药品经营与管理专业人才培养方案.docx

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药品经营与管理专业人才培养方案

一、专业名称、学制及招生对象

1、专业名称

专业名称：

药品经营与管理

专业代码：

2、学制：

三年

3、招生对象：

普通高中、中等职业学校毕业生或同等学历者

二、人才培养目标

1．培养目标

本专业以就业为导向，培养德、智、体、美全面发展，熟悉我国医药巿场运作的特点及有关方针政策和法规，符合社会需要的具备医药学基础知识，掌握药品相关知识，掌握药品市场营销和经营管理的基本理论，能够在医药企事业单位、医药零售行业从事药品营销、药品经营管理、医药连锁商店经营与管理等工作的高级应用型人才。

2．培养规格

1）素质要求

●具有严格执行国家相关政策与法律法规的遵纪守法意识；

●热爱祖国、热爱社会主义、有良好的职业道德、职业意识和职业习惯，有很强的法制观念和敬业精神。

●具有高度的责任感，有严谨、认真、细致的工作作风，忠于企业。

●具有团队精神和合作意识，具备协调工作的能力和组织管理能力。

●具有不断学习新知识、接受新事物的进取精神和创新意识。

了解市场经济运行的基本规律，不断适应医药行业发展的工作环境变化所提出的新要求。

●身体健康，有较强的适应能力和和吃苦耐劳的工作态度。

2）知识要求

●通识知识体系：

具有保持心理健康的知识，有较强的中文阅读、理解、语言表达和写作知识，具备一定的本专业英文应用知识和计算机应用基本知识，具备相关的法律基础知识。

●专业知识体系：

掌握药品经营与管理策略与营销技巧的专业知识；掌握药理学、药物分析、药事管理的基本知识；熟练掌握医药营销的整体销售流程的专业知识。

3）能力要求

●专业实践能力：

了解药品行业的发展现状、趋势及相关形势政策;掌握医药学方面基础知识，具备基本的医药学理论基础;掌握医药商品方面的专业知识，掌握药品分类、药物机理的基本能力；掌握市场营销相关专业知识，具备谈判、营销及市场开拓的能力；让学生全面掌握药品质量观念,熟悉药品质量标准,掌握药品经营质量管理规范及认证管理的主要内容，学会GSP认证方法与技术；掌握药品经营企业的管理知识和企业文化；掌握药品质量管理和药事法规的基本知识，具备较强法律意识及质量观念。

●社会适应能力：

具有一定的经营管理和社会交往能力，具备持续发展和胜任其它相关工作的能力；具有与其他部门人员配合与协调的技能；具有协调医药营销各环节的技能；具有医药专业领域新技术的运用能力；具有继续学习和适应职业变化的发展能力。

●创新创业能力：

要具备创新意识，能根据环境变化主动革新营销方法、策略和技巧；具备正确的创业思维，具有企业家精神，有一定的创业能力。

●基本技能指标：

各岗位技能训练应取得相应的“职业资格证书”。

包括读、写、算、口头与书面表达技能和外语、计算机的基本应用技能，能熟练运用office办公软件。

语言表达能力较强，大学英语等级考试达三级，普通话达到国家二级乙等水平；《计算机应用基础》学科成绩应达到“全国计算机高新技术考试”合格要求；《英语》成绩应达到“高等学校英语应用能力考试”合格要求。

应能通过各类技能大赛以赛促学。

。

3．修业年限及招生对象

学制：

本专业基本学制为3年。

对象：

高中毕业生及同等学历者。

三、人才培养模式

根据国家关于高等职业教育人才培养模式的相关指导意见，结合学院坚持“从市场需求出发，按高职规律办学，为学生成才服务”的办学理念和“立足区域经济，面向现代商务，坚持内涵发展，提高育人质量，彰显办学特色”的办学方针，以就业为导向，以提高人才培养质量为核心，以培养商务应用能力为根本，以工学结合为切入点，以改革人才培养模式为主线，走产学研合作之路，面向区域经济，为行业企业培养培训经营、管理、服务的高素质高技能现代商务人才的指导思想，我们不断探索和改革，确立了与培养目标相适应的“公司制平台上的合作教学培养模式”，即“123”模式。

具体来说，“123”模式就是一个平台（公司制合作实践教学平台），两个重点（校企合作，工学结合），三个融合（企业营销任务与课程教学内容相融合，学生能力的发展与企业员工岗位的晋升相融合，教学环境与企业环境相融合）。

