仓储与配送管理思考题.docx
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仓储与配送管理思考题
仓储与配送习题
教材部分
CHAPTER1BASICTHEORIESOFWAREHOUSING
思考题：
1.Describetheimportanceofwarehousing.
2.Whatisthedifferencebetweenwarehousesanddistributioncenters?
3.Whatistheroleofwarehousing?
4.Whatisthebasicwarehousingdecision?
5.Describethefactorsaffectingthenumberofwarehouses.
CHAPTER2仓库分类与设备
思考题：
1.仓库按用途分可以分成哪几类？
2.当你需要建造仓库时，在单层仓库、多层仓库和立体仓库中你如何选择？
3.调查你所在地区某个仓库的主要类型及设备的配备情况
4.成组搬运工具中，托盘、网络和八角托盘各自适用于什么场合？
5.托盘按适用性可分成哪几类？
6.托盘作业的优缺点是什么?
7.试分析各种叉车性能上的差异
8.用自己的话描述你最常见的一种叉车的工作情景
9.集装箱堆场的轮胎式龙门起重机跨下可布置6列集装箱和1条车道，试分析以下两种布置方式哪一种更好：
（1）车道两边各布置3列箱，
（2）一边6列，一边是车道。
10.选择货架存储系统的依据是什么？
CHAPTER3仓储作业管理
思考题：
1.Whatistheproceduresofputawayoperation?
2.Whatisthemeansandstandardofitemchecking?
3.Whatisthemeansofitemstorage?
4.Howtogivethenumberofitemlocations?
5.Howtogivethenumberofmaterials?
6、某冰箱生产企业要为自己的制造材料进行分类编码，该企业拟订用分级编码的形式将材料编码。
该企业将材料分为六大类：
板金类、金属类、塑料橡胶类、电工器材、绝热材料和杂类。
其中的板金类又分为外箱组件、内箱组件、门组件、蒸发器组件、底座组件、凝结器组件和其它零件；金属类材料分为铁、铜、铝、锌合金和其它金属；塑料橡胶类可分为挤压弄、成型、吹气盛开、剪型、模内加热加压成型、橡胶、管棒类和其它；电工器材可分为电装品部分、电线和其他；绝热材料可分为玻璃纤维和保利龙；杂类分为纸类、胶带类、玻璃类、海绵类和木类。
这些材料除板金类以外都不需要对表面进行处理，板金类的某些材料可能需要进行电镀、喷漆、研磨的处理。
而且已知每一小类材料的数量都没有超过1万种。
请你为该企业的制造材料制定编码规则，该规则应能够反映出代码基本形式、分类方法、位数。
CHAPTER4WAREHOUSELAYOUT
思考题：
1.Procedureoflocationdecision.
2.Decision-making,principlesandfactorsoflocationselection.
3.Single-facilitylocationdecisions.
4.Multiple-facilitylocationdecisions.
5.howtodeterminetheoverallspacerequirementsforallwarehouseprocesses?
6.Whataretheadvantagesofu-shapedflow?
7.Whatarethedisadvantagesofstraight-thruflow?
8.Whatisadjacencyplanning?
9.Whatisprocesslocation?
10.Whatisexpansion/contractionplanning?
CHAPTER5RECEIVINGANDPUTAWAYPRINCIPLES
思考题：
1.Explaintheworld-classreceivingprinciples:
directshipping?
2.Explaintheworld-classreceivingprinciples:
Cross-docking?
3.Explaintheworld-classreceivingprinciples:
Receivingscheduling?
4.Explaintheworld-classreceivingprinciples:
Prereceiving?
5.Explaintheworld-classreceivingprinciples:
Receiptpreparation?
6.Explaintheworld-classputawayprinciples:
Directputaway?
7.Explaintheworld-classputawayprinciples:
2Directedputaway?
8.Explaintheworld-classputawayprinciples:
3Batchedandsequencedputaway?
9.Explaintheworld-classputawayprinciples:
4Interleavingandcontinuousmoves?
CHAPTER6PALLETSTORAGEANDRETRIEVALSYSTEMS
思考题：
1.Whatispurposeofpalletstoragesystems?
2.Whatispurposeofpalletretrievalsystems?
3.Whataretheadvantagesanddisadvantagesofblockstackinglayout?
4.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofPalletStackingframes?
5.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofSingle-deepselectivepalletrack?
6.WhataretheadvantagesofDouble-deeprack?
7.WhatsituationsaresuitedforDouble-deeprack?
8.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofDrive-inrack?
9.WhenshouldyouspecifyDrive-InRacks?
10.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofDrive-throughrack?
11.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofPalletflowrack?
12.WhataretheadvantagesofPush-backrack?
13.WhatsituationsaresuitedforPush-backrack?
14.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofMobilepalletrack?
15.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofCounterbalancelifttrucks?
16.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofSideloadingtrucks?
17.WhatarethetypicalAS/RSconfigurations
CHAPTER7CASEPICKINGSYSTEMS
思考题：
1.Whataretheadvantagesofpalletjackpicking?
