全店1件打造3钻信誉月入万元我行你也行.docx
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全店1件打造3钻信誉月入万元我行你也行
我都看过大家的回帖了,就不一一回访了,在此谢谢大家的鼓励啊!
我们小卖家们一起加油吧!
声明:
本帖子绝没有为淘宝做宣传的意思哈!
只是认为要想做好淘宝,想在淘宝上实现大发展,这些是必不可少的吧!
希望对广大和我一样的小卖家都有借鉴意义!
对于新开店的卖家来说,如何快速的提高信誉是第一件大事了。
我们不要刷信誉,那是无用的,现在的客户购物都是很理性的,不会因为你的皇冠就顶礼膜拜,实实在在的做事,这才是立足于淘宝的根本呢!
但是,如何打造出钻石信誉,如何尽快的实现淘宝创业的梦想,我想这是大家所梦想的哈!
现在我以我的经验来给大家说一下吧!
因为我深信,以我现在的升钻速度,2个月后就可达到钻石信誉。
而这都是真实的交易数据,都有快递可以查询的,先来量一下我的销售简报吧!
也能证明所言不虚!
看吧,我们小卖家也可以创造神话!
不要惊叹,神话都是由人创造的!
哈哈!
闲话少说,我把我的开店的泣血经验拿出来奉献给大家!
做好淘宝,难吗?
不难吗?
真难!
但是,我想做好一下的的事情,您也会在淘宝实现创业的。
大家看过不要一看了之,而在于实践。
千里之行始于足下,假如只是抱着玩一玩的态度做淘宝,那还不如不做呢?
必杀技之一:
加入消保!
消保我也是刚刚加入的,花了2000币币,其实很早就想加入,但是总是犹豫不决,这样一犹豫就过来几个月了,终于在5月17日下定决心加入了消保了。
消保的全称是消费者保障服务,三个关键词:
消费者、保障、服务!
大家看一下这三个词,是不是都是为消费者着想的呢?
是的,保障消费者的权益,为消费者服务的,这就是说“消费者就是上帝!
”,假如我们卖家照顾不好上帝,上帝也会惩罚我们的哈!
自然生意就不好了。
加入消保有什么好处呢?
容我细细道来!
1、增加在淘宝搜索显现的机会。
现在淘宝搜索排名全部是消保卖家,非消保卖家根本无法显示,假如您有几百或上千件商品,加入消保的益处是非常之大的,只要合理安排上架时间和橱窗推荐,您的商品就可以每时每刻会显示在搜索排名里,这就会带来流量,有流量才会有成交啊!
况且消保费用是可以退还的,还能给买家一个放心的购物体验。
2、给客户增加安全购物的保障!
网络购物与现实购物的区别在于,网购是虚拟的,提供的商品照片是平面的,这就减少了客户接触商品的机会,必然会影响成交。
加入消保会给买家一个心理和实在的保障,毕竟网购还是安全第一的,假如存有潜在不安全因素,客户的购买行为就会大打折扣,大家说是不是呢?
3、消保是一项有价值的投资!
大家想一下,原本自己的信誉就很低,甚至是没有信誉,怎样才能取得买家的最初信任呢?
何况淘宝的绝大多数商品是同质化竞争的,就像衣服,不是只有您自己卖,而是成千上万的卖家在卖相同的产品。
假如我们自己不投入点精力与资金,想做无本的买卖,买家也是不会买账的,我想买家会宁愿花相对较高的价格买消保卖家的产品,大家说是不是呢?
将心比心,假如我们买东西,也会有这种购买行为的吧!
所以加入消保是很重要的,这是一个重要的投资。
依我的经验来说,加消保和没有消保的客户体验是不一样的,至少自己可以自豪的说我加入消保了,这就是安全保障。
优点:
以客户为中心,消费者保障服务是网商的必然选择!
缺点:
无!
必杀技之二:
加入旺铺!
旺铺是什么?
字面理解,能够买卖很旺的店铺。
假如您想买卖很旺的话,旺铺也是必须的,在此我推荐直接购买标准版的,不是为淘宝做宣传,因为我没用过扶植版的,但是我想扶植版一定会有很多限制吧!