四、目标就业市场与职业岗位能力

本专业毕业生就业岗位主要是面向医药产品销售企业、保健品经营企业、医药生产企业、连锁药店等企业和机构。

从事医药购销员、医药代表、连锁药店营业员，连锁药店销售及资讯岗，药品生产企业市场营销推广岗，药品生产企业客户关系岗等岗位的工作。

1.就业单位

（1）医药公司；

（2）连锁大药房、药店；（3）制药企业；（4）自己创业　　　　

2.就业岗位

主要岗位：

（1）医药代表；

（2）医药市场专员；（3）店长（4）营业员

次要工作岗位：

客户服务员、医药招商专员、自己创业开设医药销售门店

相关领域活动能力

掌握科学锻炼身体的基本技能

军训、体育

达标

职业基础能力

基础营销知识及应用能力

具备胜任医药商品营销岗位的必备知识与基本技能，能熟练完成医药商品营销岗位所承担的具体工作任务，熟悉医药商品营销工作的过程与方法。

市场营销概论

公共关系能力

具有公共关系人员的基本素质及和企业内、外部公共关系，公共关系的能力，熟悉公共关系的职能和工作程序，公共关系人员的素质及培养，企业内、外部公共关系，公共关系的应用理论、应用技术、和部门实务等内容。

公共关系原理与应用

医药企业财务核算会计能力

具有流通企业各环节经济业务核算，重点掌握流通资产、负债、成本费用的核算，成本分配、财务分析的一般方法。

会计基础

经济法学的运用能力

具有公司法、合同法、知识产权法、财政金融法、环境保护法、保险法以及经济仲裁与经济司法的知识和运用能力。

经济法与合同法

药品鉴定能力

能懂得常见药品的知识与信息，掌握中药鉴定的依据和方法；了解中药鉴定的目的和常用中药的来源、产地、采制、贮藏及性状鉴定操作要点。

医药商品学

医药市场调研的能力

市场环境调研、市场需求调研、市场供给调研、市场行情调研、市场销售调研的能力；

经济学、市场调查分析与应用

职业岗位能力

问病售药的能力

具有常用中药、西药的功能主治的能力、可根据患者叙述病情，正确推荐几种药品、并详细介绍药品的功能主治、不良反应、适应症、以及注意事项等能力。

基础医学

药理学

药品质量管理能力

掌握药品在购、销、存等环节中的各项规范管理、熟练掌握GSP具体要求的能力；

医药商品学、药品GSP技术、药事管理与法规

商务谈判能力

具有在商务谈判中的谈判技巧、方法、策略，以及在谈判中遇到问题时如何判断、分析和解决的办法，能制定出各种谈判的方案的能力。

推销与谈判

药物分析能力

使学生树立全面的药品质量控制观念，掌握药物及其制剂的分析技术的基本原理与分析方法、以及质量控制的一半规律，能够从药物的化学结构出发，结合其理化特性理解其与分析方法之间的关系，能够熟练使用药典并完成药品质量检验工作。

基础医学

药理学

药物治疗能力

掌握防治疾病及合理用药方面的基本理论和药物治疗技能，培养学生的科学思维方法和独立分析问题和解决问题的能力。

基础医学

药理学

推销能力

具有在药品、器械推销过程中的推销技巧，掌握消费者的需求、心理动机、商品的使用，最终达到推销的的能力。

熟练掌握OTC销售策略及技巧

推销与谈判

经营能力

零售药店的日常维护，包括维价、铺货、陈列、销售上量

医药企业经营与管理、药店经营管理、医药电子商务与网络营销

创新创业能力

客户开发与维护能力

能有效开发客户资源，并进行必要维护

客户关系管理

医药市场营销策划

能熟练进行各类营销活动的策划与实施。

营销策划

连锁门店管理能力

能熟悉连锁门店管理流程

连锁经营管理

自主创业能力

能用创新方法、技巧解决工作中出现的问题；能自主创业

创业教育、创新创业实训项目、网上创新创业1、网上创新创业2、专业综合实训

六、课程设置及学时、学分分配情况

（一）课程设置及学时、学分分配概况

总学分数：

不低于148学分

其中：

1.课内学分共124分，合计学时2764学时。

其中必修课86学分，2152学时；选修课34学分，612学时；创新创业课程6学分，128学时。

2.学生课外教育学分共20分，分为三个板块，即：

思想品德与行为规范、综合素质修养、职业素质培养三部分。

（1）思想品德与行为规范

本计划所指的思想品德与行为规范，主要是指以《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》、《四川商务职业学院学生管理规定》为重点内容的学生思想教育与行为评价。