2.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofOrderPickerTrucks?
3.Whataretheadvantagesanddisadvantagesofpick-to-conveyor?
4.Whataretheadvantagesanddisadvantagesofautomatedcasedispensing?
5.Whataretheadvantagesanddisadvantagesoftier（orlayer）picking?
CHAPTER8SMALLITEMSPICKINGSYSTEMS
思考题：
1.Whataretheadvantagesanddisadvantagesofbinshelvingsystems?
2.WhataretheadvantagesofmodularStorageDrawers/Cabinets?
3.Whatarethekeystomaintaininghigh-orderpickingproductivitywhenamezzanineisinuse?
4.Whatarethemajoradvantagesofstock-to-pickersystemsoverpicker-to-stocksystems?
5.Whatarethedisadvantagesofhorizontalcarousels?
6.Whataretheadvantagesofverticalcarousels?
CHAPTER9ORDERPICKINGOPERATIONS
思考题：
1.WhatarethemeansforpicktaskElimination?
2.Whataretheeffectivecombinationsofworkelements?
3.Whataretheadvantagesanddisadvantagesofsingleorderpicking?
4.WhataretheadvantagesanddisadvantagesofBatchPicking?
5.Whataretheadvantagesofzonepicking?
6.Whataretheslottingmethodology?
CHAPTER10UNITIZINGANDSHIPPING
思考题：
1.Therequirementsforcontaineroptimization.
2.Howtodesignacontainerloadplans?
3.Whatisweighchecking?
4.Whatisautomatedloading?
5.Whatisautomatedloading?
CHAPTER11WAREHOUSEWORKFORCEDESIGNANDDEVELOPMENT
思考题：
1.Whatistheoptimalmanagement-operatorratio?
2.Whatiscross-training?
CHAPTER12WAREHOUSINGACTIVITYPROFILING
思考题：
1.Howtoanalysecustomerorderprofiling?
2.Howtoanalyseitemactivityprofiling?
3.Howtoanalyseinventoryprofile?
CHAPTER13MEASURINGANDBENCHMARKINGWAREHOUSEPERFORMANCE
思考题：
1.Howtomeasurewarehouseperformances?
2.Howtoanalysewarehouseperformancegap?
3.WhataretheDo’sandDon’tsforwarehouseautomation?
综合题：
1、AJapaneseD.C.analyzeditslogisticsprocess.GoodsoperatedbythisD.C.aredividedinto3types.Thefirsttypeissalable;theyareboughtandstoredinlargequantitiesfirst,andthenpickedandpackedaccordingtocustomer’sorders,anddeliveredtoretails.Thesecondtypeofgoodsiscommon.TheD.C.addsthequantityaccordingtocustomer’sorders,receivesaconsolidatedvolumeshipmentfromvariousplants.Insteadofbeingplacedintostorageforlaterpicking,goodsarepickedandmovedacrossthewarehouseareatowaitingtrucksformovementtoretails.Thethirdtypeofgoodsisfoodsuchasfreshmilk,bread,etc.Thesefoodsaredirectlyshippedfromplantstoretailswithoutpassingthroughthewarehouse.Butthewholeprocess’informationismanagedbythedistributioncenter.PleasedrawtheD.C.’swholelogisticsprocessandanalyzetheadvantages.
2、Thetableshowspricesanditemsstatisticsofgoodsstoredinanwarehouse:
Itemcode
Price
Quantity
Totalcost
1
10000
500
1000
2
8000-10000
1000
900
3
5000-8000
1000
700
4
3000-5000
400
160
5
1000-3000
600
120
6
500-1000
1500
100
7
0-500
2000
20
（1）DrawingABCfigure;
（2）PlaceseachitemintoA，BandCclassification.
（3）SuggesttheinventoryapproachofA,BandCgroups.
3、Thereare8goodsinfollowingsheetwithstatusofreceivingandshipping.Ifthereceivingareaandshippingareaareseparatedattwosidesofthewarehouse,pleaseplacegoodsintorightpositionsinthefollowingdiagrammaticdrawing.
Itemcode
Totalreceivingamount
Totalreceivingtimes
Shippingamountpership
Totalshippingtimes
A
40pallets
40
1pallets
40
B
200cases
50
5cases
40
C
1000cases
250
8cases
125
D
30pallets
30
0.7pallets
43
E
10pallets
10
0.1pallets
100
F
100pallets
100
0.4pallets
250
G
800cases
200
2cases
400
H
1000cases
250
4cases
250
4、Supposewedecidetostoreamonth’ssupplyofmaterialinbinshelving.Weareconsideringthreeitemsforslotting.Youareasked:
（6分）
1）Someindicatorsforthreeitemsarelistedinthefollowingtable,pleasecalculateandcompleteit.Notethattheunitsofmeasureshouldbepresented.
ItemID
popularity
turnover
Unitcube
cube-movement
Pickdensity
A
140requestspermonth
500unitspermonth
0.014
B
108requestspermonth
200unitspermonth
0.02
C
75requestspermonth
200unitspermonth
0.015
2）Determinethepreferenceorderofitemsforassignmentintothegoldenzone.Andexplainyourreason.
