效水平最高的是（）
A甲 B乙 C丙 D丁
（3）.（）一直贯穿于考核整个过程
A绩效沟通 B绩效考核评价 C绩效考核结果反馈 D绩效考核结果运用
83、某企业2008年12月31日资产负载表中年初应收账款为300万元，存货为200万元，总资产为2000万元，负债总额1200万元;年末应收账款为350万元，存货为280万元，总资产为2800万元，负债总额1400万元;2008年12月损益表中销售收入为3500万元，销售成本为2000万元。
（1）.应收账款周转率为（）
A9 B10 C10.77 D11.66
（2）.存货周转率为（）
A10 B7.14 C8.33 D9.5
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