此项目的教育计划由思想品德教育计划与学生行为考评体系两部分组成。

学生处为教育计划的制订者与组织实施者。

本部分教育学分为3分，为必修学分，由入学教育和寝室文明教育两项组成。

根据教育教学特点，此项学分以评价性学分为主，3个学分系非收费学分。

（2）综合素质修养

本计划所指的综合素质修养是指根据党和国家对大学生思想政治工作的相关要求，根据学院的办学指导思想和学生的实际情况以及个性发展要求，所进行的综合素质教育教学活动。

主要包括第二课堂兴趣课程选修、社团活动、各种报告讲座、心理健康教育、文体活动、社会实践、军事训练等形式的思想政治教育和校园文化活动。

此项目由必选和选修两类项目构成。

教育教学计划由学院学生处、院团委负责制订和组织实施。

此项目总学分为7分。

其中，军事训练、社会实践为必修课程，必修学分4分，选修学分3分。

除军事训练为收费学分外，其余学分为非收费学分。

（3）职业素质拓展

本计划所指的职业素质拓展是指在第二课堂进行的职业素质教育教学活动。

主要是以专业培养目标为核心所开展的专业拓展和素质培养活动。

主要由职业道德、职业指导等公共性职业素质培养，以及专业实践、产学结合、素质拓展、技能竞赛、科技创新等专业性职业素质培养活动组成。

此项目原则上应为选修类教育教学活动。

教育教学计划由各系部组织制订和实施，计分办法另文规定。

此项目总学分为10分。

原则上应由学生根据自己的特长、兴趣、爱好自由选修，学分均系收费学分。

3.各种资格等级证书学分2分，包括英语等级证书和计算机等级证书。

每个证书1分，共2分。

有条件的学生可以报考英语四、六级考试，通过后可获得1个英语技能类学分；未通过英语四级考试或未报考英语四级的学生在第4学期参加英语技能测试，通过后可获得1个英语技能类学分。

4.专业技能测试或证书学分2分。

市场营销专业学生考取专业相关技能资格证书者可获得２学分；营销专业学生毕业前统一参加专业技能测试，通过者可获得2学分。

此外，以下证书可以申请专业技能测试免考：

（1）学生参加省级以上技能大赛获得三等奖及以上，即可获得2学分；

（2）参加一个院级技能大赛获得一等奖，或两个院级技能大赛均获得三等奖及以上，也可获得2学分；

（3）参加全国大学生“互联网+”创新创业大赛进入省赛者，也可获得2学分。

（4）学生获得教师资格证、会计证、建造师证等职业资格证书也可获得2学分。

具体学分分配详见下表：

项目

必修课

选修课

课外综合素质教育与修养

资格等级证书

总学分

基本素质与能力课

专业课

集中实践环节

创新创业

专业选修

全院公选

基本素质

个性发展

职业素养

专业实践类课程

毕业考核

毕业实习

专业技能测试或证书

课时

676

656

372

320

128

288

324

11（含军训2）

2个

148

学分

124

（二）课程设置

1．必修课

（1）全院通识课程模块（676学时共计33学分）

主要是为保证专业人才培养的基本规格和质量，开设的相关文化和职业素质类课程，其内容为高职高专学生必备的文化基础知识和职业基本技能。

（2）职业基础能力课程模块（314学时共计16学分）

专业基础主要指支撑市场营销专业核心课程的基础知识和基本技能，是市场营销专业必备基础课程，其内容为本专业职业岗位群才需必备的专业基础知识和基本技能。

（3）职业核心能力课程模块（342学时共计19学分）

职业核心核心能力课程主要指支撑市场营销职业核心能力的课程，其内容为本专业职业岗位群才需必备的专业知识和技能。

（4）专业实践能力课程模块（836学时共计18学分）

专业实践能力课程模块包括营销实战分析、专业综合实训项目、毕业设计、顶岗实习和专业技能综合测试，分布于在第二-六学期，通过在学院的实训公司、实习商场和校外实习基地，进行商品采购、运输、储存、销售、核算等商业实战，熟悉商流、物流、资金流、信息流等商业环境，阶段性检验市场营销、推销技术、商务谈判、店面销售、网络营销、广告理论与实务等课程，其内容为具体职业岗位必备的岗位知识和岗位职业能力，主要培养学生的岗位适应能力，提高学生的商业实战能力。