5、案例分析
引言
2004年春节刚过，西安百佳的总结会上，坐在前排嘉宾席上的天原物流总经理任杰光正看着主席台上的人若有所思。
此时站在台上演讲的人名叫赵隽，是上海百佳食品有限公司西安分公司的总经理，也是任杰光如今重点服务的客户。
台上的赵隽正在神采飞扬的做2003年度的业务总结，超额完成的销售业绩让他此刻踌躇满志。
虽然百佳2002年底才进入西北市场，但毕竟有上海百佳总部强大的后援，又拥有雀巢、天喔、皇轩这样强势品牌，他的工作显得游刃有余。
但任杰光此时若有所思的表情表示，他并不认为赵隽现在正如他所表现的那般轻松。
据他所知，现在西安百佳的仓库中，由于过期商品的返库和在库商品的实际盘点，有金额约30万元的临近保质期的货物需要马上处理。
任杰光知道昨天百佳的财务经理小王曾去请示过赵总，但从后来小王的表情来看，显然赵隽并没有给出明确的答复。
这种结果任杰光可以预见。
根据百佳总部的规定，临近保质期的食品必须马上折价处理，但食品行业如今本来的利润就已经非常微薄了，这样做的后果，很可能使西安分公司一年的努力付之东流。
任杰光想着都替赵隽心痛。
不止是百佳的财务经理，作为西安百佳的物流服务商，任杰光也不止一次催促赵隽处理这些货物。
残次品，过期品占有了本来就拥挤的库存面积。
而且残次品由于包装损坏，极易遭到鼠害。
从家电行业转向食品行业，百佳这第一家也是如今唯一一家食品行业的大客户对任杰光来说意义重大。
如今，他要怎么替赵隽解决这问题才好？
天原转行
1999年之前，任杰光还是陕西丛辉物流公司的副总经理，这家位于省会西安的企业主要给客户提供省内的物流服务。
后来，任杰光看到市内配送业务市场需求很大，遂萌发了做市内配送业务的想法，并在1999年成立天原物流公司，将这个想法变成了现实。
公司成立不久就接了著名企业海尔在西安的市内配送业务大单，如今这项合作已经持续了3年。
在为海尔提供服务时，天原物流根据海尔的操作要求，制定了一套详细的服务标准并作出各项承诺。
在海尔规定的各个环节中，交货、验货、输入收货记录、归档、发货、编制装运单、调整库存记录、装车、配送、交货等的准确率达到99.04%，配送时间也能控制在8小时之内。
这单业务的好处不仅让天原物流顺利的进入了市内配送市场，提高了服务水平，更大的好处是，通过与海尔的合作，天原逐步得到了海信、康佳、TCL、厦华等家电企业的欢心，将其市内配送定单纳入囊中。
现在，天原物流已经拥有西安家电市场60%的配送定单。
为了减少在收货环节产生的不必要的时间损耗，天原物流还同大多数卖场达成了“绿色通道”协议，加快验货速度。
2003年，由于家电企业的配送利润越来越低，天原物流开始考虑向休闲食品市内配送领域转型，与当时正急欲换物流服务商的百佳公司一拍即合。
虽是民营企业，但上海百佳的实力不容小觑。
这家食品企业以上海“天喔”品牌系列产品为主导，代理着雀巢、惠氏等国际知名品牌，以及台湾“新东阳”肉松系列、浙江“唐纳兹”系列等国内著名品牌，拥有覆盖上海、辐射全国的分销网络。
前两年，百佳食品与上市公司第一食品达成战略合作协议，增资扩股后的新公司投资规模为2亿元，注册资本1.3亿元，第一食品为第一大股东，百佳以34%股权居次席。
这一举动带来的直接成果，便是百佳食品得以迅速在武汉、西安、成都等地建立分公司，以扩大其市场分额。
并通过与家世界、家乐福、易初莲花、人人乐的关系迅速的在各地攻城掠地，构建起百佳食品全国营销网络，赵隽的西安百佳食品有限公司便是那时候建立起来的。
从最初进入西安市场，西安分公司总经理赵隽最头疼的问题就是物流。
在外包和自营的问题上，百佳选择了外包，原因很简单，因为没有时间去构建物流体系。
何况人员不需要增加，车辆不需要购置，成本也可以节省下来。
但是随之而来的问题是对物流的控制显得相对薄弱了，这个问题直到现在依然存在。
2002年底的业务按部就班进行着，通过努力，百佳已经建立了分销网络的雏形，在天津家世界、爱家、好又多、众晶家乐、人人乐、麦德龙、海星等8家连锁企业中有了单品入场。
随之物流的重要性和其中存在的问题就一起显现出来了。
百佳临阵换将
那时，赵隽没有时间去详细的物流市场调查，由于前期由飞鼠物流――一家从搬家公司转型的物流公司送过几回货，赵隽匆匆选择了飞鼠物流，但问题马上就出来了。
由于飞鼠物流没有自己的仓库，租用了西安商业储运库的
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