标准版的是消保用户30元/月,非消保用户50元/月,现在大家就可以看到加入消保的重要了哈!
可以给大家省钱的。
假如大家想做长久的淘宝,想在淘宝实现创业的梦想,消保是必须的,为大家多省钱啊!
旺铺的主要作用就是实现自己的创业设计,形成自己店铺的风格化,有自己店铺的独特特点,大家可以天马行空的打造自己想要的店铺风格,最终形成自己的杀手级武器。
假如不用旺铺,那就惨了,
您不能进行任何设计,即使有好的想法,也无法实现,那时您的淘宝之路就会相当的难走了,不信试试!
所以,旺铺是必须的!
大家看一下旺铺和非旺铺的区别吧,有图为证!
这是非旺铺
这是我的旺铺,效果比现在好,为了避免做广告的嫌疑,我把关键信息给去掉了哈!
大家看一下,旺铺是不是比非旺铺要好很多呢?
宝贝图片可以很大很大的,那么您的宝贝摄影就可以精细很多了。
也可以实现自由安排版面,这是非旺铺所远不能实现的。
细节决定成败啊!
细节不注意,就会影响客户的购物体验,自然买卖不会很好了!
优点:
可以自由布置自己店铺,形成独特风格,宝贝图片大,吸引人。
缺点:
无!
必杀技之三:
加入直通车!
对于新手卖家,尤其是开店不到2个月的卖家,我是不赞同开直通车的。
因为我挺笨的,不会做其他的宣传,别无他图只有开车了!
因为淘宝创业并不是说想象的那样容易,并不是说只要把店铺上线,买卖就会如流水般哗哗的来。
淘宝只是为我们提供了一个低投入的创业平台,省去了实体店的租金及工商管理费用。
所以和现实创业还是一样的,也需要经验的积累,我建议新手卖家可以熟悉淘宝的运营规则后,尤其是自己的店铺形成风格后,进可能不要做大的风格变动,再开车狂飙。
开车时要先去万堂学院去学习直通车方法后再开车,否则您花了冤枉钱,也不见的效果好。
直用车经验我不是很多,因为只是一件宝贝而已,总之花钱还可以,设置的每日最低消费30元,有时一上午就会花掉,大部分还是可以花一天的。
因为每个行业的关键词不一样,所以费用就有所差别吧!
直通车有很多版块的,这很方便的查看我们的开车情况!
~
直通车最大的优势就是买家可以高几率的搜索到您的宝贝,这就是成交的秘密了,没有流量何谈成交?
优点:
买家可以迅速的找到您的宝贝,提高成交率!
缺点:
需要花自己的币币,量力而行。
建议:
假如您真的想做全职淘宝,我认为直通车是必须的,拿出您最得意的可能最畅销的宝贝去做,打造人气宝贝,会产生不错的效果!
淘宝在一钻之前是要投入的,之后才能产出呢?
换一句话说,不经历风雨,哪能见彩虹呢?
没有人随随便便成功!
不经历磨难,成功就是海市蜃楼!
必杀技之四:
做好宝贝描述!
这也是关键的一环。
现在不是酒香不怕巷子深的年代了,即使你的产品再好,效果再好,假如做不好宝贝描述,那您的成交率也就可能是零了。
这是我深有体会的,以前我的宝贝描述是相当的糟糕哈!
基本全部是文字型的,一点也不美观,乱糟糟的,给人不专业的感觉,大家有兴趣的话可以去看看以前的宝贝描述,绝对是相当糟糕的。
基本没有成交。
但是自从我请我们经验居的高手设计后,就相当的美观了,随之带来的是成交量,因为自己也是小卖家,但是成交量还是缓慢上升的。
图片为证
大家看一下,是不是前后差别太大了啊!
文字显的乱,二设计后就规矩整洁了很多,这就是魅力,也是成交的细节之一!
我的是单件宝贝,基本都有回头客,所以目前我还是比较满意的。
因为无论是类目推荐还是搜索,进入的都是我们的宝贝描述页面,假如不吸引人,又怎么有兴趣让买家们继续呆在我们的店铺里呢?