建有专业技能综合测试题库，学生毕业前统一参加专业技能测试，通过者可获得2学分。

此外，也可用专业技能大赛获奖证书申请专业技能测试免考。

目前药品经营与管理专业与市场营销专业参加同样的技能大赛，院级常规赛项6个，分别为：

儒商杯营销技巧大赛、营销实训大赛、营销策划大赛、营销沙盘大赛、企管沙盘大赛、创业计划书大赛；省级常规赛项三个，分别为：

四川省白酒品牌营销策划大赛、四川省高职院校营销技能大赛、互联网+大学生创新创业大赛四川省赛；国家级常规赛项三个，分别为：

全国职业院校创业技能大赛（企业经营管理沙盘模拟竞赛）、全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项、互联网+大学生创新创业大赛。

学生在6个院级赛项中有两个获得院级三等奖及以上，或者3个省级赛项、3个国家级赛项中获得一次三等奖及以上奖励，就可获得专业技能测试学分。

另：

校企联合举办的技能大赛归于院级赛项。

2．选修课

（1）专业拓展能力课（16个学分）

专业拓展能力课是根据市场营销专业人才培养目标和就业市场的要求灵活设置的专业类课程模块或课程组，属专业方向课程，主要培养学生的职业拓展能力，包括营销类课程，如连锁经营管理、促销技能训练、营销策划、手绘POP海报设计、现代物流管理等，也有商科类专业需要了解的基本素养、知识类课程，如商务礼仪、经济法与合同法。

为本专业相关职业岗位需要的专业知识和专业技能。

（2）人文素质拓展能力课（三年共选修不低于18个学分的课程）

人文素质拓展能力课是为专业延伸、能力扩展和提高学生文化素养与社会适应能力，培养发展学生的兴趣特长而开设的课程。

具体开课计划由教务教务公布，学生可在导师的指导下不受专业、年级和学分的限制进行选修。

3．创新创业课

这部分包括创新基础、创业教育、创新创业实训项目（VBSE）三门课程，6个学分，128学时。

主要培养学生的创新意识、创业精神及创业能力。

七、考评体系教学组织与教学评价

（一）教学组织

本专业教学组织遵循“能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”的高职教育教学理念，采用“理实一体化教学、校内仿真实训、校外顶岗实习”的形式组织教学，实施“基础能力——专项能力——岗位能力——综合能力”四段递进的实训教学体系。

理实一体化教学以专任教师为主、兼职教师为辅，运用情境模拟、角色体验等先进的职业教育方法组织课堂教学；校内仿真实训由专任教师、兼职教师、实训指导教师共同完成，通过分岗实训、混岗实训相结合的形式组织实训教学；校外顶岗实习以校外指导教师为主、校内指导教师为辅，通过在生产、经营、管理一线顶岗实践组织教学，进行综合能力的训练。

（二）教学评价

教学评价包括诊断性评价、形成性评价和总结性评价。

1.形成性评价。

在学习领域课程实施过程中，观察学生的工作方法和操作步骤，结合课程标准的学习目标要求，检查学生完成学习性工作任务进程的规范性和经济性。

2.诊断性评价。

在学习领域课程实施过程中，了解学生的职业认知情况，检查学生在资讯、计划、决策、实施、检查和评价各阶段的工作与学习表现，针对学生在工作中出现的问题，分别进行点评，并提出专业建议。

3.总结性评价。

在学习领域中情景工作任务或案例分析结束后，根据专业标准、课程标准要求，结合职业成长规律，对学生完成整体学习性工作任务的综合（显性和隐性）表现进行评定；通过学生专业工作要求的实现程度，观察学生对个性化的解决方案和企业与社会要求的协调能力；通过分析学生的学习总结，检查学生在完成工作与学习任务后，对整体职业活动的认知程度。

（三）考核办法与考核标准

按照能力本位课程体系，将市场营销专业需考核的内容分为课程考核、大赛考核、职业资格认证考核三大类，其中，课程考核又由基础课程、职业能力课程（理论+实训课程）、校内仿真实训课程和顶岗实习组成，并分别制订考核办法。

1.基础课程考核办法

基础课程主要是培养学生的文化基础、人文素养和职业道德，在人才培

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