所以大力推荐大家做好宝贝描述,这样才能吸引人,随之而来的就是潜在的购买力。
优点:
吸引客户驻足本店,带来购买力。
缺点:
自己不会设计的就要请人设计喽,比如偶!
必杀技之五:
要有一款好用的统计工具!
以前以为自己是小卖家,就用了量子恒道统计了,但是里面的统计数据太不完善,不能准确的反映店铺的流量,最后我下定决心,用了付费的量子统计工具,
对后台一目了然了,大家看一下哈!
很详细的,较之免费的其功能多了n倍!
鼓励大家使用哈!
必杀技之六:
要有充足的时间!
淘宝竞争是激烈的,要求我们必须要有充足的时间,假如只是兼职卖家,那么在现在的淘宝是混不下去的。
大家想一下,买家进入我们的店铺,喜欢上一件商品,原本想咨询一下,但是一看,旺旺是灰灰的颜色,卖家不在线,再咨询还有什么意思吗?
都懒的问了,这就是潜在客户的流失。
假如您的商品是全淘宝独一无二的,那么买家可能还会访问您的,但是现在独一无二的商品太少了,买家就去寻找其他卖家了,那对您是不是损失呢?
所以,假如您没有充足的时间去做,我想淘宝不做也罢!
淘宝也要耗心力才能成功的。
优点:
必须的,否则别做淘宝!
必杀技之七:
要有好的货源!
好的货源是淘宝的保证,要保证质量。
像我做祛痘的,就是我们自己的独家货源,所以是可以保证了,而有些,卖着卖着没货了,或者是产品质量太差,给客户的体验不足,那就无法形成第二次甚至是更多次的购买力。
好的货源也属于基础性的,希望大家都去寻找好的货源,即使花费点功夫与精力也是值得的,即使价格高一点也是没有关系的。
我们要明白,人的需求是不一样的,有些人只喜欢便宜的,有些人追求的是一种享受,我们在寻找货源时,要仔细考虑我们所要面对的是哪个市场,细分化的购买客户,就可以做到很好了。
假如您想面对低端市场,那您的产品价格必然便宜,面对高端市场,价格必然要贵,产品质量必须要保证。
货源关系的客户的真实体验,是要注意的。
必杀技之八:
要有真诚的服务态度!
淘宝我们卖什么?
第一是服务,第二是产品。
淘宝的核心在于诚信,所以我们要实事求是的做我们的服务。
就像一件产品,又优点,但是免不了有些缺点,比如一件裤子,破了一点,那我们就可以实话实说,不要因为买家看不见商品,而把我们的产品说的是天花乱坠,那也是没有用处的。
因为还有个支付宝交易评价的保证嘛!
这是一种约束,也会激励着我们有着真诚的服务态度。
即使有缺点,我们不怕,如实相告给买家,买家反而会产生对我们的信任,这就是一个长久的客户啊!
何乐而不为呢?
淘宝,真诚第一!
必杀技之九:
适时参加秒杀活动!
秒杀活动是吸引人气的平台,可以瞬间吸引很多人气到我们的店铺,从而形成成交。
秒杀看似赔本,但是操作好后也可以实现收支平衡。
我们可以把参加秒杀的商品描述里放上一定的其他商品的图片和链接,让顾客形成二次购买力,就可以实现收支平衡,也可以得到一个长久的客户。
但是不要总是参加秒杀,也要看个人的成本大小了。
我的一个朋友靠秒杀到钻,但是却没有形成有效客户,一旦不参加秒杀后,其销售量下降的也很快。
我们参加秒杀只是吸引人气,一定要做到收支平衡,到钻后也会产生很好的效果,毕竟心级用户和钻石级用户还是不一样的哈!
必杀技之十:
适时回访客户!
因为行业各异,我就特别注意回访客户,以追踪治疗效果,这同时也是能加深客户与我们之间感情,增加彼此的信任。
交流能够产生美,不交流美就没了。
多与客户交流,这个客户慢慢的了解你,才会信任我们,这样我们的生意才会长久。
假如客户买过后,我们不再给予任何的交流,原本有可能成为潜在客户的朋友,也会因为我们的冷漠是成为流失客户。
必杀技之十一:
设计有创意的版块或栏目!
现在同质化产品严重,所以就需要很多创意的栏目或版块,来为店铺的发展提供动力。
创意代表着一种思想,代表着店主的认知水平。
好的创意是成为好店主的必经之路,会吸引很多人气的。
创意无极限嘛!
即使我们不能自己创意,那我们也可以采取追随策略,去参考大卖家的店铺创意,然后经过我们自己的加工后形成自己的独特创意,这也未尝不可啊!
即使我们是小卖家,但是我们也要培养大卖家的胸怀啊!
大家说是不是呢?
2010年6月5日补充:
和很多朋友交流后,我发现尤其是对于刚开淘宝店的小卖家来说,找不到发展方向,没有适合自己的定位,,不知道如何去宣传,也不清楚自己的独特优势在哪里。
我想再重复说一下我的经验吧!
希望对大家有所帮助。
我也是小卖家,但是到目前的版面风格的设计、以及市场的定位,基本成型了。
创意的版块或栏目都是在经验中不断完善和总结出来的适合自己的风格特色。
我们要向大卖家皇冠卖家、钻石级卖家多学习他们的经营思路,再通过我们时间的历练,做出自己的风格就好了。
透露一个秘密哈!
我的店铺也是参考了很多5钻及皇冠级卖家的布局和风格设计,最后就这样了。
期间也发生过一些值得借鉴的事情,把不好的事情,挖掘其积极的意义,实现店铺的进一步升华吧!
有些东西,只能意会不可言传的,只有通过自己的痴迷,最后就会豁然开朗的,就如桃花源,曲径通幽一番,豁然开朗,再见桃花源。
我绝对相信大家都可以走向成功的!
必杀技之十二:
细分淘宝市场!
市场是无限的,而我们的精力是有限的,尤其是小卖家,大多属于单打独斗型,那么我们就不可能照顾到所有市场交易,即使大卖家也不可能,这时,我们就要细分市场了。
我们要做那一块市场,比如我,只做祛痘市场,别的东西一概不卖。
市场一定要细分,我们做个计算,淘宝有近2亿的注册用户,其需求涵盖了社会生活的方方面面,那么我们小卖家要怎么做呢?
我们首先不可能照顾到2亿用户,我们就要根据客户的需求制定我们的策略。
比如服饰吧!
我们可以针对不同客户的消费能力来制定价格,可以专门针对高端市场,或是中端市场或是低端市场,千万不要3个市场都做,那就形不成自己的核心竞争力了!
就像成功商业人士一般不会去小摊去购物,即使小摊有名牌产品。
我认为细分市场是我们小卖家必做的基础性工作了。
必杀技之十三:
找一个可靠的快递!
快递代表着是什么?
是速度!
一个好的快递也关系着客户体验。
大家想一下,假如我们去网购,一件宝贝半个月了还没来到,那时恐怕我们很多人就会申请退货了吧!
这样我们就不会再去同一家店铺购物了。
所以选个可靠的快递是很关键的,有什么问题,他们会快速的给我们处理,形成正常业务关系后,尤其是我们的发货量巨大的话,快递是很爱我们的,是不会放弃追求我们的啊!
所以卖家们,去找个可靠的快递吧!
那样我们也会省心不少呢!
必杀技之十四:
试试淘宝客!
淘宝客也是一种很好的宣传方式,让成千上万的人来为你宣传,其费用按成交付费,比较合理。
其实做好淘宝就是要注重细节,哪一个方面做不好都会影响成交,都会流失潜在客户。
做好淘宝也是一个系统的工程,从店铺装修、服务保障、货源管理、发货管理、售后追踪、宣传推广等等等,都要我们去努力做好每一步!
必杀技之十五:
在社区多写精华帖!
别的不多说,大家看一下本篇精华帖所带来的流量吧!
自己对比一下今天和昨天的ip是怎么样的,一目了然哈!
先到这里,以后想起会陆续添加的,谢谢大家!
最后来亮一下咱的加精通知哈!
精华鼓励,新手朋友值得一看